WorksheetsQTH CHƯƠNG 04 NĂM 2024
Total questions: 92
Worksheet time: 46mins
Name
Class
Date
1.
Hoạch định là gì?
a)
Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu
b)
Xây dựng các kế hoạch dài hạn
c)
Xây dựng các kế hoạch hàng năm
d)
Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty
2.
Hoạch định là gì?
a)
Xác định mục tiêu, hình thành chiến lược và xây dựng các kế hoạch hành động
b)
Xác định mục tiêu, hình thành chiến lược
c)
Xác định mục tiêu, xây dựng các kế hoạch hành động
d)
Hình thành chiến lược, xây dựng các kế hoạch hành động
3.
Lý do phải thực hiện việc hoạch định là:
a)
tái cấu trúc doanh nghiệp
b)
tránh các thủ tục hành chính của nhà nước
c)
nhằm đạt được mục tiêu đã xác định
d)
chuyển đổi công nghệ sản xuất
4.
Khái niệm nào đề cập những gì mà tổ chức mong muốn trong tương lai?
a)
Hoạch định
b)
Tầm nhìn chiến lược
c)
Mục tiêu
d)
Tuyên bố sứ mệnh
5.
Ma trận SWOT là :
a)
Một công cụ hoạch định
b)
Một công cụ giải các bài toán kinh doanh phức tạp
c)
Một phương pháp phân tích chi phí sản xuất
d)
Một phương pháp toán học để tối ưu trong sản xuất
6.
S có nghĩa là?
a)
Các điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
b)
Các điểm mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
c)
Các đe dọa doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
d)
Các cơ hội của doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
7.
W có nghĩa là?
a)
Các điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
b)
Các điểm mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
c)
Các đe dọa doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
d)
Các cơ hội của doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
8.
O có nghĩa là?
a)
Các điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
b)
Các điểm mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
c)
Các đe dọa doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
d)
Các cơ hội của doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
9.
T có nghĩa là?
a)
Các điểm yếu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
b)
Các điểm mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
c)
Các đe dọa doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
d)
Các cơ hội của doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
10.
Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là
a)
Độ dài thời gian
b)
Nội dung và thời gian thực hiện
c)
Cấp quản trị tham gia vào hoạch định
d)
Không câu nào đúng
11.
Có những loại hoạch định nào?
a)
Tài chính và con người
b)
Dài hạn và ngắn hạn
c)
Chiến lược và tác nghiệp
d)
Trong nước và quốc tế
12.
Hoạch định tác nghiệp là?
a)
Hoạch định liên quan tài chính
b)
Hoạch định liên quan về nguồn nhân lực
c)
Hoạch định liên quan triển khai các tình huống công việc có thể và trong thời gian ngắn
d)
Hoạch định liên quan triển khai nguồn vốn ODA
13.
Hoạch định chiến lược là?
a)
Quá trình xây dựng những mục tiêu và kế hoạch tổng thể cho tổ chức dài hạn được tiến hành bởi những nhà quản trị cấp cao
b)
Quá trình xây dựng kế hoạch từng bước nhưng trong thời gian ngắn
c)
Góp phần vì mục tiêu doanh nghiệp cộng đồng chung tay tiến hành xây dựng
d)
Quá trình xây dựng theo kế hoạch lâu năm bởi một người quản trị duy nhất
14.
Đặc điểm của chiến lược đẩy là gì?
a)
Tồn tại trong cơ chế độc quyền
b)
Nhà sản xuất chỉ tập trung sản xuất và đẩy sản phẩm ra thị trường
c)
Nhà sản xuất không cần biết thông tin về thị trường, khách hàng
d)
Cả 3 đáp án đều đúng
15.
Đặc điểm của chiến lược kéo là gì?
a)
Nhà sản xuất chỉ sản xuất cho các sản phẩm theo yêu cầu khách hàng
b)
Ngày càng đáp ứng cao hơn yêu cầu khách hàng
c)
Tồn tại trong cơ chế thị trường
d)
Cả 3 đáp án đều đúng
16.
Sứ mệnh là gì?
a)
Phát biểu của đơn vị về các sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ khách hàng
b)
Phát biểu của đơn vị về mục tiêu, mục đích phục vụ khách hàng
c)
Chính sách của đơn vị về chất lượng sản phẩm
d)
Chính sách của đơn vị về phương pháp phục vụ khách hàng
17.
Ưu điểm của MBO
a)
Được xem xét cẩn thận bởi lãnh đạo cao nhất
b)
Để đạt mục tiêu đề ra
c)
Có thể huy động nguồn lực bên ngoài
d)
Cung cấp dữ liệu, mục tiêu để nhà quản lý hoạch định
18.
Nhược điểm của MBO
a)
Lãnh đạo phải xem xét qua nhiều dữ liệu
b)
Sự thiếu thống nhất trong đơn vị
c)
Khó đạt mục tiêu đã đề ra
d)
Phụ thuộc nhiều vào các nhà cung ứng
19.
Trường hợp S.O có đặc điểm gì?
a)
Giảm các điểm yếu bên trong và tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
b)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tận dụng cơ hội bên ngoài
c)
Cải thiện các điểm yếu bên trong bằng các tận dụng các cơ hội bên ngoài
d)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
20.
Trường hợp W.T có đặc điểm gì?
a)
Giảm các điểm yếu bên trong và tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
b)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tận dụng cơ hội bên ngoài
c)
Cải thiện các điểm yếu bên trong bằng các tận dụng các cơ hội bên ngoài
d)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
21.
Trường hợp S.T có đặc điểm gì?
a)
Giảm các điểm yếu bên trong và tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
b)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tận dụng cơ hội bên ngoài
c)
Cải thiện các điểm yếu bên trong bằng các tận dụng các cơ hội bên ngoài
d)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
22.
Trường hợp W.O có đặc điểm gì?
a)
Giảm các điểm yếu bên trong và tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
b)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tận dụng cơ hội bên ngoài
c)
Cải thiện các điểm yếu bên trong bằng các tận dụng các cơ hội bên ngoài
d)
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
23.
____ xác định những kết quả cụ thể trong tương lai và ____ xác định những cách thức cụ thể hiện tại để đạt được mục tiêu
a)
Những mục tiêu; những kế hoạch
b)
Những hoạch định; những mục tiêu
c)
Hoạch định; tổ chức
d)
Sứ mệnh; tầm nhìn
24.
Một bản thiết kế xác định lịch trình phân bố các nguồn lực, các hành động cần thiết để đạt được mục tiêu được gọi là gì?
a)
Mục tiêu
b)
Hoạch định
c)
Sứ mệnh
d)
Tầm nhìn
25.
Trong các chức năng của quản trị chiến lược thì chức năng nào được coi là cơ bản nhất?
a)
Thực hiện
b)
Phân tích
c)
Kiểm soát
d)
Hoạch định
26.
Quá trình hoạch định bắt đầu với
a)
Xác định mục tiêu của tổ chức
b)
Hoạch định chiến thuật
c)
Hoạch định chiến lược
d)
Hoạch định tác nghiệp
27.
Cái nào là hành động xác định các mục tiêu và cải cách tổ chức để đạt được chúng?
a)
Động não
b)
Tổ chức
c)
Hoạch định
d)
Phát triển sứ mạng
28.
Loại hoạch định nào giúp các nhà quản trị thực hiện kế hoạch chiến lược tổng thể là gì?
a)
Tác nghiệp
b)
Tình huống
c)
Chiến thuật
d)
Khủng hoảng
29.
Quá trình hoạch định bắt đầu với điều gì trong số điều nào sau đây?
a)
Phát triển mục tiêu tác nghiệp
b)
Tuyên bố sứ mệnh
c)
Truyền thông mục tiêu
d)
Một buổi họp toàn công ty
30.
Điều gì sau đây không phải là một bước trong quá trình hoạch định tổ chức?
a)
Giám sát và học hỏi
b)
Hoạch định tác nghiệp
c)
Truyền đạt hoạch định
d)
Hoạch định chiến lược tiếp thị
31.
Điều gì dưới đây được mô tả trong tuyên bố sứ mệnh
a)
Giá trị của công ty
b)
Chất lượng sản phẩm
c)
Vị trí
d)
Tất cả đều đúng
32.
Cái nào đề cập đến một định nghĩa được công bố rộng rãi về phạm vi và hoạt động kinh doanh của tổ chức giúp phân biệt tổ chức với những đơn vị khác trong ngành?
a)
Tuyên bố sứ mệnh
b)
Tuyên bố mục tiêu
c)
Quản trị theo mục tiêu
d)
Thiết lập mục tiêu
33.
Cái nào được xem là các bước hành động mà tổ chức được sử dụng để đạt các mục tiêu chiến lược của mình?
a)
Mục tiêu chiến thuật
b)
Hoạch định chiến thuật
c)
Hoạch định tác nghiệp
d)
Kế hoạch chiến lược
34.
Mục tiêu xác định các kết quả mà các bộ phận cần đạt được để cho tổ chức hoàn thành mục tiêu tổng thể của mình được gọi là gì?
a)
Mục tiêu chiến lược
b)
Mục tiêu chiến thuật
c)
Mục tiêu tác nghiệp
d)
Sứ mệnh
35.
Điều gì sau đây thể hiện kết quả mong đợi cụ thể từ các cá nhân?
a)
Mục tiêu tác nghiệp
b)
Mục tiêu chiến thuật
c)
Mục tiêu chiến lược
d)
Tuyên bố sứ mệnh
36.
_____ là cơ sở cho các mục tiêu và kế hoạch ở cấp độ chiến lược và đến lượt mình thì chiến lược sẽ định hình cấp độ _____ và ______
a)
Mục tiêu; sứ mệnh; tầm nhìn
b)
Mục tiêu tác nghiệp; sứ mệnh; chiến thuật
c)
Mục tiêu; tác nghiệp; sứ mệnh
d)
Sứ mệnh; chiến thuật; tác nghiệp
37.
Ai là công cụ quản trị của các bộ phận trong các hoạt động hàng ngày hoặc hàng tuần?
a)
Mục tiêu quy ước
b)
Mục tiêu chiến lược
c)
Hoạch định chiến lược
d)
Hoạch định tác nghiệp
38.
Ai chịu trách nhiệm chủ yếu cho các mục tiêu chiến lược
a)
Quản trị cấp trung
b)
Ban giám đốc
c)
Cố vấn
d)
Quản trị cấp cao
39.
Ai chịu trách nhiệm chủ yếu về hoạch định tác nghiệp
a)
Quản trị cấp trung
b)
Ban giám đốc
c)
Quản trị cấp cao
d)
Quản trị cấp thấp
40.
Cấp quản trị nào sau đây liên quan chủ yếu đến hoạch định chiến thuật?
a)
Quản trị cấp trung
b)
Ban giám đốc
c)
Quản trị cấp cao
d)
Quản trị cấp thấp
41.
Điều nào sau đây không phải là một bước trong quá trình hoạch định tổ chức?
a)
Giám sát và học tập
b)
Hoạch định tác nghiệp
c)
Chuyên hóa các kế hoạch
d)
Hoạch định chiến thuật markerting
42.
Vị trí trên cùng của hệ thống thang bậc mục tiêu là?
a)
Mục tiêu chiến lược
b)
Mục tiêu chiến thuật
c)
Mục tiêu tác nghiệp
d)
Sứ mệnh
43.
Mục tiêu nào là các tuyên bố rộng rãi về vị trí mà tổ chức muốn đạt được trong tương lai?
a)
Mục tiêu tác nghiệp
b)
Mục tiêu chiến thuật
c)
Mục tiêu chiến lược
d)
Tất cả đều sai
44.
Các mục tiêu chính thức của tổ chức được đại diện tốt nhất bởi
a)
Mục tiêu chiến lược
b)
Mục tiêu chiến thuật
c)
Mục tiêu tác nghiệp
d)
Tất cả đều sai
45.
Một khung thời gian dài hạn có liên quan chặt chẽ nhất với
a)
Hoạch định tác nghiệp
b)
Hoạch định chiến thuật
c)
Hoạch định chiến lược
d)
Hoạch định sứ mạng
46.
Sarah là một quản trị cấp trung tại Stylin’Sneakers Corporation . Cô có thể phải chịu trách nhiệm cho việc đạt được các mục tiêu______
a)
Tác nghiệp
b)
Chiến thuật
c)
Chiến lược
d)
Cấp độ cấp cao
47.
Sliver Star Automobiles tổ chức hoạch định hàng tháng và đánh giá hoạt động điều hành để đảm bảo rằng nó đang đi đúng hướng để đạt mục tiêu của tổ chức. Điều này liên quan đến giai đoạn nào của quá trình hoạch định tổ chức?
a)
Xây dựng hoạch định
b)
Tác nghiệp hoạch định
c)
Thực hiện hoạch định
d)
Giám sát và học tập
48.
Lý do cho sự tồn tại của tổ chức được gọi là gì của tổ chức?
a)
giá trị
b)
tầm nhìn
c)
sứ mạng
d)
mục tiêu
49.
Roxanne là một quản trị tại Geronimo Gaming. Cô vừa tham dự một cuộc hội thảo về thiết lập mục tiêu. Cô mong muốn sử dụng các mục tiêu để cung cấp một nhận thức định hướng đến nhân viên của mình. Cô đang sử dụng các mục tiêu như là:
a)
một cách để hợp pháp hóa bộ phận của mình
b)
một nguồn động lực
c)
một tiêu chuẩn về hiệu suất
d)
một hướng dẫn để hành động
50.
_____ là bước đầu tiên trong quá trình MBO
a)
đặt mục tiêu
b)
xây dựng hoạch định hành động
c)
thẩm định hiệu suất tổng thể
d)
tất cả đều sai
51.
Các quá trình quản trị MBO theo mục tiêu gồm mấy bước?
a)
5 bước
b)
6 bước
c)
7 bước
d)
8 bước
52.
Có bao nhiêu bước hoạch định chiến lược?
a)
5 bước
b)
6 bước
c)
7 bước
d)
8 bước
53.
Bước đầu tiên trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Phân tích các đe dọa và cơ hội thị trường
b)
Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức
c)
Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
d)
Xây dựng các kế hoạch chiến lược
54.
Bước thứ hai trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Phân tích các đe dọa và các cơ hội thị trường
b)
Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức
c)
Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
d)
Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn
55.
Bước thứ ba trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Phân tích các đe dọa và các cơ hội thị trường
b)
Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức
c)
Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
d)
Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn
56.
Bước thứ tư trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Phân tích các đe dọa và các cơ hội thị trường
b)
Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức
c)
Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
d)
Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn
57.
Bước thứ năm trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Kiểm tra và đánh giá kết quả
b)
Triển khai các kế hoạch tác nghiệp
c)
Triển khai kế hoạch chiến lược
d)
Lặp lại quá trình hoạch định
58.
Bước thứ sáu trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Kiểm tra và đánh giá kết quả
b)
Triển khai các kế hoạch tác nghiệp
c)
Triển khai kế hoạch chiến lược
d)
Lặp lại quá trình hoạch định
59.
Bước thứ bảy trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Kiểm tra và đánh giá kết quả
b)
Triển khai các kế hoạch tác nghiệp
c)
Triển khai kế hoạch chiến lược
d)
Lặp lại quá trình hoạch định
60.
Bước thứ tám trong quá trình hoạch định chiến lược là gì?
a)
Kiểm tra và đánh giá kết quả
b)
Triển khai các kế hoạch tác nghiệp
c)
Triển khai kế hoạch chiến lược
d)
Lặp lại quá trình hoạch định
61.
Xây dựng mục tiêu theo kiểu MBO là những mục tiêu được đặt ra theo cách nào?
a)
Từ cấp cao
b)
Từ cấp dưới
c)
Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu
d)
Mục tiêu trở thành cam kết
62.
Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định
a)
Áp đặt từ cấp cao
b)
Từ khách hàng
c)
Theo nhu cầu thị trường
d)
Từ cấp dưới
63.
Hoạch định xác định như thế nào?
a)
Hoạch định nằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra quan điểm hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định
b)
Hoạch định nằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra giải pháp hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định
c)
Hoạch định nằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra giới hạn hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định
d)
Hoạch định nằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra ngân sách hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định
64.
Vị trí “Sư tử” trong ma trận BCG có nghĩa là
a)
Trong vị trí này doanh nghiệp có sản phẩm đang có thị phần nhỏ trong một thị trường thuộc loại hấp dẫn
b)
Doanh nghiệp có thể có sản phẩm rơi vào vị trí mà thị phần của doanh nghiệp thì nhỏ vào thị trường cũng đã bão hòa
c)
Doanh nghiệp có sản phẩm có thị phần rất cao trong một thị trường không còn tăng trưởng hoặc đã bão hòa
d)
Đây là vị trí doanh nghiệp mạnh dẫn đầu thị phần trong một thị trường đầy triển vọng
65.
Kế hoạch đơn dụng là gì?
a)
Là những cách thức hành động không lặp lại trong tương lai
b)
Là những cách thức hành động ít phát sinh trong tương lai
c)
Là những cách thức hành động xuất hiện trong tương lai
d)
Là những cách thức hành động ít xảy ra trong tương lai
66.
Kế hoạch đa dụng là gì?
a)
Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống ít xảy ra và có thể lường trước được
b)
Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống thường xảy ra và có thể lường trước được
c)
Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống phát sinh và có thể lường trước được
d)
Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống xuất hiện và có thể lường trước được
67.
MBO hiện nay được quan niệm là gì?
a)
Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ
b)
Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị
c)
Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược
d)
Tất cả đều sai
68.
Đặc tính của MBO và mỗi thành viên trong tổ chức như thế nào?
a)
Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức cam kết ràng buộc và tự nguyện hành động trong quá trình quản trị
b)
Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức chấp nhận ràng buộc và tích cực hành động trong quá trình quản trị
c)
Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện ràng buộc và tích cực hành động trong quá trình quản trị
d)
Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện ràng buộc và cam kết hành động trong quá trình quản trị
69.
Trong quản trị theo MBO nhà quản trị nên
a)
Để mọi việc tiến triển tự nhiên không cần kiểm soát
b)
Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích sự tự giác trong tổ chức
c)
Trực tiếp thực hiện nhằm giảm thiểu rủi ro
d)
Giao hoàn toàn cho cấp dưới để nhà quản trị tập trung hơn vào công tác chuyên môn
70.
Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng
a)
Có tính tiên tiến
b)
Có tính kế thừa
c)
Định tính và định lượng
d)
Tất cả đều sai
71.
Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi
a)
Nguồn lực của công ty
b)
Quan điểm của lãnh đạo
c)
Các đối thủ cạnh tranh
d)
Tất cả đều sai
72.
Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch thường trực” là
a)
Các dự án
b)
Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại
c)
Các chính sách, thủ tục, quy định
d)
Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại và các chính sách thủ tục, quy định
73.
Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại “kế hoạch đơn dụng” là
a)
Dự án chương trình
b)
Chương trình, dự án, dự toán ngân sách
c)
Các quy định, thủ tục
d)
Các chính sách, thủ tục
74.
Phát biểu không phù hợp về hoạch định
a)
Chỉ áp dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa
b)
Hạn chế các nhược điểm và vươn lên dẫn đầu thị trường
c)
Xác định cơ hội, thế mạnh để định hướng hoạt động
d)
Không câu nào đúng
75.
Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp
a)
Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn
b)
Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân cấp dưới
c)
Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới
d)
Tất cả đều đúng
76.
Các yếu tố căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gồm
a)
Sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì
b)
Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện
c)
Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì
d)
Tất cả đều sai
77.
Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO
a)
Quy trình thực hiện công việc quan trọng nhất
b)
Kết quả là quan trọng nhất
c)
Chạy đua với thời gian tìm cách phát triển
d)
Tất cả đều sai
78.
Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO nhà quản trị
a)
Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì
b)
Không cần kiểm tra
c)
Chỉ kiểm tra khi cần thiết
d)
Cần kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc
79.
Mặt tĩnh của mục tiêu thể hiện là
a)
Nền tảng hoạch định, xác định hệ thống quản trị
b)
Các kết quả chưa thể thay đổi được ngay tức thời
c)
Các nguồn lực không thể tăng đột ngột
d)
Cần phải họp xem xét của lãnh đạo cao nhất
80.
Tính động của mục tiêu thể hiện là
a)
Phải thay đổi liên tục tổ chức, nguồn lực để đảm bảo yêu cầu đề ra
b)
Bổ sung nguồn vốn khi cần ngay tức thời
c)
Linh động sử dụng các nguồn lực bên ngoài
d)
Hướng đến mục đích lâu dài của tổ chức
81.
Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất
a)
Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tốt nhất
b)
Đạt doanh số gấp 2 lần vào cuối năm
c)
Nâng mức thu nhập vào bình quân của nhân viên bán hàng 5 triệu/1 tháng vào năm 2011
d)
Tuyển thêm lao động
82.
Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất
a)
Đạt doanh số 5 tỷ trong năm 2010
b)
Tăng doanh số nhanh hơn kì trước
c)
Phát triển thị trường lên 2%
d)
Thu nhập bình quân của người lao động là 3 triệu/tháng
83.
Phát biểu nào sau đây là đúng nhất
a)
Hoạch định luôn khác xa với thực tế
b)
Đôi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức
c)
Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định
d)
Mục tiêu nền tảng của hoạch định
84.
Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là gì?
a)
Độ dài thời gian
b)
Nội dung và thời gian thực hiện, mức độ thường xuyên sử dụng
c)
Cấp quản trị tham gia vào hoạch định
d)
Phải thay đổi liên tục tổ chức, nguồn lực để đảm bảo yêu cầu đề ra
85.
Nhận định nào sau đây chính xác nhất về chức năng hoạch định
a)
Hoạch định chỉ mang tính hình thức
b)
Hoạch định khác xa với thực tế
c)
Hoạch định là công việc bắt đầu và quan trọng nhất của quá trình quản trị
d)
Hoạch định cần phải chính xác tuyệt đối
86.
Theo Michael E.Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là gì?
a)
Dẫn giá, khác biệt hóa, tấn công
b)
Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung
c)
Tập trung, dẫn giá, tấn công sườn
d)
Giá thấp, giá cao, giá trung bình
87.
Vòng đời của doanh nghiệp trải qua các giai đoạn
a)
Khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy yếu
b)
Sinh, lão, bệnh tử
c)
Hình thành, phát triển, trưởng thành, suy khoái
d)
Thâm nhập, tham gia, chiếm lĩnh, rời khỏi
88.
Thông tin phải đảm bảo yêu cầu nào sau đây?
a)
Tin cậy; đầy đủ; khoa học; kịp thời
b)
Chính xác; bảo mật; thích hợp
c)
Tin cậy; đầy đủ; thích hợp và có thể hiểu được; kịp thời và bảo mật
d)
Tin cậy; khoa học; bảo mật; đầy đủ
89.
Thứ tự sắp xếp các chức năng chủ yếu của hệ thống thông tin quản trị là
a)
Thu thập thông tin; xử lý thông tin; phổ biến thông tin; xử lý thông tin; kiểm tra và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định
b)
Thu nhập thông tin; phổ biến thông tin; cung cấp thông tin; xử lý thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định
c)
Thu nhập thông tin; xử lý thông tin; phổ biến thông tin; cung cấp thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định
d)
Thu nhập thông tin; cung cấp thông tin; xử lý thông tin; phổ biến thông tin; kiểm soát và đánh giá các hoạt động về quản trị; làm cơ sở cho việc ra quyết định
90.
Những nội dung thông tin chủ yếu trong quản trị kinh doanh thường là:
a)
Thông tin về khách hàng; thông tin về đối thủ cạnh tranh; thông tin nhà cung cấp; thông tin thị trường
b)
Thông tin về kết quản kinh doanh; thông tin môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
c)
Thông tin về đầu vào; thông tin đầu ra; thông tin phản hồi; thông tin về môi trường quản trị; thông tin về các đối tượng quản trị; thông tin về kết quả quản trị; thông tin về hoạt động quản trị
d)
Thông tin về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; thông tin về những biến động của môi trường kinh doanh
91.
Dựa vào chức năng quản trị; hệ thống thông tin quản trị bao gồm:
a)
Hệ thống thông tin hoạch định; hệ thống thông tin tổ chức; hệ thống thông tin chỉ huy; hệ thống thông tin kiểm tra
b)
Hệ thống thông tin cấp tác nghiệp; hệ thống thông tin cấp chiến thuật; hệ thống thông tin
c)
Hệ thống thông tin bên trong; hệ thống thông tin bên ngoài
d)
Hệ thống thông tin cấp trên; hệ thống thông tin cấp dưới
92.
Để xác định đúng đắn mục tiêu của hệ thống thông tin trong quản trị người ta dựa trên cơ sở khoa học nào sau đây:
a)
Mục tiêu và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp; hoàn cảnh thực tế trong và ngoài doanh nghiệp
b)
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; các yếu tố thuộc môi trường
c)
Mục tiêu và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp; nhu cầu về thông tin trong các hoạt động quản trị; hoàn cảnh thực tế trong và ngoài doanh nghiệp
d)
Nhu cầu về thông tin trong các hoạt động quản trị; chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; hoàn cảnh thực tế trong và ngoài doanh nghiệp
100 %
