NEW
Font size
WorksheetsKuis TAF Culture
Total questions: 25
Worksheet time: 7mins
TAF Internal Values adalah?
Profesionalisme, Good Relationship, Excellence, Focus
Integrity, Professionalism, Good Relation, Customer Focus
Excellence, Customer Focus, Professionalism, Good Relation
Good Relationsip, Professionalism, Customer Focus, Exellence
PERFECT adalah?
Proactive, Care, Fun, Creative
Professionalism to be Perfect
Excellence to be Perfect
Profesionalisme, Good Relations, Keunggulan, Customer Focus
UNDERLYING VALUES apa saja?
Profesionalisme, Hubungan Baik, Keunggulan, Fokus pada Pelanggan
Toyoda Principles & Catur Dharma
The Toyota Ways & Catur Dharma
Keunggulan, Kedisiplinan, Hubungan Baik, Fokus pada Pelanggan
Yang mencerminkan Good Relation?
Dengan memberikan layanan terbaik
Dengan mengutamakan keunggulan
Dengan menghargai vendor
Dengan selalu berusaha mencapai yang terbaik
Atribut ‘Professionalism’ dalam TAF?
Team Work
Competent
Achieving
Empati
Atribut 'Good Relation' dalam TAF?
Compliment
Collaboration
Competent
Care
Di bawah ini yang mencerminkan nilai ‘Excellence’?
Mengambil risiko apapun dalam bekerja
Menggunakan 1 cara saja dalam menyelesaikan masalah
Membuat kaizen
Membuat IPP yang biasa saja
Berikut ini yang bukan nilai 'Customer Focus' dalam lingkungan kerja, kecuali?
Achieving
Responsif
Care
Respect
Sikap yang termasuk 'Professionalism'?
Aktif mencari tahu kebutuhan orang lain
Tidak menyalahgunakan wewenang yang dimiliki
Melakukan perbaikan secara terus-menerus
Mencari tahu permasalahan & kebutuhan pelanggan
Hubungan baik dalam teamwork dibangun dengan, kecuali?
Menerima keputusan bersama
Menjalankan hasil keputusan bersama
Membina kerjasama
Aktif mencari tahu kebutuhan orang lain
Indira berani ambil risiko, tapi tidak memahami kondisi pelanggan, Indira tidak mencerminkan nilai?
Empati
Achieving
Respect
Teamwork
Duruba selalu menghargai orang lain namun sering tidak menyelesaikan tugasnya. Nilai TAF yang diterapkan Duruba?
Empati
Competent
Respect
Teamwork
Apa yang dilakukan karyawan jika tidak menerapkan Excellence?
Tidak pernah capai target
Ketus dalam memberikan layanan
Berani ambil resiko
Melakukan perbaikan
Abar selalu mendengarkan pendapat rekanannya, namun di akhir keputusan selalu mendahulukan opininya. Abar tidak menerapkan nilai?
Respect
Objektif
Kompeten
Care
Bagaimana TAF mendefinisikan 'Customer Focus'?
Menciptakan nilai/manfaat bagi customer
Mencapai keunggulan dalam setiap aspek
Menghargai individu dan membina kerjasama
Selalu berusaha mencapai yang terbaik
Makna PROGRESS TAF: Bergerak menuju lebih baik, berkembang, bertumbuh bersama, dengan tanpa merugikan orang lain?
BENAR
SALAH
Perilaku yang tidak menggambarkan PERFECT dalam TAF, kecuali?
Tidak bertanggung jawab
Nirempati
Empati
Ceroboh
Bagaimana Cara yang tidak benar untuk Menjadi ‘Profesional’, kecuali?
Tidak tahu mengenai informasi
Tidak dapat mengoperasikan
Bingun dalam mengatasi masalah
Mahir dalam mengembangkan skill yang dimiliki
Cara menerapkan nilai 'Objektif’?
Menghargai orang lain
Melakukan perbaikan secara terus menerus
Memisahkan urusan pribadi dan pekerjaan
Menempatkan diri pada kondisi pelanggan
Sherly bingung harus bagaimana untuk menerapkan nilai “Continuous Improvement.” Apa hal yang jangan dilakukan Sherly?
Pasif & tidak berkontribusi dalam kegiatan perbaikan proses
Melakukan upaya terbaik untuk melampaui target yang diberikan
Berani mengambil resiko yang terukur dalam pekerjaan
Mencari dan menggunakan berbagai cara dalam menyelesaikan masalah
Brian menerapkan nilai ‘Empati’, tapi yang tidak boleh dilakukan oleh Brian adalah?
Membalas chat rekan kerja terkait kerjaan keesokan harinya
Menghiraukan permasalahan & masukan pelanggan
Hanya menggunakan cara yang berhasil seperti sebelum-sebelumnya
Selalu mendengarkan curhatan rekan kerjanya
Membayar pajak merupakan penerapan Catur Dharma yang mana?
Memberikan layanan terbaik bagi pelanggan
Senantiasa berusaha mencapai terbaik
Menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara
Menghargai individu dan membina kerja sama
Yang merupakan salah satu nilai ‘Catur Dharma’ adalah?
Memberikan layanan terbaik bagi pelanggan
Creating Mobility for All
Producing Happiness For All
Welcome Competition
Lambang yang menggambarkan ‘Professionalism’ adalah?
Lambang yang menggambarkan ‘Good Relations’ adalah?
