Worksheetschưong 1-2
Total questions: 77
Worksheet time: 39mins
Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ điều nào sau đây?
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
Các nhu cầu đã được thỏa mãn
Các nhu cầu bậc thấp
Các nhu cầu bậc cao
Tháp nhu cầu Maslow xếp bậc nhu cầu của con người từ cấp thấp đến cấp cao gồm những yếu tố nào
Nhu cầu sinh lý (sinh học), an toàn, xã hội, tôn trọng, tự thể hiện
Nhu cầu an toàn, xã hội, sinh lý (sinh học), tôn trọng, tự thể hiện
Nhu cầu sinh lý (sinh học), xã hội, an toàn, tự thể hiện, tôn trọng
Nhu cầu tự hoàn thiện, tôn trọng, sinh lý (sinh học), xã hội, an toàn
Theo Abraham Maslow, nhu cầu thấp nhất trong tháp nhu cầu của con người là gì?
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu sinh lý (sinh học)
Được kính trọng và tự trọng
Nhu cầu xã hội
Lý thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow được sắp xếp theo sơ đồ hình gì?
Chữ nhật
cây
cột
tháp
Giám đốc doanh nghiệp A luôn nổi bật trước đám đông trong cả kiến thức và kỹ năng của mình, vậy Giám đốc A đang đứng trong bậc nhu cầu nào của Maslow?
an toàn
xã hội
tự thể hiện bản thân
tôn trọng
Doanh nghiệp A mở siêu thị bán rau sạch, vậy đối tượng khách hàng doanh nghiệp A đang nhắm tới thuộc cấp độ nhu cầu nào của Maslow?
an toàn
xã hội
tự thể hiện
tôn trọng
Linh thích giao lưu với bạn bè, thích tham gia hoạt động đoàn thể vậy nhu cầu của Linh nằm ở cấp độ nào của tháp nhu cầu Maslow?
An toàn
Xã hội
Tự thể hiện
Tôn trọng
Nhà quản trị của tất cả các cấp trong tổ chức cần có kỹ năng này ở mức độ quan trọng như nhau, đó là kỹ năng nào?
Nhân sự
Kỹ thuật
Tư duy
Tất cả kỹ năng đều quan trọng như nhau ở mọi cấp quản trị
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị là gì?
Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng ít
Cấp quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng ít
Kỹ năng nhân sự đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp bậc quản trị
Tất cả những phương án trên đều đúng
Theo Abraham Maslow, nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu của con người là gì?
Được kính trọng và tự trọng
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu an toàn
Tự thể hiện bản thân
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị là gì?
Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
Cấp quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp bậc quản trị
Các kỹ năng quản trị thay đổi theo từng cấp của quản trị
Đâu là các kỹ năng cần thiết đối với nhà quản trị theo 3 nhóm kỹ năng?
Kỹ năng tư duy, nhân sự, ra lệnh
Tư duy, nhân sự, chuyên môn kỹ thuật
Tư duy, chuyên môn, ra lệnh
Tư duy, nhân sự, ra quyết định
Đối với Nhà quản trị cấp cao, kỹ năng quan trọng nhất là gì?
Kỹ năng giao tiếp
Khả năng tài chính
Kỹ năng lái xe
Kỹ năng nhận thức và tư duy
Kỹ năng quản trị nào là cần thiết, quan trọng ngang nhau đối với mọi cấp quản trị?
Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng lái xe
Kỹ năng tư duy đặc biệt quan trọng nhất đối với vị trí nào trong tổ chức?
Giám sát viên
Trưởng nhóm
Tổng Giám đốc
Quản trị viên cấp trung gian
Kỹ năng nhân sự cần thiết nhất cho vị trí nào trong tổ chức?
Quản trị viên cấp trung gian
Quản trị viên cấp cơ sở
Quản trị cấp cao
Mọi cấp quản trị
Kỹ năng kỹ thuật cần thiết nhất cho vị trí nào trong tổ chức?
Quản trị viên cấp cao
thư kí
Quản trị viên cấp cơ sở
Quản trị viên cấp trung gian
Quyết định chiến lược của công ty được đưa ra và quyết định bởi vị trí nào trong tổ chức?
Khách hàng
Quản trị viên cấp cao
Quản trị viên cấp trung gian
Quản trị viên cấp cơ sở
Quyết định chiến thuật của công ty được đưa ra bởi vị trí nào trong tổ chức?
Quản trị viên cấp cao
Quản trị viên cấp trung gian
Quản trị viên cấp cơ sở
Các bên liên quan
Quyết định tác nghiệp được đưa ra và quyết định bởi vị trí nào trong tổ chức?
Tổ trưởng
công nhân
giám đốc
thư ký
Cấp quản trị càng cao có mối liên hệ gì với kỹ năng quản trị, công việc quản trị?
Kỹ năng chuyên môn càng quan trọng
Kỹ năng tư duy càng quan trọng
Kỹ năng nhân sự càng quan trọng
Phải làm việc nhiều hơn các cấp khác
Hoạt động quản trị được thực hiện theo thứ tự nào?
Hoạch định; tổ chức; lãnh đạo; kiểm tra
Hoạch định; tổ chức; phối hợp; báo cáo
Hoạch định; nhân sự; chỉ huy; phối hợp
Hoạch định; nhân sự; báo cáo
Tiến trình nào là tiến trình đầu tiên trong các chức năng của quản trị?
Tổ chức là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
Hoạch định là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
Kiểm soát là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
Lãnh đạo là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
Tiến trình nào là tiến trình cuối cùng trong các chức năng của quản trị?
Tổ chức là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
Hoạch định là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
Kiểm soát là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
Lãnh đạo là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
Các Kỹ sư xây dựng làm nhiệm vụ giám sát chất lượng công trình là họ đang thực hiện chức năng nào của nhà quản trị?
Hoạch định
Tổ chức
Kiểm soát
Lãnh đạo
Đại tướng Võ Nguyên Giáp yêu cầu các chiến sỹ thần tốc hơn nữa trong chiến dịch Hồ Chí Minh. Đại tướng đã thực hiện chức năng nào của nhà quản trị?
Hoạch định
Tổ chức
Kiểm soát
Lãnh đạo
Để có một mùa hè ý nghĩa, Chủ tịch Công đoàn của doanh nghiệp A đã xây dựng một kế hoạch cho cán bộ, nhân viên đi cắm trại tại rừng Cúc Phương. Chủ tịch Công Đoàn đã thực hiện chức năng nào của nhà quản trị
Hoạch định
Tổ chức
Kiểm soát
Lãnh đạo
An, Linh, Nam cùng được giao 1 mét vải, trong 8 giờ phải may xong 1 chiếc áo. Sau 8 giờ An may xong chiếc áo, Linh may xong chiếc áo và thêm 1 chiếc khăn tay, Nam may được nửa chiếc áo. Trong 3 người, ai là người đạt hiệu quả công việc?
Linh là người duy nhất đạt hiệu quả công việc
Linh và Nam cùng đạt hiệu quả công việc
Linh và An cùng đạt hiệu quả công việc
An và Nam cùng đạt hiệu quả công việc
An, Linh, Nam cùng được giao 1 mét vải, trong 8 giờ phải may xong 1 chiếc áo. Sau 8 giờ An may xong chiếc áo, Linh may xong chiếc áo và thêm 1/2 chiếc áo mới, Nam may được 1/2 chiếc áo. Trong 3 người, ai là người đạt hiệu suất công việc
Linh đạt hiệu suất cao nhất
Linh và Nam đạt hiệu suất
Linh và An cùng đạt hiệu suất
An đạt hiệu suất cao nhất
Các cấp bậc quản trị trong tổ chức về cơ bản được phân thành mấy cấp?
4 cấp
5 cấp
2 cấp
3 cấp
Các cấp quản trị trong một tổ chức gồm có các cấp nào?
Quản trị viên cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở
Quản trị viên cấp cao, cấp trung, cấp thấp
Quản trị viên cấp cao, cấp trung, những người thừa hành
Quản trị viên cấp cao, cấp cơ sở, những người thừa hành
Giám đốc và Tổng Giám đốc thuộc cấp quản trị nào
Cấp cao
Cấp trung
Cấp thấp
Tất cả đều sai
Trong các chức vụ Giám đốc nhân sự, Trưởng phòng nhân sự, Tổ trưởng phụ trách nhân sự làm việc ngắn hạn, Chức vụ nào thuộc quản trị cấp trung?
Giám đốc nhân sự
Trưởng phòng nhân sự
Tổ trưởng phụ trách nhân sự làm việc ngắn hạn
Giám đốc nhân sự, Trưởng phòng nhân sự
Tổ trưởng của 1 tổ làm bánh mì thuộc nhà quản trị cấp nào?
Cấp cao
Cấp trung
Cấp cơ sở
Tất cả đều sai
Điều nào sau đây đúng với khái niệm quản trị?
Một hoạt động lãnh đạo con người kết hợp với nhau để đi đến mục tiêu chung
Một hoạt động làm việc riêng rẽ giữa các cá nhân
Là ra lệnh bắt người khác làm việc theo ý mình
Là hoạt động tư vấn người khác làm việc
Quản trị nhằm thực hiện điều gì?
Hiện thực những mục tiêu của tổ chức
Sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có
Tổ chức phối hợp với các hoạt động của những thành viên trong tập thể
Thực hiện tất cả những mục đích trên
Quản trị cần thiết cho loại hình tổ chức nào?
Các tổ chức lợi nhuận và phi lợi nhuận
Các công ty lớn
Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
Tất cả tổ chức phi lợi nhuận
Quản trị cần linh hoạt, sáng tạo và cần quan tâm đến điều nào sau đây?
Trình độ số lượng của mỗi thành viên
Quy mô tổ chức
Lĩnh vực hoạt động
Tất cả các yếu tố trên
Chu kỳ sống của doanh nghiệp gồm các giai đoạn nào?
Khởi sự, phát triển, trưởng thành, suy thoái
Khởi sự, trưởng thành, suy thoái
Phát triển, suy thoái
Trưởng thành, suy thoái
Điền vào từ còn thiếu: Tổ chức là tập hợp của ____ cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt được mục đích chung.
Hai hay nhiều người trở lên
Một người trở lên
Ba người trở lên
Năm người trở lên
Trường học, nhóm học tập, nhóm bạn thân. Đâu là một tổ chức?
Trường học
Nhóm học tập
Nhóm bạn thân
Tất cả đều sai
Các hoạt động cơ bản của tổ chức là những hoạt động nào?
Tiến hành tạo ra các sản phẩm và dịch vụ
Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ
Đảm bảo chất lượng các hoạt động và các sản phẩm, dịch vụ
Tất cả đều đúng
Các lĩnh vực hoạt động cơ bản của tổ chức bao gồm những lĩnh vực gì
Marketing
Tài chính
Sản xuất
Cả 3 đáp án đều đúng
Vai trò của quản trị tổ chức là gì?
Quản trị giúp các tổ chức và các thành viên của nó không thấy rõ mục đích và hướng đi của mình. Quản trị không phối hợp các nguồn lực của tổ chức thành một chỉnh thể để thực hiện mục đích của tổ chức với hiệu quả cao
Quản trị giúp các tổ chức thích nghi được với môi trường, nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng hếtcác cơ hội và giảm bớt tác động tiêu cực của các nguy cơ liên quan đến điều kiện môi trường
Quản trị giúp các tổ chức đoán trước được tương lai, nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng hết các
cơ hội và giảm bớt tác động tiêu cực của các nguy cơ liên quan đến điều kiện môi trường
Nói Quản trị là một nghề. Vậy một nghề phải đảm bảo điều gì?
Được đào tạo bài bản
Mang tính phổ biến
Được xã hội chấp nhận
Tạo ra thu nhập ổn định
Tất cả các đáp án đều đúng
Nhà quản trị trong doanh nghiệp là ai?
CEO của doanh nghiệp
Tổng giám đốc
Tổ trưởng
Trưởng phòng
Tất cả các đáp án đều đúng
Những phẩm chất của Nhà quản trị bao gồm những phẩm chất nào?
Năng lực chuyên môn
Phẩm chất đạo đức
Phong cách lãnh đạo
Sức khỏe
Tất cả các trên
Các chức năng của quản trị không bao gồm chức năng nào sau đây?
Chức năng Hoạch định
Chức năng Kiểm tra, kiểm soát
Chức năng Phân phối
Chức năng Phối hợp, lãnh đạo
Theo F.W.Taylor, yếu tố nào là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị?
Lực lượng lao động
Nguồn tài chính
Công cụ lao động
Năng suất lao động
Bản chất của con người theo thuyết X của Douglas McGregor là gì?
Lười biếng không muốn làm việc
Siêng năng rất thích làm việc
Cả a và b
Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất
Quản trị học theo thuyết Z được xây dựng trên cơ sở quan điểm quản trị của quốc gia nào?
Mỹ
Nhật Bản
Mỹ và Nhật Bản
Tất cả đều sai
Bản chất con người của Thuyết Y là gì?
Con người xã hội
Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức
Không tin tưởng nhân viên cấp dưới
Con người kinh tế
Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là gì?
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng
Chưa chú trọng đến con người
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng và chưa chú trọng đến con người
Ra đời quá lâu, không còn phù hợp với bối cảnh hiện tại
Bản chất con người của Thuyết X là gì?
Con người xã hội
Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức
Không tin tưởng nhân viên cấp dưới
Con người kinh tế
Nhóm học thuyết nào đã đặt nền tảng ban đầu cho quản trị học hiện đại?
Học thuyết tổ chức cổ điển
Học thuyết quản trị tổng quát
Học thuyết quản trị tâm lý – xã hội
Học thuyết quản trị cổ điển
Học thuyết Z đặc biệt chú trọng đến điều gì?
Hiệu quả kinh tế
Lợi nhuận
Quan hệ xã hội và các yếu tố con người
Nguyên tắc của quản trị viên
Các phương pháp quản trị trong nội bộ doanh nghiệp gồm các phương pháp nào?
Phương pháp kinh tế
Phương pháp tâm lý giáo dục
Tất cả các phương pháp đều đúng
Phương pháp hành chính trong quản trị có nội dung là gì?
Công việc là trên hết
Dựa vào quyền lực hành chính mang tính bắt buộc
Sử dụng tiền tệ tác động
Sử dụng các công cụ hành chính
Phương pháp Kinh tế trong quản trị có nội dung là gì?
Tác động thông qua các lợi ích kinh tế, chính sách kinh tế
Công việc là trên hết
Sử dụng tiền tệ tác động
Sử dụng các công cụ hành chính
Phương pháp Tâm lý giáo dục trong quản trị có nội dung là gì?
Công việc là trên hết
Sử dụng tiền tệ tác động
Tác động vào nhận thức, tâm lý, tình cảm
Sử dụng các công cụ hành chính
Trong 3 phương pháp: hành chính, kinh tế, tâm lý giáo dục tác động lên đối tượng quản trị thì phương pháp nào là tốt nhất?
Phương pháp kinh tế
Còn tùy vào đối tượng, hoàn cảnh cụ thể
Phương pháp hành chính
Phương pháp tâm lý, giáo dục
Bản chất của nền văn hóa Nhật Bản trong công việc bao gồm những nội dung gì?
Chế độ làm việc suốt đời
Trách nhiệm tập thể
Đánh giá đề bạt thận trọng
Quan tâm tổng hợp đến con người
Tất cả các ý đều đúng
Thuyết KaiZen có nghĩa là gì?
Hướng tới con người
Cải tiến liên tục
Thay đổi toàn diện
Chất lượng tổng thể
Học thuyết 5S bao gồm các bước nào?
Sẵn sàng – Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc
Sàng lọc – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng – Sắp xếp
Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Sẵn sàng– Săn sóc
Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng
Thuyết quản trị theo khoa học của F.W.Taylor nhấn mạnh nâng cao năng suất lao động vì thời kỳ đó sản xuất có vấn đề gì?
Năng suất thấp
Trả lương theo thời gian
Lao động trình độ thấp
Năng suất thấp, người lao động ỷ lại, trình độ lao động thấp
Bản tính của con người theo thuyết X không bao gồm đặc điểm nào sau đây?
Không thích làm việc và cố gắng lảng tránh để không phải làm việc
Không có khát vọng, không có trách nhiệm
Tự coi mình là trung tâm
Không muốn thay đổi
Hầu hết mọi người đều có thể hoàn thành công việc một cách sáng tạo
bản tính của con người theo thuyết Y không bao gồm đặc điểm nào sau đây?
Làm việc là nhu cầu tự nhiên của con người
Thiếu chí tiến thủ là do hoàn cảnh và kinh nghiệm
Con người sẽ gắn bó với tổ chức nếu có quan hệ và lợi ích
Hoàn thành công việc có trách nhiệm và sáng tạo
Không muốn thay đổi
Phương pháp quản trị nên áp dụng với những người thuộc thuyết X là gì?
Phương pháp Kinh tế
Phương pháp Hành chính
Phương pháp Tâm lý giáo dục
Phương pháp Cây gậy và Củ cà rốt
Phương pháp quản trị nào không nên áp dụng với những người thuộc thuyết Y?
Tạo điều kiện để con người tự hoàn thành
Thúc đẩy họ làm việc với tinh thần tự giác
Sử dụng quyền tự chủ với trách nhiệm đầy đủ
Phương pháp Hành chính
Thuyết Z của W.OuChi thể hiện văn hóa Nhật Bản. Điền này đúng hay sai?
Sai
Đúng
Nội dung cơ bản của Thuyết Z nhấn mạnh đến điều gì?
Lao động suốt đời, làm việc dài hạn
Chịu trách nhiệm tập thể
Quan tâm toàn diện đến yếu tố con người
Đánh giá và đề bạt thật trọng
Tất cả các câu trên
Học thuyết JIT “Just In Time” được hiểu là gì?
Đúng thời điểm
Đúng chủng loại
Đúng yêu cầu thời gian
Đúng thời điểm, đúng chủng loại, đúng yêu cầu, đúng chất lượng
Theo Max Weber, có 3 loại quyền lực trong đó không bao gồm loại nào sau day
Quyền lực pháp lý
Quyền lực truyền thống
Quyền lực kinh tế
Quyền lực uy tín cá nhân
Thuyết quản trị hành chính tập trung vào nội dung nào?
Năng suất lao động
Động lực làm việc
Nguyên tắc quản trị, quy định, quy tắc
Cải tiến không ngừng
Các tư tưởng quản trị cổ điển hiện nay có còn được áp dụng trong các tổ chức hay không?
Không còn được áp dụng
Vẫn được áp dụng một cách linh hoạt
Chỉ sử dụng để phục vụ giảng dạy
Chỉ sử dụng trong các tổ chức lớn
Áp dụng bậc nhu cầu sinh học trong tháp nhu cầu Maslow, doanh nghiệp cần đảm bảo ưu tiên điều gì đối với người lao động?
Trả thù lao đúng hạn
Tổ chức teambuilding
Tổ chức các ngày lễ kỷ niệm
Lắng nghe ý kiến người lao động
Trong doanh nghiệp sản xuất chủ yếu là công nhân trình độ phổ thông hoặc chưa qua đào tạo, nhà quản trị nên áp dụng quan điểm theo thuyết quản trị nào?
Quản trị theo thuyết X
Quản trị theo thuyết Y
Quản trị pha trộn các quan điểm
Quản trị theo thuyết Z
