Font size
WorksheetsTECNICAS DE GUIAR
Total questions: 79
Worksheet time: 26mins
Guión turístico
Según (Landauro, 2011) el guión turístico es una herramienta de organización conceptual que permite : Ordenar, Sintetizar
Según (Landauro, 2010) el guión turístico es una herramienta de organización conceptual que permite : Ordenar, Sintetizar
Según (viviana, 2013) el guión turístico es una herramienta de organización conceptual que permite : Ordenar, Sintetizar
Según (Landauro, 2009) el guión turístico es una herramienta de organización conceptual que permite : Ordenar, Sintetizar
En otras palabras el guión turístico es el (a) o herramienta de trabajo del guía para desarrollar en forma organizada la exposición oral , interpretación o mediación del recorrido acorde a los atractivos naturales y culturales (Landauro, 2011)
Que permite el guion
Permite al guía sintetizar la información que se ha de suministrar al turista, es una fuente de datos que el guía se encargará de ir actualizando, ampliando o eliminando de acuerdo a las circunstancias y en forma constante.
Permite al turista sintetizar la información que se ha de suministrar al turista, es una fuente de datos que el guía se encargará de ir actualizando, ampliando o eliminando de acuerdo a las circunstancias y en forma constante.
Permite al visitante sintetizar la información que se ha de suministrar al turista, es una fuente de datos que el guía se encargará de ir actualizando, ampliando o eliminando de acuerdo a las circunstancias y en forma constante.
Permite al guion sintetizar la información que se ha de suministrar al turista, es una fuente de datos que el guía se encargará de ir actualizando, ampliando o eliminando de acuerdo a las circunstancias y en forma constante.
Es una ruta turística que abarca diferentes atractivos, terminando en el mismo lugar que inicia y que facilita el conocimiento turístico del visitante (Benitez, s.f.).
itinerario
Circuito turístico
cuadro de tiempo
guion
itinerario
Descripción de un camino o ruta indicando los lugares y horas por donde se va a pasar al recorres el mismo.
Recopila el tiempo total de recorridos, visitas, paradas técnicas de cada hito de la ruta o circuito. Es útil para el control del itinerario planificado
El diseño de la ruta turística inicia teniendo en cuenta el inventario que es un registro ordenado de los factores físicos y culturales
abarca diferentes atractivos, terminando en el mismo lugar que inicia y que facilita el conocimiento turístico del visitante (Benitez, s.f.).
Circuito Turístico
Descripción de un camino o ruta indicando los lugares y horas por donde se va a pasar al recorres el mismo.
Recopila el tiempo total de recorridos, visitas, paradas técnicas de cada hito de la ruta o circuito. Es útil para el control del itinerario planificado
El diseño de la ruta turística inicia teniendo en cuenta el inventario que es un registro ordenado de los factores físicos y culturales
abarca diferentes atractivos, terminando en el mismo lugar que inicia y que facilita el conocimiento turístico del visitante (Benitez, s.f.).
Inventario Turístico
Descripción de un camino o ruta indicando los lugares y horas por donde se va a pasar al recorres el mismo.
Recopila el tiempo total de recorridos, visitas, paradas técnicas de cada hito de la ruta o circuito. Es útil para el control del itinerario planificado
El diseño de la ruta turística inicia teniendo en cuenta el inventario que es un registro ordenado de los factores físicos y culturales que contribuyen a conformar la oferta turística de un país siendo registrados, ordenados y jerarquizados para su puesta en valor (Benitez, s.f.)
abarca diferentes atractivos, terminando en el mismo lugar que inicia y que facilita el conocimiento turístico del visitante (Benitez, s.f.).
Cuadro de tiempo
Descripción de un camino o ruta indicando los lugares y horas por donde se va a pasar al recorres el mismo.
Recopila el tiempo total de recorridos, visitas, paradas técnicas de cada hito de la ruta o circuito. Es útil para el control del itinerario planificado
El diseño de la ruta turística inicia teniendo en cuenta el inventario que es un registro ordenado de los factores físicos y culturales
abarca diferentes atractivos, terminando en el mismo lugar que inicia y que facilita el conocimiento turístico del visitante (Benitez, s.f.).
Los guiones
Descripción de un camino o ruta indicando los lugares y horas por donde se va a pasar al recorres el mismo.
son el conjunto de fases, productos, actividades y premisas que permiten orientar al guía turístico para que sea capaz de planificar los recorridos en relación con la retroalimentación que reciben de las guianzas ya realizadas (Fernández, 2009).
El diseño de la ruta turística inicia teniendo en cuenta el inventario que es un registro ordenado de los factores físicos y culturales
abarca diferentes atractivos, terminando en el mismo lugar que inicia y que facilita el conocimiento turístico del visitante (Benitez, s.f.).
Objetivos del guion turístico
EDUCATIVOS
EMOCIONALES ACTITUDINALES
EDUCATIVOS
ACTITUDINALES
INVESTIGACIONALES
INVESTIGACIONALES ACTITUDINALES
EMOCIONALES
Saludo
Presentación del guía
Bienvenida que incluye proporcionar el nombre de la agencia y del conductor.
Descripción breve tiempo del recorrido.
Indicar las paradas y lugares de comida, compras de artesanías, etc.
Indicaciones generales y normas de seguridad.
Interpretación durante el recorrido (guion de los datos técnicos de los atractivos turísticos).
PARTES DE UN .........
ITINARARIO
GUION
CUADRO DE TIEMPO
El diseño de una ........ turística debe concebirse como el diseño de un producto turístico en sí o de varios conjugando cada uno de ellos (Benitez, s.f.).
ITINARARIO
RUTA
CUADRO DE TIEMPO
Según el libro “Breve diccionario de turismo”, .................... turísticos son un conjunto de espacios territoriales que forman una misma oferta de bienes y servicios turísticos.
LOS CIRCUITOS
LAS RUTAS
EL GUION
Tipos de circuitos turísticos puede ser:
Por el espacio geográfico:
LOCAL
REGIONAL
NACIONAL
CONTINENTAL
Y
INTERCONTINENTAL
MUNDIAL
Tipos de circuitos turísticos puede ser:
Por su diagramación:
CIRCULAR
CUADRICULAR
LINEAL
RECTANGULAR
CON CUANTAS FASES CUENTA
EL CIRCUITO TURISTICO
3
5
7
6
Es el recorrido......... que se realiza de manera paralela a un elemento geográfico o a una carretera y que Incorpora en su plan de visita, atractivos ubicados en sus Inmediaciones, y que va a servir de base para la elaboración de un circuito turístico.
CIRCULAR
LINEAL
DIFERENCIAS ENTRE CIRCUITO Y RUTA TURÍSTICA
Dadas las características del circuito turístico, se pueden establecer diferencias básicas entre la ruta y circuito turístico puesto que:
La ruta turística es un recorrido que sirve de base para la creación del circuito turístico.
En el circuito turístico coinciden el punto de salida y llegada, por lo que la forma del recorrido es circular, es decir, que no se va a pasar por el mismo punto.
En la ruta turística, el punto de salida es usualmente diferente al de llegada, por lo que la forma del recorrido es lineal.
VERDADERO
FALSO
En el paso 1 para establecer o delimitar una ruta turística son:
NOMBRE
ESCOGER EL DESTINO O LUGAR
ESTABLECER LA TIPOLOGIA DE LA RUTA
En el paso 2 para establecer o delimitar una ruta turística son:
INVENTARIAR
ESTABLECER LOS PRINCIPALES HITOS O LGARES DE LA RUTA
REGISTRO ORDENADO DE FACTORES FISICOS
CONFORMAR LA OFERTA TURISTICA
En el paso 3 para establecer o delimitar una ruta turística son:
RUTA ALTERNA
RUTA PRINCIPAL
RUTA SECUNDARIA
DELIMITAR LA RUTA
En el paso 4 para establecer o delimitar una ruta turística son:
ITINARARIO
DELIMITAR LOS TIEMPOS POR DISTANCIA
CUADRO DE TIEMPO
DELIMITAR LA RUTA
En el paso 5 para establecer o delimitar una ruta turística son:
ITINARARIO
GUION
DESCRIPCION DE CADA ATRACTIVO DE LA RUTA BASE
¡DESCRIPCION DE CADA ATRACTIVO DE LA ALTERNA
En el paso 6 para establecer o delimitar una ruta turística son:
LISTADO
NUMERACION
DOCUMENTACION PARA EL CONTROL DE LA OPERACION
¡DESCRIPCION DE CADA ATRACTIVO DE LA ALTERNA
Para la elaboración de circuitos turísticos
se recomienda seguir una metodología estructurada: Definir el espacio geográfico en dónde se va a realizar, comprende los departamentos, regiones, ciudades, pueblos, municipios, regiones etc (Barrios Salas, 2013).
No se recomienda seguir una metodología estructurada: Definir el espacio geográfico en dónde se va a realizar, comprende los departamentos, regiones, ciudades, pueblos, municipios, regiones etc (Barrios Salas, 2013).
seguir una metodología estructurada: Definir el espacio geográfico en dónde no se va a realizar, ni comprende los departamentos, regiones, ciudades, pueblos, municipios, regiones etc (Barrios Salas, 2013).
aspectos generales del circuito
Definir el espacio geográfico en dónde se va a realizar
Identificación de los recursos turísticos
elegir o seleccionar los mejores elementos
Definición del Recorrido
aspectos generales del circuito
Recopilación de información y reconocimiento del circuito
Difusión del circuito
Prueba del circuito propuesto
Definir los aspectos generales
aspectos generales del circuito
Recopilación de información y reconocimiento del circuito
Difusión del circuito
Prueba del circuito propuesto
Definir los aspectos generales
En esta etapa se deben considerar dos elementos básicos para la perfecta estructuración del circuito turística (Barrios Salas, 2013)
Recopilación de información y reconocimiento del circuito
Difusión del circuito
Prueba del circuito propuesto
Para difundir el Circuito se puede elaborar material informativo que incluye dípticos, trípticos o guías que proporcionen información a los turistas tanto sobre los atractivos y recursos turísticos (Barrios Salas, 2013).
Recopilación de información y reconocimiento del circuito
Difusión del circuito
Prueba del circuito propuesto
es fundamental el acopio y análisis de información y documentación acerca de los atractivos y recursos turísticos de cada localidad y de los
artesanos y líneas artesanales a las que estos se dediquen. (Barrios Salas, 2013).
Recopilación de información y reconocimiento del circuito
Difusión del circuito
Prueba del circuito propuesto
Prueba del circuito propuesto de divide en:
Prueba del circuito propuesto de divide en:
Medición de tiempos
sostener reuniones
Evaluación de facilitación turística
guías que proporcionen información
Para el diseño de un circuito turístico hay que.............
implementar o seleccionar los mejores elementos, para la creación del mismo; a continuación, las fases y los procedimientos para el diseño de los circuitos turístico
elegir o seleccionar los mejores elementos, para la creación del mismo; a continuación, las fases y los procedimientos para el diseño de los circuitos turístico
Para el diseño de un circuito turístico hay que elegir o seleccionar los mejores elementos, para la creación del mismo; a continuación, las fases y los procedimientos para el diseño de los circuitos turístico
Definiciones de rutas turísticas
Las rutas turísticas son consideradas productos turísticos que están basadas en un recorrido que es presentado con anterioridad y brinda una orientación a los consumidores sobre las actividades que llevarán a cabo en un destino. Las mismas están constituidas por un conjunto de elementos integrales que son ofertados en el mercado turístico.(................)?
(Rodriguez, 2017 )
(Molina, 2013)
(Cruz, 2014)
Definiciones de rutas turísticas
Se definen como rutas o caminos trazados para que turistas o viajeros puedan conocer y visitar diferentes atractivos turísticos. Existen dos tipos de rutas turísticas: circulares y lineales. Las primeras, tienen un punto de partida y tienen atractivos naturales, como paisajes, haciendo paradas en puntos de interés. Las segundas, se puede decir que van como lo indica su nombre, en línea, y los destinos turísticos se encuentran ligados entre sí por medio de características en común.(................)?
(Rodriguez, 2017 )
(Molina, 2013)
(Cruz, 2014)
Definiciones de rutas turísticas
La ruta turística es una propuesta estandarizada de lugares y actividades a realizar en una zona bajo régimen, tiempos y duración de visitas flexibles. Son una modalidad de los productos turísticos, que basado en un itinerario previo, facilita la orientación del pasajero en el destino..(................)?
(Rodriguez, 2017 )
(Molina, 2013)
(Cruz, 2014)
ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LAS RUTAS TURÍSTICAS
selección de región o zona
selección de los servicios
selección de atractivos
costos y gastos de la operacion
medios de transporte
ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LAS RUTAS TURÍSTICAS
recolección de información
comercialización
tiempo y duración del recorrido
precios y beneficios
determinación e precios
ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LAS RUTAS TURÍSTICAS
nombre de la ruta
función de su finalidad
descripción de actividades y puntos de interés a visitar
supone su división
itinerario de la ruta
Tipos de rutas
Las rutas turísticas se clasifican en función de su finalidad, lo que supone su división en:
temática
senderismo
bienestar
combinadas
aerea
Pasos para delimitar una ruta turística
estructuración de la ruta
determinación y selección de servicios
determinación de los costos y gastos de operación
determinación de los precios y beneficios netos de operación
función de su afinidad
Tipos de rutas turísticas
con una orientación de excursión o conocimientos.
SENDERISMO
TEMATICA
BIENESTAR
COMBINADAS
Tipos de rutas turísticas
con formas activas de moverse por el territorio.
SENDERISMO
TEMATICA
BIENESTAR
COMBINADAS
Tipos de rutas turísticas
con el predominio del deporte y el descanso activo.
SENDERISMO
TEMATICA
BIENESTAR
COMBINADAS
Tipos de rutas turísticas
son las rutas que combinan elementos de todas las rutas anteriores.
SENDERISMO
TEMATICA
BIENESTAR
COMBINADAS
Tipos de rutas turísticas
En función de cómo se recorra la ruta, podemos distinguir los siguientes tipos de rutas:
Rutas que tienen desplazamiento con animales
caminando
rutas ferroviarias
ruta turística
Tipos de rutas turísticas
En función de cómo se recorra la ruta, podemos distinguir los siguientes tipos de rutas:
rutas acuáticas
rutas de esquí
rutas aéreas
rutas combinadas
Tipos de rutas turísticas
Por lo demás, las rutas a pie se denominan trayectos. Su duración puede ser diferente, por ejemplo, desde 2-6 km hasta 20-50 km.
rutas acuáticas
caminando
rutas aéreas
rutas combinadas
Tipos de rutas turísticas
Para el traslado es posible utilizar animales como caballos, perros y ciervos. Por medio de estos animales, los participantes pueden visitar lugares de difícil acceso a los que no se puede llegar a pie ni con medios técnicos de transporte.
rutas acuáticas
caminando
rutas aéreas
rutas que tienen desplazamiento con animales
Tipos de rutas turísticas
La ruta se realiza en tren. Estos viajes duran de 14 días en adelante. Por ejemplo, los viajes en tren por Siberia son muy frecuentes.
rutas acuáticas
caminando
rutas aéreas
rutas ferroviarias
Tipos de rutas turísticas
Lo más habitual es viajar en barcos de todo tipo, yates y otras embarcaciones en lagos y ríos. A veces las rutas pueden atravesar zonas completamente desiertas.
rutas acuáticas
caminando
rutas aéreas
rutas ferroviarias
Tipos de rutas turísticas
El transporte se realiza en aviones y helicópteros. Estos medios de transporte permiten recorrer grandes distancias en poco tiempo. Desde la creación de la aviación segura, el intercambio de turistas entre continentes.
rutas acuáticas
caminando
rutas aéreas
rutas ferroviarias
Tipos de rutas turísticas
Implican el uso de varios medios de transporte para viajar a un destino. El principal medio de transporte para las largas distancias es el aéreo; posteriormente el turista se desplaza en cualquier otro medio de transporte.
rutas acuáticas
caminando
rutas combinadas
rutas ferroviarias
La animación turística suple ..........
la necesidad latente por ocupar el tiempo de las personas en desarrollar actividades que aumenten el nivel de satisfacción durante sus vacaciones (López, 2016).
que los guías turísticos durante los recorridos y al momento de comunicar o interpretar la información de los espacios naturales y culturales asuman el rol de animador como resultado de brindar una buena atención y experiencia a los turistas (Morfín, 2017).
no sólo acercarse al lugar visitado sino, ser parte de la riqueza cultural en un periodo determinado plasmando en los visitantes una imagen de conocimiento vivo de manera individual (Morfín, 2017).
En la animación turística es indispensable..........
la necesidad latente por ocupar el tiempo de las personas en desarrollar actividades que aumenten el nivel de satisfacción durante sus vacaciones (López, 2016).
que los guías turísticos durante los recorridos y al momento de comunicar o interpretar la información de los espacios naturales y culturales asuman el rol de animador como resultado de brindar una buena atención y experiencia a los turistas (Morfín, 2017).
no sólo acercarse al lugar visitado sino, ser parte de la riqueza cultural en un periodo determinado plasmando en los visitantes una imagen de conocimiento vivo de manera individual (Morfín, 2017).
La animación turística permite..........
la necesidad latente por ocupar el tiempo de las personas en desarrollar actividades que aumenten el nivel de satisfacción durante sus vacaciones (López, 2016).
que los guías turísticos durante los recorridos y al momento de comunicar o interpretar la información de los espacios naturales y culturales asuman el rol de animador como resultado de brindar una buena atención y experiencia a los turistas (Morfín, 2017).
no sólo acercarse al lugar visitado sino, ser parte de la riqueza cultural en un periodo determinado plasmando en los visitantes una imagen de conocimiento vivo de manera individual (Morfín, 2017).
La Organización Mundial de Turismo menciona
que el término de animación turística se define como.....
“toda acción realizada en, o sobre un grupo, colectividad o medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social” (OMT, 1983).
“una acción realizada en, o sobre un grupo, colectividad o medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social” (OMT, 1983).
“alguna acción realizada en, o sobre un grupo, colectividad o medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social” (OMT, 1983).
ANIMACION TURISTICA
Para su ejecución se establece un método de participación e integración basada en ........... ciclos (Abreu, 2005).
en dos
en tres
en cuatro
ANIMACION TURISTICA
AUTO-DESCUBRIMIENTO
Se crean las condiciones para que todo el grupo o individuo se auto descubra e interactúe .
primer ciclo
segundo ciclo
tercer ciclo
ANIMACION TURISTICA
La puesta en escena en relación del grupo.
primer ciclo
segundo ciclo
tercer ciclo
ANIMACION TURISTICA
CREATIVIDAD
Para la interacción de los individuos y de los grupos con su medio, sus expresiones, sus iniciativas y sus responsabilidades
primer ciclo
segundo ciclo
tercer ciclo
Los ciclos de la animación turística agrupan actividades ejecutadas por los guías para desarrollar (León, 2017)
IMPACTOS
DIVERSIÓN ORGANIZADA
ASPECTOS SOCIALES
INTEGRACION Y ADAPTACION DEL GRUPO
INNOVACION SOCIAL
FORMACION LUDICA DEL INDIVIDUO
la animación equivale a un conjunto de acciones y técnicas enfocadas a motivar, promover y facilitar una activa participación del turista en el disfrute de su tiempo vacacional para el cumplimiento de sus funciones.
Para (Chávez & Mesalles, 2001)
Para (OMT, 2004)
Para (Monteagudo Carralero, 2011) .
menciona que la animación turística es conocida como tendencia con el objetivo de “lograr un disfrute y esparcimiento placentero hacia clientes y personas que necesitan ocupar su tiempo de ocio”
Así mismo (Chávez & Mesalles, 2001)
Así mismo (OMT, 2004)
Así mismo (Monteagudo Carralero, 2011) .
La animación turística se origina en el aspecto ............... con la finalidad de promover la cultura popular a través del diseño de actividades lúdicas, estableciendo a la animación turística
cultural
intercultural
sociocultural
Morfín M (2010); Establece la existencia de diferentes ámbitos de las modalidades de animación turística como :
EL ESPARCIMIENTO Y LA TRANQUILIDAD
LA EMOCION
LAS ACTIVIDADES FISICAS Y LA MORAL
LOS VISITANTES
EL ESPECTACULO
Morfín M (2010); Establece la existencia de diferentes ámbitos de las modalidades de animación turística como :
AMBITO CULTURAL
INTERCULTURAL
LA GASTRONOMIA
AMBITO SOCIAL
EL AMBITO PROFECIONAL
Se puede decir que las modalidades turísticas
Agrupan en función de aquello que esperan los visitantes o turistas para desempeñar con el aprendizaje de las raíces de la comunidad y la creatividad para favorecer el desarrollo cultural que incluya arriesgarse y liberarse del stress que vive (PRODETUR, 2017).
acorde a ésta premisa las modalidades de animación se aplican para la integración en cada uno de los sectores de la industria turística
actividad gestora de la investigación multi, inter y transdisciplinaria” siendo un conjunto de motivaciones demandadas para la recreación
es el vínculo entre la actividad turística y la interpretación del patrimonio natural y cultural; dota de valor al significado del servicio guiado consiguiendo que los visitantes recepten de forma confiable y segura los conocimientos sobre la conformación de la identidad cultural (Urías, Torrens, & Arboláez, 2016).
EL GUIA
EL TURISTA
El desempeño del guía y la agencia de viaje
Ayudan al cliente y proveen el servicio a tiempo.
Es el feedback de la AA.VV
Debe contar con el breafing ( un resumen o guion ).
el propósito de disfrutar de los atractivos del mismo
Contacto directo con los turistas durante las excursiones, circuitos turísticos, paquetes, viajes individuales o de negocios, etc
parte desde el siglo XIX con el surgimiento en Europa y Estados Unidos de los ferrocarriles como medio de transporte utilizado por razones de esparcimiento y recreación (López R. , 2016).
La importancia de la relación entre el guía y el transporte
El transporte por tierra, aire o agua sin horario ni ruta
establecida se convierte en la herramienta principal del desplazamiento de personas desde su lugar de origen hasta un destino y viceversa con el propósito de disfrutar de los atractivos del mismo(López R. , 2016).
La importancia de la relación entre el guía y el transporte
El transporte por tierra, aire o agua sin horario ni ruta
Para (Cooper, Fletcher, Fyall, & Gilbert, 2007) el....................... es el eje primordial de la actividad turística y conceptualizan que “representa el medio de llegar al destino necesario para recorrer distancias dentro del destino visitado y en reducidos casos la propia atracción o actividad turística”.
Transporte
Destino
(…) movilización de personas que tengan la condición de turistas o excursionistas, en vehículos de compañías autorizadas a la prestación del servicio de transporte terrestre turístico… para dirigirse a establecimientos o sitios de interés turístico (…)
En el Reglamento de transporte terrestre turístico vigente desde el 2014,
artículo 4
En el Reglamento de transporte terrestre turístico vigente desde el 2014,
artículo 5
En el Reglamento de transporte terrestre turístico vigente desde el 2014,
artículo 45
Es éste caso, el ............. con su predisposición para dar soporte a los turistas arribando al alojamiento garantiza que los huéspedes regresen al establecimiento e incluso lo recomienden (Laureano, 2012).
guía
turista
.............................................................................. se deben a las relaciones sociales que se crean con el cliente, ya que siempre es primordial procurar una experiencia favorable para los turistas, en el caso de la hotelería consiste en brindarle al huésped un producto de calidad que permitan satisfacer sus intereses y necesidades respecto a la pernoctación en la proporción más sana y segura posible (Laureano, 2012).
El proceso de comunicación entre el guía y todas las empresas prestadoras de servicios turísticos
El proceso de relación entre el guía y todas las empresas prestadoras de servicios turísticos
.............................................................................. se sentirán más relajados y se olvidaran de contrariedades, es ahí donde el guía con la ejecución de actividades recreativas debidamente programadas proporcionará un mayor acercamiento entre los huéspedes (Laureano, 2012).
En los establecimientos de alojamiento y restauración los visitantes y turistas
En los establecimientos de alojamiento y restauración los guias y turistas
.............................................................................. que los ....................... siempre están pendientes de los detalles al momento de recibir el servicio contratado, es por esto que se juega un papel primordial autoevaluando la calidad del serviciopor medio del instrumento SERVQUARL (service quality) creada por los investigadores (PARASURAMAN, ZEITHAML, & BERRY, 1985)
En general los visitantes turísticos deben considerar/ guías
En general los guías turísticos deben considerar / Visitantes
