Font size
Worksheetsīpašā
Total questions: 66
Worksheet time: 1hrs 3mins
Kā sauc ienākumus, ko gūst darbaspēka īpašnieks?
1. Rente
2. Peļņa
3. Procenti
4. Alga
Kas ir inflācija?
1. Bezdarba līmenis
2. Iekasējamais nodoklis valsts budžetā
3. Vispārīgs cenu līmeņa samazinājums
4. Vispārīgs cenu līmeņa pieaugums
Kādus nosacījumus ņem vērā preces cenas noteikšanai?
1. Ražošanas izmaksas, iedzīvotāju pirktspēju, konkurentu cenas
2. Vēlamo peļņu, inflāciju, valūtas kursu
3. Nodokļus, pastāvīgās izmaksas, kvalitāti
4. Tirgus izpēti, darba ražīgumu, preču zīmi
Kāds ir komercdarbības uzsākšanas galvenais mērķis?
1. Sabiedrības labklājības celšana
2. Peļņas gūšana
3. Nodokļu maksāšana
4. Jaunu darba vietu radīšana
Kāds ir sabiedrības ar ierobežotu atbildību (SIA) noteiktais minimālais kapitāls?
1. 2 700.00 EUR
2. 2 800.00 EUR
3. 3 700.00 EUR
4. 3 800.00 EUR
Kādi ir Eiropas Savienības vienotā tirgus sistēmas pamatprincipi?
1. Brīva preču, pakalpojumu, kapitāla un personu kustība
2. Vienādas cenas, algas, nauda un tiesības
3. Vienādi kredītprocenti, nodokļi un ražošanas plānošana
4. Brīva ražošanas apjomu izvēle, preču un pakalpojumu kustība
Kas ir nakts audits viesnīcā?
1. Pārbaude par viesa atrašanos numurā naktī
2. Drošības pasākumi nakts laikā
3. Viesu rēķinos fiksēto pakalpojumu kontrole
4. Naktī iebraukušo viesu reģistrācija.
Ja valstī ekonomiskā situācija ir ievērojami pasliktinājusies, kurās no nozarēm pārdošanas apjoms samazināsies visvairāk?
1. Pārtikas nozarē
2. Medicīnas un veselības aprūpes nozarē
3. Transporta un pakalpojumu nozarē
4. Tūrisma nozarē
Kas ietilpst mainīgajās izmaksās?
1. Nomas maksa
2. Maksa par elektroenerģijas izmantošanu
3. Vadības algas
4. Kredītu procentu maksa
Kas ir uzņēmuma finanšu informācijas iekšējais lietotājs?
1. Statistika
2. Banka
3. Uzņēmuma kreditori
4. Uzņēmuma vadītājs
Kas neietilpst bilances aktīva daļā?
1. Apgrozāmie līdzekļi
2. Pašu kapitāls
3. Debitori
4. Pamatlīdzekļi
Ar kuru problēmu saskaras visas ekonomiskās sistēmas?
1. Valsts budžeta ieņēmumu daļas palielināšana
2. Ierobežoto resursu racionāla izmantošana
3. Eksporta palielināšana un importa samazināšana
4. Resursu ietaupīšana, lai samazinātu valsts ārējo parādu
Uzņēmums iegādājas zemi. Kas šī zeme ir uzņēmumam?
1. Apgrozāmais līdzeklis
2. Pamatlīdzeklis
3. Finanses
4. Darba priekšmets.
Kā klasificē uzņēmumus Latvijā pēc organizatoriski tiesiskās formas?
1. Lauksaimnieciskās ražošanas, rūpnieciskās ražošanas, pakalpojumu sfēras, tirdzniecības uzņēmumi
2. Pilnas atbildības, ierobežotas atbildības uzņēmumi
3. Sabiedrība ar ierobežotu atbildību, individuālais komersants, akciju sabiedrība, pilnsabiedrība, komandītsabiedrība
4. Valsts vai pašvaldību uzņēmumi, privātie uzņēmumi, jaukta tipa uzņēmumi
Uz kuru komerdarbības formu attiecas šāds raksturojums: ,,Tas ir uzņēmums, ko vada fiziska persona ar saviem personiskajiem līdzekļiem un personīgi atbild par uzņēmuma darbību''?
1. Komandītsabiedrība
2. Personālsabiedrība
3. Individuālais komersants
4. Akciju sabiedrība
Ko uzņēmējdarbībā nozīmē jēdziens ,,kooperācija''?
1. Kooperācija ir viena uzņēmuma piešķirtās tiesības otram uzņēmumam ražot preces pēc viņa licences, izmantojot viņa preču zīmi, tehnoloģijas
2. Kooperācija ir darbība, kad tiek mainīta uzņēmuma tiesiskā forma
3. Kooperācija ir sistemātiska lēmumu pieņemšana par uzņēmuma darbībām gaidāmajos apstākļos
4. Kooperācija ir vairāku uzņēmumu darbības saskaņošanas forma preču ražošanā vai pakalpojumu sniegšanā.
Ko apkalpojošais personāls sarunā ar viesi var parādīt ar savu sejas izteiksmi (mīmiku)?
Sajūsmu, ieinteresētību, negatīvas emocijas:
Satraukumu, noraidošu attieksmi, ķermeņa izmērus
Zināšanu līmeni, attieksmi pret kolēģiem, garastāvokli
Saviļņojumu, savus nolūkus, finansiālo stāvokli
Kas ir pašizziņa?
Spēja būt vienmēr apmierinātam ar sevi
Citu viedokļa par sevi izzināšana
Informācijas iegūšanas process pašam par sevi
Paša domas par citiem
Kuru temperamenta tipu darbinieki būtu piemēroti darbībai, kurā nepieciešama ātra rīcība?
Holēriķis un sangvīniķis
Flegmātiķis un melanholiķis
Melanholiķis un holēriķis
Flegmātiķis un sangvīniķis
Kas ir saskarsme?
Filozofijas nozare
Attiecības starp draugiem
Fizioloģijas nozare
Jebkura mijiedarbība starp cilvēkiem.
Kurā no variantiem, pēc sociālpsihologa A.Maslova, cilvēka vajadzības ir sakārtotas pareizā hierarhiskā secībā?
Fizioloģiskās, drošības, cieņas, sociālās, pašapliecināšanās vajadzības
Drošības, fizioloģiskās, cieņas, sociālās, pašapliecināšanās vajadzības
Fizioloģiskās, sociālās, drošības, cieņas, pašapliecināšanās vajadzības
Fizioloģiskās, drošības, sociālās, cieņas, pašapliecināšanās vajadzības
Kuras no minētajām īpašībām piemīt melanholiķim?
Mierīgs, nosvērts, paslinks, lēni pārslēdzas no vienas darbības uz citu
Pļāpīgs, ar dzīvu iztēli, grib vienmēr būt uzmanības centrā
Bikls, kautrīgs, saprotošs, labprāt strādā vienatnē, radošs
Neiecietīgs, ātrs, ļoti tiešs, skaļš, labs organizators, mainīgs garastāvoklis
Kas ir raksturs?
Cilvēka iekšējās pasaules atspoguļojums
Tās cilvēka psiholoģiskās īpašības, kas nosaka viņa darbības individuālo dzīves stilu
Cilvēka iekšējās un apkārtējās pasaules atspoguļojums
Apziņas stāvoklis, kas izpaužas spējā koncentrēties uz kaut ko iekšējā un ārējā pasaulē
Kura no konfliktsituācijas risināšanas taktikām ir konkurence?
Cenšanās ievērot abu pušu intereses
Neatlaidīga cenšanās panākt savu, aktīvi aizstāvot savas intereses
Cenšanās izvairīties no saspīlējumiem, neaizstāvot savas intereses
Atteikšanās no savām interesēm otra labā
Kā raksturo cilvēkus, kuri neatzīst vai tikai daļēji pieņem citu tautu kultūras vērtības?
Multikulturāli cilvēki
Monokulturāli cilvēki
Nekulturāli cilvēki
Bikulturāli cilvēki
Kā raksturo cilvēkus, kuri neatzīst vai tikai daļēji pieņem citu tautu kultūras vērtības?
Multikulturāli cilvēki
Monokulturāli cilvēki
Nekulturāli cilvēki
Bikulturāli cilvēki
Lai prasmīgi apkalpotu klientu, svarīgi ir smaidīt…
.Brīdī, kad klients nolēmis iegādāties uzņēmuma pakalpojumu
Jau pirms sarunas uzsākšanas ar klientu
Vismaz vienu reizi sarunas laikā
Kontaktējoties ar klientu, nav nepieciešams smaidīt
Ko sedz EVAK karte?
1.Tikai izdevumus smagas saslimšanas gadījumā
2. Transportēšanas izdevumus personas smagas saslimšanas vai nāves gadījumā
3. Pacienta iemaksu tādā pašā apjomā, kādā tā ir nodrošināta attiecīgās valsts pamatiedzīvotājiem
4. Valsts apmaksātu neatliekamo un nepieciešamo veselības aprūpi tādā pašā apjomā, kādā tā ir nodrošināta attiecīgās valsts iedzīvotājiem Eiropā
Kāda aktivitāte saistās ar speleotūrismu?
1. Braukšana pa kalnu upēm
2. Slēpošana
3. Alu apskate
4. Vēsturisku vietu apskate.
Kas ir iekšzemes tūrisms?
1.Ceļojums ārpus savas valsts teritorijas
2. Ārvalstu iedzīvotāju ceļojums ārzemēs
3. Vietējo iedzīvotāju ceļojums uz ārvalstīm
4. Ceļojums savas valsts teritorijā.
Kas ir ceļojuma pakete?
1. Dokumenti, kurus tūrists ņem līdzi ceļojumā
2. Pakalpojumu komplekss, ko sniedz tūrisma aģentūra
3. Aviokompānijas lidojuma polise
4. Ceļojumā gūto iespaidu apkopojums
Kas ir tūrisma resursi?
1. Dabas un kultūrvēsturisko vērtību sakopojums
2. Cilvēku radītas vietas kā tūrisma interešu objekti
3. Tradīcijas kā tūrisma interešu objekts
4. Cilvēku darbība kā tūrisma interešu objekts
Kā sauc tūrisma veidu, kura galvenais mērķis ir iepazīšanās ar kultūrvēsturisko mantojumu un ievērojamākām vietām?
Ko Latvijai nozīmē jēdziens ,,tūrisma pakalpojumu eksports’’?
1. Latvijas iedzīvotāju tūrisms ārvalstīs
2. Ārvalstnieku tūrisms Latvijas teritorijā
3. Iedzīvotāju tūrisms Latvijas teritorijā un ārvalstīs
4. Iedzīvotāju tūrisms Eiropas Savienības teritorijā
Kas ir ,,tranzīta tūrisms’’?
1.Ceļojums, kura laikā tūrists uzturas valstī caurbraucot uz laiku, kas nav garāks par 24 stundām, pēc tam turpinot ceļojumu uz citu valsti
2.Ceļojums, kura laikā personas iebrauc valstī vai izbrauc no valsts kā migranti
3. Ceļojums, kura laikā personas ceļo kā bēgļi un valstī uzturas ne ilgāk par 24 stundām
4. Ceļojums, kura laikā personas ir kā pierobežas strādnieki, kuri dzīvo vienā valstī, bet strādā citā valstī, nepārsniedzot 24 stundu uzturēšanās ilgumu
Pie kuras kūrortu grupas pieder piejūras un kalnu kūrorti?
1. Balneoloģiskie kūrorti
2. Dūņu dziedniecības kūrorti
3. Veselības kūrorti
4. Klimatiskie kūrorti
Kuri no tūrisma resursiem pieder antropogēno resursu grupai?
1. Ala, kalns
2. Piemineklis, muzejs
3. Jūras ezera piekraste
4. Mežs, avots
Kas ir jebkura prece, maksas vai bezmaksas pakalpojums, produkcija, cilvēka vai dabas radītās vērtības, kam piemīt reāla patēriņa vērtība, un kuru ražo, izveido vai pielāgo tūristu interešu vai vajadzību apmierināšanai?
1. Tūrisma resursi
2. Tūrisma pakalpojums
3. Tūrisma produkts
4. Tūrisma infrastruktūra
Kā sauc tūrisma veidu, kura galvenais mērķis ir baudīt konkrētā reģiona tradicionālo virtuvi?
1. Rekreatīvais tūrisms
2. Gastronomiskais tūrisms
3. Etniskais tūrisms
4. Izziņas tūrisms
Kā sauc tūrisma veidu, kura mērķis ir atjaunot cilvēka garīgo un fizisko potenciālu, racionāli izmantojot dabiskos un mākslīgos atpūtas un atveseļošanās resursus?
1. Rekreatīvais tūrisms
2. Gastronomiskais tūrisms
3. Ārstnieciskais tūrisms
4. Izziņas tūrisms
Kā sauc vienas dienas ceļotāju?
1. Tūrists
2. Ekskursants
3. Viesis
4. Atpūtnieks
Kas ir tūrisma informācijas centrs?
1. Tūrisma uzņēmums, kas pilda starpnieka funkcijas starp klientu un citiem tūrisma uzņēmumiem, kas piedāvā tūrisma pakalpojumus
2. Tūrisma uzņēmums, kas izstrādā un pārdod kompleksus tūrisma pakalpojumus
3. Tūrisma uzņēmums, kas sniedz tūristiem informāciju par tūrisma pakalpojumiem un sniedz palīdzību tūrisma pakalpojumu izmantošanā
4. Tūrisma uzņēmums, kas piedāvā klientiem diennakts izmitināšanas iespējas
Kāds ir starptautisko uzņēmumu: AVIS, HERTZ, EUROPCAR galvenais uzdevums tūrisma nozarē?
1. Ekskursiju nodrošināšana
2. Bagāžas pārvadājumi
3. Autoīres pakalpojumi
4. Avio pārvadājumi
Kādam tūrisma veidam atbilst ceļojums uz kalnu kūrortu, lai atjaunotu fiziskās, garīgās un emocionālās spējas?
1. Izziņas tūrisms
2. Rekreatīvais tūrisms
3. Medicīnas tūrisms
4. Gastronomiskais tūrisms
Kas ir maršruts?
1. Noteikts, iepriekš paredzēts ceļš, plāns (ceļojumam, kustībai)
2. Ceļojuma mērķis, kas iezīmēts kartē
3. Brauciens uz tādu vietu, kas atrodas ārpus dzīvesvietas
4. Informācija par tūrisma pakalpojumiem
Īslaicīgais tūrisms ir ceļojums...
1. No 1 dienas līdz 5 dienām
2. Vairāk par 5 dienām
3. No 5 dienām līdz 7 dienām
4. Vairāk par 7 dienām.
Kas ir čartera reiss?
1. Aviopārlidojums, kas tiek veikts pēc pasūtījuma, ārpus regulāro reisu saraksta
2. Aviopārlidojums, kas notiek atbilstoši saskaņotam regulāro reisu sarakstam
3. Aviopārlidojums, kas notiek nakts laikā, lai no rīta sasniegtu galamērķi
4. Aviopārlidojums, kura laikā lidmašīna šķērso savas valsts robežu.
Kur Latvijā var iepazīt suitiem raksturīgo kultūru?
1. Daugavpilī
2. Valmierā
3. Aglonā
4. Alsungā
Kurā Latvijas kultūrvesturiskajā novadā atrodas Tērvetes dabas parks?
1. Latgalē
2. Zemgalē
3. Vidzemē
4. Kurzemē.
Kā sauc profesionālu sabiedrisku organizāciju, kurā apvienojušies tūrisma aģenti un tūroperatori?
1. TIC
2. ALTA
3. LIAA
4. KTA
Kurā nacionālajā parkā atrodas Latvijā ar salām visbagātākais ezers- Ežezers?
1. Slīteres nacionālajā parkā
2. Rāznas nacionālajā parkā
3. Gaujas nacionālajā parkā
4. Ķemeru nacionālajā parkā
Ar kādiem bīstamiem faktoriem tūrists var saskarties Latvijas dabā?
1. Ar indīgiem augiem un sēnēm, ērcēm un čūskām
2. Ar bīstamiem kukaiņiem, kalnainu, nepārvaramu reljefu, zemestrīcēm
3. Ar plēsīgiem savvaļas dzīvniekiem, kuri ierakstīti Sarkanajā grāmatā
4. Ar medūzām, indīgām plankumainām vardēm
Kurš no šiem objektiem pieder pie Vidzemes tūrisma resursiem?
1. Pokaiņu mežs
2. Gūtmaņa ala
3. Jūrkalnes stāvkrasts
4. Koncertzāle „Gors”
Kas no minētā pieder tūrisma infrastruktūrai?
1.Karte, kompass, tūristu zābaki, mugursoma
2. Naktsmītnes, transports, ēdināšanas uzņēmumi
3. Kalni, ezeri, jūras un citi dabas objekti
4.Tūrisma aģentūras, gidi, instruktori
Izziņas tūrisma mērķis ir...
1. Cilvēka fiziskā un garīgā potenciāla atjaunošana
2. Ceļojot papildināt zināšanas, apmierināt zinātkāri
3. Nepieciešamība sagatavot koplīgumus, atrast potenciālos darījuma partnerus
4. Nepieciešamība apciemot radus, ģimenes locekļus
Kur atrodas Latvijas reliģiskā tūrisma centrs?
1. Talsos
2. Rīgā
3. Aglonā
4. Daugavpilī
Platākais ūdenskritums Eiropā atrodas…
1. Uz Daugavas upes
2. Uz Ventas upes
3. Uz Donavas upes
4. Uz Vislas upes
Kādas krāsas redzamas lībiešu jeb līvu karogā ( simbolizē jūru, smiltis, mežu)?
1. Sarkans, balts, zaļš
2. Zaļš, balts, zils
3. Zaļš , brūns, dzeltens
4. Zils, dzeltens, zaļš
Kurš no tūrisma veidiem tiek apzīmēts ar abreviatūru angļu valodā MICE
1. Piedzīvojumu tūrisms
2. Darījumu tūrisms
3. Eko tūrisms
4. Lauku tūrisms.
Kas ir tūrisma operators?
1. Tūrisma uzņēmums, kas pilda starpnieka funkcijas starp vairākām tūrisma aģentūrām
2.Tūrisma uzņēmums, kas izstrādā un pārdod kompleksus tūrisma pakalpojumus
3.Tūrisma uzņēmums, kas sniedz tūristiem informāciju par tūrisma pakalpojumiem
4.Tūrisma uzņēmums, kas piedāvā klientiem diennakts izmitināšanas iespējas
Kurā tūrisma uzņēmumā viesis var rezervēt viesnīcas pakalpojumus?
1. Tūrisma informācijas centrā
2. Apdrošināšanas kompānijā
3. Tūrisma aģentūrā
4. Auto nomas kompānijā
Nosauciet četrus temperamenta veidu
Nosauciet maņas, ar kurām viesis uztvers viesmīlības produktu uzņēmumā?
Savienojiet ciparus un burtus atbildot uz jautājumu- kādi ir attālumi saskarsmē?
1. Intīmais attālums; 2. Personīgais attālums; 3. Sociālais attālums; 4. Publiskais attālums;
A- 1,5- 3,5 m;
B- 0,15- 0,5m;
C- 3,5 un vairāk metri;
D- 0,5-1,5m;
Kuri apgalvojumi par komunikāciju ar klientu ir patiesi, kuri nepatiesi?
Savienojiet ciparus (apgalvojums) un burtus (patiess/nepatiess).
1.Atbildi klientam sniegt strukturētā veidā, klientam saprotamā valodā
2.Sniedzot rakstisku atbildi, lietot vārdus ar LIELIEM BURTIEM, treknrakstu un/vai pasvītrojumus, emocijzīmes, saīsinājumus, žargonu 3.Laipni un ar cieņu apkalpot katru klientu neatkarīgi no viņa sociālās piederības, vecuma un dzimuma
4.Uzmanīgi uzklausīt klientu, un ja klientam ir ierobežotas spējas komunicēt, pārlabot vai pabeigt teikumus viņa vietā
5.Lai ievērotu klienta datu konfidencialitāti, runāt pieklusināti
6. Ar klienta lietu saistītos jautājumus vienmēr apspriest ar kolēģiem.
A- Patiess B- Nepatiess
Atrast katrai piedzīvojuma tūrisma aktivitātei atbilstošu skaidrojumu!
A - SNORKELING B - RAFTING C - ICE DIVING D - KAYAKING E - HELISKIING
1. - nobrauciens pa upi vai ezeru ar vien/divvietīgo laivu «kajaku»
2. - zemledus niršana ar akvalangu
3. - peldēšana tieši zem ūdens virsmas ar masku un elpošanas cauruli
4. - nobrauciens pa upēm ar plostiem vai katamarāniem
5. - nobrauciens pa neskarto kalna nogāzi uz kuru tūristu nogādā helikopters
