wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Hr-менеджмент

Total questions: 85

Worksheet time: 51mins

Name
Class
Date
1.

менеджер дегеніміз кім?

a)

бизнесмен

b)

капитал иесі

c)

рантье

d)

басқарушы

2.

адам ресурстарын басқару

a)

кəсіпорынның табысын оның қызметкерлері қамтамасыз етеді

b)

кəсіпорынды басқарудың қазіргі тұжырымдамасы кəсіпорын қызметкерлерінің өндірістің кадрлық құрамдас бөлігі

c)

ұйымдық мақсаттарға жету үшін адамның білімін, дағдылары мен талантын тиімді пайдалануды қамтамасыз ететін ұйымның формальды жүйелерінің дизайны

d)

ұзақ мерзімді перспективада ұйымның тұрақты қызметі мен тұрақты дамуын қамтамасыз ету

3.

кадрлық менеджменттің мақсаты

a)

кəсіпорынды қажетті кадрлармен қамтамасыз ету, жоспарланған мақсаттарға жетуге қабілетті, біріккен, тиімді жұмыс жасайтын команда құру

b)

кəсіпорынның табысын оның қызметкерлері қамтамасыз етеді

c)

кəсіпорынды басқарудың қазіргі тұжырымдамасы кəсіпорын қызметкерлерінің өндірістің кадрлық құрамдас бөлігі

d)

ұзақ мерзімді перспективада ұйымның тұрақты қызметі мен тұрақты дамуын қамтамасыз ету

4.

адам ресурстарын басқару ұйымда рөл атқарады

a)

функционалдық

b)

ортамерзімді

c)

ақпараттық

d)

стратегиялық жəне жедел

5.

HRM мақсаттары

a)

ұйымның стратегиясын қолдау

b)

барлық жауап дұрыс

c)

əсер мен тиімділік

d)

өзгерістерге бейімделу

6.

HRM міндеттері

a)

персоналды тарту

b)

барлық жауап дұрыс

c)

қажетті еңбеккерлерлі сақтап қалу

d)

еңбеккерлерді ынталандыру

7.

HRM мен персоналды басқарудың айырмашылығы

a)

персоналды тарту

b)

еңбеккерлерді ынталандыру

c)

HRM салыстырмалы түрде пассивті

d)

қажетті еңбеккерлерлі сақтап қалу

8.

кадрлармен жұмыс жасаудың «қатты» тəсілінің аспектілері

a)

қызметкерлер басқару объектісі ретінде емес, ең алдымен құрал ретінде қарастырылады

b)

басшылық мүдделерін қанағаттандыру

c)

білім мен кадрларды даярлаудың өз көзінің болуы

d)

жеке компанияларда салыстырмалы қысқа мерзімді жұмысқа орналасу жəне икемді мансап

9.

кадрлармен жұмыс жасаудың «икемді» тəсілінің аспектілері

a)

қызметкерлер басқару объектісі ретінде емес, ең алдымен құрал ретінде қарастырылады

b)

басшылық мүдделерін қанағаттандыру

c)

білім мен кадрларды даярлаудың өз көзінің болуы

d)

жеке компанияларда салыстырмалы қысқа мерзімді жұмысқа орналасу жəне икемді мансап

10.

кадрлармен жұмыс жасаудың «жабық» тəсілінің аспектілері

a)

білім мен кадрларды даярлаудың өз көзінің болуы

b)

басшылық мүдделерін қанағаттандыру

c)

қызметкерлер басқару объектісі ретінде емес, ең алдымен құрал ретінде қарастырылады

d)

жеке компанияларда салыстырмалы қысқа мерзімді жұмысқа орналасу жəне икемді мансап

11.

кадрлармен жұмыс жасаудың «ашық» тəсілінің аспектілері

a)

басшылық мүдделерін қанағаттандыру

b)

жеке компанияларда салыстырмалы қысқа мерзімді жұмысқа орналасу жəне икемді мансап

c)

қызметкерлер басқару объектісі ретінде емес, ең алдымен құрал ретінде қарастырылады

d)

білім мен кадрларды даярлаудың өз көзінің болуы

12.

HRM жүйесінің негізгі функциялары

a)

барлық жауаптар дұрыс

b)

«ұйымдастыру дизайны»

c)

ресурстармен қамтамасыз ету

d)

еңбек қатынастары

13.

HRM жүйесіне қойылатын негізгі талаптар

a)

бірыңғай стратегиялар мен мақсаттардың орындалуын қолдау

b)

барлық HR қызметі негізінде қосымша құн құру

c)

барлық жауаптар дұрыс

d)

>ұйымның дамуына адамдардың жеке үлесін барынша арттыратын процестерді əзірлеу

14.

HRM туралы классикалық теория көзқарастары

a)

адамдар ұйымға пайдалы жəне қажет болуға ұмтылады

b)

жеке тұлғаға тəн мүмкіндіктер мен қабілеттерді анықтау

c)

кəсіпорын персоналын басқарудың технократтық тəсілін білдірді

d)

>ұйымның дамуына адамдардың жеке үлесін барынша арттыратын процестерді əзірлеу

15.

HRM туралы адамдық қатынастардың теориялары көзқарастары

a)

кəсіпорын персоналын басқарудың технократтық тəсілін білдірді

b)

жеке тұлғаға тəн мүмкіндіктер мен қабілеттерді анықтау

c)

адамдар ұйымға пайдалы жəне қажет болуға ұмтылады

d)

>ұйымның дамуына адамдардың жеке үлесін барынша арттыратын процестерді əзірлеу

16.

HRM туралы адам ресурстары теориялары көзқарастары

a)

кəсіпорын персоналын басқарудың технократтық тəсілін білдірді

b)

адамдар ұйымға пайдалы жəне қажет болуға ұмтылады

c)

жеке тұлғаға тəн мүмкіндіктер мен қабілеттерді анықтау

d)

>ұйымның дамуына адамдардың жеке үлесін барынша арттыратын процестерді əзірлеу

17.

HRM туралы адамдық қатынастардың теорияларының өкілдері

a)

А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор

b)

>Ф.Тейлор, А. Файол, Г. Эмерсон,М.Вебер, Г.Форд

c)

Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Блейк

18.

HRM туралы адам ресурстары теорияларының өкілдері

a)

Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Блейк

b)

Ф.Тейлор, А. Файол, Г. Эмерсон,М.Вебер, Г.Форд

c)

Д.Кейнс, А.Смит

d)

А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор

19.

HRM туралы классикалық теориясының өкілдері

a)

Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Блейк

b)

А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор

c)

Ф.Тейлор, А. Файол, Г. Эмерсон,М.Вебер, Г.Форд

d)

Д.Кейнс, А.Смит

20.

Персоналды басқарудың HRM концепцияларынан айырмашылығы

a)

процедураларды орындауға баса назар аудару

b)

барлық жауаптар дұрыс

c)

арнайы бөлім

d)

қызметкерлердің қажеттіліктері мен құқықтарына назар аудару

21.

Персоналды басқарудың HRM концепцияларынан айырмашылығы

a)

стратегияға назар аудару

b)

реактивті, қосалқы рөл

c)

бүкіл басқарудың қызметі

d)

кəсіпкерлік мақсаттарға сəйкес жұмыс күшінің талаптарына назар аудару

22.

Персоналды басқарудың HRM концепцияларынан айырмашылығы

a)

қақтығыс жағдайлары жоғарғы басқару деңгейінде реттеледі

b)

еңбекақы мен еңбек жағдайын үйлестіру ұжымдық келіссөздер барысында жүзеге асады.

c)

барлық жауаптар дұрыс

d)

еңбек ақы ұйымның ішкі факторларына байланысты анықталады

23.

HRM концепцияларының персоналды басқарудан айырмашылығы

a)

барлық жауаптар дұрыс

b)

белсенді, жаңашыл рөл

c)

бəсекеге қабілетті жалақы мен жұмысқа орналасу шарттары бəсекелестерден озу үшін белгіленеді

d)

еңбек ресурстары мен еңбек жағдайларын жоспарлау басқару деңгейінде жүзеге асады

24.

Кадрлар (мамандар)

a)

еңбек құралдарының көмегімен ақырғы өнімге өңделуін қамтамасыз ететін кез келген еңбек процесінің негізгі элементі

b)

кəсіпорынның, мемлекеттік органдардың, кəсіби, қоғамдық жəне басқа ұйымдардың білікті қызметкерлерінің негізгі (штаттық) құрамы

c)

еңбек шартымен реттелетін ұйыммен заңды тұлға ретінде қатынастарда болатын жеке тұлғалар жиынтығы

d)

еңбек құралдарының көмегімен кез келген еңбек процесінің негізгі элементі

25.

Ұйым персоналы

a)

еңбек шартымен реттелетін ұйыммен заңды тұлға ретінде қатынастарда болатын жеке тұлғалар жиынтығы

b)

еңбек құралдарының көмегімен ақырғы өнімге өңделуін қамтамасыз ететін кез келген еңбек процесінің негізгі элементі

c)

кəсіпорынның, мемлекеттік органдардың, кəсіби, қоғамдық жəне басқа ұйымдардың білікті қызметкерлерінің негізгі (штаттық) құрамы

d)

ұйым қызметкерлерін олардың сапасына қарай сипаттайтын термин

26.

Еңбек күші

a)

еңбек құралдарының көмегімен ақырғы өнімге өңделуін қамтамасыз ететін кез келген еңбек процесінің негізгі элементі

b)

еңбек шартымен реттелетін ұйыммен заңды тұлға ретінде қатынастарда болатын жеке тұлғалар жиынтығы

c)

кəсіпорынның, мемлекеттік органдардың, кəсіби, қоғамдық жəне басқа ұйымдардың білікті қызметкерлерінің негізгі (штаттық) құрамы

d)

ұйым қызметкерлерін олардың сапасына қарай сипаттайтын термин

27.

Еңбек ресурстары

a)

еңбекке жарамсыз тұлғаларды қоспағандағы еңбекке жарамды жастағы халық саны

b)

>ұйым қызметкерлерін олардың сапасына қарай сипаттайтын термин

c)

кəсіпорынның, мемлекеттік органдардың, кəсіби, қоғамдық жəне басқа ұйымдардың білікті қызметкерлерінің негізгі (штаттық) құрамы

d)

еңбек шартымен реттелетін ұйыммен заңды тұлға ретінде қатынастарда болатын жеке тұлғалар жиынтығы

28.

Персоналды басқару əдістері

a)

функционалдық

b)

меркантилистік

c)

ұйымдастырушылық

d)

монетаристік

29.

Персоналды басқару əдістері

a)

басқарушылық

b)

əкімшілік

c)

меркантилистік

d)

функционалдық

30.

Персоналды басқару əдістері

a)

функционалдық

b)

экономикалық

c)

меркантилистік

d)

монетаристік

31.

Персоналды басқару əдістері

a)

əлеуметтік-психологиялық

b)

меркантилистік

c)

басқарушылық

d)

монетаристік

32.

Персоналды басқарудың əкімшілік əдістерінің ерекшелігі

a)

пассивті

b)

жанама əсер етуді білдіреді

c)

əр қызметкердің қабілеттерінің жеке əлеуетін ашу

d)

>сыйақылар мен санкциялармен бірге жүруі мүмкін

33.

Персоналды басқарудың ұйымдастыру əдістерінің ерекшелігі

a)

пассивті

b)

сыйақылар мен санкциялармен бірге жүруі мүмкін

c)

əр қызметкердің қабілеттерінің жеке əлеуетін ашу

34.

Персоналды басқарудың экономикалық əдістерінің ерекшелігі

a)

>сыйақылар мен санкциялармен бірге жүруі мүмкін

b)

жанама əсер етуді білдіреді

c)

пассивті

35.

Персоналды басқарудың əлеуметтік-психологиялық əдістерінің ерекшелігі

a)

>сыйақылар мен санкциялармен бірге жүруі мүмкін

b)

əр қызметкердің қабілеттерінің жеке əлеуетін ашу

c)

басқарушылық

36.

Өндірістік емес персоналға кіреді

a)

жұмысшылар

b)

ведомстволық ауруханалар, асханалар еңбеккерлері

c)

басқару персоналы

d)

кіші қызмет көрсетуші персонал

37.

Өндірістік персоналға кірмейді

a)

жұмысшылар

b)

басқару персоналы

c)

ведомстволық ауруханалар, асханалар еңбеккерлері

38.

Өндірістік персоналға кіреді

a)

жұмысшылар

b)

басқару персоналы

c)

кіші қызмет көрсетуші персонал

d)

барлық жауаптар дұрыс

39.

Өндірістік емес персоналға кірмейді

a)

жұмысшылар

b)

барлық жауаптар дұрыс

c)

басқару персоналы

40.

Халықаралық еңбек ұйымының (ХЕҰ) талаптарына сəйкес «ақ жағалар» персоналына жатады

a)

əр түрлі мамандықтағы жəне біліктілік деңгейіндегі жұмысшылар

b)

əлеуметтік инфрақұрылым, қызмет көрсету саласының қызметкерлері

c)

физикалық емес, ой еңбегімен айналысатын адамдар

41.

Халықаралық еңбек ұйымының (ХЕҰ) талаптарына сəйкес «көк жағалар» персоналына жатады

a)

физикалық емес, ой еңбегімен айналысатын адамдар

b)

əлеуметтік инфрақұрылым, қызмет көрсету саласының қызметкерлері

c)

əр түрлі мамандықтағы жəне біліктілік деңгейіндегі жұмысшылар

42.

Халықаралық еңбек ұйымының (ХЕҰ) талаптарына сəйкес «сұр жағалар» персоналына жатады

a)

физикалық емес, ой еңбегімен айналысатын адамдар

b)

əр түрлі мамандықтағы жəне біліктілік деңгейіндегі жұмысшылар

c)

əлеуметтік инфрақұрылым, қызмет көрсету саласының қызметкерлері

43.

Кəсіпорын персоналының сапалық сипаттамасы

a)

экономикалық

b)

барлық жауаптар дұрыс

c)

жеке

44.

Кəсіпорын персоналының сапалық сипаттамасы

a)

барлық жауаптар дұрыс

b)

еңбектің күрделілігі

c)

еңбекті ұтымды ұйымдастыру

45.

Кəсіпорын персоналының сандық сипаттамасы

a)

еңбектің күрделілігі

b)

шығармашылық белсенділік

c)

жалақы

46.

Мамандық

a)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

b)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түрі

47.

Лауазымдық біліктілік

a)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түрі

b)

қызметкердің кəсіби дайындық дəрежесі мен түрі

c)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

48.

Қызметкердің біліктілігі

a)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түр

b)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

c)

қызметкердің кəсіби дайындық дəрежесі мен түрі

49.

Құзыреттілік

a)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түрі

b)

маманның (қызметкердің) кəсіби міндеттердің белгілі бір сыныбын шешудегі жеке қабілеті

c)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

50.

Ұжым

a)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түрі

b)

орташа əлеуметтік топ

c)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

51.

Еңбек ұжымы

a)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түрі

b)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

c)

бірлескен еңбек қызметімен айналысатын жұмысшылар бірлестігі.

52.

Ұжым тиімділігін қамтамасыз ету жолдары

a)

арнайы дайындық нəтижесінде алынған білім мен еңбек дағдыларының жиынтығымен шартталған адамның белгілі бір қызмет түрі

b)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

c)

команданың табысына мүдделі мықты көшбасшының болуы

53.

Төменде көрсетілген басқарушылық əрекеттердің қайсысы HR- қызметіне жатпайды

a)

есеп жазу

b)

сабақ өткізу

c)

жоспарлау

d)

болжау

54.

Басқарушылық персоналға жатады

a)

басшылар

b)

мамандар

c)

маусымдық жұмысшылар

d)

қосалқы персонал

55.

Персоналды басқарудың жапондық менеджментіне

a)

мансап сатысымен жылжу еңбек өтілі мен еңбеккердің жасына байланысты емес, кəсіби қабілетке байланысты

b)

əртүрлі компанияда жұмыс жасау құпталады

c)

персоналды ғұмырлық жалдау

d)

ұжымдық жауапкершілік

56.

>HR-менеджменті пəні қандай пəндермен байланысты емес

a)

логистика

b)

көлік қозғалысын ұйымдастыру

c)

менеджмент

d)

>ұйымдық мінез-құлық

57.

Кəсіпорындағы қызметтік нұсқаулық қандай мақсатпен жасалады

a)

кəсіпорын персоналының жауапкершілігін анықтау

b)

кəсіпорын персоналының кəсіптік талаптары мен міндеттерін анықтау

c)

кəсіпорынға жұмысшыларды жалдау

d)

белгіленген қызметке персоналды жалдау

58.

Бəсекелес-кəсіпорынның кадрлық саясатын зерттеу бағытталған

a)

өз кəсіпорнының тиімді кадрлық саясатын өңдеуге

b)

өз кəсіпорнының кадрлық саясатын жетілд

c)

жаңа өнімдерді өңдеуге

d)

кəсіпорынның дамуының стратегиялық бағытын анықтауға

59.

Адами капиталға инвестициялау неден тұрады

a)

персоналдың біліктілігін арттыру шығындары

b)

персоналды оқыту шығындары

c)

жаңа технологияға жұмсалатын шығындар

d)

өндіріс құралдарына салымдар

60.

Адами капитал дегеніміз

a)

адамға инвестициялау формасы

b)

адамды жалпы жəне арнайы оқыту шығындары

c)

кəсіпорынның материалдық емес активтері

d)

кəсіпорынның материалдық активтері

61.

Персоналды басқару қызметі

a)

кəсіпорынның өндірістік қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған кадрлармен жұмыс кешені

b)

кəсіпорынның əлеуметтік қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған кадрлармен жұмыс тəсілдемелері

c)

кəсіпорын қызметінің тиімділігін арттыруға бағытталған шаралар

d)

>ұйымның жарғылық қорын құруға бағытталған жұмыс

62.

Маманның əлеуеті бұл

a)

маманның білімі мен мүмкіндіктерінің жиынтығы

b)

маманның тәжірибесі мен талпыныстарының жиынтығы

c)

күрделілік, дəлдік жəне жауапкершілік дəрежесімен белгіленген жұмыс түрінің сипаттамасы

d)

маманның (қызметкердің) кəсіби міндеттердің белгілі бір сыныбын шешудегі жеке қабілеті

жиынтығы

63.

Еңбеккердің ұйым ішінде көлденең орын ауыстыруы бұл

a)

еңбеккердің өз мамандығы мен аясы бойынша мансабын ауыстыруы

b)

еңбеккердің жауапкершілік деңгейін ауыстыруы

c)

аутплейсмент  

d)

аутстаффинг

64.

HR-менеджменттің қай бөлігі перспективалық кадрлық саясатты өңдеуге бағытталған

a)

стратегиялық

b)

стратегиялық кадрлық саясат

c)

оперативтік  

d)

тактикалық

65.

Кәсіпорынның кадрлық әлеуеті бұл

a)

кәсіпорынның жұмыс істеуші және жұмысқа орналасушы персоналының жиынтығы

b)

кәсіпорынның өндірістен қол үзбей біліктілігін арттырып жатқан және қызмет мансабымен жылжып жатқан персонал жиынтығы

c)

жұмыс істеп жатқан персонал

d)

жұмысқа орналасып жатқан персонал

66.

А.Маслоудың қажеттіліктер пирамидасындағы базалық қажеттіліктер

a)

физиологиялық

b)

алғашқы

c)

қауіпсіздік

d)

тану

67.

Персоналды бағалау түрі

a)

аттестация

b)

тестілеу

c)

дискриминация

d)

авторизация

68.

Өзінің еркін бағыныштыларына зорлап міндеттейтін басшы

a)

автократ

b)

тоталитар

c)

демократ

d)

либерал

69.

Персоналды басқару әдістеріне жатады

a)

әкімгершілік

b)

әлеуметтік-психологиялық

c)

саяси

d)

консерваторлық

70.

Персоналды басқару үдерісінің бір бөлігі

a)

персоналды оқыту

b)

персоналды бағалау

c)

еңбек өнімділігін арттыру

d)

персоналды жалға беру

71.

Персоналды басқарудың мақсаты

a)

кадрлық әлеуетті іске асыру

b)

ұйымды білікті мамандармен қамтамасыз ету

c)

еңбек өнімділігін арттыру

d)

персоналды жалға беру

72.

Персоналды басқару қызметіне не жатпайды

a)

жалақы тағайындау

b)

еңбек өнімділігін арттыру

c)

кадрлық әлеуетті іске асыру

d)

персоналды дамыту

73.

Төтенше жағдайлар кезінде басқарудың қандай стилін қолданған дұрыс

a)

авторитарлық

b)

тоталитарлық

c)

демократиялық

d)

либералдық

74.

Адамның еңбектік әлеуетіне  не жатпайды

a)

банктегі депозит

b)

адамның құнды қағаздары

c)

адам денсаулығы

d)

адам білімі

75.

Персоналды бейімдеу дегеніміз

a)

еңбеккерді жаңа жұмыс орнымен таныстыруға негізделген басшылық пен еңбеккердің өзара қарым-қатынасы

b)

еңбеккерді жаңа ұйымдағы әлеуметтік және экономикалық шарттарға бейімдеуге негізделген басшылық пен еңбеккердің өзара қарым-қатынасы

c)

персоналды іріктеу жұмыстарының жиынтығы

d)

персоналды тартуға бағытталған шаралар

76.

Мөлшерленген жұмыс уақыты бұл

a)

еңбеккер өзінің еңбек қызметін іске асыратын белгіленген уақыт

b)

еңбеккер өзінің еңбек қызметін іске асыратын жұмыс ауысымының жалпы ұзақтығы

c)

персоналдың міндеттерін атқаруға арналған дайындық уақыты

d)

жұмыс орнына қызмет көрсету уақыты

77.

Сұрақ-жауап» режимінде құрылған еңбеккер жайлы ақпарат алуға арналған персоналды бағалау әдісі

a)

интервью

b)

сұхбат

c)

әңгімелесу

d)

тестілеу

78.

Тұлғаны саналы әрекетке итермелейді, бұл

a)

мотив

b)

себеп

c)

негіздеме

d)

ниет

79.

Еңбеккердің өз әрекеті мен қызметін өздігінше ұйымдастыруға мүмкіндік беретін деректерді беру әдісі

a)

ақпараттандыру әдісі

b)

хабардар ету

c)

хабарлама жеткізу

d)

сендіру әдістері

80.

Американдық менеджментке тән белгі

a)

жеке жауапкершілік

b)

тез мансаптық өсу

c)

басты мотив – жалақы

d)

баяу мансаптық өсу

81.

Жапондық менеджментке тән белгі

a)

шешім төменнен жоғарыға қабылданады

b)

командада» жұмыс істей алу

c)

ұжымға бағытталу

d)

шешім дара қабылданады

82.

Еңбеккердің қызметін ынталандыратын фактор

a)

мотивация

b)

моральдық ынталандыру

c)

материалдық ынталандыру

d)

ақпарат

83.

Төмендегілердің қайсысы ұйымға жатады

a)

құрылыс бригадасы

b)

дүкенде сауда жасап жүрген ерлі-зайыпты

c)

дүкенде сауда жасаушылар мен дүкен қызметкерлері кешке үйлерінде болғанда

d)

кітапхана оқырмандары

84.

Ұйымға тән белгілерді көрсетіңіз

a)

бір немесе бірнеше адамдардан тұрады

b)

біріккен қызмет атқарады

c)

қызметтің мақсаты бір

d)

басқарушы болмайды

85.

Ұйымға тән белгілерді атаңыз

a)

бір немесе бірнеше адамдардан тұрады

b)

біріккен қызмет атқарады

c)

қызметтің мақсаты бір

d)

басқарушы болмайды