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Quản lý học CH06

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

在組織中誰可以做決策?

a)

(A)高階主管

b)

(B)中階主管

c)

(C)基層主管

d)

(D)每個人都可以

2.

決策不包含下列何種特性?

a)

(A)過去性

b)

(B)思考性

c)

(C)普遍性

d)

(D)階段性

3.

決策之程序如下:1.制定決策準則2.賦予權數3.分析可行方案4.選擇最佳方案,請依規劃順序排列。

a)

(A)1324

b)

(B)2134

c)

(C)2143

d)

(D)1234

4.

策略性的決策多由組織中何種階級所決定?

a)

(A)中階主管

b)

(B)低階主管

c)

(C)高階主管

d)

(D)董事長

5.

所謂的決策者理性的假設是指?

a)

(A)決策的程序很理性

b)

(B)追求多種且明確的目標

c)

(C)追求合理的報酬

d)

(D)不可能知道所有的訊息

6.

何謂沉沒成本?

a)

(A)沉默成本

b)

(B)過去投資的成本

c)

(C)掉在水中的成本

d)

(D)利潤一成本

7.

下列何者非決策者的類型?

a)

(A)理論人

b)

(B)社會人

c)

(C)宗教人

d)

(D)關係人

8.

下列何者非羅賓斯(Robbins)的決策風格?

a)

(A)規劃型

b)

(B)分析型

c)

(C)引導型

d)

(D)行為型

9.

「對模糊的狀況比較難忍受,偏向理性思考的方式」是哪一種決策風格?

a)

(A)規劃型

b)

(B)分析型

c)

(C)引導型

d)

(D)行為型

10.

「決策者在做決策時較關心他人的感受與福利」是哪種決策類型?

a)

(A)理論人

b)

(B)社會人

c)

(C)宗教人

d)

(D)藝術人

11.

在組織決策中下列何者為真?

a)

(A)漸進決策模型適合問題是低度不確定時

b)

(B)垃圾桶模型適合問題是低度不確定時

c)

(C)系統分析模型適合解決方式是不明確時

d)

(D)卡內基模型適合解決方式是不明確時

12.

組織成員易受到群體影響而做出決策是為:

a)

(A)群體趨勢

b)

(B)風險轉移

c)

(C)群體壓力

d)

(D)群體思考

13.

下列何者有誤?

a)

(A)群體決策的品質比個人決策好

b)

(B)群體決策的資訊充足性比個人決策高

c)

(C)群體決策的責任歸屬較個人模糊

d)

(D)群體決策的接受度較個人決策低

14.

下列何種群體決策決策者沒有面對面?

a)

(A)腦力激盪術

b)

(B)德爾菲法

c)

(C)名目群體技術

d)

(D)魔鬼辯證法

15.

高階層级的決策多為...

a)

(A)目標明確

b)

(B)問題結構性高

c)

(C)非程式化決策

d)

(D)程式化決策

16.

鴻泰科技公司決定在年底時舉辦員工旅遊,公司福委會發起員工投票,讓同仁票選最想去的地點。以上過程符合下列何種決策類型?

a)

(A)群體決策

b)

(B)個人決策

c)

(C)組織決策

d)

(D)高階決策

17.

全聯福利中心決定在北大社區附近設立分店,關於分店內的人力配置、櫃位擺設及結帳動線安排等決策是屬於何種決策類型?

a)

(A)策略性規劃決策

b)

(B)戰術性規劃決策

c)

(C)作業性規劃決策

d)

(D)高階規劃決策

18.

美國太空總署決定在明年發射一枚新型火箭去火星探測,根據精密的數據計算,約有83%的機率會成功、11%的機率可能會在飛行過程中爆炸、6%的機率則可能無法發射。此一決策情境符合以下何者情況?

a)

(A)確定情況

b)

(B)不確定情況

c)

(C)風險情況

d)

(D)以上皆非

19.

晴晴上大學後想買一臺筆記型電腦,她先在網路與雑誌找尋相關資訊與考慮自身的預算後,再根據這些因素發展可購買的品牌與型號。請問上述的說明為決策程序之...

a)

(A)確認問題或需要

b)

(B)制定決策準則

c)

(C)分析可行方案

d)

(D)發展可行方案

20.

以下敘述何者為「承諾升高」的例子?

a)

(A)小新之前投資的股票面臨虧損,小新反而繼續加碼,想拉低均價。

b)

(B)小安開了一間義式餐廳,但近年卻受到疫情影響導致虧損,但由於捨不得之前所投入的成本,於是繼續咬牙硬撐。

c)

(C)小千之前答應朋友要一起合資開公司,為遵守承諾,她去銀行貸款投資。

d)

(D)以上皆非