Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Front Office 1

Total questions: 5

Worksheet time: 55secs

Name
Class
Date
1.

yang bukan sumber reservasi adalah

a)

Airline Companies

b)

Individual Reservation

c)

Company/Corporate

d)

Travel Agent

2.

suatu pemesanan kamar yang tidak disertakan jaminan apapun oleh tamu pada saat melakukan pemesanan kamar adalah

a)

Advance Reservation Deposit

b)

Pre-payment

c)

Non-guaranteed Reservation

d)

Guaranteed Reservation

3.

Reservasi adalah

a)

Serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh calon tamu hotel atau pihak pemesan untuk memesan kamar untuk masa yang akan datang

b)

Serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh calon tamu hotel atau pihak pemesan untuk memesan fasilitas hotel untuk masa yang akan datang

c)

Serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh calon tamu hotel atau pihak pemesan untuk memesan restaurant untuk masa yang akan datang

d)

Serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh calon tamu hotel atau pihak pemesan untuk memesan makanan dan minuman untuk masa yang akan datang

4.

apa nama benda disamping?

a)

telephone

b)

printer

c)

facsimile

d)

handphone

5.

Berikut informasi yang diperlukan oleh pihak hotel dibawah ini adalah

a)

Nama calon tamu, alamat, nomor telepon, tanggal kedatangan, tanggal keberangkatan, harga kamar, jenis dan jumlah kamar yang diminta, cara pembayaran, permintaan khusus, narahubung

b)

Nama , alamat, nomor telepon, tanggal kedatangan, tanggal keberangkatan, harga kamar, permintaan khusus, narahubung

c)

Narahubung tamu, jenis kamar, jumlah kamar, tanggal keberangkatan

d)

tipe kamar, jenis kamar, jumlah kamar, jumlah tamu