Worksheets&7. Các chức năng quản trị
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
Nhà quản trị trong tổ chức bao gồm
a)
Quản trị viên cấp cao, quản trị viên cấp trung, quản trị viên cấp cơ sở
b)
Quản trị viên cấp cao, quản trị viên cấp cơ sở, nhân viên thừa hành
c)
Quản trị viên chiến lược, quản trị viên cấp trung, quản trị viên cấp cơ sở
d)
Quản trị viên cấp cao, quản trị viên cấp trung, quản trị viên tác nghiệp
2.
Cố vấn cho ban giám đốc của 1 doanh nghiệp thuộc cấp quản trị:
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp cơ sở
d)
Tất cả đều sai
3.
Các chức năng cơ bản theo quản trị học hiện đại gồm:
a)
2 chức năng
b)
3 chức năng
c)
4 chức năng
d)
5 chức năng
4.
Theo cấp kế hoạch, lập kế hoạch được phân loại thành?
a)
Lập kế hoạch chiến lược và lập kế hoạch tác nghiệp
b)
Kế hoạch dài hạn; kế hoạch trung hạn và kế hoạch ngắn hạn
c)
Kế hoạch định hướng và kế hoạch cụ thể
d)
Kế hoạch kinh doanh và kế hoạch kỹ thuật
5.
Quyền hạn trực tuyến là gì?
a)
Là quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới
b)
Là quyền cung cấp lời khuyên cho các nhà quản trị. Bản chất của mối quan hệ tham mưu là cố vấn
c)
Là quyền trao cho một cá nhân hay một bộ phận được ra quyết định và kiểm tra những hoạt động nhất định của các bộ phận khác
d)
Là quyền cung cấp lời khuyên cho các cá nhân hay các bộ phận đưa ra quyết định
6.
Quyền hạn tham mưu là gì?
a)
Là quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới
b)
Là quyền cung cấp lời khuyên cho các nhà quản trị.
c)
Là quyền trao cho một cá nhân hay một bộ phận được ra quyết định và kiểm tra những hoạt động nhất định của các bộ phận khác
d)
Bộ phận tư vấn trực tiếp ra quyết định và giám sát nhà quản trị cấp cao thực hiện nhiệm vụ
7.
Quyền hạn chức năng là gì?
a)
Là quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới
b)
Là quyền cung cấp lời khuyên cho các nhà quản trị. Bản chất của mối quan hệ tham mưu là cố vấn
c)
Là quyền trao cho một cá nhân hay một bộ phận được ra quyết định và kiểm tra những hoạt động nhất định của các bộ phận khác
d)
Là quyền cung cấp lời khuyên cho các cá nhân hay các bộ phận đưa ra quyết định
8.
Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến là gì?
a)
Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên trực tiếp.
b)
Là mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên được kết nối theo một đường thẳng và các bộ phận chức năng chỉ chịu trách nhiệm cho việc chuẩn bị lời khuyên, chỉ dẫn và giám sát hoạt động của các bộ phận khác.
c)
Cơ cấu này có đặc điểm là người lãnh đạo ra mệnh lệnh và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định của mình, khi gặp các vấn đề phức tạp người lãnh đạo thường tham khảo ý kiến của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.
d)
Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.
9.
Mô hình tổ chức trực tuyến – chức năng là gì?
a)
Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới và ngược lại, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên.
b)
Là mô hình quan hệ trực tuyến từ trên xuống dưới vẫn tồn tại, nhưng để giúp nhà quản trị cấp cao ra được các quyết định đúng đắn còn cần có các bộ phận chức năng giúp việc trong từng lĩnh vực chuyên môn. Các bộ phận chức năng này không ra quyết định trực tiếp mà tham mưu cho nhà quản trị cấp cao trong việc chuẩn bị ban hành và thực hiện các quy định thuộc phạm vi chuyên môn của mình.
c)
Cơ cấu này có đặc điểm là người lãnh đạo ra mệnh lệnh và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định của mình, khi gặp các vấn đề phức tạp người lãnh đạo thường tham khảo ý kiến của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.
d)
Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.
10.
Hoạt động quản trị doanh nghiệp được thực hiện thông qua 4 chức năng:
a)
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
b)
Hoạch định, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
c)
Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo
d)
Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
11.
Mô hình ma trận là gì?
a)
Là một mô hình tổ chức quản lý, trong đó nhà quản trị sẽ đưa ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới và ngược lại, mỗi cấp dưới chỉ nhận sự điều hành và phải chịu trách nhiệm trước 1 cấp trên.
b)
Là mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên được kết nối theo một đường thẳng và các bộ phận chức năng chỉ chịu trách nhiệm cho việc chuẩn bị lời khuyên, chỉ dẫn và giám sát hoạt động của các bộ phận khác.
c)
Đây là kiểu cơ cấu tổ chức mà nhà quản trị được sự giúp sức của các phòng, ban chức năng và bộ phận tham mưu giúp việc.
d)
Là cơ cấu tổ chức trong đó mỗi người lao động sẽ báo cáo cho nhà quản lý bộ phận mà họ là nhân lực cơ hữu và nhà quản lý chương trình, dự án.
12.
Lãnh đạo là gì?
a)
Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỉ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức.
b)
Là một quá trình xác định các mục tiêu trong tương lai của tổ chức và lựa chọn các phương thức hành động để đạt được các mục tiêu đó.
c)
Là thiết kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó.
d)
Là đánh giá kết quả thực hiện, so sánh với các tiêu chuẩn để tìm ra những sai lệch.
13.
Xem xét dựa trên việc sử dụng quyền lực có bao nhiêu phong cách lãnh đạo cơ bản?
a)
2
b)
3
c)
4
d)
5
14.
Phong cách lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán là gì?
a)
Người lãnh đạo là người thích ra lệnh và yêu cầu nhân viên làm theo mà không cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên.
b)
Người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định.
c)
Người lãnh đạo rất ít khi sử dụng quyền lực, họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài.
d)
Người lãnh đạo yêu cầu tất cả thuộc cấp đóng góp ý kiến và tự ra mệnh lệnh.
15.
Phong cách lãnh đạo dân chủ là gì?
a)
Người lãnh đạo là người thích ra lệnh và yêu cầu nhân viên làm theo mà không cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên.
b)
Người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định.
c)
Người lãnh đạo rất ít khi sử dụng quyền lực, họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài.
d)
Người lãnh đạo rất ít khi chia sẻ quyền lực, khi có vấn đề phát sinh, người lãnh đạo sẽ tự mình giải quyết.
16.
Phong cách lãnh đạo tự do là gì?
a)
Người lãnh đạo thích thể hiện quyền lực sẵn sàng người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp.
b)
Người lãnh đạo là người thích ra lệnh và yêu cầu nhân viên làm theo mà không cần lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên.
c)
Người lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, biết tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định.
d)
Người lãnh đạo rất ít khi sử dụng quyền lực, họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài.
17.
Kiểm tra lường trước là gì?
a)
Là loại hình kiểm tra được thực hiện trước khi hoạt động xảy ra, bằng cách tiên liệu những vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn ngừa trước.
b)
Là kiểm tra bằng cách theo dõi trực tiếp những diễn biến trong quá trình thực hiện (trong khi hoạt động đang xảy ra).
c)
Là kiểm tra ở phía đầu ra được thực hiện bằng cách đo lường kết quả thực tế và đối chiếu với các chuẩn mực đặt ra ban đầu.
d)
Là kiểm tra các nguyên vật liệu, trang thiết bị máy móc được đưa vào quá trình sản xuất.
18.
Kiểm tra đồng thời là gì?
a)
Là loại hình kiểm tra được thực hiện trước khi hoạt động xảy ra, bằng cách tiên liệu những vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn ngừa trước.
b)
Là kiểm tra bằng cách theo dõi trực tiếp những diễn biến trong quá trình thực hiện (trong khi hoạt động đang xảy ra).
c)
Là kiểm tra ở phía đầu ra được thực hiện bằng cách đo lường kết quả thực tế và đối chiếu với các chuẩn mực đặt ra ban đầu.
d)
Là kiểm tra công suất của máy móc thiết bị nhằm đảm bảo quá trình sản xuất đạt được những mục tiêu và nhiệm vụ đã đề ra trong kế hoạch.
19.
Chức năng tổ chức là gì?
a)
Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỉ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức.
b)
Là một quá trình xác định các mục tiêu trong tương lai của tổ chức và lựa chọn các phương thức hành động để đạt được các mục tiêu đó.
c)
Là thiết kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó.
d)
Là quá trình đo lường hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức trên cơ sở các tiêu chuẩn đã được xác lập để phát hiện những ưu điểm và hạn chế nhằm đƣa ra các giải pháp phù hợp giúp tổ chức phát triển theo đúng mục tiêu.
20.
Chức năng lập kế hoạch là gì?
a)
Là tác động bằng nghệ thuật và khoa học để duy trì kỷ luật, kỉ cương của tổ chức và hướng dẫn, thuyết phục, khích lệ nhân viên nhằm phát huy cao nhất tiềm năng và năng lực của họ hướng tới thực hiện mục tiêu của tổ chức.
b)
Là một quá trình xác định các mục tiêu trong tương lai của tổ chức và lựa chọn các phương thức hành động để đạt được các mục tiêu đó.
c)
Là thiết kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó.
d)
Là quá trình đo lường hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức trên cơ sở các tiêu chuẩn đã được xác lập để phát hiện những ưu điểm và hạn chế nhằm đƣa ra các giải pháp phù hợp giúp tổ chức phát triển theo đúng mục tiêu.
100 %
