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LA VÉRIFICATION DU MATÉRIEL ET DES OUTILS D'AIDE À LA VENTE

Total questions: 16

Worksheet time: 11mins

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1.

Précisez la fréquence à laquelle vous devez vérifier le fonctionnement de votre matériel d’encaissement et des outils d’aide à la vente.

a)

Tous les matins avant l'ouverture du magasin

b)

Toutes les jours à la fermeture du magasin

c)

Toutes les semaines en début de semaine

d)

Quand j'y pense

2.

Le protocole de vérification c'est:

a)

Toutes les vérifications successives que doit exécuter l'équipier polyvalent de commerce

b)

Un plan de contrôles établit par la direction.

c)

Les étapes de rangement des produits dans le rayon

d)

Une étape indispensable lors de la fermeture du magasin

3.

Sur cette image, il manque le (a)   nécessaire pour l'encaissement des clients.

4.

Votre directeur vous dit: "La signalétique dans un magasin est indispensable !"

Mais la signalétique c'est quoi ?

a)

Les ILV

b)

Les PLV

c)

Le sourire

d)

Les panneaux de direction à proximité du magasin

5.

PLV veut dire ?

(a)  

6.

La PLV c'est:

a)

L’ensemble

des éléments qui servent à promouvoir

une marque ou un produit dans un magasin.

b)

L’ensemble

des éléments qui permettent

de guider le client vers le produit qu’il veut

acheter.

7.

L'ILV c'est:

a)

L’ensemble

des éléments qui servent à promouvoir

une marque ou un produit dans un magasin.

b)

L’ensemble

des éléments qui permettent

de guider le client vers le produit qu’il veut

acheter.

8.

Pourquoi est-il essentiel de vérifier et de mettre à jour l’étiquetage prix du rayon ?

a)

Pour attirer plus de clients

b)

Pour des raisons juridiques et pour faciliter l’achat des clients

c)

Pour des raisons esthétiques

d)

Ce n'est pas essentiel

9.

L’étiquette prix en magasin doit mentionner :

a)

la dénomination (nom) du produit

b)

le prix au kilo

c)

la provenance du produit

d)

Le prix du produit

10.

Quelles étiquettes électroniques sont défectueuses ou présentent des anomalies ?

a)

b)

c)

d)

11.

L'affichage des prix en rayon est:

a)

Obligatoire

b)

Facultatif, cela dépend du produit

c)

à la demande du responsable

12.

Le prix doit être communiqué:

a)

En euros et TTC (Toutes taxes comprises.)

b)

En euros et en hors taxes.

c)

Visible et lisible

13.

Le prix de chaque produit doit être indiqué:

a)

Sur une affiche à côté du produit concerné

b)

Sur une étiquette

c)

Avec le code Barre, la référence et la désignation du produit.

14.

QUESTION MÉMOIRE:

Une entreprise qui applique la RSE (Responsabilité Sociétale des entreprises) a trois rôles principaux.

Son premier rôle est de développer son ​chiffre d'affaires, payer les ​salaires des salariés, verser des ​dividendes à ses actionnaires et payer ses ​impôts à l'Etat.

Il s'agit du rôle :

a)

ÉCONOMIQUE

b)

SOCIAL

c)

ENVIRONNEMENTAL

15.

QUESTION MÉMOIRE:

Une entreprise qui applique la RSE (Responsabilité Sociétale des entreprises) a trois rôles principaux.

Le second rôle de l'entreprise est de proposer à ses salariés des ​emplois stables et de ​bonnes conditions de travail.

Elle investit régulièrement dans la ​ formation du personnel et veille au ​bien-être de ses salariés.

Il s'agit du rôle :

a)

ÉCONOMIQUE

b)

SOCIAL

c)

ENVIRONNEMENTAL

16.

QUESTION MÉMOIRE:

Une entreprise qui applique la RSE (Responsabilité Sociétale des entreprises) a trois rôles principaux.

Le troisième rôle de l'entreprise est de réduire l'empreinte écologique de ses activités et à favoriser une gestion durable des ressources naturelles

Il s'agit du rôle :

a)

ÉCONOMIQUE

b)

SOCIAL

c)

ENVIRONNEMENTAL