3

9

4

10

Cấp trung

Tất cả các nhà quản trị trong tổ chức

Cấp cao

Cấp cơ sở

Tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm soát

Hoạch định

Trách nhiệm tự do

Trách nhiệm đạo đức

Trách nhiệm pháp lý

Trách nhiệm kinh tế

Trực tiếp tham gia các hoạt động tác nghiệp cùng với nhân viên thực hiện mục tiêu chung

Xây dựng các kế hoạch chiến thuật phối hợp hoạt động, công việc để hoàn thành mục tiêu chung

Xác định phương hướng phát triển của tổ chức

Xây dựng chiến lược và mục tiêu dài hạn của tổ chức

Trực tiếp tham gia các hoạt động tác nghiệp cùng nhân viên

Trực tiếp sử dụng các nguồn lực của tổ chức trong tác nghiệp

Lên kế hoạch công việc cụ thể cho nhân viên thừa hành

Phân tích môi trường để xác định mục tiêu chiến lược

Khả năng phối hợp hoạt động các thành viên trong tổ chức

Hiểu về sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp

Xây dựng kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp

Hiểu rõ mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Cần có sự cân đối kỹ năng theo yêu cầu về cấp độ nhà quản trị

Cấp bậc quản trị càng cao thì càng cần kỹ năng tư duy

Cấp bậc quản trị càng thấp thì càng cần kỹ năng chuyên môn

Cấp trung gian cần có kỹ năng nhân sự nhiều nhất

5 cấp bậc

2 cấp bậc

4 cấp bậc

3 cấp bậc

học tập và khái quát hóa

thu thập và xử lý thông tin

nhận thức và phán đoán

quan sát và truyền tải thông điệp

Phát huy tối đa nguồn lực

Các hành vi thực hiện đóng góp giá trị pháp triển cộng đồng

Tự do kinh doanh trong khuôn khổ pháp luật cho phép

Dựa trên cơ sở lương tâm

Khả năng phối hợp với các đơn vị khác khi thực hiện kế hoạch

Xây dựng bầu không khí hợp tác trong một tập thể đơn vị phụ trách

Nắm bắt những sự thay đổi trong môi trường kinh doanh để có thể đề ra giải pháp ứng phó kịp thời

Tính chuyên môn hóa và sự gắn liền vai trò và trách nhiệm phụ trách

Nhóm vai trò đại diện, vai trò thông tin và vai trò tạo lập quan hệ

Nhóm vai trò giao tiếp, vai trò phụ trách và vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò liên kết, vai trò thông tin và vai trò ra quyết định

Nhóm vai trò tạo động lực, vai trò lãnh đạo và vai trò đàm phán

Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát

Khởi nghiệp, huy động và bố trí sử dụng nguồn lực đầu tư

Tài chính, marketing và quản lý

Chuyên môn, nhân sự, tư duy

Truyền đạt thông tin

Là người lãnh đạo

Phân phối các nguồn lực

Là người đại diện

Vai trò thông tin

Vai trò ra quyết định

Vai trò liên kết

Vai trò phụ trách

Không nên dành quá nhiều thời gian thực hiện trách nhiệm xã hội nếu ảnh hưởng đến các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp

Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, thuận lợi cho người lao động cũng là thực hiện trách nhiệm xã hội

Có thể gặp phải phản đối từ phía dư luận và cộng đồng địa phương

Nhà quản trị không nhất thiết phải quan tâm và thực hiện các trách nhiệm ngoài kinh tế và pháp lý

Trách nhiệm kinh tế

Trách nhiệm pháp lý

Trách nhiệm tự do

Trách nhiệm đạo đức

Người hoàn thành mục tiêu thông qua những người khác.

Người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát con người, tài chính, vật chất và thông tin một cách có hiệu quả để đạt được mục tiêu

Người trực tiếp làm một công việc hay một nhiệm vụ và không phải chịu trách nhiệm về hoạt động của những người khác.

Người giữ một vị trí nhất định trong tổ chức và điều khiển công việc của những người khác