wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Exam Classroom SO Platform

Total questions: 15

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Galaxy Trade In merupakan aplikasi yang harus diinstal oleh konsumen untuk melakukan pengecekan BBTI jika menggunakan Partner Trade in …

a)

Laku6

b)

EnB

c)

Compasia

d)

Upgrade Terus

2.

https://bit.ly/smartexchange_id adalah aplikasi Protal yang dikunjungi toko untuk melakukan pengecekan BBTI jika menggunakan Partner Trade In ….

a)

Laku6

b)

EnB

c)

Compasia

d)

Upgrade Terus

3.

Mengapa promotor perlu menawarkan Trade In

a)

Untuk mmpermudah konsumen dalam proses penggantian device baru, memotong harga HP baru dan mempermudah upselling

b)

Agar Konsumen bisa merasakan experience terbaik dari pelayanan promotor

c)

Karena Toko wajib untuk melakukan Trade In untuk meningkatkan penjualan

d)

Agar Konsumen tidak mendapat komplain jika menjual HP nya di tempat lain

4.

Portal Plus adalah Aplikasi Wajib toko jika menggunakan partner Trade In… 

a)

Laku6

b)

EnB

c)

Compasia

d)

Upgrade Terus

5.

Trade In Plus adalah Aplikasi Wajib toko jika menggunakan partner Trade In… 

a)

Laku6

b)

EnB

c)

Compasia

d)

Upgrade Terus

6.

Berikan urgensi, Tawarkan dan Jelaskan Benefit adalah …

a)

Flow SC+

b)

Customer Journey SC+

c)

Mekanisme SC+

d)

Syarat SC+

7.

Tipe baru yang saat ini sudah dicover oleh SC+ Indonesia adalah ..

a)

Foldable Series

b)

Watch Series

c)

S Series

d)

Tab Series

8.

Berikut ini adalah USP 3D dari Upselling SC+ 2 Tahun, kecuali

a)

Dapat Proteksi Layar 2 Tahun

b)

Diskon Hingga 50%

c)

Double Nilai Maksimal Perbaikan

d)

Dua Tahun Garansi Pabrik

9.

“Bebas khawatir dari kerusakan fisik/cairan pada ponsel yang tidak diinginkan mulai dari IDR 1050-an/hari” adalah sales talk saat menawarkan Tipe ... 

a)

High Band

b)

Medium Band

c)

Silver Band

d)

Low Band

10.

“Privilege layanan perbaikan VIP” adalah sales talk saat menawarkan Tipe ... 

a)

High Band

b)

Medium Band

c)

Silver Band

d)

Low Band

11.

Tawarkan, Lakukan Pengajuan dan Selesaikan Proses adalah …

a)

Flow SF+

b)

Customer Journey SF+

c)

Mekanisme SF+

d)

Syarat SF+

12.

Jika Rejected, kapan konsumen bisa mengajukan SF+ kembali ?

a)

1 Bulan

b)

2 Bulan

c)

3 Bulan

d)

4 Bulan

13.

Penginputan Nama , NIK KTP, dan Validasi No. Telepon via OTP adalah Proses ?

a)

Purchase Started

b)

Info Submitted

c)

Demographic Submitted

d)

Offer Seen

14.

.

Kita dapat mengetahui apakah konsumen di Approve atau Rejected Pada proses ?

a)

Purchase Started

b)

Info Submitted

c)

Demographic Submitted

d)

Offer Seen

15.

Dealer Discount dapat diisi dengan 3 hal berikut , kecuali ..

a)

Harga HP Lama (Jika Konsumen Trade In)

b)

.PWP (Jika memilih Paket PWP)

c)

Diskon Operator (Jika Konsumen membeli operator)

d)

Cashback (Jika ada)