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Questionnaire communication verbale

Total questions: 25

Worksheet time: 48mins

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1.

Quel est le canal de communication qui peut être unidirectionnel et qui n'est pas adapté à la communication?

a)

Téléphone

b)

Télévision

c)

Email

d)

Webcam

2.

Quel est le terme pour le processus de projeter ses propres sentiments et opinions sur les autres?

a)

Projection

b)

Identification

c)

Reformulation

d)

Interprétation

3.

Quel est le pourcentage de ce que dit réellement l'interlocuteur que l'auditeur retient, selon le diagramme?

a)

20%

b)

40%

c)

60%

d)

30%

4.

Quel est le terme pour l'ensemble des données culturelles et psychologiques qui déterminent la perception de la réalité d'un individu?

a)

Religion

b)

Langue

c)

Cadre de référence

d)

Éducation

5.

Quelle est la cause socio-affective suivante d'une mauvaise écoute?

a)

Conditions physiques

b)

Manque de formation à l'écoute

c)

Bruit et inconfort

d)

Préjugés et stéréotypes

6.

Quel est l'impact des croyances sur nos actions?

a)

Les croyances n'ont aucun impact sur nos actions

b)

Les croyances influencent souvent nos réactions aux événements et notre manière de communiquer

c)

Les croyances n'influencent que notre apparence physique

d)

Les croyances n'affectent que nos pensées, pas nos actions

7.

Quelle est la définition de l'empathie?

a)

Se sentir désolé pour quelqu'un dans le besoin

b)

Éprouver de l'amour et de la préoccupation pour les situations des autres

c)

Essayer de comprendre la perspective des autres sans perdre contact avec la nôtre

d)

Être émotionnellement affecté par la situation de quelqu'un d'autre

8.

Quels sont les composants du 'para verbal'?

a)

Atmosphère, attitudes personnelles, gestes et expressions faciales

b)

Mathématiques, sciences et histoire

c)

Vêtements, coiffure et maquillage

d)

Goût, toucher et odorat

9.

Quelle est la principale qualité d'un bon auditeur selon Carl Rogers?

a)

Être jugemental

b)

Être empathique

c)

Être compatissant

d)

Être indifférent

10.

Quelle est la plage de distance pour les interactions sociales et professionnelles ?

a)

Moins d'un mètre

b)

1,20 mètres à 3 mètres

c)

Exactement 8 mètres

d)

Plus de 8 mètres

11.

Quelle est la différence entre la compassion et la sympathie?

a)

La compassion consiste à ressentir de la tristesse pour quelqu'un, tandis que la sympathie consiste à être émotionnellement affecté par la situation de quelqu'un d'autre

b)

La compassion est une réponse de spectateur, tandis que la sympathie implique de prendre des mesures

c)

La compassion est motivée par une véritable préoccupation pour les autres, tandis que la sympathie implique un sentiment de séparation de l'autre personne

d)

La compassion est une émotion, tandis que la sympathie est une attitude

12.

Listez 3 Inconvénients de la communication synchrone.

4 lines
13.

Listez 3 Inconvénients de la communication asynchrone.

4 lines
14.

Listez 3 avantages de la communication synchrone.

4 lines
15.

Listez 3 avantages de la communication asynchrone.

4 lines
16.

Dessinez moi le schéma de la communication.

17.

Que veut dire DIVAS?

4 lines
18.

Qu'est-ce que les 5C?

4 lines
19.

Quel est la technique pour avoir un discours complet?

4 lines
20.

C'est quoi le cadre de référence?

4 lines
21.

Citez au moins 6 freins à la communication:

4 lines
22.

Citez moi les 5 types d'écoute avec leurs définitions:

4 lines
23.

Quelles sont les différents types de distanciation? Avec la distance correspondant?

4 lines
24.

Comment reformulez vous "Ce n'est pas cher"?

4 lines
25.

Comment reformulez vous "Pas de soucis"?

4 lines