WorksheetsMẫu không có tiêu đề
Total questions: 77
Worksheet time: 39mins
Name
Class
Date
1.
Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ điều nào sau đây?
a)
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
b)
Các nhu cầu đã được thỏa mãn
c)
Các nhu cầu bậc thấp
d)
Các nhu cầu bậc cao
2.
Tháp nhu cầu Maslow xếp bậc nhu cầu của con người từ cấp thấp đến cấp cao gồm những yếu tố nào?
a)
Nhu cầu sinh lý (sinh học), an toàn, xã hội, tôn trọng, tự thể hiện
b)
Nhu cầu an toàn, xã hội, sinh lý (sinh học), tôn trọng, tự thể hiện
c)
Nhu cầu sinh lý (sinh học), xã hội, an toàn, tự thể hiện, tôn trọng
d)
Nhu cầu tự hoàn thiện, tôn trọng, sinh lý (sinh học), xã hội, an toàn
3.
Theo Abraham Maslow, nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu của con người là gì?
a)
Nhu cầu xã hội
b)
Nhu cầu an toàn
c)
Tự thể hiện bản thân
d)
Được kính trọng và tự trọng
4.
Theo Abraham Maslow, nhu cầu thấp nhất trong tháp nhu cầu của con người là gì? Nhu cầu an toàn
a)
Nhu cầu an toàn
b)
Nhu cầu sinh lý (sinh học)
c)
Được kính trọng và tự trọng
d)
Nhu cầu xã hội
5.
Lý thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow được sắp xếp theo sơ đồ hình gì?
a)
Chữ nhật
b)
Cây
c)
Cột
d)
Tháp
6.
Giám đốc doanh nghiệp A luôn nổi bật trước đám đông trong cả kiến thức và kỹ năng của mình, vậy Giám đốc A đang đứng trong bậc nhu cầu nào của Maslow?
a)
An toàn
b)
Xã hội
c)
Tự thể hiện bản thân
d)
Tôn trọng
7.
Doanh nghiệp A mở siêu thị bán rau sạch, vậy đối tượng khách hàng doanh nghiệp A đang nhắm tới thuộc cấp độ nhu cầu nào của Maslow?
a)
An toàn
b)
Xã hội
c)
Tự thể hiện
d)
Tôn trọng
8.
Linh thích giao lưu với bạn bè, thích tham gia hoạt động đoàn thể vậy nhu cầu của Linh nằm ở cấp độ nào của tháp nhu cầu Maslow?
a)
An toàn
b)
Xã hội
c)
Tự thể hiện
d)
Tôn trọng
9.
Nhà quản trị của tất cả các cấp trong tổ chức cần có kỹ năng này ở mức độ quan trọng như nhau, đó là kỹ năng nào?
a)
Nhân sự
b)
Kỹ thuật
c)
Tư duy
d)
Tất cả kỹ năng đều quan trọng như nhau ở mọi cấp quản trị
10.
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị là gì?
a)
Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng ít
b)
Cấp quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng ít
c)
Kỹ năng nhân sự đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp bậc quản trị
d)
Tất cả những phương án trên đều đúng
11.
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và kỹ năng quản trị là gì?
a)
Cấp bậc quản trị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
b)
Cấp quản trị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
c)
Các kỹ năng đều có tầm quan trọng như nhau trong tất cả các cấp bậc quản trị
d)
Các kỹ năng quản trị thay đổi theo từng cấp của quản trị
12.
Đâu là các kỹ năng cần thiết đối với nhà quản trị theo 3 nhóm kỹ năng?
a)
Kỹ năng tư duy, nhân sự, ra lệnh
b)
Tư duy, nhân sự, chuyên môn kỹ thuật
c)
Tư duy, chuyên môn, ra lệnh
d)
Tư duy, nhân sự, ra quyết định
13.
Đối với Nhà quản trị cấp cao, kỹ năng quan trọng nhất là gì?
a)
Kỹ năng giao tiếp
b)
Khả năng tài chính
c)
Kỹ năng lái xe
d)
Kỹ năng nhận thức và tư duy
14.
Kỹ năng quản trị nào là cần thiết, quan trọng ngang nhau đối với mọi cấp quản trị?
a)
Kỹ năng nhân sự
b)
Kỹ năng kỹ thuật
c)
Kỹ năng giao tiếp
d)
Kỹ năng lái xe
15.
Kỹ năng tư duy đặc biệt quan trọng nhất đối với vị trí nào trong tổ chức?
a)
Giám sát viên
b)
Trưởng nhóm
c)
Tổng Giám đốc
d)
Quản trị viên cấp trung gian
16.
Kỹ năng nhân sự cần thiết nhất cho vị trí nào trong tổ chức?
a)
Quản trị viên cấp trung gian
b)
Quản trị viên cấp cơ sở
c)
Quản trị cấp cao
d)
Mọi cấp quản trị
17.
Kỹ năng kỹ thuật cần thiết nhất cho vị trí nào trong tổ chức?
a)
Quản trị viên cấp cao
b)
Thư ký
c)
Quản trị viên cấp cơ sở
d)
Quản trị viên cấp trung gian
18.
Quyết định chiến lược của công ty được đưa ra và quyết định bởi vị trí nào trong tổ chức?
a)
Khách hàng
b)
Quản trị viên cấp cao
c)
Quản trị viên cấp trung gian
d)
Quản trị viên cấp cơ sở
19.
Quyết định chiến thuật của công ty được đưa ra bởi vị trí nào trong tổ chức?
a)
Quản trị viên cấp cao
b)
Quản trị viên cấp trung gian
c)
Quản trị viên cấp cơ sở
d)
Các bên liên quan
20.
Quyết định tác nghiệp được đưa ra và quyết định bởi vị trí nào trong tổ chức?
a)
Tổ trưởng
b)
Công nhân
c)
Giám đốc
d)
Thư ký
21.
Cấp quản trị càng cao có mối liên hệ gì với kỹ năng quản trị, công việc quản trị?
a)
Kỹ năng chuyên môn càng quan trọng
b)
Kỹ năng tư duy càng quan trọng
c)
Kỹ năng nhân sự càng quan trọng
d)
Phải làm việc nhiều hơn các cấp khác
22.
Hoạt động quản trị được thực hiện theo thứ tự nào?
a)
Hoạch định; tổ chức; lãnh đạo; kiểm tra
b)
Hoạch định; tổ chức; phối hợp; báo cáo
c)
Hoạch định; nhân sự; chỉ huy; phối hợp
d)
Hoạch định; nhân sự; báo cáo
23.
Tiến trình nào là tiến trình đầu tiên trong các chức năng của quản trị?
a)
Tổ chức là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
b)
Hoạch định là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
c)
Kiểm soát là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
d)
Lãnh đạo là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị
24.
Tiến trình nào là tiến trình cuối cùng trong các chức năng của quản trị?
a)
Tổ chức là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
b)
Hoạch định là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
c)
Kiểm soát là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
d)
Lãnh đạo là chức năng cuối cùng trong tiến trình quản trị
25.
Các Kỹ sư xây dựng làm nhiệm vụ giám sát chất lượng công trình là họ đang thực hiện chức năng nào của nhà quản trị?
a)
Hoạch định
b)
Tổ chức
c)
Kiểm soát
d)
Lãnh đạo
26.
Đại tướng Võ Nguyên Giáp yêu cầu các chiến sỹ thần tốc hơn nữa trong chiến dịch Hồ Chí Minh. Đại tướng đã thực hiện chức năng nào của nhà quản trị?
a)
Hoạch định
b)
Tổ chức
c)
Kiểm soát
d)
Lãnh đạo
27.
Để có một mùa hè ý nghĩa, Chủ tịch Công đoàn của doanh nghiệp A đã xây dựng một kế hoạch cho cán bộ, nhân viên đi cắm trại tại rừng Cúc Phương. Chủ tịch Công Đoàn đã thực hiện chức năng nào của nhà quản trị?
a)
Hoạch định
b)
Tổ chức
c)
Kiểm soát
d)
Lãnh đạo
28.
An, Linh, Nam cùng được giao 1 mét vải, trong 8 giờ phải may xong 1 chiếc áo. Sau 8 giờ An may xong chiếc áo, Linh may xong chiếc áo và thêm 1 chiếc khăn tay, Nam may được nửa chiếc áo. Trong 3 người, ai là người đạt hiệu quả công việc?
a)
Linh là người duy nhất đạt hiệu quả công việc
b)
Linh và Nam cùng đạt hiệu quả công việc
c)
Linh và An cùng đạt hiệu quả công việc
d)
An và Nam cùng đạt hiệu quả công việc
29.
An, Linh, Nam cùng được giao 1 mét vải, trong 8 giờ phải may xong 1 chiếc áo. Sau 8 giờ An may xong chiếc áo, Linh may xong chiếc áo và thêm 1/2 chiếc áo mới, Nam may được 1/2 chiếc áo. Trong 3 người, ai là người đạt hiệu suất công việc
a)
Linh đạt hiệu suất cao nhất
b)
Linh và Nam đạt hiệu suất
c)
Linh và An cùng đạt hiệu suất
d)
An đạt hiệu suất cao nhất
30.
Các cấp bậc quản trị trong tổ chức về cơ bản được phân thành mấy cấp?
a)
4 cấp
b)
5 cấp
c)
2 cấp
d)
3 cấp
31.
Các cấp quản trị trong một tổ chức gồm có các cấp nào?
a)
Quản trị viên cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở
b)
Quản trị viên cấp cao, cấp trung, cấp thấp
c)
Quản trị viên cấp cao, cấp trung, những người thừa hành
d)
Quản trị viên cấp cao, cấp cơ sở, những người thừa hành
32.
Giám đốc và Tổng Giám đốc thuộc cấp quản trị nào ?
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp thấp
d)
Tất cả đều sai
33.
Trong các chức vụ Giám đốc nhân sự, Trưởng phòng nhân sự, Tổ trưởng phụ trách nhân sự làm việc ngắn hạn, Chức vụ nào thuộc quản trị cấp trung?
a)
Giám đốc nhân sự
b)
Trưởng phòng nhân sự
c)
Tổ trưởng phụ trách nhân sự làm việc ngắn hạn
d)
Giám đốc nhân sự, Trưởng phòng nhân sự
34.
Tổ trưởng của 1 tổ làm bánh mì thuộc nhà quản trị cấp nào?
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp cơ sở
d)
Tất cả đều sai
35.
Điều nào sau đây đúng với khái niệm quản trị?
a)
Một hoạt động lãnh đạo con người kết hợp với nhau để đi đến mục tiêu chung
b)
Một hoạt động làm việc riêng rẽ giữa các cá nhân
c)
Là ra lệnh bắt người khác làm việc theo ý mình
d)
Là hoạt động tư vấn người khác làm việc.
36.
Quản trị nhằm thực hiện điều gì?
a)
Hiện thực những mục tiêu của tổ chức
b)
Sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có
c)
Tổ chức phối hợp với các hoạt động của những thành viên trong tập thể
d)
Thực hiện tất cả những mục đích trên
37.
Quản trị cần thiết cho loại hình tổ chức nào?
a)
Các tổ chức lợi nhuận và phi lợi nhuận
b)
Các công ty lớn
c)
Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
d)
Tất cả tổ chức phi lợi nhuận
38.
Quản trị cần linh hoạt, sáng tạo và cần quan tâm đến điều nào sau đây?
a)
Trình độ số lượng của mỗi thành viên
b)
Quy mô tổ chức
c)
Lĩnh vực hoạt động
d)
Tất cả các yếu tố trên
39.
Chu kỳ sống của doanh nghiệp gồm các giai đoạn nào?
a)
Khởi sự, phát triển, trưởng thành, suy thoái
b)
Khởi sự, trưởng thành, suy thoái
c)
Phát triển, suy thoái
d)
Trưởng thành, suy thoái
40.
Điền vào từ còn thiếu: Tổ chức là tập hợp của ____ cùng hoạt động trong những hình thái cơ cấu nhất định để đạt được mục đích chung.
a)
Hai hay nhiều người trở lên
b)
Một người trở lên
c)
Ba người trở lên
d)
Năm người trở lên
41.
Trường học, nhóm học tập, nhóm bạn thân. Đâu là một tổ chức?
a)
Trường học
b)
Nhóm học tập
c)
Nhóm bạn thân
d)
Tất cả đều sai
42.
Các hoạt động cơ bản của tổ chức là những hoạt động nào?
a)
Tiến hành tạo ra các sản phẩm và dịch vụ
b)
Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ
c)
Tất cả đều đúng
d)
Đảm bảo chất lượng các hoạt động và các sản phẩm, dịch vụ
43.
Các lĩnh vực hoạt động cơ bản của tổ chức bao gồm những lĩnh vực gì?
a)
Marketing
b)
Tài chính
c)
Sản xuất
d)
Cả 3 đáp án đều đúng
44.
Vai trò của quản trị tổ chức là gì?
a)
Quản trị giúp các tổ chức và các thành viên của nó không thấy rõ mục đích và hướng đi của mình.
b)
Quản trị không phối hợp các nguồn lực của tổ chức thành một chỉnh thể để thực hiện mục đích của tổ chức với hiệu quả cao.
c)
Quản trị giúp các tổ chức thích nghi được với môi trường, nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng hết các cơ hội và giảm bớt tác động tiêu cực của các nguy cơ liên quan đến điều kiện môi trường.
d)
Quản trị giúp các tổ chức đoán trước được tương lai, nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng hết các cơ hội và giảm bớt tác động tiêu cực của các nguy cơ liên quan đến điều kiện môi trường.
45.
Nói Quản trị là một nghề. Vậy một nghề phải đảm bảo điều gì?
a)
Được đào tạo bài bản
b)
Mang tính phổ biến
c)
Được xã hội chấp nhận
d)
Tạo ra thu nhập ổn định
e)
Tất cả các đáp án đều đúng
46.
Nhà quản trị trong doanh nghiệp là ai?
a)
CEO của doanh nghiệp
b)
Tổng giám đốc
c)
Tổ trưởng
d)
Trưởng phòng
e)
Tất cả các đáp án đều đúng
47.
Những phẩm chất của Nhà quản trị bao gồm những phẩm chất nào?
a)
Năng lực chuyên môn
b)
Phẩm chất đạo đức
c)
Phong cách lãnh đạo
d)
Sức khỏe
e)
Tất cả các ý trên
48.
Các chức năng của quản trị không bao gồm chức năng nào sau đây?
a)
Chức năng Hoạch định
b)
Chức năng Kiểm tra, kiểm soát
c)
Chức năng Phân phối
d)
Chức năng Phối hợp, lãnh đạo
49.
Theo F.W.Taylor, yếu tố nào là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị?
a)
Lực lượng lao động
b)
Nguồn tài chính
c)
Công cụ lao động
d)
Năng suất lao động
50.
Bản chất của con người theo thuyết X của Douglas McGregor là gì?
a)
Lười biếng không muốn làm việc
b)
Siêng năng rất thích làm việc
c)
Cả a và b
d)
Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất
51.
Quản trị học theo thuyết Z được xây dựng trên cơ sở quan điểm quản trị của quốc gia nào?
a)
Mỹ
b)
Nhật Bản
c)
Mỹ và Nhật Bản
d)
Tất cả đều sai
52.
Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là gì?
a)
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng
b)
Chưa chú trọng đến con người
c)
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng và chưa chú trọng đến con người
d)
Ra đời quá lâu, không còn phù hợp với bối cảnh hiện tại
53.
Bản chất con người của Thuyết Y là gì?
a)
Con người xã hội
b)
Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức
c)
Không tin tưởng nhân viên cấp dưới
d)
Con người kinh tế
54.
Bản chất con người của Thuyết X là gì?
a)
Con người xã hội
b)
Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức
c)
Không tin tưởng nhân viên cấp dưới
d)
Con người kinh tế
55.
Nhóm học thuyết nào đã đặt nền tảng ban đầu cho quản trị học hiện đại?
a)
Học thuyết tổ chức cổ điển
b)
Học thuyết quản trị tổng quát
c)
Học thuyết quản trị tâm lý – xã hội
d)
Học thuyết quản trị cổ điển
56.
Học thuyết Z đặc biệt chú trọng đến điều gì?
a)
Hiệu quả kinh tế
b)
Lợi nhuận
c)
Quan hệ xã hội và các yếu tố con người
d)
Nguyên tắc của quản trị viên
57.
Các phương pháp quản trị trong nội bộ doanh nghiệp gồm các phương pháp nào?
a)
Phương pháp hành chính
b)
Phương pháp kinh tế
c)
Phương pháp tâm lý giáo dục
d)
Tất cả các phương pháp đều đúng
58.
Phương pháp hành chính trong quản trị có nội dung là gì?
a)
Công việc là trên hết
b)
Dựa vào quyền lực hành chính mang tính bắt buộc
c)
Sử dụng tiền tệ tác động
d)
Sử dụng các công cụ hành chính
59.
Phương pháp Kinh tế trong quản trị có nội dung là gì?
a)
Tác động thông qua các lợi ích kinh tế, chính sách kinh tế
b)
Công việc là trên hết
c)
Sử dụng tiền tệ tác động
d)
Sử dụng các công cụ hành chính
60.
Phương pháp Tâm lý giáo dục trong quản trị có nội dung là gì?
a)
Công việc là trên hết
b)
Sử dụng tiền tệ tác động
c)
Tác động vào nhận thức, tâm lý, tình cảm
d)
Sử dụng các công cụ hành chính
61.
Trong 3 phương pháp: hành chính, kinh tế, tâm lý giáo dục tác động lên đối tượng quản trị thì phương pháp nào là tốt nhất?
a)
Phương pháp kinh tế
b)
Còn tùy vào đối tượng, hoàn cảnh cụ thể
c)
Phương pháp hành chính
d)
Phương pháp tâm lý, giáo dục
62.
Bản chất của nền văn hóa Nhật Bản trong công việc bao gồm những nội dung gì?
a)
Chế độ làm việc suốt đời
b)
Trách nhiệm tập thể
c)
Đánh giá đề bạt thận trọng
d)
Quan tâm tổng hợp đến con người
e)
Tất cả các ý đều đúng
63.
Thuyết KaiZen có nghĩa là gì?
a)
Hướng tới con người
b)
Cải tiến liên tục
c)
Thay đổi toàn diện
d)
Chất lượng tổng thể
64.
Học thuyết 5S bao gồm các bước nào?
a)
Sẵn sàng – Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc
b)
Sàng lọc – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng – Sắp xếp
c)
Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Sẵn sàng– Săn sóc
d)
Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng
65.
Thuyết quản trị theo khoa học của F.W.Taylor nhấn mạnh nâng cao năng suất lao động vì thời kỳ đó sản xuất có vấn đề gì?
a)
Năng suất thấp
b)
Trả lương theo thời gian
c)
Lao động trình độ thấp
d)
Năng suất thấp, người lao động ỷ lại, trình độ lao động thấp
66.
Bản tính của con người theo thuyết X không bao gồm đặc điểm nào sau đây?
a)
Không thích làm việc và cố gắng lảng tránh để không phải làm việc
b)
Không có khát vọng, không có trách nhiệm
c)
Tự coi mình là trung tâm
d)
Không muốn thay đổi
e)
Hầu hết mọi người đều có thể hoàn thành công việc một cách sáng tạo
67.
Bản tính của con người theo thuyết Y không bao gồm đặc điểm nào sau đây?
a)
Làm việc là nhu cầu tự nhiên của con người
b)
Thiếu chí tiến thủ là do hoàn cảnh và kinh nghiệm
c)
Con người sẽ gắn bó với tổ chức nếu có quan hệ và lợi ích
d)
Hoàn thành công việc có trách nhiệm và sáng tạo
e)
Không muốn thay đổi
68.
Phương pháp quản trị nên áp dụng với những người thuộc thuyết X là gì?
a)
Phương pháp Kinh tế
b)
Phương pháp Hành chính
c)
Phương pháp Tâm lý giáo dục
d)
Phương pháp Cây gậy và Củ cà rốt
69.
Phương pháp quản trị nào không nên áp dụng với những người thuộc thuyết Y?
a)
Tạo điều kiện để con người tự hoàn thành
b)
Thúc đẩy họ làm việc với tinh thần tự giác
c)
Sử dụng quyền tự chủ với trách nhiệm đầy đủ
d)
Phương pháp Hành chính
70.
Thuyết Z của W.OuChi thể hiện văn hóa Nhật Bản. Điền này đúng hay sai?
a)
Sai
b)
Đúng
71.
Nội dung cơ bản của Thuyết Z nhấn mạnh đến điều gì?
a)
Lao động suốt đời, làm việc dài hạn
b)
Chịu trách nhiệm tập thể
c)
Quan tâm toàn diện đến yếu tố con người
d)
Đánh giá và đề bạt thật trọng
e)
Tất cả các câu trên
72.
Học thuyết JIT “Just In Time” được hiểu là gì?
a)
Đúng thời điểm
b)
Đúng chủng loại
c)
Đúng yêu cầu thời gian
d)
Đúng thời điểm, đúng chủng loại, đúng yêu cầu, đúng chất lượng
73.
Theo Max Weber, có 3 loại quyền lực trong đó không bao gồm loại nào sau đây?
a)
Quyền lực pháp lý
b)
Quyền lực truyền thống
c)
Quyền lực kinh tế
d)
Quyền lực uy tín cá nhân
74.
Thuyết quản trị hành chính tập trung vào nội dung nào?
a)
Năng suất lao động
b)
Động lực làm việc
c)
Nguyên tắc quản trị, quy định, quy tắc
d)
Cải tiến không ngừng
75.
Các tư tưởng quản trị cổ điển hiện nay có còn được áp dụng trong các tổ chức hay không?
a)
Không còn được áp dụng
b)
Vẫn được áp dụng một cách linh hoạt
c)
Chỉ sử dụng để phục vụ giảng dạy
d)
Chỉ sử dụng trong các tổ chức lớn
76.
Áp dụng bậc nhu cầu sinh học trong tháp nhu cầu Maslow, doanh nghiệp cần đảm bảo ưu tiên điều gì đối với người lao động?
a)
Trả thù lao đúng hạn
b)
Tổ chức teambuilding
c)
Tổ chức các ngày lễ kỷ niệm
d)
Lắng nghe ý kiến người lao động
77.
Trong doanh nghiệp sản xuất chủ yếu là công nhân trình độ phổ thông hoặc chưa qua đào tạo, nhà quản trị nên áp dụng quan điểm theo thuyết quản trị nào?
a)
Quản trị theo thuyết X
b)
Quản trị theo thuyết Y
c)
Quản trị pha trộn các quan điểm
d)
Quản trị theo thuyết Z
100 %
