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Quiz sobre Administração da Qualidade

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

O que é a Administração da Qualidade?

a)

Um método para aumentar a produção em massa.

b)

Uma abordagem estratégica para garantir que produtos e serviços atendam às expectativas dos clientes.

c)

Uma técnica para reduzir custos de produção.

2.

Qual é o objetivo do Planejamento da Qualidade?

a)

Definir os padrões de qualidade que a organização quer alcançar.

b)

Aumentar a quantidade de produtos fabricados.

c)

Reduzir o tempo de produção.

3.

O que envolve o Controle da Qualidade?

a)

Criar novos produtos.

b)

Monitorar os processos para garantir que o padrão estabelecido esteja sendo mantido.

c)

Aumentar a velocidade de produção.

4.

Qual é o foco da Garantia da Qualidade?

a)

Focar em medidas preventivas para evitar defeitos.

b)

Aumentar o número de produtos no mercado.

c)

Reduzir o custo de produção.

5.

O que é a Melhoria da Qualidade?

a)

Implementar melhorias contínuas nos processos e produtos.

b)

Aumentar o preço dos produtos.

c)

Reduzir a qualidade para aumentar a quantidade.

6.

Qual era o foco na Era da Inspeção?

a)

Inspeção final do produto.

b)

Aumentar a produção.

c)

Reduzir custos de produção.

7.

Qual das seguintes opções NÃO é um componente da Administração da Qualidade?

a)

Planejamento da Qualidade.

b)

Controle da Qualidade.

c)

Marketing de Produtos.

8.

Qual é a principal diferença entre Controle da Qualidade e Garantia da Qualidade?

a)

Controle da Qualidade é sobre monitoramento, enquanto Garantia da Qualidade é sobre prevenção.

b)

Controle da Qualidade é sobre vendas, enquanto Garantia da Qualidade é sobre marketing.

c)

Controle da Qualidade é sobre produção, enquanto Garantia da Qualidade é sobre finanças.

9.

Qual é a importância da Melhoria da Qualidade?

a)

Aumentar o número de produtos defeituosos.

b)

Implementar melhorias contínuas para aumentar a satisfação do cliente.

c)

Reduzir o número de funcionários.

10.

Em qual década a Era da Inspeção terminou?

a)

1920

b)

1950

c)

1980