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Repaso general Negocios

Total questions: 37

Worksheet time: 22mins

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1.

Buscan minimizar costos donde les sea posible:

a)

Modelos de negocios basados sobre valor

b)

Modelos de negocios basados sobre costos

c)

Modelos de negocios basados en ingresos

d)

Modelos de negocios basados en la calidad

2.

Describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor, ya que cubre diferentes aspectos del negocio

a)

Modelo de negocios

b)

Administración de ventas

c)

Marketing

d)

Propuesta de valor

3.

Núnmero de modulos de un modelo de negocios

a)

10

b)

7

c)

8

d)

9

4.

Los costos variables son estables, independientemente del volumen de las ventas como los salarios o la renta del inmueble.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

El cliente es la razón de ser de cualquier negocio

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

Consiste en clasificar a los compradores potenciales en grupos que tienen necesidades en común y responden de manera similar a una acción de marketing

a)

Segmento de mercado

b)

Mercado de masas

c)

Diferenciación de productos

d)

Segmentación de mercados

7.

Son mercados masivos de bienes comunes en donde no se requiere la segmentación en submercados, ya que el producto es homogéneo y del mismo uso para todos sus clientes:

a)

Mercado de masas

b)

Nicho de mercado

c)

Mercado segmentado

d)

Marketing uno a uno

8.

Buscan un producto específico hecho a la medida. Atienden a segmentos específicos y especializados:

(a)  

9.

Subgrupo de personas u organizaciones que comparten una o más características que hacen que tengan necesidades similares de bienes o servicios:

a)

Segmentación de mercados

b)

Mercado

c)

Segmento de mercado

d)

Mercado de masas

10.

Una empresa con este tipo de modelo atiende dos mercados completamente distintos que presentan necesidades y problemas muy diferentes:

a)

Mercado de masas

b)

Segmentación diferenciada

c)

Estrategia concentrada

d)

Mercado diversificado

11.

Es lo que te compra el cliente, lo que creas como persona u organización en búsqueda de solucionar una necesidad identificada:

(a)  

12.

Estrategia que se emplea para seleccionar un segmento de mercado y enfocar en él las actividades de marketing

a)

Estrategia indiferenciada

b)

Estrategia concentrada

c)

Estrategia diferenciada

d)

Mercado de masas

13.

Estrategia que usa las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades:

a)

FO

b)

DA

c)

DO

d)

FA

14.

Consiste en segmentar los mercados considerando la personalidad, motivos, estilo de vida y geodemografía:

a)

Segmentación geográfica

b)

Segmentación psicográfica

c)

Segmentación demográfica

d)

Segmentación por beneficios

15.

Consiste en segmentar los mercados por edad, género, ingreso, origen étnico y ciclo de vida familiar:

a)

Segmentación geográfica

b)

Segmentación psicográfica

c)

Segmentación demográfica

d)

Segmentación por beneficios

16.

Consiste en segmentar los mercados por zonas de un país o del mundo, tamaño del mercaod, densidad del mercado o clima:

a)

Segmentación geográfica

b)

Segmentación psicográfica

c)

Segmentación demográfica

d)

Segmentación geodemográfica

17.

El arte de satisfacer necesidades inexistentes:

a)

Novedad

b)

Personalización

c)

Diseño

d)

Mejora del rendimiento

18.

Organización de personas que utilizan recursos materiales y técnicos para llevar a cabo una actividad que genera beneficios económicos.

(a)  

19.

Es el proceso a través del cual las empresas interactúan de uno en uno con las masas de sus prospectos y clientes, ofreciendo así productos y servicios personalizados de acuerdo a sus necesidades individuales.

a)

Innovación

b)

Personalización masiva

c)

Mejora del rendimiento

d)

Personalización

20.

Hace referencia a todos los que se usan para llegar al mercado, es decir, de comunicación, distribución y venta.

a)

Promoción

b)

Plaza

c)

Canales

d)

Distribución

21.

Responde a la pregunta ¿Cómo entregamos a los clientes nuestra propuesta de valor? Aquí se busca conocer cómo hacemos llegar al cliente nuestra oferta.

a)

Fase de información

b)

Fase de evaluación

c)

Fase de compra

d)

Fase de entrega

22.

Las economías de escala son costos que varían según el volumen de compra.

a)

Verdadero

b)

Falso

23.

Responde a la pregunta ¿Cómo ayudas a los clientes a evaluar tu propuesta de valor? Aquí se busca obtener feedback de la oferta propuesta y saber cómo la perciben los clientes:

a)

Fase de información

b)

Fase de evaluación

c)

Fase de compra

d)

Fase de entrega

24.

Responde a la pregunta ¿Cómo pueden comprar los clientes tus productos y servicios? Aquí se busca conocer los medios por los cuales los clientes pueden obtener tu oferta.

a)

Fase de información

b)

Fase de evaluación

c)

Fase de compra

d)

Fase de entrega

25.

Son las actividades más importantes que un negocio debe identificar y destacar:

(a)  

26.

Clasifica a aquellas actividades que están orientadas a crear productos en grandes cantidades. Se considera al diseño y la capacidad de fabricación como las más importantes:

a)

Resolución de problemas

b)

Resolución de problemas

c)

Plataforma red

d)

Producción

27.

Es un reto procedente de una tendencia desfavorable del entorno que puede conducir, en ausencia de las acciones adecuadas, a una merma del atractivo de ese mercado:

a)

Fortaleza

b)

Debilidad

c)

Amenaza

d)

Oportunidad

28.

Considera a aquellas empresas que tienen como principal oferta servicios que ocupen estos recursos. En este sentido las actividades incluidas en esta categoría son las que se ocupan del correcto funcionamiento de la plataforma. Mantenimiento, procesos o arquitectura de datos son algunos ejemplos.

a)

Producción

b)

Plataforma/red

c)

Resolución de problemas

d)

Asociaciones clave

29.

La forma más básica de la relación comprador/proveedor está diseñada para optimizar la asignación de recursos y actividades.

a)

Asociaciones clave

b)

Resolución de problemas

c)

Optimización y economías de escala

d)

Outsorcing

30.

Alianzas que pueden ayudar a disminuir riesgos en un mercado competitivo con bastante incertidumbre.

a)

Alianza estratégica

b)

Optimización y economías a escala

c)

Reducción de riesgo e incertidumbre

d)

Adquisición de un recurso o actividad particular

31.

Declaración en la que la empresa define la ruta que seguirá para lograr la misión de la empresa:

(a)  

32.

Describe los costos más importantes incurridos para aplicar y operar un cierto modelo de negocio:

a)

Estructura de costos

b)

Costos fijos

c)

Costos variables

d)

Ingresos

33.

esta estructura es más abierta en materia de costos, dado que prefieren entregar un producto de mejor calidad a cambio de materiales más caros:

a)

Modelos de negocios basados sobre valor

b)

Modelos de negocios basados sobre costos

c)

Modelos de negocios basados en ingresos

d)

Modelos de negocios basados en la calidad

34.

Las economías de campo donde los costos varían según el campo de acción del negocio.

a)

Verdadero

b)

Falso

35.

Responde a la pregunta ¿En qué negocio estamos?

(a)  

36.

Son las características y principios que rigen la misión y visión de una empresa:

(a)  

37.

Es una posibilidad de aprovechar el atractivo de un mercado específico:

a)

Fortaleza

b)

Oportunidad

c)

Debilidad

d)

Amenaza