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WorksheetsTRẮC NGHIỆM 1.8
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
Quels sont les éléments du conditionnement du produit ?
emballage-couleur-revenu
emballage-couleur-sexe
emballage-couleur-graphisme
Le vendeur reformule les objections, puis il répond_______en donnant des explications.
A. en colère
B. attentivement
C. avec calme
C'est grâce à vos _______pour ce questionnaire que nous pourrons concevoir sur le marché.
A. réponses
B. conseils
C. remarques
La publicité utilise des _________ pour capter l'attention des consommateurs.
A. dépliants
B. slogans
C. catalogues
Le vendeur pose des questions pour comprendre_______ du client.
A. les besoins
B. les attentes
C. les habitudes
La marque est un instrument de _________ essentiel entre l'entreprise et le consommateur.
A. communication
B. paiement
C. communicatif
Dans la presse, un message publicitaire peut être_______
A. long et argumenté
B. bref et argumenté
C. bref et simplement informatif
Dans le questionnaire, ne suggérez pas _______
A. le conseil
B. la réponse
C. la remarque
De temps en temps, les hypermarchés changent _______des produits.
A. la place
B. la qualité
C. le prix
L'entreprise Bic offre une montre à toute nouvelle année. Cela appartient ______
A. à la distribution d'échantillons gratuits
B. à la promotion pour les distributeurs
C. aux cadeaux, primes, concours
Quel est le synonyme du mot « emballage » ?
A. positionnement
B. graphisme
C. conditionnement
Les hypermarchés placent les produits les plus rentables_______
au sol
en haut
à la hauteur des yeux
Les produits complémentaires sont placés_______.
A. les uns à côté les autres
B. à la hauteur des yeux
C. au sol
Les produits de première nécessité sont placés_______du magasin.
A. au fond
B. au sol
C. à l'extrémité
Un bon vendeur doit maitriser ses _________, gestes, sourires, regard, etc.
A. aptitudes
B. attitudes
C. altitudes
La publicité en ligne est la publicité_______
sur l'internet
à la télévision
à la radio
Notre société a un objectif : _______ les clients
répondre
satisfaire
adapter
Le vendeur s'efforce _________ comprendre ce que veut le client
à
de
par
Les produits pondéreux sont placés _______pour être soulevés plus facilement.
A. au sol
B. en haut
C en avant
Le positionnement doit être
simple-désirable-crédible
simple-désirable-fiable
simple-désirable-lisible
L'entreprise Bongou apporte un soutien fiancier à des expositions de peinture. Cela appartient ___________
A. au sponsoring
B. à la promotion
C. aux relations publiques
Le plus souvent, entre le producteur et le consommateur, on trouve les _________
A. fournisseurs
B. distributeurs
C. investisseurs
Ce vendeur a réalisé un bon chiffre. Il a _______ plusieurs ventes importantes.
connu
conçu
conclu
Le client remarque et achète d'autres produits en_______dans les rayons.
A. circulant
B. traversant
C. cherchant
Les réceptions appartiennent _______
A. à la promotion des ventes
B. à la publicité sur le lieu de vente
C. aux relations publiques
Le parrainage est synonyme de « _______»
promotion
sponsoring
réduction
Pour poser les bonnes questions, on conseille de ne pas rester dans la vague, d'utiliser les mots_______.
longs
précis
courts
Sa société innove constamment afin de_______au mieux aux attentes de ses clients
A. répondre
B. adapter
C. satisfaire
Le _______est l'image que le producteur souhaite donner à son produit.
A. packaging
B. positionnement
C. conditionnement
En_______un produit dont on a changé l'emplacement, le client découvre des produits nouveaux, qu'il n'avait pas l'habitude de consommer.
achetant
rencontrant
cherchant
Dites-nous de vos besoins pour que nous puissions vous_______ les meilleurs produits.
répondre
consacrer
proposer
La marque permet d'_________ le produit
analyser
identifier
utiliser
Pour rédiger le questionnaire, vous devez privilégier les questions _________ en proposant un choix de réponses précises.
A. longues
B. fermées
C. ouvertes
La distribution d'échantillons gratuits appartient à _______
A. à la promotion des ventes
B. à la publicité
C. au parrainage
Nous vous prions de bien vouloir y_______ un peu de votre temps.
A. proposer
B. consacrer
C. concevoir
Un hypermarché achète par l'intermédiaire _______ et vend au consommateur.
d'une centrale d'achat
d'un supermarché
d'un centre commercial
Dans les magasins en libre-service, l'emballage vend le produit à la place du _________
vendeur
distributeur
consommateur
Après avoir traité les objections, le vendeur essaye de_______la vente.
réaliser
conclure
faire
Le détaillant achète en_______au grossiste et vend au_______au consommateur.
A. détail-gros
B. gros-détail
C. gros-libre
Les stylos Bic sont de 2 à 3 fois moins chers que ceux des _________
concurrences
concurrentiels
concurrents
Pour bien vendre, il faut savoir écouter et_______
argumenter
critiquer
débattre
Le parrainage : l'entreprise_______des événements sportifs ou culturels.
finance
participe à
organise
Le vendeur doit_______pour trouver de nouveaux clients.
A. promouvoir
B. consulter
C. prospecter
Pour _________ les interviews, vous devez choisir des intervieweurs aimables
réaliser
analyser
rédiger
Une affiche publicitaire appartient à la publicité_______
directe
sur le lieu de vente
par masse -média
Le directeur de marketing a décidé de _______ auprès des clients pour connaître leur avis sur les produits de l'entreprise.
A. questionner
B. faire une enquête
C. demander
Quel est le synonyme du mot « packaging » ?
conditionnement
positionnement
marketing
J'ai acheté un ordinateur d'occasion chez un_______
petit commerçant
petit commerce
petit magasin
Les articles en promotion sont placés_______.
en tête de gondole
en haut
au sol
Le plus souvent, le produit passe par plusieurs_______.
A. producteurs
B. distributeurs
C. fournisseurs
Les questions ne doivent pas être trop_______
simples
compliquées
nombreuses
Dans cet objectif que nous avons décidé de_______le questionnaire ci-joint.
proposer
lancer
faire
Il est rare que le producteur vende directement aux_______
détaillants
grossistes
consommateurs
Malgré d'importantes campagnes _________, ils ne connaissent aucun succès.
publicitaires
publicité
publiées
Les vendeurs seront présents sur notre stand au_______ de l'automobile.
marché
salon
magasin
Les hypermarchés placent les produits les plus_______ au niveau des yeux des consommateurs.
chers
lourds
rentables
Le vendeur touche un salaire fixe auquel s'ajoute une_______
hausse
réduction
commission
Étant donné les bons résultats de cette année, les vendeurs percevront une_______exceptionnelle.
A. prime
B. allocation
C. pension
Les communiqués de presse appartiennent _______
aux relations publiques
aux cadeaux, primes, concours
à la distribution d’échantillons gratuits
Viettel propose des tarifs avantageux aux étudiants. Cela appartient ______
aux cadeaux, primes, concours
à la distribution d’échantillons gratuits
aux réductions de prix au consommateur
