WorksheetsECO 4º ESO - SA2
Total questions: 44
Worksheet time: 22mins
Las HABILIDADES SOCIALES son aquellas que se caracterizan por ser...
competencias para relacionarse con otras personas. También conocidas como “Soft Skills”, ya que requieren valores personales y habilidades psicológicas para poder desenvolverse exitosamente en el mundo social.
competencias para relacionarse con otros trabajadores. También conocidas como “Soft Skills”, ya que requieren valores personales y habilidades psicológicas para poder desenvolverse exitosamente en el mundo social.
competencias para relacionarse con otros familiares. También conocidas como “Soft Skills”, ya que requieren valores personales y habilidades psicológicas para poder desenvolverse exitosamente en el mundo social.
competencias para relacionarse con otros amigos. También conocidas como “Soft Skills”, ya que requieren valores personales y habilidades psicológicas para poder desenvolverse exitosamente en el mundo social.
Dentro de las habilidades sociales, la empatía...
Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Es la habilidad de colaborar y coordinarse con otros para alcanzar un objetivo común de manera efectiva. Incluye la capacidad de respetar las opiniones y habilidades de los demás, y trabajar juntos hacia una meta común.
Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
Dentro de las habilidades sociales, las Buenas relaciones interpersonales...
Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Es la habilidad de colaborar y coordinarse con otros para alcanzar un objetivo común de manera efectiva. Incluye la capacidad de respetar las opiniones y habilidades de los demás, y trabajar juntos hacia una meta común.
Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
Dentro de las habilidades sociales, la Capacidad de cooperar y trabajar en equipo....
Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Es la habilidad de colaborar y coordinarse con otros para alcanzar un objetivo común de manera efectiva. Incluye la capacidad de respetar las opiniones y habilidades de los demás, y trabajar juntos hacia una meta común.
Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
Dentro de las habilidades sociales, la Capacidad de comunicación...
Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Es la habilidad de colaborar y coordinarse con otros para alcanzar un objetivo común de manera efectiva. Incluye la capacidad de respetar las opiniones y habilidades de los demás, y trabajar juntos hacia una meta común.
Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
Dentro de las habilidades sociales, la Asertividad...
Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Consiste en dejar claras tus opiniones y sentimientos,
pero siempre respetando las opiniones y sentimientos de las
personas a las que nos dirigimos.
Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
Dentro de las habilidades sociales, la Capacidad de negociación...
Es la habilidad de buscar soluciones a los conflictos, enfrentamientos o problemas mediante el diálogo. Dentro de ella podemos destacar la persuasión, la habilidad para convencer a los demás con nuestros argumentos.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Consiste en dejar claras tus opiniones y sentimientos, pero siempre respetando las opiniones y sentimientos de las personas a las que nos dirigimos.
Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
Dentro de las habilidades sociales, el liderazgo...
Es la habilidad de buscar soluciones a los conflictos, enfrentamientos o problemas mediante el diálogo. Dentro de ella podemos destacar la persuasión, la habilidad para convencer a los demás con nuestros argumentos.
Son los vínculos y interacciones que se establecen entre con otras personas. Esto fomenta la cooperación y el trabajo en equipo, además de mejorar nuestra autoestima y servir de apoyo.
Consiste en dejar claras tus opiniones y sentimientos, pero siempre respetando las opiniones y sentimientos de las personas a las que nos dirigimos.
Es la capacidad que tienen determinados individuos de influir en el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen en la consecución de un objetivo común.
Dentro de la empatía hemos visto dos tipos, ¿Cuál de las siguientes definiciones es la de empatía limitada?
Empatía limitada. Tratamos de entender a la otra persona pensando en momentos en los que nosotros podemos sentirnos igual.
Empatía en sentido amplio. Intentamos entender cómo se siente o actúa la otra persona, incluso si a nosotros nunca hemos pasado lo mismo o si habiendo pasado, hemos actuado de manera muy diferente.
Empatía en sentido amplio. Tratamos de entender a la otra persona pensando en momentos en los que nosotros podemos sentirnos igual.
Empatía limitada. Intentamos entender cómo se siente o actúa la otra persona, incluso si a nosotros nunca hemos pasado lo mismo o si habiendo pasado, hemos actuado de manera muy diferente.
Dentro de la empatía hemos visto dos tipos, ¿Cuál de las siguientes definiciones es la de empatía en sentido amplio?
Empatía limitada. Tratamos de entender a la otra persona pensando en momentos en los que nosotros podemos sentirnos igual.
Empatía en sentido amplio. Intentamos entender cómo se siente o actúa la otra persona, incluso si a nosotros nunca hemos pasado lo mismo o si habiendo pasado, hemos actuado de manera muy diferente.
Empatía en sentido amplio. Tratamos de entender a la otra persona pensando en momentos en los que nosotros podemos sentirnos igual.
Empatía limitada. Intentamos entender cómo se siente o actúa la otra persona, incluso si a nosotros nunca hemos pasado lo mismo o si habiendo pasado, hemos actuado de manera muy diferente.
¿Cómo podemos mejorar la empatía?
1. Practicar la escucha activa
2. No juzgues, comprende
3. Respeta las decisiones
4. Interésate por los demás
5. Observa la comunicación no verbal
1. Practicar la escucha activa
2. No juzgues, comprende
3. Respeta las decisiones
4. Interésate por los demás
5. Observa la comunicación verbal
1. Practicar la escucha inactiva
2. No comprendas, juzga
3. Respeta las decisiones
4. Interésate por los demás
5. Observa la comunicación no verbal
1. Practicar la escucha activa
2. No comprendas, juzga
3. Respeta las decisiones
4. Interésate por los demás
5. Observa la comunicación no verbal
Cuando hablamos de buenas relaciones interpersonales, nos referimos a...
1. No criticar
2. Apreciar a los demás
3. No hablar todo el tiempo de ti
4. Pedir perdón
1. No criticar
2. Apreciar a los demás
3. No hablar de los demás
4. Pedir perdón
1. No criticar
2. Interesarse por los demás
3. No hablar todo el tiempo de ti
4. Observar la comunicación no verbal
1. No criticar
2. Apreciar a los demás
3. No hablar todo el tiempo de ti
4. Observar la comunicación no verbal
¿Cuál es la diferencia entre trabajar en grupo y trabajar en equipo?
Grupo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin, pero sin ninguna coordinación entre ellas.
Equipo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin coordinándose, complementándose, comunicándose y apoyándose.
Grupo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin coordinándose, complementándose, comunicándose y apoyándose.
Equipo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin, pero sin ninguna coordinación entre ellas.
Grupo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin, pero con alguna coordinación entre ellas.
Equipo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin coordinándose, complementándose, comunicándose y apoyándose.
Grupo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin, sin coordinarse, complementarse, comunicarse y apoyarse.
Equipo: Es cuando un conjunto de personas trabaja juntas con un mismo fin, pero sin ninguna coordinación entre ellas.
Dentro de la cooperación y el trabajo en equipo, el efecto sinergia significa...
Trabajar en equipo permite que aprovechemos los puntos fuertes de todos los miembros.
Trabajar en grupo permite que aprovechemos los puntos fuertes de todos los miembros.
Trabajar en equipo permite que aprovechemos los puntos débiles de todos los miembros.
Trabajar en grupo permite que aprovechemos los puntos débiles de todos los miembros.
¿Por qué es importante trabajar en equipo?
Trabajar en equipo permite aprender de las habilidades de los demás y conseguir mejores resultados que trabajando solo.
Trabajar en equipo permite aprender de las habilidades de los demás, pero no conseguir mejores resultados que trabajando solo.
Trabajar en equipo permite aprender de los errores de los demás y conseguir mejores resultados que trabajando solo.
Trabajar en equipo permite aprender de nuestros errores y conseguir mejores resultados que trabajando solo.
La clave para una comunicación efectiva consiste en primero ser entendido para luego poder entender.
Verdadero
Falso
La ASERTIVIDAD es...
la capacidad de expresar lo que queremos y defender nuestros puntos de vista sin que otras personas se sientan ofendidos.
es la habilidad buscar soluciones a los conflictos, enfrentamientos o problemas mediante el diálogo.
es la capacidad de convencer mediante razones o argumentos.
es la capacidad que tienen determinados individuos de influir en
el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen
en la consecución de un objetivo común.
En la asertividad hemos visto tres tipos: Estilo asertivo:
Defendemos nuestro punto de vista, pero tenemos
en cuenta los sentimientos de los demás.
Defendemos nuestro punto de vista por miedo al
conflicto o a quedar mal con otras personas.
Defendemos nuestro punto de vista sin tener en cuenta los sentimientos de los demás. Además, supone usar un lenguaje brusco u ofensivo.
Ninguna de las anteriores
En la asertividad hemos visto tres tipos: Estilo agresivo:
Defendemos nuestro punto de vista, pero tenemos
en cuenta los sentimientos de los demás.
Defendemos nuestro punto de vista por miedo al
conflicto o a quedar mal con otras personas.
Defendemos nuestro punto de vista sin tener en cuenta los sentimientos de los demás. Además, supone usar un lenguaje brusco u ofensivo.
Ninguna de las anteriores
En la asertividad hemos visto tres tipos: Estilo pasivo:
Defendemos nuestro punto de vista, pero tenemos
en cuenta los sentimientos de los demás.
Defendemos nuestro punto de vista por ganar el conflicto o a quedar mal con otras personas.
Defendemos nuestro punto de vista sin tener en cuenta los sentimientos de los demás. Además, supone usar un lenguaje brusco u ofensivo.
Ninguna de las anteriores
Cuando hablamos de negociación el Enfoque ganar-ganar, hace referencia al enfoque...
que se busca el beneficio de todas las personas. Si se llega a una solución ganar-ganar, todas las partes se sienten felices con la decisión tomada y se comprometen a llevar a las acciones necesarias.
que se busca el beneficio de todas las personas. Si se llega a una solución ganar-perder, todas las partes se sienten felices con la decisión tomada y se comprometen a llevar a las acciones necesarias.
que se busca el beneficio de todas las personas. Si se llega a una solución perder-ganar, todas las partes se sienten felices con la decisión tomada y se comprometen a llevar a las acciones innecesarias.
que se busca el beneficio de todas las personas. Si se llega a una solución ganar-ganar, todas las partes se sienten felices con la decisión tomada y se comprometen a llevar a las acciones innecesarias.
Podemos seguir la estrategia XYZ.
“Cuando haces X (conducta o hecho), me haces sentir Y (solución), y me hubiera gustado que hicieras Z (sentimiento)”.
“Cuando haces X (conducta), me haces sentir Y (hecho), y me hubiera gustado que hicieras Z (solución)”.
“Cuando haces X (conducta o hecho), me haces sentir Y (sentimiento), y me hubiera gustado que hicieras Z (solución)”.
“Cuando haces X (hecho), me haces sentir Y (sentimiento), y me hubiera gustado que hicieras Z (conducta)”.
Dentro de la asertividad:
Es mucho mejor expresarse con sentimientos desde el “yo” y si es describiendo un
hecho concreto, mucho mejor.
Es mucho mejor expresarse con sentimientos desde el “tú” y si es describiendo un
hecho concreto, mucho mejor.
Es mucho mejor expresarse con sentimientos desde el “él” y si es describiendo un
hecho concreto, mucho mejor.
Es mucho mejor expresarse con sentimientos desde el “nosotros” y si es describiendo un
hecho concreto, mucho mejor.
Saber decir no es importante...
ya que para hacer felices a los demás primero tenemos que ser felices nosotros
hay que ser egoísta y mirar por ti antes que por los demás
no es cierto, ya que si dices que no, probablemente acabes solo
Ninguna de las anteriores
A la hora de hablar en público es importante
1. Aceptar los nervios como algo normal
2. Preparar la presentación
3. Que la presentación no sea demasiado larga
4. Mantén tu ego a raya
1. Combatir los nervios aunque sea algo normal
2. Preparar la presentación
3. Que la presentación no sea demasiado larga
4. Mantén tu ego a raya
1. Aceptar los nervios como algo normal
2. Improvisar en la presentación
3. Que la presentación no sea demasiado larga
4. Mantén tu ego a raya
1. Aceptar los nervios como algo normal
2. Preparar la presentación
3. Mejor una presentación larga a muy corta
4. Mantén tu ego a raya
La capacidad de hablar en público, también llamado oratoria, es una de las habilidades a las que las empresas están dando cada vez menos importancia.
Verdadero
Falso
En la capacidad de negociación, a veces ganar es perder
Verdadero
Falso
¿Cómo mejorar mi capacidad de negociación? La tercera vía.
Cambia la mentalidad.
Busca la tercera vía.
Desarrolla la habilidad de persuasión.
Busca la primera vía.
Cambia la segunda vía.
Mejora la tercera vía.
Mejora la primera vía.
Cambia la segunda vía.
Busca la tercera vía.
Mejora la asertividad.
Busca la tercera vía.
Desarrolla la habilidad de persuasión.
La PERSUASIÓN es la capacidad de...
convencer mediante razones o argumentos. Aquí no nos referimos a trucos para engañar a la otra persona, sino de cómo explicarles con argumentos verdaderos los acuerdos o decisiones que se pueden tomar.
convencer mediante manipulación o argumentos. Aquí no nos referimos a trucos para engañar a la otra persona, sino de cómo explicarles con argumentos verdaderos los acuerdos o decisiones que se pueden tomar.
convencer mediante razones o argumentos. Aquí nos referimos a trucos para engañar a la otra persona y de cómo explicarles con argumentos verdaderos los acuerdos o decisiones que se pueden tomar.
Ninguna de las anteriores
El líder positivo persigue...
el beneficio de las personas sobre las que influye y no solo el suyo propio (busca objetivos comunes). Para el líder, el bienestar de todo el grupo está por encima del de una sola persona.
el beneficio de las personas sobre las que influye, aunque primero el suyo propio (busca objetivos comunes). Para el jefe, el bienestar de todo el grupo está por encima del de una sola persona.
el beneficio de las personas sobre las que influye y el suyo propio (busca objetivos comunes). Para el líder, el bienestar de todo el grupo está por encima del de una sola persona.
el beneficio de las personas sobre las que influye y no solo el suyo propio (busca objetivos comunes). Para el jefe, el bienestar de todo el grupo está por encima del de una sola persona.
El líder negativo busca...
sus propios objetivos, sin tener en cuenta que los demás puedan ser perjudicados. Para ellos, lo único importante es su bienestar.
sus propios objetivos, teniendo en cuenta que los demás pueden ser perjudicados. Para ellos, lo único importante es su bienestar.
los objetivos generales, sin tener en cuenta que los demás puedan ser beneficiados. Para ellos, lo único importante es su bienestar.
sus propios objetivos, sin tener en cuenta que los demás puedan ser beneficiados. Para ellos, lo único importante es su bienestar.
El LIDERAZGO es la capacidad que tienen...
determinados individuos de influir en el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen en la consecución de un objetivo común.
determinados individuos de manipular en el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen en la consecución de un objetivo común.
determinados individuos de persuadir en el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen en la consecución de un objetivo común.
determinados individuos de condicionar en el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen en la consecución de un objetivo común.
Cuando hablamos de como mejorar las habilidades de liderazgo nos referimos a:
- Sé un ejemplo a seguir
- Respeta a los demás
- Reconoce los logros y disculpa los errores
- Llama la atención de los errores indirectamente
- Saber decir no
- No asumir que la gente sabe lo que piensas
- No juzgues
- Habla desde el yo y no desde el tú
- Ofrece una solución
- Aceptar que los nervios son normales
- Estar preparado
- No te pases de tiempo
- Mantén tu ego a raya
- Desarrolla la empatía
- Desarrollar nuestra comunicación verbal y no verbal
- Desarrolla tu comunicación escrita
- Empieza a hablar en público
Cuando hablamos de como mejorar las habilidades de la capacidad de comunicación nos referimos a:
- Sé un ejemplo a seguir
- Respeta a los demás
- Reconoce los logros y disculpa los errores
- Llama la atención de los errores indirectamente
- Saber decir no
- No asumir que la gente sabe lo que piensas
- No juzgues
- Habla desde el yo y no desde el tú
- Ofrece una solución
- Aceptar que los nervios son normales
- Estar preparado
- No te pases de tiempo
- Mantén tu ego a raya
- Desarrolla la empatía
- Desarrollar nuestra comunicación verbal y no verbal
- Desarrolla tu comunicación escrita
- Empieza a hablar en público
Cuando hablamos de como mejorar las habilidades de la asertividad nos referimos a:
- Sé un ejemplo a seguir
- Respeta a los demás
- Reconoce los logros y disculpa los errores
- Llama la atención de los errores indirectamente
- Saber decir no
- No asumir que la gente sabe lo que piensas
- No juzgues
- Habla desde el yo y no desde el tú
- Ofrece una solución
- Aceptar que los nervios son normales
- Estar preparado
- No te pases de tiempo
- Mantén tu ego a raya
- Desarrolla la empatía
- Desarrollar nuestra comunicación verbal y no verbal
- Desarrolla tu comunicación escrita
- Empieza a hablar en público
Cuando hablamos de como mejorar las habilidades de hablar en público (oratoria) nos referimos a:
- Sé un ejemplo a seguir
- Respeta a los demás
- Reconoce los logros y disculpa los errores
- Llama la atención de los errores indirectamente
- Saber decir no
- No asumir que la gente sabe lo que piensas
- No juzgues
- Habla desde el yo y no desde el tú
- Ofrece una solución
- Aceptar que los nervios son normales
- Estar preparado
- No te pases de tiempo
- Mantén tu ego a raya
- Desarrolla la empatía
- Desarrollar nuestra comunicación verbal y no verbal
- Desarrolla tu comunicación escrita
- Empieza a hablar en público
Cuando hablamos de como mejorar las habilidades de la empatía nos referimos a:
- Sé un ejemplo a seguir
- Respeta a los demás
- Reconoce los logros y disculpa los errores
- Llama la atención de los errores indirectamente
- Practicar la escucha activa
- No juzgues a los demás, trata de comprender
- Respeta las decisiones de los demás
- Interésate por los demás
- Observa la comunicación no verbal
- Aceptar que los nervios son normales
- Estar preparado
- No te pases de tiempo
- Mantén tu ego a raya
- Desarrolla la empatía
- Desarrollar nuestra comunicación verbal y no verbal
- Desarrolla tu comunicación escrita
- Empieza a hablar en público
Cuando hablamos de como mejorar las buenas relaciones interpersonales nos referimos a:
- Sé un ejemplo a seguir
- Respeta a los demás
- Reconoce los logros y disculpa los errores
- Llama la atención de los errores indirectamente
- Practicar la escucha activa
- No juzgues a los demás, trata de comprender
- Respeta las decisiones de los demás
- Interésate por los demás
- Observa la comunicación no verbal
- No critiques
- Aprecia a los demás
- No hables todo el rato de ti mismo
- Si te equivocas pide perdón
- Desarrolla la empatía
- Desarrollar nuestra comunicación verbal y no verbal
- Desarrolla tu comunicación escrita
- Empieza a hablar en público
En una situació on dos companys discrepen sobre com fer un treball, quina resposta representa millor l’ús simultani d’empatia i assertivitat?
Entenc la teva idea, però crec que la meva és més bona, així que tindrem millors resultats si fem la meva proposta.
Si tu vols, fem-ho com tu diguis. A mi m’és igual, així no discutim.
Comprenc per què prefereixes aquesta opció, però jo em sento més còmode amb una altra. Podríem valorar els avantatges de les dues i decidir plegats?
No passa res, però al final ja saps que el professor acabarà triant el millor, així que la discussió no serveix de res.
2. En una entrevista de feina, quin comportament no verbal podria contradir un missatge verbal positiu i reduir la credibilitat del candidat?
Dir que és responsable mentre manté contacte visual estable i postura recta.
Afirmar que li agrada treballar en equip mentre somriu i atén les preguntes.
Dir que és puntual, però mirar repetidament l’hora al rellotge i moure la cama amb nerviosisme.
Parlar tranquil·lament, amb to suau i gestos relaxats.
3. Quina situació reflecteix falsa escolta activa encara que sembli correcta externament?
Mantenir contacte visual, assentir i resumir el que l’altra persona ha dit.
Preguntar dubtes, demanar aclariments i verificar si s’ha entès bé.
Mirar atentament i callar, però estar pensant en l’argument per guanyar la discussió, no en comprendre-la.
Parafrasejar el missatge amb les pròpies paraules per comprovar la comprensió.
4. Quina estratègia és realment eficaç en un líder per evitar conflictes recurrents dins de l’equip?
Fer de mediador només quan el conflicte ja ha explotat.
Imposar una decisió neutral perquè ningú pugui queixar-se.
Fomentar espais de comunicació oberta, detectar tensions abans que siguin evidents i repartir responsabilitats de manera transparent.
Permetre que els membres competeixin entre ells per augmentar la productivitat.
5. Quin exemple mostra assertivitat però NO empatia?.
Comprenc que et sentis frustrat perquè el termini és curt. Si vols podem organitzar-nos per dividir la feina.
Respecto el teu punt de vista, però jo no vull fer aquesta part del treball. No la faré.
Sé que estàs nerviós i t’escolto. M’agradaria explicar-te com ho veig jo.
Podem trobar una alternativa que ens funcioni als dos?
6. En una negociació entre client i venedor, quina resposta és la més adequada segons la resolució de conflictes col·laborativa?
El venedor insisteix fermament en el preu i ofereix un descompte només si el client compra més productes.
