Đa dạng phong phú và luôn biến đổi

Đa dạng phong phú và luôn cố định

Cụ thể và luôn biến đổi

Cả A và C

Là những thứ có thể thỏa mãn được mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu và được cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất

Là những thứ có thể thỏa mãn được mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu và được cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người tiêu dùng

Cả A và B

Tất cả đều sai

3

4

5

6

Nhu cầu cụ thể được thỏa mãn một phần

Nhu cầu cụ thể không được thoả mãn

Nhu cầu cụ thể được thỏa mãn hoàn toàn

Tất cả đều sai

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 phía mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 không mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn

Cả A và C

2

3

4

5

Hai vật có giá trị

Thỏa thuận các điều kiện giao dich

Thời gian và địa điểm được thỏa thuận

Tất cả các phương án trên

Là một tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ có

Là một tập hợp những người bán hàng hiện có và sẽ có

Là một tập hợp những người sản xuất hiện có và sẽ có

Tất cả các phương án trên

Là hoạt động của con người nhằm thỏa mãn các nhu cầu thông qua trao đổi

Là một quá trình mà ở đó cấu trúc nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ được dự đoán và được thỏa mãn thông qua một quá trình bao gồm nhận thức thúc đẩy và phân phối

Là sự dự đoán, sự quản lý, sự điều chỉnh và sự thỏa mãn nhu cầu thông qua quá trình trao đổi

Tất cả đều đúng

Lập kế hoạch sản xuất

Quản lý tài chính

Tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ

Định giá sản phẩm cao

Phân khúc, mục tiêu, định vị, sản phẩm

Sản phẩm, giá, phân phối, quảng cáo

Quảng cáo, khuyến mãi, phân phối, dịch vụ

Sản phẩm, phân khúc, quảng cáo, mục tiêu

3

4

5

6

Hoàn thiện sản xuất hàng hóa

Gia tăng nỗ lực thương mại

Quan niệm Marketing và quan niệm marketing đạo đức xã hội

Tất cả các phương án trên

Quan niệm Marketing

Quan niệm hoàn thiện SX

Quan niện gia tăng nỗ lực TM

Quan niệm hoàn thiện hàng hóa

Giải pháp về công nghệ

Về quản lý

Nâng cao kỹ năng của người lao động

Tất cả các phương án trên

Quan niệm hoàn thiện sản phẩm và bán hàng

Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại

Quan niệm marketing

Quan niệm hoàn thiện sản phẩm

2

3

4

5

Cầu tiêu cực, cầu tiềm năng, cầu đầy đủ

Cầu quá thừa, cầu suy giảm và cầu thất thường

Không có cầu và nhu cầu có hại

Tất cả các phương án trên

Một hệ thống các quyết định kinh doanh mang tính dài hạn mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm đạt tới các mục tiêu đặt ra

Một hệ thống các quyết định kinh doanh mang tính ngắn hạn mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm đạt tới các mục tiêu đã đặt ra

Một hệ thống các quyết định kinh doanh mang tính ngắn hạn và dài hạn mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm đạt tới các mục tiêu đã đề ra

Tất cả đều sai

Sản phẩm

Giá cả

Quản lý nhân sự

Quảng cáo

Đặc tính của thị trường, các xu thế hoạt động kinh doanh và hàng hóa của đối thủ cạnh tranh

Sự phản ứng của khách hàng đối với mặt hàng mới

Dự báo ngắn hạn và dài hạn

Tất cả các phương án trên

Đó là quá trình thu thập, tập hợp, ghi chép, phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hàng hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

Đó là quá trình thu thập, ghi chép, phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hàng hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

Đó là quá trình tập hợp, ghi chép, phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hàng hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

Tất cả các phương án trên

3

4

5

6

Tất cả khách hàng mà doanh nghiệp có thể phục vụ

Nhóm khách hàng cụ thể mà doanh nghiệp nhắm đến để cung cấp sản phẩm/dịch vụ

Nhóm khách hàng đang sử dụng sản phẩm cạnh tranh

Tất cả khách hàng tiềm năng trên toàn cầu

Chỉ các cửa hàng bán lẻ

Các hình thức quảng cáo trực tuyến

Các phương thức mà sản phẩm được chuyển từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng

Các nhà cung cấp dịch vụ hậu mãi

Tạo ra một sản phẩm mới cho thị trường chưa được khai thác

Phân chia thị trường thành các nhóm khách hàng có đặc điểm và nhu cầu tương tự nhau

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến giá bán sản phẩm

Quảng bá sản phẩm rộng rãi trên thị trường

Tạo ra các chiến lược quảng cáo hấp dẫn

Xác định vị trí của sản phẩm trong tâm trí khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh

Đảm bảo sản phẩm được phân phối đúng địa điểm

Cải thiện chất lượng sản phẩm

Một loại sản phẩm

Tập hợp các chiến lược và công cụ marketing mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận thị trường

Chiến lược giá sản phẩm

Quy trình phát triển sản phẩm

Các nhóm khách hàng mà doanh nghiệp nhắm đến

Các nhóm người ảnh hưởng đến khả năng đạt được các mục tiêu marketing của doanh nghiệp

Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Các tổ chức phát triển sản phẩm và dịch vụ

2

3

4

5

Nhân tố công ty, nhà cung cấp

Người môi giới marketing và khách hàng

Đối thủ cạnh tranh và công chúng trực tiếp

Tất cả các phương án trên

2

3

4

5

Trên thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh, kinh doanhnhiều mặt hàng

Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng

Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh nhiều mặt hàng

Cả A và C

Quy mô thị trường rất lớn và được phân đoạn

Khống chế một hoặc hơn một đoạn thị trường

Được tạo ra do một số hay một nhóm các nhà sản xuất

Tất cả đều sai

Cạnh tranh không hoàn hảo

Cạnh tranh độc quyền

Cạnh tranh hoàn hảo

Tất cả đều sai

Công chúng thuộc các phương tiện thông tin đại chúng, công chúng thuộc cơ quan nhà nước

Nhóm hành động vì lợi ích công dân và nội bộ doanh nghiệp

Cả A và B

Tất cả đều sai

Kinh tế, nhân khẩu và khoa học công nghệ

Văn hóa và chính trị

Khách hàng và đối thủ cạnh tranh

Chỉ có A và B

Quy mô và tốc độ tăng dân số

Trình độ học vấn và thay đổi trong phân phối lại thu nhập

Thay đổi trong gia đình và nơi cư trú

Tất cả các phương án trên

Môi trường tự nhiên

Môi trường kinh tế

Môi trường pháp lý

Môi trường văn hoá và xã hội

Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng

Là tập hợp những người mua hàng quá khứ và hiện tại

Cả A và B

Tất cả đều sai

Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng

Là tập hợp những người mua hàng quá khứ và hiện tại

Là những nhóm người mua và nguời bán thuợc hiện những giao dịch liên quan tới bất kỳ những thứ gì có giá trị

Cả A và C

Khai thác thị trường hiện có bằng cách thâm nhập sâu hơn vào thị truờng này với nhiều giải pháp khác nhau

Tìm mọi phương thức có thể để mở rộng ranh giới thị truờng hiện tại

Khai thác thị rườngmới với nhiều loại sản phẩm mới

Cả A và B

Thị truờng tiềm năng, thị truờng thực tế, thị truờng mục tiêu và thị truờng cần thâm nhập

Thị truờng tiềm năng, thị truờng mục tiêu, thị truờng ngắn hạn và thị truờng dài hạn

Thị truờng mục tiêu thị truờng ngắn hạn, trung hạn và dài hạn

Tất cả các phương án trên

Thị truờng mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai

Thị truờng mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của doanh nghiệp và khách hàng đang mua hàng của đối thủ

Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác và sẽ khai thác trong tương lai

Tất cả đều sai

Thị truờng mà DN có thể khai thác trong tương lai

Thị truờng chiếm phần lớn doanh số bán của DN

Thị truờng mà DN đang khai thác

Thị truờng DN có thể chiếm lĩnh và gia tăng thị phần

Là quá trình phân chia thị truờng thành những đoạn nhỏ hơn mang tính không đồng nhất

Là quá trình phân chia thị truờng thành những đoạn nhỏ hơn mang tính đồng nhất cao

Là quá trình phân chia thị truờng thành những đoạn khác biệt mang tính không đồng nhất

Tất cả các phương án trên

Địa lý kinh tế, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi

Kinh tế xã hội, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi

Khoa học công nghệ, địa lý kinh tế và đặc điểm nhân khẩu học

Kinh tế xã hội và địa lý kinh tế

Doanh nghiệp lớn

Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Doanh nghiệp mới thành lập

Tất cả các phương án trên

3

4

5

6