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ISO 9001:2015 1 Parte

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Solo pueden certificar ISO 9001:2015. Las empresas que no tienen reclamos

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

La norma ISO 9001:2015. Emplean solo el enfoque a procesos

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

La información documentada del Sistema de Gestión de Calidad, se refiere a procedimientos

a)

Falso

b)

Verdadero

4.

Se deben documentar todos los procesos de la organización

a)

Falso

b)

Verdadero

5.

El alcance del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) debe estar disponible y mantener como información documentada

a)

Falso

b)

Verdadero

6.

Se deben de calibrar todos los equipos de la organización

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

Los objetivos de calidad son coherentes con la Política de Calidad

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Se deberán aplicar todos los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Para demostrar cumplimiento con el sistema de gestión de calidad y si un requisito no se debe justificar.

a)

Falso

b)

Verdadero

9.

Se debe establecer un manual de calidad para el sistema de gestión de calidad, es decir la norma solicita expresamente un manual de calidad

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

Se deben de firmar obligatoriamente todos los documentos aprobados del sistema de gestión de calidad

a)

Falso

b)

Verdadero

11.

Se puede aplicar cualquier cláusula o requisito de la norma ISO 9001:2015

a)

Falso

b)

Verdadero

12.

Mantener la información documentada en un SGC basado en ISO 9001:2015 significa que son parte de los documentos obligatorios que la norma expresamente solicita.

a)

Falso

b)

Verdadero

13.

La información documentada conservada como evidencia de la conformidad debe de protegerse contra modificaciones no intencionadas

a)

Falso

b)

Verdadero

14.

Obligatoriamente se deben escribir procedimientos documentados con detalles para todas las actividades y procesos

a)

Falso

b)

Verdadero

15.

La revisión del sistema de gestión de calidad, por la alta dirección, debe realizarse 2 veces al año.

a)

Falso

b)

Verdadero

16.

Las correcciones eliminan la causa de una NO CONFORMIDAD

a)

Falso

b)

Verdadero

17.

Se deben realizar auditorías interna tres veces al año como mínimo

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

Las auditorias buscan no conformidades

a)

Verdadero

b)

Falso

19.

Todo colaborador debe de tomar conciencia para apoyar el sistema de gestión de calidad

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

La auditoría a un sistema de gestión de calidad (SGC) busca identificar problemas y responsables.

a)

Verdadero

b)

Falso