Font size
WorksheetsLuyện tập trắc nghiệm chương 3
Total questions: 73
Worksheet time: 44mins
Công ty C & D có phản ứng chậm với những thay đổi bên ngoài, ra quyết định tập trung và sự phối hợp kém. Nó có khả năng được tổ chức theo cơ cấu:
Theo tuyến bộ phận
Trên cơ sở tiếp cận theo mạng lưới ảo
Theo tuyến chức năng
Trên cơ sở tiếp cận theo đội
Các trách nhiệm thuộc về bán hàng được chia thành các khu vực Tây Nam, miền Nam, miền Bắc và miền Tây có thể là ví dụ minh họa cho hình thức phân chia bộ phận
Theo địa lý
Theo khách hàng
Theo sản phẩm
Theo quá trình
Nhóm bộ phận chế tạo máy tập thể thao vào một khu vực, may quần áo nam giới vào một bộ phận, và sản xuất mỹ phẩm vào một bộ phận khác là ví dụ minh họa cho hình thức hình thành bộ phận nào
Theo sản phẩm.
Theo quá trình.
Theo khách hàng.
Theo địa lý.
Công việc nào dưới đây không nằm trong các bước của quá trình ủy quyền?
Giao quyền hạn và các điều kiện cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ đó.
Chọn người và giao nhiệm vụ
Xác định kết quả mong muốn
Dự toán chi phí
Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Là một sự thể hiện trực quan cấu trúc của tổ chức
Các chi tiết về các mối quan hệ báo cáo chính thức tồn tại trong tổ chức
Tất cả các phương án trên đều đúng
Cho thấy các đặc điểm của cấu trúc theo chiều dọc của tổ chức
Công tác tổ chức có vai trò quan trọng vì nó liên quan đến việc:
Triển khai thực hiện tất cả các kế hoạch của tổ chức
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các kế hoạch của tổ chức
Điều khiển, dẫn dắt nhân viên hoàn thành mục tiêu của tổ chức
Xác lập mục tiêu của tổ chức
Quyền chính thức và hợp pháp của người ra quyết định là ............
Trách nhiệm
Lãnh đạo
Ủy quyền
Quyền hành
..............là quá trình xây dựng cơ cấu của tổ chức.
Tổ chức cơ cấu
Hình thành bộ phận
Quản lý nhân lực
Lãnh đạo
Tập quyền là:
Quyền lực tập thể
Quyền lực tập đoàn
Quyền lực tập sự
Quyền lực tập trung
Doanh nghiệp nên lựa chọn cơ cấu nào sau đây:
Cơ cấu kiểu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu kiểu trực tuyến
Tùy theo quy mô, ngành nghề, cơ cấu mỗi doanh nghiệp
Quyền lực trong một tổ chức là.....trong hoạt động dành cho một người thông qua việc trao cho họ quyền ra các ....hay đưa ra các mệnh lệnh chỉ thị
Mức độ độc lập/ quyết định
Mức độ độc lập/ biện pháp
Mức độ giải quyết/ biện pháp
Mức độ giải quyết/ quyết định
....là hình thức sử dụng quyền lực mà người quản lý muốn phát huy tối đa sự nhiệt tình, chủ động sáng tạo của cấp dưới trong doanh nghiệp.
Lạm quyền
Tập quyền
Bá quyền
Phân quyền
Trong việc xác định nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp mình
Nhà quản trị luôn chủ động
Nhà quản trị nhân sự là người duy nhất phải xác định nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp mình
Nhà quản trị luôn chủ động, đôi khi bị động
Nhà quản trị có thể bị động
Nhà quản trị có thể bị động
Cơ cấu trực tuyến tham mưu
Cơ cấu kiểu ma trận
Cơ cấu trực tuyến - chức năng
Cơ cấu kiểu dự án
Trong cùng một điều kiện, tầm mức quản lý càng rộng, mô hình tổ chức càng
Dân chủ
Có kết quả
Hiệu quả
Quan liêu
Phát biểu sau đây về mô hình tổ chức là sai
Một công ty có các mạng lưới đại lý ở các tỉnh, thành phố khắp nước thì ta gọi đó là tổ chức theo địa bàn hoạt động
Một công ty có Tổng Giám đốc công ty và 03 Giám đốc phụ trách: bán hàng cho các đại lý, xuất khẩu hàng ra các nước, và bán hàng cho tiêu dùng lẻ trong nước, thì ta gọi đó là tổ chức theo khách hàng
Một công ty có Tổng Giám đốc Cty và các Giám đốc phụ trách riêng từng loại sản phẩm của công ty, ta gọi đó là tổ chức theo sản phẩm
Một công ty được sắp xếp gồm 4 phòng Tài vụ, Hành chính-nhân sự, Kế hoạch-kinh doanh; Kỹ thuật, ta gọi đó là tổ chức theo chức năng
Phương án nào dưới đây không nằm trong các yêu cầu có tính nguyên tắc khi xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý?
Tính kinh tế
Tính tối ưu của hệ thống
Độ tin cậy trong hoạt động
Tính lịch sử
Phương án nào dưới đây không nằm trong các yêu cầu có tính nguyên tắc khi xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý?
Tính tối ưu của hệ thống
Tính kinh tế
Tính lịch sử
Độ tin cậy trong hoạt động
Ưu điểm tầm quản trị hẹp
Giám sát và kiểm soát chặt chẽ
Nhà quản trị giỏi
Có thể tiết kiệm được chi phí quản trị
Giảm số cấp quản trị
.............. là công cụ của nhà quản lý, gắn liền với một vị trí quản lý nhất định
Quyền lực
Đạo đức xã hội
Trách nhiệm
Quyền hạn
............... là quá trình xây dựng cơ cấu của tổ chức
Hình thành bộ phận
Tổ chức cơ cấu
Quản lý nhân lực
Lãnh đạo
Mức độ phân quyền càng lớn khi
Các cấp quản trị cao hơn được đề ra nhiều loại quyết định
Có nhiều cấp quản trị
Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cao
Phần lớn các quyết
Tầm mức quản trị là khái niệm
Dùng để chỉ số lượng nhà quản trị trong một tổ chức
Số lượng nhân viên báo cáo trực tiếp với nhà quản trị
Giới hạn quyền lực của nhà quản trị
Dùng để chỉ số cấp quản trị trong tổ chức
....là kỹ năng giao tiếp hữu hiệu với nhân viên thuộc cấp nhằm tạo ra sự đồng thuận khi thực hiện mục tiêu đã đề ra thuộc về.
Kỹ năng hùng biện
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng kỹ thuật chuyên môn
Kỹ năng tư duy
Phát biểu nào sau đây không đúng
Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng có đặc điểm quyền lực đi theo đường thẳng từ trên xuống
Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng phát huy được sức mạnh và khả năng của đội ngũ cán bộ theo từng chức năng.
Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng là cơ cấu tổ chức trong đó hìn
Cơ cấu tổ chức chức năng là cơ cấu tổ chức tối ưu nhất đối với mọi loại hình tổ chức hiện nay
Mục đích của công tác tổ chức là:
Duy trì sự ổn định của tổ chức
Bổ nhiệm các vị trí quản lý cho tổ chức
Phân chia tiền lương công bằng cho người lao động
Không có phương án nào đúng
Tầm hạn quản trị là:
Số đơn vị chịu sự kiểm soát của nhà quản trị
Số nhân viên cấp dưới mà nhà quản trị quản lý trực tiếp có hiệu quả.
Bán kính vùng chịu sự kiểm soát của nhà quản trị
Các địa phương chịu sự kiểm soát của nhà quản trị
...........là giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho người khác để họ thay quyền thực hiện những công việc nhất định
Dân chủ
Tập quyền
Ủy quyền
Phân quyền
Trong ba kỹ năng quản lý căn bản, kỹ năng tư duy chiếm 40% đối với quản trị viên cấp cao vì liên quan đến:
Nắm bắt sự thay đổi lớn của môi trường và đề ra các ứng phó hiệu quả
Tính chuyên môn được đào tạo và gắn liền với tiến trình sản xuất
Xây dựng bầu không khí
Nắm bắt sự thay đổi lớn của môi trường và đề ra các ứng phó hiệu quả
Nắm bắt sự thay đổi lớn của môi trường và đề ra các ứng phó hiệu quả
Tính chuyên môn được đào tạo và gắn liền với tiến trình sản xuất
Xây dựng bầu không khí hợp tác giữa các nhân viên thuộc cấp
Khả năng phối hợp với các đơn vị khác khi thực hiện kế hoạch định kỳ
Xác lập cơ cấu tổ chức phải căn cứ vào
Chiến lược của doanh nghiệp
Quy mô doanh nghiệp, chiến lược, nguồn nhân lực và các nguồn lực khác
Năng lực nhà quản trị
Quy mô của doanh nghiệp
................ là một hệ thống chính thức về các mối quan hệ vừa độc lập vừa phụ thuộc thể hiện rõ những việc do ai làm.
Hệ thống công việc
Tầm hạn quản trị
Phân công lao động
Cơ cấu tổ chức
.... có ưu điểm đạt được sự thống nhất trong mệnh lệnh nhưng tập trung gánh nặng vào quản lý cấp cao, đòi hỏi người quản lý cấp cao phải có hiểu biết sâu về nhiều lĩnh vực chuyên môn khác nhau:
Cơ cấu kiểu trực tiếp
Cơ cấu kiểu chức năng
Cơ cấu kiểu trực tuyến
Cơ cấu kiểu trực tuyến - chức năng
Để cơ cấu tổ chức quản lý có thể hoạt động được trên thực tế thì cần tổ chức quản lý thông qua việc xây dựng .........trong doanh nghiệp.
Trung tâm điều hành
Cơ cấu quyền lực
Hệ thống thông tin
Hệ thống báo cáo
ng qua việc xây dựng .........trong doanh nghiệp.
Trung tâm điều hành
Cơ cấu quyền lực
Hệ thống thông tin
Hệ thống báo cáo
Chức danh Giám đốc trong một doanh nghiệp là quản trị viên cấp nào?
Quản trị viên cấp cơ sở
Quản trị viên cấp trung
Quản trị viên cấp cao
Chưa xác định được
Vai trò của hoạch định không có
Thực hiện biện pháp khắc phục sự sai lệch hướng đến việc hoàn thành mục tiêu đã định
Giúp nhà quản trị kiểm tra tình hình thực hiện mục tiêu dễ dàng
Tăng khả năng đạt được các kết quả mong muốn của tổ chức
Giúp tổ chức có thể phát triển tinh thần tập thể
Nhà quản trị ra quyết định phát triển sản phẩm mới và lựa chọn cơ cấu tổ chức năng động trong điều kiện nào?
Diễn biến môi trường quá nhiều biến động
Diễn biến môi trường rất ít biến động
Ban lãnh đạo muốn tập trung quyền lực
Đội ngũ nhân viên có tay nghề cao
................là việc thiết kế quá trình quản lý bao gồm việc xác định mối quan hệ quyền hạn, trách nhiệm giữa các bộ phận và xây dựng nội quy, quy chế hợp tác nội bộ và giữa các bộ phận.
Tổ chức cơ cấu
Tổ chức thực hiện
Tổ chức nhân sự
Tổ chức quá trình quản lý
Trong ba kỹ năng quản lý cơ bản, kỹ năng kỹ thuật chiếm 40% đối với quản trị viên cấp cơ sở vì liên quan đến:
Xây dựng bầu không khí hợp tác giữa các nhân viên thuộc cấp
Khả năng phối hợp với các đơn vị khác khi thực hiện kế hoạch định kỳ
Tính chuyên môn được đào tạo và gắn liền với tiến trình sản xuất
Nắm bắt sự thay đổi lớn của môi trường và đề ra các ứng phó hiệu quả
Mức độ tập trung quyền lực cao thường gặp trong kiểu cơ cấu tổ chức:
Theo địa lý
Theo sản phẩm
Theo ma trận
Theo trực tuyến chức năng
.............. là quyền tự chủ trong quá trình ra quyết định và quyền đòi hỏi sự tuân thủ quyết định gắn liền với một vị trí quản lý nhất định
Quyền hạn
Trách nhiệm hoạt
.. là quyền tự chủ trong quá trình ra quyết định và quyền đòi hỏi sự tuân thủ quyết định gắn liền với một vị trí quản lý nhất định
Quyền hạn
Trách nhiệm hoạt động
Thứ bậc
Trách nhiệm
............... là quá trình xây dựng cơ cấu của tổ chức
Tổ chức cơ cấu
Lãnh đạo
Quản lý nhân lực
Hình thành bộ phận
................là bộ khung chính tắc theo đó các phần việc được phân chia, tập hợp, và điều phối.
Rà soát môi trường
Sứ mệnh
Phân tích nguồn lực nội tại
Cơ cấu tổ chức
Thông tin nào không được cung cấp trong một cơ cấu tổ chức:
Nhiệm vụ
Các cấp quản lý
Các tuyến quyền hạn
Tiền lương, chế độ đãi ngộ
Hình thái phân quyền ở mức độ cao là
Trao quyền
Tập quyền
Lạm quyền
Ủy quyền
......có bộ máy quản lý vẫn được thiết kế theo nguyên tắc trực tuyến, nhưng ở mỗi cấp quản lý người ta tổ chức các bộ phận tham mưu có nhiệm vụ giúp người quản lý đó trong quá trình chuẩn bị, ban hành, và thực hiện tất cả các quyết định thuộc chức năng chuyên môn:
Tổ chức các bộ phận tham mưu có nhiệm vụ giúp người quản lý đó trong quá trình chuẩn bị, ban hành, và thực hiện tất cả các quyết định thuộc chức năng chuyên môn:
Cơ cấu kiểu trực tuyến-chức năng
Cơ cấu kiểu trực tuyến tham mưu
Cơ cấu kiểu trực tuyến
Cơ cấu kiểu chức năng
Cơ cấu có ưu điểm là chất lượng các loại quyết định có thể tăng lên do có sự chuyên môn hóa trong quản lý:
Cơ cấu kiểu trực tuyến
Cơ cấu kiểu trực tiếp
Cơ cấu kiểu chức năng
Cơ cấu kiểu trực tuyến tham mưu
Trong quy trình thiết kế cơ cấu tổ chức, bước nào thực hiện trước bước xác định các hoạt động cần thiết.
[<$>] Thiết kế hệ thống thông tin quản lý
[<$>] Xây dựng mục tiêu chiến lược
[<$>] Xác định mối quan hệ giữa các bộ phận
[<$>] Xác định các hoạt động cần thiết
Nhược điểm lớn nhất của cơ cấu tổ chức ma trận chính là
[<$>] Một nhân viên phải chịu sự chi phối của hai người quản lý trực tiếp cùng lúc
[<$>] Sử dụng nhân lực không hiệu quả.
[<$>] Hình thức tổ chức kém linh hoạt
[<$>] Tốn kém
Nhà quản trị ra quyết định mang tính tập trung và lựa chọn cơ cấu tổ chức ổn định trong điều kiện nào?
Diễn biến môi trường rất ít biến động
Diễn biến môi trường quá nhiều biến động
Đội ngũ nhân viên có tay nghề
nh tập trung và lựa chọn cơ cấu tổ chức ổn định trong điều kiện nào?
Diễn biến môi trường rất ít biến động
Diễn biến môi trường quá nhiều biến động
Đội ngũ nhân viên có tay nghề cao
Ban lãnh đạo muốn tập trung quyền lực
Khi chúng ta phân loại các kế hoạch thành kế hoạch chiến lược và kế hoạch hành động, chúng ta đang mô tả chúng theo đặc điểm nào
[<$>] Khung thời gian
[<$>] Mức độ cụ thể
[<$>] Tần suất sử dụng
[<$>] Bề rộng
.....trong đó bộ máy quản lý được sắp xếp theo các bộ phận chức năng. Các bộ phận này sẽ trực tiếp ra quyết định xuống các bộ phận trực thuộc trong phạm vị chuyên môn của mình.
Cơ cấu tổ chức theo kiểu chức năng
Cơ cấu tổ chức theo kiểu dự án
Cơ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến
Cơ cấu tổ chức theo kiểu ma trận
Khi xem xét cơ cấu quyền lực trong quản lý doanh nghiệp, người ta nhận thấy quá trình quản lý doanh nghiệp tồn tại .........xu hướng.
2
4
3
5
...........là giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho người khác để họ thay quyền thực hiện những công việc nhất định
[<$>] Ủy quyền
[<$>] Phân quyền
[<$>] Dân chủ
[<$>] Tập quyền
................. là cơ sở theo đó các phần việc được tập hợp lại với nhau nhằm thực hiện các mục tiêu của tổ chức
Ủy quyền là cơ sở theo đó các phần việc được tập hợp lại với nhau nhằm thực hiện các mục tiêu của tổ chức
Quy chuẩn hóa
Tập trung hóa
Hình thành bộ phận
Điều phối
Mức độ tập trung quyền lực cao thường gặp trong kiểu cơ cấu tổ chức:
Theo ma trận
Theo địa lý
Theo trực tuyến chức năng
Theo sản phẩm
Tổ chức là một trong những chức năng chung của quản trị, liên quan đến các hoạt động:
Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới một cách đều đặn
Xác lập các mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phận
Định kỳ thay đổi vai trò của những người quản trị và những người thừa hành
Giải tán bộ máy tổ chức và thành lập nên các bộ phận mới trong tổ chức một cách định kỳ
Các yếu tố nào dưới đây không ảnh hưởng đến chất lượng của một bản kế hoạch?
Trình độ của nhân viên.
Trình độ của người lập kế hoạch.
Phương pháp lập kế hoạch.
Chất lượng thông tin đầu vào.
Các nguyên tắc cơ bản của phối hợp các bộ phận trong tổ chức
Nguyên tắc tuân thủ, nguyên tắc mệnh lệnh
Nguyên tắc định hướng
Các nguyên tắc cơ bản của phối hợp các bộ phận trong tổ chức
Nguyên tắc tuân thủ, nguyên tắc mệnh lệnh
Nguyên tắc định hướng, nguyên tắc tầm mức quản trị, nguyên tắc tuân thủ
Nguyên tắc mỗi nhân viên chỉ có 1 người ra mệnh lệnh, nguyên tắc định hướng, nguyên tắc tầm mức quản trị
Nguyên tắc mỗi nhân viên có nhiều người ra mệnh lệnh, nguyên tắc định hướng
Trong cùng một điều kiện, tầm mức quản lý càng rộng, mô hình tổ chức càng
Dân chủ
Có kết quả
Hiệu quả
Quan liêu
.....trong đó bộ máy quản lý được xây dựng sao cho các tuyến quyền lực trong doanh nghiệp là các đường thẳng; mỗi cấp dưới chỉ chịu sự quản lý trực tiếp và nhận mệnh lệnh từ một cấp trên
Cơ cấu tổ chức theo kiểu chức năng
Cơ cấu tổ chức theo kiểu dự án
Cơ cấu tổ chức theo kiểu ma trận
Cơ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến
............. là nghĩa vụ phải thực hiện các công việc được giao
Trách nhiệm
Quy chuẩn hóa
Quyền hạn
Chuỗi mệnh lệnh
Sau khi tốt nghiệp đại học, An đã đi làm được 3 năm với vị trí là kĩ sư chế tạo tại một Nhà máy sản xuất thép. An vừa được được Ban giám đốc bổ nhiệm vị trí trưởng bộ phận chế tạo. Theo anh/chị, đối với An, kĩ năng quản trị nào là quan trọng nhất:
Kỹ năng tư duy
Kỹ năng kĩ thuật
Kỹ năng quan hệ
Kỹ năng thuyết trình
Phát biểu nào sau đây không đúng
Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng là cơ cấu tổ chức trong đó hình thành các bộ phận chuyên môn hóa được gọi là các phòng ban chức năng
Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng phát huy được sức mạnh và khả năng của đội ngũ cán bộ theo từng chức năng.
Cơ cấu tổ chức chức năng là cơ cấu tổ chức tối ưu nhất đối với mọi loại hình tổ chức hiện nay
Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng có đặc điểm quyền lực đi theo đường thẳng từ trên xuống
Để cơ cấu tổ chức quản lý có thể hoạt động được trên thực tế thì cần tổ chức quản lý thông qua việc xây dựng .........trong doanh nghiệp.
Trung tâm điều hành
Hệ thống thông tin
Cơ cấu quyền lực
Hệ thống báo cáo
........ xuất phát từ trong quân đội và ít được áp dụng trong quản lý kinh tế:
Cơ cấu kiểu chức năng
Cơ cấu kiểu trực tuyến
Cơ cấu kiểu trực tuyến - tham mưu
Cơ cấu kiểu trực tuyến - chức năng
