Font size
WorksheetsCâu hỏi ôn tập TMĐT - 40 câu khó 5
Total questions: 42
Worksheet time: 24mins
Trong chiến lược TMĐT, "Affiliate Marketing" thường được thực hiện bằng cách nào?
Hợp tác với các nhà tiếp thị để quảng bá sản phẩm và nhận hoa hồng trên mỗi giao dịch
Tăng giá bán hàng trực tuyến
Chỉ sử dụng email để tiếp cận khách hàng
Tập trung vào bán lẻ trực tiếp
Đâu là ưu điểm chính của mô hình TMĐT B2C so với B2B?
Quy trình bán hàng đơn giản và tiếp cận khách hàng rộng hơn
Tăng chi phí vận hành
Giảm khả năng mở rộng thị trường
Chỉ phục vụ nhóm khách hàng lớn
Trong phân tích dữ liệu khách hàng, "Churn Analysis" giúp doanh nghiệp hiểu điều gì?
Tỷ lệ khách hàng rời bỏ hoặc ngừng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Tăng giá trị đơn hàng trung bình
Số lượng hàng tồn kho
Hiệu quả của chiến dịch quảng cáo
Công cụ nào giúp theo dõi hành vi mua sắm của khách hàng trên website TMĐT?
Hotjar
Microsoft Excel
Canva
Figma
Đâu là mục tiêu chính của mô hình "Subscription Commerce"?
Tạo nguồn doanh thu định kỳ thông qua việc đăng ký dịch vụ hoặc sản phẩm
Giảm giá bán hàng
Chỉ phục vụ khách hàng mới
Tăng chi phí vận chuyển
Trong TMĐT, "Heatmap" là gì?
Một công cụ trực quan hóa để theo dõi nơi khách hàng tương tác trên trang web
Một chiến lược giảm giá theo mùa
Một phần mềm quản lý hàng tồn kho
Một loại quảng cáo trực tuyến
Công ty nào nổi tiếng với việc phát triển nền tảng TMĐT B2B lớn nhất Trung Quốc?
Alibaba
JD.com
Amazon
Flipkart
Mô hình kinh doanh "Click and Collect" trong bán lẻ là gì?
Khách hàng đặt hàng trực tuyến và đến cửa hàng nhận sản phẩm
Giao hàng trong ngày
Bán hàng qua mạng xã hội
Tặng quà miễn phí khi mua sản phẩm
k and Collect" trong bán lẻ là gì?
Khách hàng đặt hàng trực tuyến và đến cửa hàng nhận sản phẩm
Giao hàng trong ngày
Bán hàng qua mạng xã hội
Tặng quà miễn phí khi mua sản phẩm
Trong TMĐT, "Landing Page" được thiết kế với mục tiêu gì?
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lưu lượng truy cập thành hành động cụ thể
Giảm giá sản phẩm
Tăng số lượng sản phẩm hiển thị
Tăng thời gian tải trang
Công ty nào đã sử dụng mô hình TMĐT để bán hàng hóa xa xỉ trực tuyến?
Farfetch
Amazon
Alibaba
Shopee
Đâu là yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng chiến lược "Customer Retention"?
Tăng cường trải nghiệm khách hàng và xây dựng lòng trung thành
Tăng chi phí vận hành
Giảm giá sản phẩm
Tập trung vào khách hàng mới
Công cụ nào giúp đo lường hiệu suất quảng cáo Google Ads?
Google Analytics
Microsoft Word
Slack
Canva
Tính năng "Product Bundling" trong TMĐT mang lại lợi ích gì?
Kết hợp nhiều sản phẩm lại thành một gói với giá ưu đãi để tăng doanh số
Giảm chi phí vận chuyển
Chỉ hiển thị sản phẩm phổ biến
Hạn chế số lượng sản phẩm bán
Công ty nào sử dụng nền tảng "Marketplace" để hỗ trợ nhà bán hàng?
Amazon
Zara
Nike
Netflix
Công nghệ "Blockchain" trong TMĐT có vai trò gì?
Đảm bảo tính minh bạch và bảo mật trong giao dịch
Tăng giá trị đơn hàng trung bình
Giảm chi phí marketing
Tăng số lượng khách hàng mới
Công ty nào phát triển công nghệ thanh toán điện tử Google Pay?
Alphabet (Google)
Amazon
Meta (Facebook)
Stripe
"Conversion Funnel" được sử dụng để mô tả điều gì trong TMĐT?
Công ty nào đã sử dụng công nghệ drone để giao hàng tại các khu vực khó tiếp cận?
Amazon
Walmart
JD.com
Shopee
Đâu là đặc điểm nổi bật của mô hình "Omnichannel"?
Đảm bảo trải nghiệm đồng nhất trên tất cả các kênh bán hàng
Giảm giá sản phẩm đồng loạt
Chỉ sử dụng kênh trực tuyến
Loại bỏ các kênh truyền thống
Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng AI trong quản lý tồn kho?
Tối ưu hóa dự trữ và giảm thiểu hàng tồn kho không cần thiết
Tăng chi phí vận chuyển
Giảm số lượng sản phẩm
Tăng thời gian giao hàng
Công ty nào đã triển khai thành công mô hình giao hàng bằng xe tự hành?
JD.com
Lazada
Walmart
DHL
Đâu là yếu tố quan trọng nhất để tăng độ tin cậy của website TMĐT?
Chứng chỉ bảo mật SSL
Giảm giá sản phẩm
Tăng số lượng quảng cáo
Hiển thị tất cả sản phẩm
Công cụ nào hỗ trợ quản lý email marketing hiệu quả nhất?
Mailchimp
Canva
Google Photos
WordPress
Đâu là chiến lược chính của Amazon Prime để giữ chân khách hàng?
Giao hàng nhanh miễn phí và dịch vụ phát trực tuyến
Giảm giá đồng loạt
T
Đâu là chiến lược chính của Amazon Prime để giữ chân khách hàng?
Giao hàng nhanh miễn phí và dịch vụ phát trực tuyến
Giảm giá đồng loạt
Tăng giá sản phẩm trong mùa cao điểm
Chỉ tập trung vào sản phẩm nội địa
Công ty nào sở hữu nền tảng quảng cáo trực tuyến TikTok Ads?
ByteDance
Meta (Facebook)
Amazon
Trong TMĐT, "Cost Per Acquisition" (CPA) được sử dụng để đo lường:
Chi phí để có được một khách hàng mới thông qua quảng cáo
Chi phí vận chuyển trung bình
Giá trị trung bình của đơn hàng
Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo
Đâu là đặc điểm nổi bật của "Freemium Model"?
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ miễn phí với các tùy chọn cao cấp có tính phí
Giảm giá toàn bộ sản phẩm
Thanh toán trả sau
Tăng giá cho sản phẩm chính
Đâu là cách tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) hiệu quả nhất?
Cải thiện thiết kế giao diện và quy trình thanh toán
Tăng giá sản phẩm
Giảm số lượng sản phẩm hiển thị
Tăng thời gian giao hàng
Công ty nào sở hữu dịch vụ giao hàng nhanh FedEx Ground?
FedEx
DHL
UPS
Amazon
Đâu là một ứng dụng phổ biến của công nghệ AR trong bán lẻ?
Mô phỏng sản phẩm trong không gian thực tế trước khi mua
Tăng tốc độ tải trang
Giảm giá đồng loạt
Hỗ trợ thanh toán tự động
Công ty nào nổi tiếng với việc sử dụng "A/B Testing" để tối ưu hóa website?
Netflix
Walmart
JD.com
Shopify
Đâu là một thách thức chính của "Cross-Border E-commerce"?
Quản lý thuế và quy định pháp lý quốc tế
Giảm giá trị đơn hàng trung bình
Tăng chi phí vận hành
Loại bỏ các sản phẩm nội địa
Đâu là một thách thức chính của "Cross-Border E-commerce"?
Quản lý thuế và quy định pháp lý quốc tế
Giảm giá trị đơn hàng trung bình
Tăng chi phí vận hành
Loại bỏ các sản phẩm nội địa
Đâu là mục tiêu chính của "Call-to-Action" (CTA) trên trang web TMĐT?
Khuyến khích khách hàng thực hiện hành động cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký
Tăng thời gian tải trang
Giảm số lượng khách truy cập
Tăng giá sản phẩm
Đâu là chiến lược chính của Tiki để cạnh tranh trên thị trường TMĐT Việt Nam?
Giao hàng nhanh và đảm bảo chất lượng sản phẩm
Giảm giá đồng loạt
Chỉ bán sản phẩm công nghệ
Mở rộng quy mô quốc tế
Công ty nào sở hữu chuỗi siêu thị Target tại Mỹ?
Target Corporation
Walmart
Amazon
Costco
Đâu là yếu tố cần tối ưu để tăng hiệu quả quảng cáo trực tuyến?
Tối ưu hóa từ khóa và nội dung quảng cáo
Tăng ngân sách quảng cáo
Giảm số lượng khách hàng mục tiêu
Loại bỏ các kênh không hiệu quả
Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng "Chatbot AI" trong TMĐT?
Cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7
Tăng chi phí vận hành
Giảm số lượng sản phẩm bán ra
Tăng thời gian phản hồi
Công ty nào sở hữu nền tảng logistics Cainiao?
Alibaba
JD.com
Amazon
Shopee
Trong TMĐT, "Shopping Cart Abandonment" là gì?
Khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn tất thanh toán
Giảm giá trị đơn hàng
Tăng số lượng đơn đặt hàng
Tăng giá vận chuyển
