Công ty LTTN đang thực hiện quá trình thuê 60 công nhân mới. Trong khu vực địa phương của doanh nghiệp có tỉ lệ thất nghiệp cao, trong đó có một lực lượng lao động lớn không có tay nghề. Khía cạnh nào của môi trường bên ngoài đang được nói đến ở trường hợp này?

điều nào sau đây là một ví dụ điển hình về quyết định theo chương trình ?

Cô MT là người quản lý tại cửa hàng quần áo S&M. Công việc của cô rất phức tạp và cô ấy cảm thấy không đủ thời gian để xác định và xử lý tất cả những thông tin cần thiết để ra quyết định. Tình huống của cô MT là phù hợp nhất với quan điểm nào sau đây ?

So với các nhà quản trị ở các cấp khác thì nhà quản trị cấp cơ sở sẽ :

một khi vấn đề đã được nhận dạng và phân tích, người ta quyết định phải_______

tất cả những điều sau đây là những đặc điểm của thiết lập mục tiêu hiệu quả, ngoại trừ

nội dung nào KO phải là đặc điểm của NĂNG LƯỢNG CỐT LÕI

một thanh tra chính phủ đã y/c công ty của bạn nâng cấp các thiết bị an toàn trong quá trình sx của xưởng làm kem. Yếu tố môi trường bên ngoài nào đang ảnh hưởng đến cty của bạn ?

_________ là bước cuối cùng trong quy trình ra quyết định.

______ là sự hiểu biết & thành thạo trong việc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.

điều nào sau đây ko bao gồm trong các giai đoạn lập kế hoạch khủng hoảng ?

HOA là một nhân viên bán hàng tại một chuỗi bán lẻ lớn. Cô đc giao mục tiêu doanh thu bán hàng là 500 triệu đồng trong tháng này. Cô ko vui vì biết rằng hầu hết bất kỳ nhân viên bán hàng nào từ trước đến nay cũng chỉ bán đc cao nhất là 300tr đồng. Mục tiêu của 500tr đồng đối với cô có lẽ là

khi các nhà quản trị cao cấp tại Gap, Int quyết định phấn đấu trở thành cty quẩn áo chất lượng - dịch vụ số một trên thế giới, họ đang thực hiện chức năng _______ của quản trị.

điều nào sau đây là ĐÚNG về các kế hoạch tình huống ?

các mục tiêu ____ được hoàn thành dẫn đến việc đạt được các mục tiêu ____ và theo đó dắt đến việc đạt được các mục tiêu _____.

các chiến lược cần được phát triển để hợp nhất các yếu tố nào để tạo nên lợi thế cạnh tranh

một cty theo đuổi chiến lược hội nhập dọc có thể mở rộng hoạt động của nó bằng cách :

phong cách ra quyết định nào được nhà quản trị đưa ra mà có một mối quan tâm sâu sắc đến những ng khác với tư cách cá nhân ?

__________ cho phép các cty đối phó với các sự kiện bất ngờ gồm những sự kiện diễn ra quá đột ngột và gây hủy hoại đến mức trở thành nguy cơ tiềm ẩn có thể phá hủy tổ chức nếu các nhà quản trị ko được chuẩn bị với một phản ứng nhanh chóng & thích hợp.

Điều biển hiện của ra quyết định trong điều kiện mơ hồ ?

nhiều tổ chức đang thích nghi với môi trường hoạt động bằng cách phát triển nhiều hơn mối quan hệ ____ chứ ko phải là mối quan hệ ____ với các đối thủ cạnh tranh.

VĂN HÓA TỔ CHỨC có thể được định nghĩa là ?

______ là bước cuối cùng trong tiến trình quản trị theo mục tiêu ( MBO ).

phong cách ra quyết định nào được sử dụng khi các giải pháp giải quyết vấn đề được đưa ra một cách đơn giản, rõ ràng ?

tập đoàn A có một số đơn vị kinh doanh chiến lược. Cty sx máy tính cầm tay của họ là một thị phần thấp trong ngành công nghiệp đang phát triển nhanh. Vậy SBU này có thể được xem là :

khi A ( một cty viễn thông ) quyết định mua B, một cty cáp. A đang theo đuổi chiến lược _____.

trách nhiệm quan trọng nhất đối với các nhà quản trị ___ bao gồm truyền thông một tầm nhìn chung của tổ chức và hình thành văn hóa doanh nghiệp.

mô hình ra quyết định ____ là hữu ích trong việc ra các quyết định ko theo chương trình, khi các điều kiện ra quyết định là ko chắc chắn, thông tin bị giới hạn, và các nhà quản trị mâu thuẫn với nhau về các mục tiêu cần theo đuổi hay lộ trình các chương trình hành động cần thực hiện.

câu nào sau đây liệt kê đúng thứ tự các quy trình của quản lý chiến lược :

lựa chọn các mục tiêu và cách để đạt được chúng đề cập đến _____.

Vietcombank, một ngân hàng khu vực, gần đây đã thông báo rằng nó sẽ sớm bắt đầu mở thêm dịch vụ tài chính. Đây là một ví dụ của ?

bắt đầu mỗi ca làm việc, Sơn, người lái xe giao hàng lập kế hoạch tuyến đường đi hàng ngày của anh ấy dựa trên các địa chỉ mà anh sẽ ghé qua để giao hàng. Điều này tốt nhất là được mô tả như loạt quyết định nào ?

Theo quan điểm của tác giả sách học (R. Daft) (và nhận được nhiều đồng thuận),

thì phần nào sau đây của quản trị chiến lược là khó nhất và quan trọng nhất?

Thay vì là người kiểm soát, một nhà quản trị hiệu quả giúp nhân viên làm việc và

phát huy hết khả năng của họ. Nhà quản trị đó được xem là mộtngười điều khiển

Điều nào sau đây bao gồm việc lập kế hoạch và ra quyết định dẫn đến việc thiết lập

các mục tiêu của công ty và phát triển một kế hoạch chiến lược cụ thể?

Điều nào sau đây ám chỉ một tập hợp các quyết định và hành động được sử dụng

để xây dựng và thực thi các chiến lược nhằm đạt được sự vượt trội trong cạnh tranh

trong điều kiện tương thích giữa tổ chức và môi trường của nó, cũng như đạt được

các mục tiêu của tổ chức?

Hoạt động nào sau đây giúp doanh nghiệp đối phó với những sự kiện không mong

đợi xảy ra một cách bất ngờ và có sức tàn phá lớn đến mức có khả năng phá hủy tổ

chức nếu các nhà quản trị không chuẩn bị hành động phản ứng nhanh chóng và

thích hợp?

Câu hỏi “Chúng ta đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nào?” liên quan đến

chiến lược nào trong số những chiến lược sau đây?

Loại kế hoạch nào sau đây được sử dụng để cung cấp hướng dẫn cho các nhiệm vụ

liên quan đến công việc được thực hiện nhiều lần và lặp đi lặp lại trong tổ chức?

Tiến sĩ Anthony Fauci đã trở thành quan chức chính phủ liên bang, người chịu

trách nhiệm cung cấp thông tin cho công chúng Mỹ trong đại dịch COVID-19. Đây

là ví dụ liên quan đến giai đoạn nào trong hoạch định khủng hoảng?

Frostburg Fireplaces đã sử dụng MBO trong năm qua. Ban lãnh đạo cấp cao vừa

hoàn thành việc đánh giá hiệu suất tổng thể. Bước tiếp theo trong quy trình MBO

sẽ là

Điều nào sau đây không liên quan đến các giai đoạn cơ bản trong hoạch định

khủng hoảng?

Bản chất của quản trị là kiểm tra và ra lệnh cho người khác trong một tổ chức

Việc nhận thức giá trị của nhân viên liên quan đến chức năng tổ chức của tiến trình

quản trị.

Quá trình hoạch định bắt đầu với:

Tập trung các nỗ lực của nhà quản trị và nhân viên vào các hoạt động dẫn đến đạt được mục tiêu là một lợi ích của phương pháp quản trị nào?

Ông Hùng là người chịu trách nhiệm kiểm soát chiến lược tại Ivy Mode, một hãng bán lẻ quần áo khá lớn. Ông thường xuyên theo dõi doanh số bán hàng liên quan đến các khách hàng mục tiêu, số lượng sản phẩm được đặt hàng trở lại, và tỷ lệ phần trăm của các cuộc gọi dịch vụ khách hàng được giải quyết trong một thời hạn xác định. Những số liệu này được gọi là:?

Hoạch định tác nghiệp là trách nhiệm của cấp quản lý nào trong tổ chức

Hoạch định không thể kiểm soát được các yếu tố của một môi trường bất ổn?

Hoạch định ngắn hạn có khuôn khổ thời gian làDưới 4 năm

Chính sách thuộc loại kế hoạch nào?

Tiến trình hoạch định bắt đầu với bước nào sau đây?

Điều nào dưới đây là đúng đối với kế hoạch đơn dụng?

“Vào cuối tháng 12 năm tới, Công ty phải đạt được mức tăng doanh số vượt trội so với cùng kỳ năm nay. Các bộ phận sẽ được thưởng căn cứ vào mức doanh số tăng thêm”. Mục tiêu này không đạt được tiêu chuẩn nào sau đây

_____ cho phép các công ty đối phó với các sự kiện bất ngờ gồm những những sự kiện diễn ra quá đột ngột và gây hủy hoại đến mức trở thành nguy cơ tiềm ấn có thể phá hủy tổ chức nếu các nhà quản trị không được chuẩn bị với một phản ứng nhanh chóng và thích hợp.?

Điều nào sau đây là đúng về các kế hoạch tình huống?

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc hoạch định trong một môi trường đầy biến động, là các kế hoạch tạo ra sự linh hoạt lớn hơn cho tổ chức?

Hoạch định tác nghiệp/ hoạt động điều hành xác định các kế hoạch cho những người phụ trách các khu vực hoặc giám sát khu vực và cá nhân các nhân viên.?

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một bước trong quá trình hoạch định của tổ chức?

Công ty Trường Hải định kỳ hàng tháng đều đánh giá công tác thực hiện kế hoạch tác nghiệp để đảm bảo tiến độ nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?

Các nhà quản trị sử dụng _____ để hướng nhân viên và các nguồn lực đạt được các kết quả cụ thể cho phép tổ chức thực hiện một cách hữu hiệu và hiệu quả?

Các nhóm tình báo là rất hữu ích khi một tổ chức phải đối mặt với một thách thức thu thập số lượng lớn thông tin tình báo.?

Hai giai đoạn lập kế hoạch khủng hoảng bao gồm:?

“Giữ gìn vệ sinh trong lớp học” là ví dụ của

_____ xác định những kết quả trong tương lai và _____ xác định các phương tiện hiện tại.?

Các mục tiêu cần phải được định lượng?

Các kế hoạch nào sau đây được phát triển ở các cấp cơ sở của tổ chức, trong đó chỉ ra các bước hành động nhằm đạt được các mục tiêu tác nghiệp và hỗ trợ các hoạt động hoạch định chiến thuật?

_____ là những tuyên bố chung về tổ chức muốn ở đâu trong tương lai?

Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt được các mục tiêu được gọi là một_____.?

Mục tiêu chiến thuật tương ứng với thời gian là

Các kế hoạch khủng hoảng xác định các phản ứng của công ty trong các trường hợp trở ngại, suy thoái, hoặc những điều kiện không mong đợi.?

Những mục tiêu xác định các kết quả mà các đơn vị và các phòng ban chính phải đạt được để cho tổ chức hoàn thành mục tiêu tổng thể được gọi là:?

Nếu ông Thu, nhà quản trị tại một công ty thép, muốn phát triển một kế hoạch tình huống cho công ty, ông sẽ cần phải xem xét các yếu tố như thiết bị mới, tình hình nền kinh tế, và các trường hợp bồi thường cho công nhân của công ty.?

Điều nào sau đây là sự trình bày trực quan về các yếu tố động lực đối với sự thành công của một tổ chức, cho thấy mối quan hệ nhân-quả giữa các mục tiêu và kế hoạch?

Một lợi ích quan trọng của quản lý theo mục tiêu là nó gắn mục tiêu cá nhân và bộ phận với các mục tiêu của công ty.?

Phạm vi của kế hoạch chiến lược là

Yếu tố nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn của mục tiêu có hiệu quả là

Ưu điểm của hoạch định là khi hoạch định, nhà quản trị sẽ:

Các mục tiêu nên được đặt ra dễ dàng, để cho nhân viên cảm thấy có động lực, đến mức họ có thể đạt được chúng một cách dễ dàng, vì vậy sẽ làm tăng khả năng động viên họ.?

Công ty S&S thực hiện hoạch định hàng tháng và xem xét lại hoạt động để đảm bảo rằng nó đang đi đúng hướng trong tiến trình đạt được mục tiêu của tổ chức. Điều này liên quan đến giai đoạn nào của tiến trình hoạch định?

Một dự án là một ví dụ về một:?

Vietnam Airlines có ba chuyên gia hoạch định, họ là những người giúp các nhà quản trị bộ phận xây dựng các kế hoạch cho bộ phận riêng của họ. Phục vụ như những nhà tư vấn cho các đơn vị, các chuyên gia hoạch định đưa ra lời khuyên về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọA. Vietnam Airlines đang sử dụng cách tiếp cận nào đối với chức năng hoạch định?

Công ty Hoàng Hải đã sử dụng MBO trong năm quA. Các nhà quản trị cấp cao vừa hoàn thành việc đánh giá tổng thể hiệu suất hoàn thành mục tiêu của năm. Bước tiếp theo trong tiến trình MBO nên là:?

Khi Philip Morris, kẻ khổng lồ trong ngành thuốc lá, mua tập đoàn Kraft, nó đang theo đuổi một _____.

Chị Hoa là kế toán trưởng tại công ty Bánh ngọt BDC, được giám đốc yêu cầu xây dựng kế hoạch ứng phó với tình hình đại dịch Corona khiến cho doanh thu 2 quý đầu của năm 2020 có thể giảm tới 80%. Loại kế hoạch này được gọi là:

Trong hoạch định phân quyền, các nhà quản trị làm việc với các chuyên gia hoạch định để phát triển các mục tiêu và kế hoạch của mình.?

Chính sách thuộc loại kế hoạch nào?

Mục tiêu chiến lược tương ứng với thời gian là

Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và các đối tác được xem là các mục tiêu của quá trình kinh doanh nội bộ.?

“Vào cuối tháng 12 năm tới, Công ty phải đạt được mức tăng doanh số vượt trội so với cùng kỳ năm nay. Các bộ phận sẽ được thưởng căn cứ vào mức doanh số tăng thêm”. Mục tiêu này không đạt được tiêu chuẩn nào sau đây

Nhiệm vụ của Bản tuyên bố sứ mệnh là nền tảng để thiết lập các kế hoạch và mục tiêu chiến lược, và trên cơ sở kế hoạch và mục tiêu chiến lược đó để hình thành các kế hoạch chiến thuật và tác nghiệp.?

Trong việc phát triển một bản đồ chiến lược cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất của mình, Bà Hồng đã quyết định thúc đẩy sự phát triển của nhân viên bằng cách cung cấp các công cụ đào tạo trực tuyến. Điều này liên quan đến mục tiêu nào trong danh mục bản đồ chiến lược?

Mục tiêu xác định những phương tiện hiện tại; kế hoạch xác định kết quả của tương lai?

Các mục tiêu có tính mở rộng thường được thiết lập vượt xa các mức hiện tại để mọi người phải sáng tạo để tìm ra những cách để đạt được chúng.?

Việc thiết lập các mục tiêu và kế hoạch chiến thuật được xem là trách nhiệm của các nhà quản trị cấp cơ sở và các giám sát viên.?

Các mục tiêu phải được thiết lập cho mọi khía cạnh của hành vi nhân viên hoặc kết quả thực hiện của của tổ chức thì mới được xem là hiệu quả.?

Điều nào sau đây đề cập đến kết quả cụ thể được mong đợi của các cá nhân?

Ba phương pháp lập kế hoạch cơ bản trong một môi trường bất ổn là hoạch định tình huống, xây dựng kịch bản, và hoạch định khủng hoảng.?

Việc xác định mục tiêu và kế hoạch hoạt động/tác nghiệp được tiến hành trong giai đoạn “Thực hiện” của tiến trình hoạch định của tổ chức?

Điều nào sau đây là một hạn chế thường được nêu lên của hoạch định?

Các nhà quản trị cấp cao thực hiện kế hoạch chiến lược tổng thể và xác định kế hoạch chiến thuật cụ thể?

Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi:?

Một dự án là một ví dụ về một:

Một bản thảo chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động khác cần thiết cho việc đạt được mục tiêu là

Các nhà quản trị tin rằng họ được định hướng tốt hơn đối với việc đạt mục tiêu khi phương pháp quản trị theo mục tiêu được áp dụng.?

Tổng công ty ABC phải tạo một nhóm quản trị khủng hoảng, không phải là nhóm xuyên chức năng, nhưng có khả năng chịu áp lực tốt khi làm việc cùng nhau.?

Các mục tiêu và kế hoạch hoạt động /tác nghiệp tập trung vào các kết quả mà đơn vị và các phòng ban phải đạt được để cho tổ chức đạt được mục tiêu tổng thể của nó?

Hằng Ngân là một nhà quản trị của G&G. Cô vừa tham dự một cuộc hội thảo về thiết lập mục tiêu. Cô mong muốn sử dụng các mục tiêu để cung cấp một định hướng cho nhân viên của mình. Cô đang sử dụng các mục tiêu như là:?

Các kế hoạch cung cấp một tiêu chuẩn để đánh giá.?

Một số công ty thực hiện hoạch định khủng hoảng để giúp họ đối phó với các sự kiện không mong đợi thường xảy ra quá đột ngột và có tính tàn phá, đến mức tạo ra nguy cơ phá hủy tổ chức.?

Một bản tuyên bố xác định rõ các đặc điểm phân biệt của một tổ chức được gọi là:?

Các _____ là công cụ của các nhà quản trị các bộ phận đối với việc quản lý các hoạt động hàng ngày và hàng tuần.?

Ông chủ đã hỏi cô Hương, một nhà quản trị tài chính ở đơn vị kinh doanh ô tô, phát triển một kế hoạch trong trường hợp doanh số bán hàng của công ty giảm 20 phần trăm hoặc hơn. Loại hoạch định này được gọi là _____.?

Một hạn chế lớn của các mục tiêu và kế hoạch là:?

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong những lợi ích của MBO?

Đáp án nào dưới đây là được xem một phương pháp quản trị mà theo đó các nhà quản trị và người lao động xác định các mục tiêu cho mỗi bộ phận, dự án, và cá nhân và tiếp theo sử dụng chúng để theo dõi hiệu suất hoạt động?

____ là một trạng thái tương lai mà một tổ chức mong muốn và cố gắng đạt tới.

Tổng công ty H&H hiện nay đang thực hiện một chương trình MBO. Các nhà quản lý và nhân viên cùng nhau thiết lập mục tiêu và xây dựng các kế hoạch hành động và hàng năm tiến hành đánh giá việc đạt được mục tiêu. H&H đang bỏ sót hoạt động cơ bản nào buộc phải có để MBO thành công?

Các kế hoạch và mục tiêu chiến lược tập trung vào nơi mà tổ chức muốn hướng đến trong tương lai và liên quan đến toàn thể tổ chức.?

Một kế hoạch giải thích lý do "tại sao" để đạt được mục tiêu.?

Tiêu chuẩn nào của mục tiêu còn thiếu trong mục tiêu sau: "lợi nhuận phải được tăng lên trong năm tới?"

Bạn đang vi phạm điều nào trong những đặc điểm của mục tiêu khi bạn cố gắng để tạo lập các mục tiêu đối với tất cả phương diện về hành vi của nhân viên?

Công ty Trường Hải định kỳ hàng tháng đều đánh giá công tác thực hiện kế hoạch tác nghiệp để đảm bảo tiến độ nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?

Một trạng thái được mong đợi trong tương lai mà các cá nhân hoặc tổ chức cố gắng thực hiện là một mục tiêu.?

Một sự trình bày trực quan về các yếu tố chính của sự thành công của một tổ chức và cho thấy các mục tiêu và kế hoạch cụ thể trong từng lĩnh vực liên kết với nhau như thế nào được gọi là một bản đồ chiến lược?

"Chúng tôi tôn trọng nhân viên của chúng tôi và giá trị đa dạng của họ" là một ví dụ về một tuyên bố mà bạn có nhiều khả năng tìm thấy trong _____ của tổ chức.?

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một công cụ để thực hiện kế hoạch?

Hoạch định là

_____ là giai đoạn đầu tiên trong quá trình MBO.?

Các kế hoạch tình huống cũng được gọi là:?

Các nhà quản trị phải hiểu rằng không có kế hoạch nào là hoàn hảo, nhưng cần phát triển và thay đổi để đáp ứng các điều kiện mới?

Trong hoạch định tập trung, các quản trị ở mọi cấp làm việc với các chuyên gia hoạch định để phát triển các mục tiêu và kế hoạch của riêng mình.?

Một kế hoạch hành động xác định các quá trình hành động cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.?

Kế hoạch đơn dụng gồm có:

Các kế hoạch chiến thuật được thiết kế để giúp thực thi các chiến lược quan trọng và để thực hiện một phần cụ thể của chiến lược của công ty?

Mục tiêu chiến thuật tương ứng với thời gian là

Phòng ngừa và chuẩn bị là hai giai đoạn của quản trị khủng hoảng.?

Phương pháp truyền thống để hoạch định của công ty là:?

Các mục tiêu và kế hoạch cung cấp sự chỉ dẫn và hướng những nỗ lực của nhân viên tới kết quả quan trọng.?

_____ xác định những kết quả trong tương lai và _____ xác định các phương tiện hiện tại.?

Một lợi ích quan trọng của quản lý theo mục tiêu là nó gắn mục tiêu cá nhân và bộ phận với các mục tiêu của công ty.?

Hoạch định ngắn hạn có khuôn khổ thời gian là

Quá trình hoạch định bắt đầu với:

Hoạch định tác nghiệp/ hoạt động điều hành xác định các kế hoạch cho những người phụ trách các khu vực hoặc giám sát khu vực và cá nhân các nhân viên.?

Các mục tiêu cần phải được định lượng?

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một bước trong quá trình hoạch định của tổ chức?

Ba phương pháp lập kế hoạch cơ bản trong một môi trường bất ổn là hoạch định tình huống, xây dựng kịch bản, và hoạch định khủng hoảng.?

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc hoạch định trong một môi trường đầy biến động, là các kế hoạch tạo ra sự linh hoạt lớn hơn cho tổ chức?

“Giữ gìn vệ sinh trong lớp học” là ví dụ của

Các kế hoạch khủng hoảng xác định các phản ứng của công ty trong các trường hợp trở ngại, suy thoái, hoặc những điều kiện không mong đợi.?

Các mục tiêu có tính mở rộng thường được thiết lập vượt xa các mức hiện tại để mọi người phải sáng tạo để tìm ra những cách để đạt được chúng.?

Công ty Hoàng Hải đã sử dụng MBO trong năm qua. Các nhà quản trị cấp cao vừa hoàn thành việc đánh giá tổng thể hiệu suất hoàn thành mục tiêu của năm. Bước tiếp theo trong tiến trình MBO nên là:?

Điều nào sau đây là một hạn chế thường được nêu lên của hoạch định?

Điều nào sau đây đề cập đến kết quả cụ thể được mong đợi của các cá nhân?

Mục tiêu chiến lược tương ứng với thời gian là

Việc xác định mục tiêu và kế hoạch hoạt động/tác nghiệp được tiến hành trong giai đoạn “Thực hiện” của tiến trình hoạch định của tổ chức?

Tiến trình hoạch định bắt đầu với bước nào sau đây?

Các nhóm tình báo là rất hữu ích khi một tổ chức phải đối mặt với một thách thức thu thập số lượng lớn thông tin tình báo.?

Điều nào sau đây là sự trình bày trực quan về các yếu tố động lực đối với sự thành công của một tổ chức, cho thấy mối quan hệ nhân-quả giữa các mục tiêu và kế hoạch?

Phạm vi của kế hoạch chiến lược là

Tập trung các nỗ lực của nhà quản trị và nhân viên vào các hoạt động dẫn đến đạt được mục tiêu là một lợi ích của phương pháp quản trị nào?

Một trạng thái được mong đợi trong tương lai mà các cá nhân hoặc tổ chức cố gắng thực hiện là một mục tiêu.?

Công ty Trường Hải định kỳ hàng tháng đều đánh giá công tác thực hiện kế hoạch tác nghiệp để đảm bảo tiến độ nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?

Vietnam Airlines có ba chuyên gia hoạch định, họ là những người giúp các nhà quản trị bộ phận xây dựng các kế hoạch cho bộ phận riêng của họ. Phục vụ như những nhà tư vấn cho các đơn vị, các chuyên gia hoạch định đưa ra lời khuyên về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọA. Vietnam Airlines đang sử dụng cách tiếp cận nào đối với chức năng hoạch định?

Các mục tiêu và kế hoạch hoạt động /tác nghiệp tập trung vào các kết quả mà đơn vị và các phòng ban phải đạt được để cho tổ chức đạt được mục tiêu tổng thể của nó?

Mục tiêu xác định những phương tiện hiện tại; kế hoạch xác định kết quả của tương lai?

Chính sách thuộc loại kế hoạch nào?

Một kế hoạch hành động xác định các quá trình hành động cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.?

Các kế hoạch chiến thuật được thiết kế để giúp thực thi các chiến lược quan trọng và để thực hiện một phần cụ thể của chiến lược của công ty?

Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt được các mục tiêu được gọi là một_____.?

Một dự án là một ví dụ về một:

_____ cho phép các công ty đối phó với các sự kiện bất ngờ gồm những những sự kiện diễn ra quá đột ngột và gây hủy hoại đến mức trở thành nguy cơ tiềm ấn có thể phá hủy tổ chức nếu các nhà quản trị không được chuẩn bị với một phản ứng nhanh chóng và thích hợp.?

Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi:?

Một bản thảo chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động khác cần thiết cho việc đạt được mục tiêu là

Đáp án nào dưới đây là được xem một phương pháp quản trị mà theo đó các nhà quản trị và người lao động xác định các mục tiêu cho mỗi bộ phận, dự án, và cá nhân và tiếp theo sử dụng chúng để theo dõi hiệu suất hoạt động?

Công ty S&S thực hiện hoạch định hàng tháng và xem xét lại hoạt động để đảm bảo rằng nó đang đi đúng hướng trong tiến trình đạt được mục tiêu của tổ chức. Điều này liên quan đến giai đoạn nào của tiến trình hoạch định?

Các kế hoạch cung cấp một tiêu chuẩn để đánh giá.?

Hằng Ngân là một nhà quản trị của G&G. Cô vừa tham dự một cuộc hội thảo về thiết lập mục tiêu. Cô mong muốn sử dụng các mục tiêu để cung cấp một định hướng cho nhân viên của mình. Cô đang sử dụng các mục tiêu như là:?

Các từ sau đây đều có thể xuất hiện trong các định nghĩa về lãnh đạo, NGOẠI TRỪ:?

Các phong cách lãnh đạo ____________ nào trong lý thuyết tình huống của Hersey và Blanchard là phù hợp nhất khi những người dưới quyền có mức độ sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ là trung bình.?

Ma trận lãnh đạo (leadership grid) đề cập đến lý thuyết về hai khía cạnh của lãnh đạo mà trong đó dùng để đo lường mức độ quan tâm của nhà lãnh đạo đến con người và đến sản xuất.?

Vương được quản lý đánh giá là người có động lực, kiên trì và chăm chỉ trong việc theo đuổi hoàn thành mục tiêu của mình. Các đặc tính này phù hợp với nhóm đặc trưng nào sau:?

Động lực của nhân viên ảnh hưởng đến năng suất và một phần công việc của người quản lý là tạo động lực cho việc hoàn thành mục tiêu của tổ chức.?

Một biến số tình huống làm mất tác dụng của phong cách lãnh đạo và ngăn chặn nhà lãnh đạo thể hiện một số hành vi nhất định được gọi là một tác nhân trung hòa (neutralizer).?

Những nhà lãnh đạo lôi cuốn thường có tầm nhìn vững chắc về tương lai và họ có khả năng động viên người khác để hiện thực chúng.?

Quản trị mở gắn kết sự khen thưởng nhân viên với sự thành công chung của công ty.

Các nhà lãnh đạo hiệu quả cần phát triển một mạng lưới các liên minh, gồm những người sẽ giúp họ hoàn thành các mục tiêu của mình.?

Lý thuyết kỳ vọng dựa trên mối quan hệ giữa nỗ lực và hiệu suất của từng cá nhân chứ không dựa trên kết quả mong muốn.?

Quyền lực cá nhân, sự đổi mới, khả năng khích lệ được xem là các đặc trưng (phẩm chất) của các nhà quản trị hơn là đối với các nhà lãnh đạo.?

Người đi theo bị xa lánh (The alienated follower) là người có tư duy độc lập, cẩn trọng nhưng lại là người thụ động trong tổ chức.?

_________ là những khả năng và tiềm lực của bản thân giúp hỗ trợ và tăng cường việc học hỏi các kiến thức và kỹ năng, nhờ đó tạo cho mỗi người những công cụ để hoàn thành các mục tiêu và sự thỏa mãn cá nhân.?

Các nhà nghiên cứu tại Đại học Ohio State đã xác định hai nhóm hành vi chủ yếu nào:

Loại người đi theo nào sau đây có tư duy độc lập nhưng lại thụ động khi tham gia vào các hoạt động của tổ chức?

Sử dụng sự thuyết phục hợp lý và sử dụng thẩm quyền ở mức cao hơn là 2 chiến thuật gây ảnh hưởng được sử dụng phổ biến bởi lãnh đạo.?

Một nhà lãnh đạo mà công việc của họ là hướng vào việc trợ giúp thuộc cấp hoàn thành các nhu cầu và mục tiêu của họ cũng như đạt được các sứ mệnh lớn hơn của tổ chức được gọi là lãnh đạo phục vụ.?

_____ đề cập đến phần thưởng được trao bởi người khác.?

Sự quan tâm (Consideration) thể hiện mức độ người lãnh đạo định hướng vào nhiệm vụ và chỉ dẫn thuộc cấp thực hiện các hoạt động để đạt được mục tiêu đề ra.?

Theo Fiedler, phong cách lãnh đạo định hướng vào nhiệm vụ đạt hiệu quả cao trong các tình huống thuận lợi trong khi phong cách lãnh đạo định hướng vào mối quan hệ lại hiệu quả nhất trong các tình huống mà sự thuận lợi ở mức độ trung bình.?

Làm cho phong cách lãnh đạo phù hợp với tình huống bằng cách thay đổi các nhân tố của tình huống để đạt được sự phù hợp tốt nhất là ý tưởng căn bản của lý thuyết tình huống của Fiedler.?

Các giá trị song hành với lãnh đạo tương tác gồm có sự tự tin, tính độc lập và riêng biệt.?

Nam không có nhiều quan hệ với cấp dưới của mình. Mọi người chỉ tuân thủ ông vì ông là sếp của họ. Đây là một ví dụ của loại quyền lực:?

Sự ảnh hưởng nói lên mối quan hệ giữa các cá nhân mang tính thụ động.?

Nhà lãnh đạo ________ được nhận ra rõ ràng nhờ khả năng đem lại sự thay đổi cho tổ chức.?

Trong công việc, Sue Ellen thể hiện là người tìm kiếm sự đồng thuận và hợp tác, cô gây ảnh hưởng bằng các mối quan hệ chứ không dựa vào quyền lực vị trí và thẩm quyền chính thức. Như vậy, Sue Ellen là nhà lãnh đạo _______ ?

Marion là nhà quản trị giỏi và có rất nhiều kỹ năng chuyên biệt. Đặc biệt, ông có khả năng làm cho thuộc cấp đạt được những thành tựu vượt mức bình thường của họ. Marion thuộc loại nhà lãnh đạo nào sau đây?

Hai cách để tạo động lực là từ bên ngoài và dùng tiền.?

Trừng phạt làm tăng khả năng hành vi sẽ được lặp lại.?

_____ là một ví dụ về phần thưởng nội tại/bên trong.?

Hoài hiện đang làm cho TeleTech có đầy đủ các đặc điểm về kiến thức, trí tuệ, khả năng nhận thức và sự quyết đoán. Những đặc điểm trên thuộc về đặc điểm cá nhân nào của lãnh đạo?

Kiểm tra đối chuẩn (benchmarking) tập trung vào số lượng của một sản phẩm hay dịch vụ được tạo ra.

Ba loại lý thuyết về động lực thúc đẩy là các lý thuyết về nội dung (content theories), lý thuyết về quá trình (process theories) và lý thuyết về sự củng cố (reinforcement theories).?

Lãnh đạo có tính tương hỗ (tương tác hỗ trợ). Điều này có nghĩa là:?

Tại công ty RWI, các quy tắc và thủ tục được sử dụng chỉ khi nào cần thiết. Thay vào đó, các mục tiêu và các giá trị được chia sẻ hướng dẫn hành vi nhân viên. RWI sử dụng loại kiểm tra tổ chức nào sau đây?

Với sự kiểm tra theo hệ thống cấp bậc (thực hiện tiếp cận tập trung trong kiểm tra), các nhân viên tham gia tích cực và cam kết đối với công việc của họ

Theo những nghiên cứu của Trường đại học Michigan thì các nhà lãnh đạo kém hiệu quả được gọi là:

Tại công ty LBK, trách nhiệm kiểm tra chất lượng thuộc về một nhóm các thanh tra viên kiểm soát chất lượng và giám sát hơn là thuộc về nhân viên. LBK sử dụng loại hình kiểm tra tổ chức nào sau đây?

Nhà lãnh đạo được hiểu là nhà lãnh đạo _______ khi ông ta tạo dựng tổ chức của mình trở nên vĩ đại, có tính bền vững bằng việc kết hợp giữa sự khiêm nhường với sự kiên định, ý chí quyết tâm cao độ trong công việc của mình.

Cấp độ cao nhất trong thang bậc về các khả năng của nhà quản trị về lãnh đạo là cấp độ 5.?

Mô hình lý thuyết lãnh đạo tình huống tập trung vào các đặc điểm (đặc trưng) của người đi theo (followers) chứ không phải là những đặc điểm của tình huống. ?

Hai phong cách lãnh đạo được Fielder đề cập trong lý thuyết ngẫu nhiên là:?

Thuộc cấp của Andy nói rằng họ rất thích làm việc với ông ấy vì ông biết cách truyền cảm hứng cho họ không chỉ là niềm tin về tổ chức mà còn tin vào tiềm năng của họ. Như vậy, Andy thuộc về mẫu nhà lãnh đạo nào?

Loại quyền lực xuất phát từ quyền hành hợp pháp của nhà lãnh đạo, dựa trên vị trí chính thức trong tổ chức của họ, được gọi là quyền lực ép buộc/áp đặt.?

Phong cách quản trị câu lạc bộ đồng hương (1,9) trong ma trận lãnh đạo chú trọng đến việc phục vụ và quan tâm đến khách hàng, thỉnh thoảng gây ra bất lợi (trở ngại) đối với người lao động trong tổ chức.

Loại quyền lực nào sau đây hình thành từ vị trí quản trị chính thức trong tổ chức?

Ba đặc trưng (đặc điểm) cá nhân khác biệt tạo nên một nhà lãnh đạo thành công gồm sự thông minh, trung thực và tự tin.?

Các nhà quản trị ngày càng nhận thức được nhu cầu đánh giá những khía cạnh vô hình của kết quả hoạt động, ví dụ như chất lượng phục vụ khách hàng.

Theo mô hình kiểm tra, sau khi thiết lập các tiêu chuẩn về kết quả thực hiện, nhà quản trị nên:

Nhà lãnh đạo ________ là người biết và hiểu về bản thân họ, hành động một cách phù hợp với mức độ cao về giá trị đạo đức, biết trao quyền và truyền cảm hứng cho người khác.?

Lưới quản trị sử dụng hai hành vi lãnh đạo được gọi là:?

Lý thuyết công bằng tập trung vào nhận thức của mỗi cá nhân về cách họ được đối xử có công bằng như những người khác hay không.?

Na là nhà quản trị tại Công ty đá mỹ nghệ Ngũ Hành Sơn. Nhân viên của cô là những người có mức độ sẵn sàng với nhiệm vụ cao. Theo lý thuyết tình huống của Hersey và Blanchard, thì đâu là phong cách lãnh đạo phù hợp nhất?

Trong phạm vi một cá nhân đơn lẻ, quản trị và lãnh đạo đều thể hiện cùng một tập hợp các phẩm chất và kỹ năng giống nhau.?

Lý thuyết tình huống lãnh đạo của Hersey and Blanchard tập trung chú ý vào các đặc trưng (đặc điểm) của người đi theo (nhân viên) từ đó xác định hành vi lãnh đạo phù hợp.?

Loại người đi theo nào sau đây là người tham gia một cách chủ động vào các hoạt động của tổ chức nhưng lại không có kỹ năng tư duy độc lập?

Nhu cầu về lòng tự trọng là những nhu cầu liên quan đến mong muốn có một hình ảnh bản thân tích cực và nhận được sự chú ý, công nhận và đánh giá cao từ người khác?

Nhà lãnh đạo tạo dựng một tổ chức vĩ đại mang tính bền vững qua việc kết hợp giữa sự khiêm nhường của cá nhân và sự kiên định trong công việc là nhà lãnh đạo _______ ?

Hoạt động kiểm tra giám sát của tổ chức liên quan đến việc giám sát có hệ thống các hoạt động của tổ chức nhằm đảm bảo chúng phù hợp với những mong đợi đặt ra trong các kế hoạch, mục tiêu và tiêu chuẩn thực hiện.

Hai loại quyền lực cá nhân là quyền lực chuyên gia và quyền lực tưởng thưởng.?

Tổng công ty M&M có các mục tiêu chi tiết của tổ chức và hệ thống thông tin quản trị cung cấp thông tin kịp thời và chính xác. Tuy nhiên, vấn đề trong kiểm tra ở M&M là nhà quản trị ở đây đã không hành động với thông tin mà họ nhận được. Quy trình kiểm tra của M&M có sai sót ở điểm nào sau đây?

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhưng nhà lãnh đạo được xem là “có hiệu quả” hơn khi họ chỉ sử dụng một chiến thuật gây ảnh hưởng.?

Nhìn chung, nhiều nghiên cứu đã cho thấy có một mối quan hệ _____ giữa đặc điểm cá nhân và sự thành công của lãnh đạo.?

Quyền lực ________ hình thành từ cấu trúc tổ chức và giúp tăng cường sự ổn định, trật tự và giải quyết vấn đề bên trong cấu trúc tổ chức.?

Các công ty ngày nay đang ngày càng dịch chuyển từ một quá trình kiểm tra theo hệ thống cấp bậc sang một quá trình kiểm tra trong đó phân quyền nhiều hơn.

Nhà lãnh đạo được hiểu là nhà lãnh đạo _______ khi ông ta tạo dựng tổ chức của mình trở nên vĩ đại, có tính bền vững bằng việc kết hợp giữa sự khiêm nhường với sự kiên định, ý chí quyết tâm cao độ trong công việc của mình.

Lý thuyết về lưới lãnh đạo đưa ra: