wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SOAL LATIHAN ADMINITRASI PERKANTORAN PPPK TEKSNIS

Total questions: 50

Worksheet time: 22mins

Name
Class
Date
1.

Sistem Administrasi Perkantoran adalah suatu runtutan proses kegiatan terpadu yang terdiri dari..

a)

Tulisan Dinas

b)

Arsip dan SIDOEL

c)

Tata Naskah

d)

Semua Benar

2.

Tata Naskah adalah sistem pengelolaan Tulisan Dinasyang mempunyai masalahyang sama dan prosesnya berkelanjutan.

a)

Benar

b)

Salah

3.

Ada berapa jenis taskah berdasarkan pokok permasalahan dan masa penyelesaiannya?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

4.

Berikut yang termasuk tulisan dinas adalah..

a)

Surat Dinas, Nota Dinas, Undangan, Berita Acara

b)

Surat Dinas, Nota Dinas, Undangan ulang tahun

c)

Surat Tilang, Nota Dinas, Undangan, Berita Acara

d)

Surat Dinas, Nota Penjualan, Berita Acara

5.

Arsip secara umum terbagi menjadi 2, yaitu..

a)

Aktif dan Inaktif

b)

Merah dan Biru

c)

Dinamis dan Statis

d)

Standar dan Eksklusif

6.

Sistem Informasi Dokumen Elektronik (SIDOEL) untuk pembuatan, pendistribusian, dan pengarsipan Dokumen secara Digital

a)

Benar

b)

Salah

7.

Berikut yang merupakan modul dalam SIDOEL adalah..

a)

Modul Document

b)

Modul Meeting

c)

Modul Admin

d)

Semua Benar

8.

Berikut merupakan alur Modul Meeting..

a)

pemesanan, persetujuan ruang rapat, agenda, dan surat undangan

b)

surat undangan, agenda, pemesanan, persetujuan

c)

agenda, pemesenan, persetujuan, surat undangan

d)

persetujuan ruang rapat, surat undangan, pemesanan, agenda

9.

Modul Document terdiri dari Nota Dinas, Disposisi, Surat Dinas, Distribute Letter, Document Number, & Digital Signature

a)

Benar

b)

Salah

10.

Disposisi adalah..

a)

Instruksi singkat tentang pembayaran atas dokumen

b)

Instruksi singkat tentang tindak lanjut dokumen yang masuk oleh pejabat

c)

Instruksi singkat tentang pelaksanaan tugas, fungsi dan tanggung jawab

d)

Instruksi singkat tentang penjualan

11.

Pendapatan yang berasal dari pelayanan yang terkait dengan keberangkatan dan kedatangan serta melintasnya pesawat adalah..

a)

Pendapatan Kargo

b)

Pendapatan Non Aero

c)

Pendapatan Non Aeronautika

d)

Pendapatan Aeronautika

12.

Pendapatan yang di posting oleh unit akuntasi adalah..

a)

Pendapatan Langsung

b)

Pendapatan Tidak Langsung

c)

Pendapatan Digital

d)

Pendapatan Manual

13.

Berikut yang bukan termasuk efek pendapatan yang di posting adalah..

a)

Piutang bertambah

b)

Piutang menurun

c)

Pendapatan bertambah

d)

Semua Benar

14.

Pencatatan PNBP Aero adalah..

a)

Beban yang harus dibayar kepada Departemen Perhubungan atas Pendapatan Non Aeronautika yang diperoleh perusahaan.

b)

Beban yang harus dibayar kepada Divisi Administrasi atas Pendapatan Non Aeronautika yang diperoleh perusahaan.

c)

Beban yang tidak harus dibayar kepada Departemen Perhubungan atas Pendapatan Aeronautika yang diperoleh perusahaan.

d)

Beban yang harus dibayar kepada Departemen Perhubungan atas Pendapatan Aeronautika yang diperoleh perusahaan.

15.

Unit akuntansi koordinasi dengan unit perpajakan terkait faktur pajak yang telah di terbitkan dan unit komersial untuk settle pendapatan yang direverse, dilakukan saat..

a)

Pendapatan sudah dibayarkan

b)

Pendapatan belum dibayarkan

c)

Pendapatan masih dalam proses pembayaran

d)

Semua Salah

16.

Apa itu Invoice?

a)

Dokumen komersial yang mencantumkan rincian waktu dan catatan transaksi antara pembeli dan penjual

b)

Dokumen komersial yang mencantumkan rincian waktu transaksi antara pembeli dan penjual

c)

Dokumen komersial yang mencantumkan rincian catatan transaksi antara pembeli dan penjual

d)

Dokumen komersial yang mencantumkan rincian waktu dan catatan transaksi antara pembeli

17.

Berikut yang merupakan kegunaan invoice, kecuali..

a)

sebagai dasar rujukan yang absah untuk memasukkan transaksi ke dalam pembukuan keuangan perusahaan

b)

sebagai dasar rujukan yang absah untuk penghitungan kewajiban perpajakan perusahaan

c)

sebagai informasi mengenai jumlah tagihan yang harus dibayar oleh Debitur/Customer

d)

sebagai informasi mengenai rincian warna barang yang dibeli oleh Debitur/Customer

18.

Berikut yang termasuk dasar undang-undang PPN adalah...

a)

UU nomor 11 tahun 2020

b)

UU nomor 11 tahun 1994

c)

UU nomor 18 tahun 2000

d)

Semua Benar

19.

Berikut yang termasuk dasar undang-undang PPh adalah..

a)

UU nomor 11 tahun 2020

b)

UU nomor 11 tahun 1994

c)

UU nomor 17 tahun 2000

d)

UU nomor 18 tahun 2000

20.

Pembatalan Invoice akan menyebabkan Pembatalan Faktur Pajak yang menyebabkan kerugian kepada seluruh elemen di pihak perusahaan

a)

Salah

b)

Benar

21.

Proses apa yang selanjutnya dilakukan setelah surat masuk dicek

a)

Ditandatangani

b)

Dilampiri lembar disposisi

c)

Distempel

d)

Diberi kode

22.

Apa nama petugas yang mengirimkan surat dari perusahaan ke perusahaan lain...

a)

Arsiparis

b)

Pengelola administrasi

c)

Ekspeditur

d)

Pengolah surat

23.

Di bawah ini merupakan sistem penyimpanan arsip,kecuali

a)

wilayah

b)

kronologi

c)

abjad

d)

obyek

24.

Disebut apakah orang yang bertugas mengelola arsip

a)

Pengelola Administrasi

b)

Distributor

c)

Ekspeditur

d)

Arsiparis

25.

Perangkat lunak yang digunakan untuk membuat dan merancang dokumen pengolah kata adalah

a)

Microssoft Excel

b)

Microsoft Word

c)

Microsoft Accces

d)

Microsoft Powerpoint

26.

Perangkat yang digunakan untuk mencetak dokumen adalah

a)

Fax

b)

Printer

c)

Pointer

d)

Scanner

27.

Perangkat lunak yang digunakan untuk menciptakan dan membuat lembar kerja pengolah angka adalah

a)

Excel

b)

Word

c)

Powerpoint

d)

Acces

28.

Untuk menggabungkan beberapa sel menjadi satu sel kemudian membuat isi sel menjadi perataan tengah menggunakan fungsi

a)

Wrap Text

b)

Middle Align

c)

Bottom Border

d)

Merge & Center

29.

Slide Design dalam aplikasi powerpoint berfungsi untuk

a)

Memasukan gambar pada slide

b)

Memberi background pada slide

c)

Memasukan Clip Art pada slide

d)

Menentukan tata letak

30.

Berikut ini adalah tipe dokumen yang biasa dibuka dengan program aplikasi Power Point

a)

*.psd

b)

*.html

c)

*.ppt

d)

*.pps

31.

Program pengolah kata disebut apakah dalam program Ms. Office

a)

Acces

b)

Power Point

c)

Word

d)

Excel

32.

Pada program Ms.Office ada 4 fasilitas format dalam memproduksi dokumen sederhana, fungsi untuk membuat teks rata kanan dan rata kiri yaitu format...

a)

Align teks Left

b)

Center

c)

Align teks Right

d)

Justify

33.

Suatu bentuk komunikasi dimana cara penyampaian pesan atau informasi dari pihak komunikator kepada komunikan melalui gerakan-gerakan tubuh atau bahasa isyarat (body language) disebut

a)

Komunikasi dua arah

b)

Komunikasi satu arah

c)

Komunikasi verbal

d)

Komunikasi non verbal

34.

Media komunikasi verbal yang sering digunakan dalam lingkungan kantor adalah

a)

Internet

b)

Radio

c)

Interkom

d)

Tape Recorder

35.

Pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan dalam rangka memenuhi kebutuhan/ keinginan pelanggan  disebut

a)

Pelayanan ekstra

b)

Pelayanan spesial

c)

Pelayanan eksklusif

d)

Pelayanan prima

36.

Berikut ini adalah penerapan pelayanan prima berdasarkan konsep 3A pertama, yakni attitude (sikap)

a)

Pelayanan dengan pikiran positif

b)

Mengamati dan mendengar perilaku para kolega dan pelanggan

c)

Mencurahkan perhatian penuh pada kolega dan pelanggan

d)

Mencatat pesanan pelanggan

37.

Ungkapan untuk menawarkan pertolongan kepada si penelepon adalah

a)

Good morning!

b)

Could you spell your name, please?

c)

Would you like to leave a message?

d)

May I help you?

38.

”Could you tell me how to get the Restaurant?” is an expression of...

a)

Apologizing

b)

Thanking

c)

Refusing a request

d)

Asking for direction

39.

The following are expressions of thanking

a)

That’s alright

b)

I don’t know what to say

c)

Thanks a lot

d)

I’m very grateful

40.

Hal-hal yang harus dihindari penelepon dalam komunikasi melalui telepon, antara lain kecuali

a)

Berbicara terlalu banyak basa-basi

b)

Berbicara sambil makan sesuatu atau mengunyah permen

c)

Berbicara dengan nada keras

d)

Berbicara dengan nada yang Jelas

41.

Langkah-langkah menerima dan menyampaikan pesan telepon dibawah ini adalah

a)

Membiarkan telepon masuk berdering lebih dari 3 kali

b)

Bicaralah dengan nada suara yang keras didengar

c)

Berbicara harus terdengar menyerang bagi lawan bicara

d)

Menyimak pembicaraan dengan seksama dan penuh perhatian

42.

Peralatan kantor yang bisa menyampaikan informasi tertulis yang bisa diterima saat itu juga

a)

Telepohone

b)

Email

c)

Paper Schreder

d)

Faximile

43.

Pemilihan penggunaan peralatan didasarkan pada

a)

Kecanggihan

b)

Gengsi

c)

Modernisasi

d)

Memudahkan pekerjaan

44.

Pemberian dana untuk saldo awal kas kecil disebut

a)

Pengisian kas kecil

b)

Voucher

c)

Pembentukan Dana Kas kecil

d)

Memorial

45.

Pembentukan Dana kas kecil dicatat dalam

a)

Bukti kas masuk

b)

Faktur

c)

Kuitansi

d)

Nota

46.

Peralatan Komputer yang berpotensi menimbulkan gangguan kesehatan adalah

a)

Hardisk

b)

CPU

c)

Power supply

d)

Monitor

47.

Secara umum prosedur penangan keadaan darurat adalah

a)

Tangani situasi darurat sesuai prosedur di perusahaan

b)

Tidak panik

c)

Tentukan langkah dalam situasi darurat sesuai permasalahannya

d)

Wajib memakai alat-alat keselamatan kerja yang telah disediakan

48.

Bentuk surat yang biasa digunakan di instansi pemerintah adalah

a)

Block style

b)

Semi block style

c)

Official style

d)

Idented style

49.

Surat dari pembeli yang memuat: kesalahan barang yang dikirim, kesalahan jumlah, mutu barang, kerusakan dan keterlambatan pengiriman adalah

a)

penawaran

b)

permintaan

c)

pengaduan

d)

pengantaran

50.

Dibawah ini macam-macam jenis perangkat lunak aplikasi kecuali

a)

Word processing software (WPS)

b)

Database software

c)

Spreadsheet software

d)

Sosial software