wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QUIZZ - QUY TRÌNH BÁN HÀNG

Total questions: 20

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

  1. Công ty sữa Vinamilk có tên Tiếng Anh là 

a)

  1. Vietnam Dairy Products Joint Stock Company

b)

  1. Vietnam Dairy Products Limited Liability 

c)

Vietnam Dairy Products Group Joint Stock Company

2.

2.  Hệ thống chuỗi cửa hàng của Vinamilk có tên là

a)

Giấc mơ sữa Việt

b)

 Vươn cao Việt Nam

c)

Người Việt dùng hàng Việt

d)

  1. Cả 3 ý trên đều sai

3.

Vinamilk có bao nhiêu kênh phân phối chính

a)

  1. Kênh bán hàng hiện đại   

b)

  1. Kênh bán hàng truyền thống

c)

  1. Tiếp cận đa kênh, kết hợp giữa kênh truyền thống và kênh hiện đại

4.

Vinamilk đặt ra bao nhiêu nguyên tắc để xây dựng quy trình bán hàng ?


a)

  1. 5 bước

b)

6 bước

c)

7 bước

d)

  1. 8 bước

5.

Khách hàng của Vinamilk được chia thành mấy nhóm đối tượng chính?

a)

  1. 2 nhóm 

b)

  1. 3 nhóm

c)

  1. 4 nhóm

d)

  1. 5 nhóm

6.

Các công việc trong khâu hoạch định của Vinamilk

a)

  1. Đề xuất các chiến lược thâm nhập thị trường

b)

  1. Lên kế hoạch kinh doanh

c)

  1. Định giá sản phẩm và quản trị tồn kho

d)

  1. Dự báo nhu cầu, định giá sản phẩm và quản trị tồn kho

7.

 Nhóm khách hàng nào sẽ được Vinamilk chiết khấu dựa trên số lượng đơn hàng, thưởng doanh số..


a)

  1. Nhóm khách hàng cá nhân

b)

  1. Nhóm khách hàng tổ chức

c)

  1. Cả A và B đều đúng

8.

 Đâu là bước đầu tiên trong quy trình bán hàng

a)

  1. Tìm kiếm khách hàng

b)

  1. Tiếp cận khách hàng

c)

Giới thiệu, trình bày về sản phẩm

d)

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

9.

 Đâu là nguyên nhân dẫn đến những khó khăn khi quản lý chất lượng trong quy trình bán hàng

a)

  1. Khó kiểm soát chất lượng sản phẩm giữa các đại lý, cửa hàng nhỏ lẻ qua kênh phân phối truyền thống

b)

  1. Khó kiểm soát đội ngũ nhân sự, quản lý, đại lý bán hàng

c)

  1. Cả A và B đều đúng

d)

Cả A và B đều sai

10.

Hệ thống ERP được Vinamilk chính thức triển khai vào thời gian nào

a)

  1. 2004

b)

2005

c)

2006

d)

2007

11.

Đâu là tính năng nổi bật của phần mềm ERP giúp Vinamilk tối ưu hoá quy trình bán hàng

a)

  1. Phần mềm CRM

b)

  1. Phần mềm thanh toán tự động

12.

 Doanh nghiệp đã đạt được lợi ích nào khi triển khai ERP vào quy trình bán hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí

a)

  1. Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng

b)

  1. Quản lý tồn kho hiệu quả

c)

  1. Quản lý nhà cung ứng

d)

Tất cả đáp án đều sai

13.

Ứng dụng hệ thống ERP giúp Vinamilk cải thiện được những hoạt động nào trong quy trình bán hàng

a)

  1. Tối ưu hoá quy trình thanh toán

b)

  1. Đảm bảo quá trình nắm bắt thông tin về tình trạng kho hàng, nợ công, doanh thu

c)

  1. Cải thiện hiệu quả nguồn lực

d)

  1. Tất cả các ý trên

14.

Đâu là tính năng của phần mềm ERP giúp doanh nghiệp sửa/ xóa/ tạo mới báo giá, khi có khuyến mãi, chiết khấu, giá thị trường tăng hoặc giảm

a)

  1. Quản lý đơn hàng

b)

  1. Quản lý thông tin khách hàng

c)

  1. Quản lý báo giá

d)

  1. Quản lý sản phẩm

15.

Những khó khăn khi triển khai quy trình ERP vào quy trình bán hàng

a)

  1. Đào tạo nhân viên triển khai quy trình

b)

  1. Quá trình triển gian lâu dài, phức tạp

c)

  1. Cả A và B đều đúng

d)

Cả A và B đều sai

16.

Khâu nào trong quy trình bán hàng của Vinamilk được thực hiện cuối cùng

a)

  1. Vận chuyển đơn hàng

b)

  1. Thanh toán

c)

  1. Tạo đơn hàng

d)

  1. Chăm sóc khách hàng

17.

Đâu là nhược điểm của phương thức bán hàng trực tiếp


a)

  1. Cần nguồn đầu tư vốn lớn và nhân lực lớn vào hoạt động phân phối

b)

  1. Không cần phải đầu tư về vốn đối với các hoạt động phân phối

c)

  1. Hạn chế và phân chia rủi ro trong kinh doanh

d)

  1. Dễ dàng xâm nhập vào thị trường mới, tận dụng các mối quan hệ có sẵn của các trung gian

18.

Những phương thức bán hàng của Vinamilk là?

a)

  1. Phân phối trực tiếp

b)

  1. Phân phối gián tiếp

c)

  1. Cả A và B đều đúng

d)

  1. Cả A và B đều sai

19.

Nhu cầu chính của khách hàng các nhân là gì?

a)

  1. Chất lượng, giá trị dinh dưỡng, giá thành phù hợp, mẫu mã bao bì tinh tế, thu hút,.

b)

  1. Chiết khấu, thưởng doanh số, hoặc đơn hàng phải được giao đúng tiến độ…

c)

  1. Cả A và B đều sai

d)

  1. Cả A và B đều đúng

20.

Những sản phẩm của Vinamilk đang hướng đến đối tượng nào?

a)

  1. Trẻ em

b)

  1. Mọi lứa tuổi

c)

  1. Người cao tuổi

d)

  1. Người cao tuổi

Similar Resources on Wayground

nguyen ly

20 questions

nguyen ly

quiz

Worksheet

•

University

4, ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG (Hảo)

17 questions

4, ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG (Hảo)

quiz

Worksheet

•

University

Câu hỏi về PowerPoint và Excel

15 questions

Câu hỏi về PowerPoint và Excel

quiz

Worksheet

•

University

Tự tin làm chủ Tài chính cá nhân cùng BHM

15 questions

Tự tin làm chủ Tài chính cá nhân cùng BHM

quiz

Worksheet

•

University

Thuế

15 questions

Thuế

quiz

Worksheet

•

University

TH KTT

16 questions

TH KTT

quiz

Worksheet

•

University

TCQT_C3_ThiTruongTCQT

20 questions

TCQT_C3_ThiTruongTCQT

quiz

Worksheet

•

University

Quiz về Phân Phối Giá Trị

15 questions

Quiz về Phân Phối Giá Trị

quiz

Worksheet

•

University