wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Materi 16 UAS Marketplace

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Apa itu marketplace?

a)

Aplikasi transportasi online

b)

Toko online milik sendiri

c)

Perantara antara penjual dan pembeli di dunia maya

d)

Platform media sosial

2.

Apa perbedaan antara marketplace dengan online shop?

a)

Marketplace tidak membutuhkan pembeli, online shop membutuhkan pembeli

b)

Marketplace tidak membutuhkan website, online shop membutuhkan website

c)

Marketplace membutuhkan perantara, online shop tidak membutuhkan perantara

d)

Marketplace tidak membutuhkan perantara, online shop membutuhkan perantara

3.

Apa yang dimaksud dengan mindset orang sukses di marketplace?

a)

Pola pikir untuk mengelola pemasaran dengan media sosial

b)

Pola pikir untuk membangun website toko online

c)

Pola pikir untuk mengekspansi pasar Asia Tenggara

d)

Pola pikir untuk merespon setiap tantangan dan kondisi dalam kehidupan

4.

Apa kelebihan menjadi reseller?

a)

Kualitas produksi dapat dikendalikan, stok barang dapat dengan mudah dikelola, dapat menjaring reseller dan dropshipper

b)

Memiliki toko pusat yang seluruh pengelolaannya di bawah kontrol anda, bukan pihak lain

c)

Margin keuntungan lebih kecil, tidak dapat mengatur kualitas barang, tidak dapat mengatur stok barang

d)

Usaha dapat dengan mudah dijalankan, minim resiko kerugian, tidak perlu melakukan stok barang

5.

Apa yang dimaksud dengan istilah 'dropshipper' dalam marketplace?

a)

Penjual yang hanya menyerahkan hal-hal penting kepada marketplace

b)

Penjual yang hanya berfungsi sebagai penyedia tempat bagi penjual untuk mempromosikan produknya

c)

Penjual yang dapat memperjual belikan beragam jenis produk yang berbeda

d)

Penjual yang tidak perlu menyimpan stok barang sendiri

6.

Apa kelebihan dari marketplace Shopee?

a)

Fitur Gratis Ongkir

b)

Variasi Produk Bebas

c)

Mudah Dalam Hal Upload Stock

d)

User Friendly

7.

Apa tips untuk berjualan di Bukalapak?

a)

Gunakan foto yang jelas

b)

Pastikan memasang foto barang terbaik

c)

Manfaatkan fitur pelapak yang ditawarkan

d)

Buat profil yang menarik

8.

Apa manfaat dari menggunakan platform Bukalapak?

a)

Memiliki fitur gratis ongkir

b)

Menyediakan berbagai metode pembayaran

c)

Memberikan diskon besar-besaran

d)

Menyediakan program loyalitas pelanggan

9.

Apa kelebihan Tokopedia dalam tampilan?

a)

Bisa mendapat tambahan kredit sebesar 5% untuk pasang iklan TopAds.

b)

Tersedia Banyak Pilihan Kurir

c)

Proses Pencairan Saldo yang Cepat

d)

Tersedia Berbagai Fitur

10.

Bagaimana cara mendapatkan penjualan pertama di Tokopedia?

a)

Tersedia Banyak Pilihan Kurir

b)

Pasang iklan di Tokopedia

c)

Ikut program bebas ongkir

d)

Buat voucher toko berupa cashback

11.

Apa langkah yang harus dilakukan setelah menerima pesanan dari pembeli di Tokopedia?

a)

Kirim pesanan

b)

Pada halaman utama, pilih menu Penjualan

c)

Terima pesanan

d)

Update resi pengiriman

12.

Apa yang harus dilakukan setelah pesanan berhasil dikirim lewat kurir di Tokopedia?

a)

Membalas chat tidak lebih dari 7 jam

b)

Selalu Responsif

c)

Resi di input secara manual, karena sebisa mungkin gunakan Laptop agar tidak terlalu ribet

d)

Selalu cek agar dimensi dan berat barang sesuai dengan ketentuan ekspedisi

13.

Apa keuntungan bergabung menjadi Power Merchant di Tokopedia?

a)

Bisa mendapat fitur Saldo Prioritas dan Order Prioritas dari Tokopedia

b)

Bisa mendapat promo menarik dan masuk ke program Flash Sale Tokopedia

c)

Bisa mendapat tambahan kredit sebesar 5% untuk pasang iklan TopAds

d)

Bisa mendapat akses prioritas untuk mengajukan modal usaha di Tokopedia

14.

Apa yang dimaksud dengan Lazada?

a)

Perusahaan teknologi internet

b)

Perusahaan makanan

c)

Perusahaan pakaian

d)

Perusahaan otomotif

15.

Apa kelebihan utama dari Lazada?

a)

Pilihan produk berkualitas yang beragam

b)

Penawaran khusus untuk pelanggan setia

c)

Pelayanan kesehatan yang baik

d)

Pengiriman gratis ke seluruh dunia

16.

Apa perbedaan antara Seller dan Buyer di Lazada?

a)

Akun seller dan buyer berbeda

b)

Akun seller dan buyer sama

c)

Akun seller tidak diperlukan di Lazada

d)

Tidak ada perbedaan antara akun seller dan buyer

17.

Berapa besar fee payment yang dikenakan di Lazada?

a)

5%

b)

15%

c)

10%

d)

2%

18.

Apa yang terjadi jika toko di Lazada memiliki 48 poin penalti?

a)

Toko akan dihapus

b)

Toko akan disuspend

c)

Toko akan mendapatkan bonus

d)

Toko akan diupgrade

19.

Apa fungsi dari Linktree dalam integrasi akun marketplace?

a)

Tidak memiliki fungsi yang jelas

b)

Memudahkan pelanggan melihat beberapa link aplikasi dalam satu platform

c)

Membuat website menjadi lebih rumit

d)

Mengurangi jumlah pelanggan

20.

Apa yang dipelajari peserta tentang marketplace Tokopedia?

a)

Memahami tampilan utama

b)

Mempromosikan produk

c)

Menggunakan teknik copywriting

d)

Semua jawaban benar

21.

Apa yang dimaksud dengan 'Iklan Headline' di Tokopedia?

a)

Produk non iklan

b)

Headline yang tampil sesuai dengan kata kunci

c)

Kolom pencarian produk

d)

Produk dari pencarian organic

22.

Apa yang dipelajari peserta tentang marketplace Lazada?

a)

Memahami tampilan utama

b)

Mempromosikan produk

c)

Menggunakan teknik copywriting

d)

Semua jawaban benar

23.

Apa yang muncul dari kata kunci Pay Per Click di Tokopedia?

a)

Kolom pencarian produk

b)

Produk non iklan

c)

Headline yang tampil sesuai dengan kata kunci

d)

Produk dari pencarian organic

24.

Apa keuntungan menjadi Power Merchant di Tokopedia?

a)

Bisa mendapat tambahan kredit sebesar 5% untuk pasang iklan TopAds

b)

Semua jawaban benar

c)

Bisa mendapat subsidi program bebas ongkir dari Tokopedia

d)

Bisa mendapat promo menarik dan masuk ke program Flash Sale Tokopedia

25.

Apa saja parameter SEO untuk algoritma Bukalapak?

a)

Iklan Produk Sponsored/Iklan Pencarian/Afiliasi, Status Toko, Rating Operasional Toko, Rating Produk dari Pembeli, Jumlah Barang Terjual

b)

Iklan Shopee (Kata Kunci) + Toko, Status Toko (Star Seller atau bukan), Jumlah Review Ulasan Pembeli, Rating Produk dari Pembeli, Jumlah Barang Terjual

c)

Iklan Headline & Pay Per Click, Status Toko, Jumlah Review Ulasan Pembeli, Rating Produk dari Pembeli, Jumlah Barang Terjual

d)

Super Seller, Rating Pelapak, Ulasan Produk, Performa toko, Pangkat lapak

26.

Apa yang dimaksud dengan Fitur Naikkan Produk (Seller Pick) di Lazada?

a)

Fitur untuk menaikkan jumlah barang terjual

b)

Fitur untuk menaikkan rating operasional toko

c)

Fitur untuk menaikkan slot produk sesuai dengan perhitungan omset yang sudah ditentukan oleh pihak Lazada

d)

Fitur untuk menaikkan posisi produk di halaman pencarian

27.

Apa yang dimaksud dengan Algoritma Lazada?

a)

Sistem pencarian produk yang ada di Google

b)

Urutan logis yang digunakan untuk menyelesaikan sebuah masalah

c)

Urutan logis yang digunakan untuk menyelesaikan sebuah masalah dalam Google

d)

Sistem pencarian produk yang ada di Marketplace itu sendiri

28.

Apa keuntungan menjadi Super Seller di Tokopedia?

a)

Bisa mendapat tambahan kredit sebesar 10% untuk pasang iklan TopAds

b)

Bisa mendapat subsidi program bebas ongkir dari Tokopedia

c)

Bisa mendapat promo menarik dan masuk ke program Flash Sale Tokopedia

d)

Semua jawaban salah

29.

Apa tujuan dari pembelajaran ini?

a)

Menganalisis riset kata kunci

b)

Semua jawaban benar

c)

Mendokumentasikan toko online

d)

Membuat konten pemasaran

30.

Apa yang dipelajari peserta tentang tampilan utama di Marketplace Shopee?

a)

Kolom Pencarian

b)

Semua jawaban benar

c)

Iklan Toko

d)

Iklan Kata Kunci

31.

Apa yang dipelajari peserta tentang tampilan utama di Marketplace Bukalapak?

a)

Produk berdasarkan Kata Kunci

b)

Semua jawaban benar

c)

Tampilan Toko New_superseller

d)

Produk yang sudah memiliki Bukamall

32.

Apa yang muncul dari iklan Toko di Shopee?

a)

Tampilan Utama Shopee

b)

Tampilan yang muncul dari iklan Toko

c)

Kolom Pencarian Produk

d)

Produk yang muncul dari kata kunci Pay Per Click

33.

Apa yang muncul dari pencarian organic yang memenuhi algoritma Shopee?

a)

Kolom Pencarian Produk

b)

Tampilan yang muncul dari iklan Toko

c)

Tampilan Utama Shopee

d)

Produk yang muncul dari pencarian organic yang memenuhi algoritma Shopee

34.

Apa yang muncul dari kata kunci di Bukalapak?

a)

Produk yang muncul dari kata kunci

b)

Kolom Pencarian Produk

c)

Tampilan yang muncul dari new_superseller

d)

Tampilan Utama Bukalapak

35.

Apa yang dipelajari peserta tentang memasarkan produk melalui media marketplace?

a)

Membuat konten pemasaran

b)

Mendokumentasikan toko online

c)

Menganalisis riset kata kunci

d)

Semua jawaban benar

36.

Apa tujuan dari teknik AIDA (Attention Interest Desire Action) dalam marketplace?

a)

Mengabaikan perhatian, mengurangi minat, menghilangkan keinginan, dan mencegah tindakan pembelian

b)

Meningkatkan perhatian, mempertahankan minat, meningkatkan keinginan, dan mendorong tindakan pembelian

c)

Menarik perhatian, menumbuhkan minat, membangkitkan keinginan, dan mendorong tindakan pembelian

d)

Mengurangi perhatian, menghilangkan minat, mengurangi keinginan, dan mencegah tindakan pembelian

37.

Apa yang dimaksud dengan teknik copywriting di dalam deskripsi produk?

a)

Menempatkan kata-kata sederhana untuk meningkatkan perhatian, mempertahankan minat, dan meningkatkan keinginan pembelian

b)

Menempatkan kata-kata formal untuk mengabaikan perhatian, mengurangi minat, dan menghilangkan keinginan pembelian

c)

Menempatkan kata-kata menarik untuk menarik perhatian, menumbuhkan minat, dan membangkitkan keinginan pembelian

d)

Menempatkan kata-kata acak untuk mengurangi perhatian, menghilangkan minat, dan mengurangi keinginan pembelian

38.

Apa keuntungan utama dari teknik AIDA (Attention Interest Desire Action) dalam pemasaran?

a)

Meningkatkan perhatian, mempertahankan minat, meningkatkan keinginan, dan mendorong tindakan pembelian

b)

Menarik perhatian, menumbuhkan minat, membangkitkan keinginan, dan mendorong tindakan pembelian

c)

Mengurangi perhatian, menghilangkan minat, mengurangi keinginan, dan mencegah tindakan pembelian

d)

Mengabaikan perhatian, mengurangi minat, menghilangkan keinginan, dan mencegah tindakan pembelian

39.

Apa tujuan dari teknik AIDA (Attention Interest Desire Action) dalam marketplace?

a)

Mengembangkan teknologi, meningkatkan efisiensi, memperbaiki layanan pelanggan, menarik karyawan berkualitas

b)

Mengurangi persaingan, menarik investor, memperluas cabang bisnis, meningkatkan keuntungan

c)

Meningkatkan penjualan, mengurangi biaya produksi, memperluas jangkauan pasar, memperbaiki kualitas produk

d)

Menarik perhatian, menumbuhkan minat, membangkitkan keinginan, memicu tindakan

40.

Apa yang dimaksud dengan teknik copywriting di dalam deskripsi produk?

a)

Menyebutkan harga produk secara jelas dalam deskripsi produk

b)

Menggunakan gambar dan video dalam deskripsi produk

c)

Menarik perhatian dan minat customer melalui tulisan deskripsi produk

d)

Menyertakan testimoni pelanggan dalam deskripsi produk

41.

Apa yang dimaksud dengan share link produk ke Social Media?

a)

Menghubungkan tautan produk ke website perusahaan

b)

Menggunakan tautan produk untuk iklan di media sosial

c)

Mengirimkan tautan produk ke email pelanggan

d)

Membagikan tautan produk ke platform media sosial seperti Facebook, Instagram, atau membuat review melalui Youtube

42.

Apa yang dimaksud dengan teknik AIDA (Attention Interest Desire Action) di Shopee?

a)

Teknik untuk menarik perhatian, menumbuhkan minat, membangkitkan keinginan, memicu tindakan di platform Shopee

b)

Teknik untuk mengelola stok barang di Shopee

c)

Teknik untuk memperbaiki tampilan toko online di Shopee

d)

Teknik untuk mengatur harga produk di Shopee

43.

Apa yang dimaksud dengan teknik menganalisis riset kata kunci pada marketplace?

a)

Teknik untuk menentukan kata kunci yang relevan dengan algoritma marketplace untuk meningkatkan visibilitas produk

b)

Teknik untuk menentukan harga produk berdasarkan kata kunci yang populer

c)

Teknik untuk menentukan stok barang berdasarkan kata kunci yang populer

d)

Teknik untuk menentukan testimoni pelanggan berdasarkan kata kunci yang populer

44.

Apa tujuan dari beriklan di Tokopedia?

a)

Meningkatkan kunjungan orang ke toko

b)

Meningkatkan penjualan

c)

Tes potensial pasar

d)

Meningkatkan follower pada toko

45.

Apa tujuan dari beriklan di Lazada untuk produk baru?

a)

Tes potensial pasar

b)

Setting Voucher Follower

c)

Meningkatkan penjualan

d)

Meningkatkan kunjungan orang ke toko

46.

Bagaimana cara membuat iklan traffic di Lazada?

a)

Buka akun seller Lazada, Klik Solusi Bersponsor, Top Up Saldo

b)

Klik Campaign, Lengkapi Informasi Buat Campaign Baru, Pilih Produk

c)

Menganalisa 5-10 winning produk, Menganalisa 5-10 kata kunci di setiap produk, Menganalisa winning day

d)

Selesai

47.

Apa yang harus dilakukan setelah 7-14 hari beriklan di Tokopedia jika iklan bagus?

a)

Cek kata kunci yang mendapatkan penjualan dan review, Naikkan bid per kliknya, Perhatikan waktu order selama kurun waktu 7-14 hari

b)

Buang kata kunci yang tidak mendapatkan klik, Kemudian ganti dengan testing kata kunci baru

c)

Jika tampilannya sedikit, maka naikkan bid per kliknya 10%

d)

Cek semua kata kunci, lalu amati metrik iklan CTR atau tampilan per kliknya

48.

Apa yang mempengaruhi peringkat iklan di Lazada?

a)

Jumlah ulasan

b)

Biaya per klik

c)

Performa produk

d)

Jumlah follower

49.

Apa yang harus dilakukan setelah 30 hari beriklan di Shopee untuk meningkatkan penjualan?

a)

Menganalisa 5-10 winning produk, Menganalisa 5-10 kata kunci di setiap produk, Menganalisa winning day

b)

Menganalisa winning time, Menganalisa winning bid per klik, Buat 5-10 duplikat produk yang winning

c)

Perhatikan ROI di iklan, semakin besar semakin bagus

d)

Gunakan kata kunci winning di produk, Pasang budget tanpa batas per iklan, Gunakan bid per klik sesuai rekomendasi dan pencocokan luas

50.

Bagaimana cara membuat iklan traffic di Bukalapak?

a)

Buka akun seller Bukalapak, Klik Solusi Bersponsor, Top Up Saldo

b)

Klik Campaign, Lengkapi Informasi Buat Campaign Baru, Pilih Produk

c)

Menganalisa 5-10 winning produk, Menganalisa 5-10 kata kunci di setiap produk, Menganalisa winning day

d)

Selesai

51.

Apa tujuan dari pengenalan aplikasi omnichannel?

a)

Meningkatkan biaya operasional

b)

Meningkatkan penjualan offline

c)

Meningkatkan kepuasan pelanggan

d)

Mengurangi pengalaman pelanggan

52.

Apa perbedaan utama antara software omnichannel dan multichannel?

a)

Saluran penjualan terintegrasi

b)

Memastikan konsistensi pesan dan image brand

c)

Fokus pada kuantitas channel

d)

Memberikan informasi setengah-setengah

53.

Apa manfaat bagi pelanggan dari strategi omnichannel?

a)

Meningkatkan laba dan loyalitas konsumen

b)

Memudahkan pelanggan untuk berbelanja

c)

Meningkatkan biaya produk

d)

Mengurangi ekspektasi pelanggan

54.

Apa jenis-jenis software omnichannel yang ada di Indonesia?

a)

Freshdesk, CommBox, Smooch, Genie

b)

Qontak, NetSuite, SAP Hybris, Acquire

c)

NetSuite, SAP Hybris, Acquire, Talkdesk

d)

Qontak, NetSuite, SAP Hybris, Freshdesk

55.

Apa yang dilakukan oleh omnichannel dalam cara kerjanya?

a)

Memberikan informasi setengah-setengah

b)

Memaksimalkan kinerja sebanyak-banyaknya

c)

Mengurangi kualitas pengalaman pelanggan

d)

Mengumpulkan informasi inventaris dan data pelanggan

56.

Apa manfaat bagi bisnis dari strategi omnichannel?

a)

Meningkatkan laba dan loyalitas konsumen

b)

Mengurangi ekspektasi pelanggan

c)

Memudahkan pelanggan untuk berbelanja

d)

Meningkatkan biaya produk

57.

Apa yang dimaksud dengan omnichannel?

a)

Platform terintegrasi berbagai saluran

b)

Saluran penjualan tidak terintegrasi

c)

Memberikan informasi setengah-setengah

d)

Fokus pada kuantitas channel

58.

Apa keuntungan utama dari penggunaan software omnichannel?

a)

Meningkatkan efisiensi operasional

b)

Meningkatkan biaya produk

c)

Meningkatkan kepuasan pelanggan

d)

Mengurangi pengalaman pelanggan

59.

Apa yang membedakan strategi omnichannel dari strategi multichannel?

a)

Fokus pada kuantitas channel

b)

Memastikan konsistensi pesan dan image brand

c)

Platform terintegrasi berbagai saluran

d)

Memberikan informasi setengah-setengah

60.

Apa yang dimaksud dengan integrasi saluran penjualan dalam konteks omnichannel?

a)

Memastikan konsistensi pesan dan image brand

b)

Fokus pada kuantitas channel

c)

Platform terintegrasi berbagai saluran

d)

Memberikan informasi setengah-setengah