wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CONSEILLER DE VENTE

Total questions: 22

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Quels sont les 3 types de contrôle effectués lors de la réception d'une livraison?

a)

Je ne fais aucun contrôle

b)

Quantitatif qualitatif et administratif

c)

Objectif et véridique

d)

alternatif et permanent

2.

En commerce qu signifie GSS

a)

Grand super supermarché

b)

Général sécurité service

c)

Grand surface spécialisé

d)

Grand spécialiste supermarché

3.

Qu'est ce qu'un planogramme ?

a)

Une planche à kilo

b)

Un fichier de température

c)

Une balance

d)

Plan d'implantation d'un rayon

4.

Qu'est ce que le façing d'un produit?

a)

Une image

b)

C'est pile

c)

C'est ce qui fait face au consommateur

d)

C'est la face du client

5.

Un inventaire se fait obligatoirement magasin fermé

a)

VRAI

b)

FAUX

6.

Quelles sont les conséquences des ruptures en magasin

a)

Baisse du chiffre d'affaire

b)

Augmentation du chiffre d'affaire

c)

le manque de place en réserve

d)

Le manque de place en magasin

7.

Que veut dire DDM

a)

Date durabilitée minimum

b)

Devise dure maximum

c)

Dure de manger

d)

Date durabilitée maximum

8.

Dans qu'elle allée on implante les produits saisonniers ( Noël , soldes)

a)

L'allée secondaire

b)

L'allée périphérique

c)

L'allée transversale

d)

L'allée principale

9.

Que veut dire MDD

a)

Marque de distributeur

b)

Marque de diva

c)

Marque de Danone

d)

Marque de danger

10.

Les produits de marque de distributeur sont peu rentables pour le magasin

a)

VRAI

b)

FAUX

11.

Lors de la mise en rayon , que signifie l'expression "faire la rotation"?

a)

Les employés de l'après-midi remplacent ceux du matin

b)

Tourner sur soi même avant de mettre les produits en rayon

c)

Mettre les DLUO courtes devant et les DLUO longues derrières

d)

Retourner les produits

12.

Quel outil permet de visualiser les stocks et les ventes ?

a)

Le cadencier

b)

La lettre de voiture

c)

Le bon de transport

d)

Le bon de livraison

13.

A quoi sert un inventaire ?

a)
Pour organiser des événements spéciaux
b)

A connaitre le stock réel du magasin

c)
Pour évaluer la satisfaction des clients
d)

A connaitre le stock théorique

14.

Qu'est ce qu'une zone chaude dans un magasin ?

a)

zone caisse

b)

zone d'un point de vente dans laquelle il n'y a pas de circulation.

c)

zone d'un point de vente dans laquelle il y a beaucoup de circulation.

d)

zone d'un point de réserve.

15.

Qu'implante ton dans la zone froide d'un magasin ?

a)

Textile

b)

Bazar

c)

Accueil

d)

PGC (produit de grande consommation)

16.

Qu'est ce que la règle des 4 P ?

a)

Plus Plein Papier Prix

b)

Propre Plein Prix Promotion

c)

Papier Poule Piège Promotion

d)

Page Propre Prix Palace

17.

Le lundi j'ai 12 produits en stock. J'en reçoit 25 le jeudi et le samedi soir il en reste 10.

Combien de vendu ?

a)

27

b)

12

c)

24

d)

18

18.

Combien existe t-il de type d'implantation ?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

19.

Que signifie théâtralisation ?

a)

mise en scène pour perdre l'attention du client

b)

C'est attendre le client

c)

mise en scène pour attirer l'attention et favoriser l'achat d'impulsion

d)

C'est jouer la comédie

20.

Que signifie assortiment ?

a)

C'est différente façon de sortir

b)

Être habillé d'une seule couleur

c)

Être habillé de beaucoup de couleurs

d)

l’ensemble des références proposées par un point de vente à sa clientèle.

21.

Quel est ce mobilier de stockage ?

a)

La palette

b)

Le rack

c)

La gondole

d)

Un conteneur

22.

Qu'est ce qu'un canal long ?

a)

Du producteur au consommateur

b)

Du producteur + détaillant au consommateur

c)

Du producteur + centrale d’achat + détaillant au consommateur

d)

Du producteur + consommateur au client