Grupo Custer y Grupo A

Grupo Chiaway y Grupo B

Grupo Custer y Grupo Chiaway

Grupo D y Grupo E

Lima, Piura y Tacna

Huaral, Huánuco y Tarma

Arequipa, Chiclayo y Trujillo

Sullana, La Unión y Barranca

Expandirse a nivel internacional

Consolidarse como socio estratégico del agricultor peruano

Ofrecer productos a bajo costo

Convertirse en líder del mercado de agroquímicos

Aumentar las ventas a toda costa

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante un portafolio completo de productos

Producir sus propios cultivos

Capacitar a los agricultores exclusivamente

20

22

24

30

Disciplina

Vocación de servicio

Compromiso

Honestidad

Sensibilidad, Empatía, Eficiencia, Aprecio, Responsabilidad

Sensibilidad, Seriedad, Empatía, Aprecio, Competencia

Amabilidad, Proactividad, Eficiencia, Lealtad, Honestidad

Transparencia, Proactividad, Empatía, Flexibilidad, Compromiso

Responder correos electrónicos rápidamente

Hacer lo que dices que harás, cuando lo dices y hacerlo bien

Siempre ofrecer descuentos

Llamar a todos los clientes cada semana

5

6

7

8

2

3

4

5

Doctor José y enfermera Ana

Doctor Raul Carrión y enfermera Lissi Chota

Doctor Pedro y enfermera María

Doctor Carlos y enfermera Laura

Gissella Minaya

Antonio Muñoz

Raul Carrión

Rubén Cavero

Equipo de Protección Personal

Equipo de Producción Profesional

Equipo de Prevención de Pérdidas

Equipo de Proyectos Especiales

Aumentar la productividad

Normar las relaciones entre el colaborador y la empresa

Reducir costos operativos

Fomentar la competencia interna

Ropa y calzado

Agroquímicos, fertilizantes, semillas, equipos y herramientas

Electrodomésticos

Juguetes

Cierre

Quiebre

Colocado Procampo

Colocado Triangulado

Solo en efectivo

Con tarjeta de crédito, débito o código QR

Solo con cheque

Solo mediante transferencias bancarias

Plan de Gestión mensual

Programa de Gestión de Mercadeo

Plan de Garantía de Mercancías

Proceso de Gestión de Mantenimiento

3

4

5

6

3

4

5 (Correcta)

6

Disposición para atender a nuestros clientes de manera rápida y eficaz (Correcta)

Disposición para trabajar en equipo

Disposición para generar ideas innovadoras

Disposición para capacitar a los colaboradores

Un libro de quejas

Un certificado de defensa civil o INDECI actualizado cada 2 años (Correcta)

Un equipo de primeros auxilios

Un sistema de alarmas

Información de ventas generales

Información de clientes importantes del canal Agroindustria (Correcta)

Información financiera de la empresa

Información sobre la competencia

Ropa y calzado, productos de belleza

Agroquímicos, Fertilizantes, Semillas, Equipos y Herramientas, Salud Pública (Correcta)

Electrodomésticos, muebles y utensilios de cocina

Juguetes y artículos para el hogar

Solo derechos de los colaboradores

Derechos y obligaciones de los colaboradores y de la empresa, así como las normas internas (Correcta)

Solo obligaciones administrativas y protocolos de ventas

Procedimientos de atención al cliente y quejas

Aumentar la productividad de la empresa

Normar las relaciones entre el colaborador y la empresa, y regular el comportamiento de todos los colaboradores (Correcta)

Reducir costos operativos en la empresa

Fomentar la competencia interna entre empleados

Actuar de forma íntegra y transparente, de acuerdo con las normas sociales y éticas (Correcta)

Cumplir con todas las metas de venta y objetivos

Ser siempre puntual y cumplir horarios

Trabajar en equipo y ayudar a los demás

Actuar de manera ordenada y sistemática según las normas y procedimientos establecidos (Correcta)

Cumplir con los objetivos de la empresa en tiempo y forma

Colaborar y trabajar en equipo de manera constante

Realizar tareas adicionales sin que se lo pidan

Disposición para atender a nuestros clientes internos y externos de manera rápida, eficaz y atenta (Correcta)

Tener la voluntad de trabajar en equipo con los compañeros

Disposición para generar ideas innovadoras y creativas

Compromiso con la mejora continua de los procesos

Identificarse con la empresa y sus valores, sintiendo como propios sus objetivos y metas (Correcta)

Cumplir con los horarios establecidos sin excepciones

Colaborar activamente en todos los proyectos asignados

Mantener una comunicación constante con los superiores

Guardar fidelidad a la empresa y no defraudar la confianza que se ha depositado en cada uno (Correcta)

Cumplir con las metas establecidas de forma proactiva

Ser leal únicamente a los compañeros de trabajo

Participar en actividades de team building

Dos marcados: ingreso y salida

Tres marcados: ingreso, inicio de refrigerio y salida

Cuatro marcados: ingreso, inicio de refrigerio y salida

Dos marcados: ingreso y salida

Tres marcados: ingreso, inicio de refrigerio y salida

Cuatro marcados: ingreso, inicio de refrigerio, fin de refrigerio y salida

Un marcado al día

Un manual de bienvenida y una tarjeta de presentación

Un correo electrónico personal corporativo para comunicaciones oficiales

Un uniforme y material de oficina

Una capacitación inmediata sobre productos

En la intranet Chiaway

En el correo electrónico de cada colaborador

En la oficina de administración, a solicitud

En la extranet.

Canal Minorista y Canal Mayorista

Canal Masivo, Canal Cuentas Claves, Canal Agroindustria y Canal Distribución

Canal Digital y Canal Presencial

Canal Directo y Canal Indirecto

Un estudio de mercado que solo se realiza anualmente

Una indagación de precios del mercado de productos de mayor rotación que se levanta con los clientes, proveedores o competencia

Una encuesta de satisfacción del cliente

Un análisis financiero de las ventas

Sustancias para mejorar la estética de los cultivos

Sustancias químicas que se utilizan en la agricultura para proteger los cultivos y maximizar su rendimiento

Productos orgánicos para la agricultura sostenible

Fertilizantes naturales que no contienen químicos

Proteger los cultivos de plagas y enfermedades

Mejorar las características del suelo para un mayor desarrollo de los cultivos agrícolas

Aumentar la rentabilidad de la producción

Almacenar agua en el suelo para épocas secas

Solo en efectivo, sin otras opciones

Con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o código QR usando el POS IZIPAY disponible en la tienda

Solo con cheque, como opción única

Solo mediante transferencias bancarias a la cuenta de la tienda

Tres tipos de requerimientos

Cuatro tipos de requerimientos de compra establecidos

Cinco tipos de requerimientos

Seis tipos de requerimientos, según categoría

Para realizar compras de nuevos productos que no están en stock

Para reposición de inventario para los siguientes 60 días, asegurando el suministro

Para ventas especiales que requieren atención inmediata

Para compras al por mayor de productos no rotativos

Se utiliza para ventas no planificadas, sin seguimiento

Se utiliza para realizar compras por ruptura de stock de productos de rotación, ante una demanda atípica

Se utiliza para compras a proveedores específicos

No requiere seguimiento, se hace de manera manual

Se utiliza para compras de productos defectuosos

Se utiliza para ventas generadas por la fuerza de ventas de Procampo

Se utiliza para compras de productos de bajo rendimiento

Se utiliza para compras urgentes y no planificadas

Ventas generadas por la fuerza de ventas del proveedor o ventas asistidas

Compras realizadas solo por el departamento de compras

Ventas a clientes que no son frecuentes

Compras programadas para todo el año

Conocer el estado del almacén y detectar faltantes, sobrantes y productos próximos a vencer

Solo identificar productos que se venden bien

Realizar un informe financiero mensual

Controlar la calidad de los productos almacenados

Una vez al año

Una vez cada dos meses

Como mínimo una vez al mes

Solo cuando hay cambios en el inventario

www.procampo.com.pe

www.procamposite.com

www.procampoagro.com

www.procampoonline.com

Mariela Curay (presidenta), María Rosa Zapata (secretaria), Andy Aquino (integrante), Noe Melon (integrante), Gladys Li (integrante), María García (integrante), Yuri Moreno (integrante), Rubén Cavero (integrante)

Mariela Curay (presidenta), Gladys Li (secretaria), Andy Aquino (integrante), Noe Melon (integrante), Yuri Moreno (integrante)

María Rosa Zapata (presidenta), Andy Aquino (secretaria), Rubén Cavero (integrante), Noe Melon (integrante), Gladys Li (integrante)

Andy Aquino (presidente), Noe Melon (secretario), María Rosa Zapata (integrante), Rubén Cavero (integrante), Yuri Moreno (integrante)

Mejorar las ventas de productos

Velar por la seguridad y salud de los colaboradores en el trabajo

Controlar la calidad de los productos

Realizar auditorías internas

Doctor Raúl Carrión (médico ocupacional) y Lissi Chota (enfermera ocupacional)

Doctor Pedro Ruiz (médico ocupacional) y Lissi Chota (enfermera ocupacional)

Raúl Carrión (médico general) y una asistente de salud

Lissi Chota (enfermera) y un psicólogo

Lima, Arequipa, Tacna, Huánuco, Union, Ancash y La Libertad

Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Lima, Arequipa, Tacna y Huánuco

Lima, Arequipa, Tacna, Huánuco y Lambayeque

La Libertad, Ancash, Lima, Arequipa, Tacna y Lambayeque

Piura y Sullana

Piura, Sullana y La Unión

Piura, Sullana, Sullana2 y La Unión

Piura, Sullana, Sullana2, La Unión y Talara

Chiclayo, Lambayeque y Olmos

Olmos y Chiclayo

Chiclayo, Lambayeque, Olmos y Ferreñafe

Chiclayo

Chepen, Trujillo, Viru y La Libertad

Chepen, Trujillo y Viru

Chepen, Trujillo, Viru, Huamachuco y La Libertad

Chepen y Trujillo

Chimbote

Casma y Chimbote

Chimbote, Casma y Huaraz

Casma, Chimbote, Huaraz y Sihuas