WorksheetsCultureManagement-QCM-201606
Total questions: 60
Worksheet time: 20mins
Name
Class
Date
1.
Quel est le nombre de langues officielles utilisées dans l’Union européenne ?
a)
27
b)
23
c)
17
d)
3
2.
quel programme d’éducation de l’Union européenne développe les échanges d’étudiants dans l’enseignement supérieur
a)
Comenius
b)
Grundtvig
c)
Leonardo Da Vinci
d)
Erasmus
3.
Le drapeau européen comporte 12 étoiles. Que symbolisent ces étoiles ?
a)
le nombre de pays fondateurs de l’Union européenne
b)
les valeurs fondamentales du Conseil de l’Europe
c)
le nombre de pays européens
d)
l’harmonie, la paix et l’unité entre les peuples d’Europe
4.
Qui est citoyen européen ?
a)
toute personne vivant en Europe
b)
toute personne vivant dans l’Union européenne
c)
toute personne ayant la nationalité d’un pays européen
d)
toute personne ayant la nationalité d’un Etat membre de l’Union européenne
5.
Le service volontaire européen
a)
se substitue aux services militaires nationaux
b)
soutient la participation des jeunes européens aux activités de volontariat
c)
contribue à la création d’associations européennes
d)
finance des opérations d’aide aux pays émergents
6.
L'Union européenne a démontré sa capacité à faire coexister une diversité culturelle importante afin de parvenir à un sentiment minimal d'unité. Quel facteur politique est actuellement considéré comme le principal obstacle à la construction d'un fort sent
a)
l'absence d'une politique étrangère commune pour l'ensemble de l'Europe
b)
le fait que le Royaume-Uni et la Norvège n'ont pas adhéré à la zone euro
c)
l'absence d'une seule langue parlée par tous les Européens
d)
les différences culturelles fortes en termes de style de vie entre le nord et le sud ainsi qu’entre l'ouest et l'est
7.
Pourquoi les populations de certains pays européens sont-elles réticentes à être
considérées comme pleinement européennes ?
a)
parce qu'elles n'ont pas une perception claire de la géographie du monde
b)
parce qu'elles ont du mal à comprendre la complexité de la politique européenne
c)
parce qu'elles voient l'identité européenne comme une concurrente de leur identité nationale
d)
parce qu'elles ont honte d'une longue histoire de guerres et de conflits destructeurs
8.
Avec des techniques de gestion précises, la culture d'entreprise peut être gérée efficacement afin d’obtenir des résultats hautement prévisibles
a)
vrai
b)
faux
9.
Comment pouvez-vous savoir que la cause d'un problème est d'ordre culturel ?
a)
si le conflit est entre deux personnes de cultures différentes, vous pouvez supposer que le problème est le résultat d’un conflit entre leurs deux cultures
b)
j’examine tous les aspects possibles : personnels, psychologiques, professionnels, hiérarchiques qui peuvent être surdéterminés par la culture
c)
si vous demandez à chaque partie de s’expliquer au sujet du conflit les opposant, ils en révèleront les vraies causes
d)
on ne peut pas savoir
10.
Dans le contexte de travail actuel il existe encore des "seniors", des gens nés avant la seconde guerre mondiale. Quels sont les noms communément attribués aux autres générations présentes dans les entreprises ?
a)
baby-boomers, tweeners, la génération X
b)
baby-boomers, la génération Y, la génération du millénaire
c)
baby-boomers, la génération X, génération Y
d)
baby-boomers, la génération de PC, la génération Internet
11.
La culture d'entreprise est stratégique parce qu'elle
a)
définit les modes de production
b)
aide à aller vers des objectifs communs
c)
construit la structure organisationnelle
d)
permet de choisir un marché
12.
La culture d'entreprise offre une dynamique collective parce qu'elle donne
a)
des primes à partager entre lesgroupes internes de l'entreprise
b)
des primes à partager entre les groupes internes de l'entreprise
c)
une cohérence aux groupes internes de l'entreprise
d)
une image aux groupes internes de l'entrepris
13.
La coordination des tâches permet
a)
la définition des réseaux internes
b)
la mise en place de l'autorité
c)
le choix d'une structure
d)
l'activité collective
14.
Pour Max Weber, l'autorité traditionnelle repose sur
a)
les procédures
b)
l'hérédité ou le statut
c)
l'âge
d)
les compétences
15.
L'entrepreneuriat est
a)
l'aptitude à créer une entreprise
b)
l'esprit d'entreprendre
c)
la création d'entreprise
d)
l'innovation dans l'entreprise
16.
L'immigration a influencé l'entrepreneuriat au niveau
a)
sociologique
b)
économique
c)
structurel et conjoncturel
d)
culture nationale
17.
L'intérêt de la personnalité morale est
a)
de pouvoir faire des opérations commerciales avec l'étranger
b)
de partager des dividendes entre les actionnaires
c)
de pouvoir posséder des biens, conclure des contrats et aller en justice
d)
de pouvoir embaucher des salariés
18.
Parmi les personnes suivantes, lequel peut avoir la qualité de commerçant ?
a)
l'avocat
b)
le ressortissant de l'Union européenne
c)
l'expert-comptable
d)
le mineu
19.
L'E.U.R.L. doit avoir un capital minimum de
a)
0 euro
b)
1 euro
c)
10.000 euros
d)
15.000 euros
20.
Les dirigeants sociaux de la S.A.R.L. sont nommés et révoqués
a)
par l'assemblée générale extraordinaire
b)
par l'assemblée générale ordinaire
c)
par au moins 10 % des associés
d)
par la totalité des associés
21.
Dans la S.A., le nombre minimum d'associé est
a)
de 1
b)
compris entre 2 et 100
c)
compris entre 7 et 100
d)
au moins de 7
22.
Les sources d'informations primaires désignent
a)
les informations les plus récentes
b)
les informations provenant d'un sondage réalisé par l'entreprise
c)
les informations existantes pour tout le marché
d)
les informations quantitatives
23.
Une étude exploratoire permet au chargé d’études
a)
d’énoncer des hypothèses de recherche
b)
de décrire le marché
c)
de rechercher des explications à un phénomène
24.
La formule correcte du calcul d’un intervalle d’échantillonnage est
a)
Population totale / Taille de l’échantillon
b)
Taille de l’échantillon / Population totale
c)
Base de sondage / Taille de l’échantillon
d)
Taille de l’échantillon / Base de sondage
25.
La formule correcte du calcul du taux de croissance est
a)
(Valeur d’arrivée - Valeur de départ / Valeur de départ) x 100
b)
(Valeur d’arrivée - Valeur de départ / Valeur d’arrivée) x 100
c)
(Valeur de départ - Valeur d’arrivée / Valeur de départ) x 100
d)
(Valeur de départ - Valeur d’arrivée / Valeur d’arrivée) x 100
26.
Une stratégie de 'diversification conglomérale' consiste à
a)
proposer un nouveau produit à des clients existants
b)
proposer un nouveau produit à des clients nouveaux
c)
proposer un nouveau produit à une cible restreinte
d)
proposer un produit existant à une nouvelle cible
27.
Un canal de distribution est
a)
le nombre d’intermédiaires présents entre producteur et distributeur
b)
l’ensemble des professionnels présents entre producteur et distributeur
c)
le nombre de transactions présentes entre producteur et distributeur
d)
la catégorie d’intermédiaires présents entre producteur et distributeur
28.
Dans le cadre juridique de la vente à distance, le délai de remboursement du professionnel doit intervenir
a)
au plus tard dans les sept jours suivant la date de la rétractation
b)
au plus tard dans les trente jours suivant la date de la rétractation
c)
au plus tard dans les dix jours suivant la date de la rétractation
d)
sans délai
29.
La formule « Chiffre d’affaires / Nombre de linéaires développés » se rapporte
a)
au produit financier du linéaire
b)
à la rotation financière du stock
c)
à la rentabilité du linéaire
d)
au rendement du linéaire
30.
La formule correcte du calcul du taux de marque est
a)
Marge / Prix de vente HT
b)
Prix de vente TTC / Prix d’achat HT
c)
Prix de vente HT / Prix d’achat HT
d)
Marge / Prix d’achat HT
31.
Parmi les propositions suivantes, laquelle caractérise au mieux la définition du terme
« facing »
a)
le nombre de produits présentés dans le rayon
b)
la dimension horizontale occupée par un produit face au client, sur un rayon
c)
la surface occupée par un produit face au client, sur un rayon
d)
la dimension verticale occupée par un produit face au client, sur un rayon
32.
Combien de Mètres linéaires (ML) représentent 4 palettes Europe ?
a)
1 ML
b)
1,2 ML
c)
1,4 ML
d)
1,6 ML
33.
Une expédition maritime qui comporte un seul exportateur pour plusieurs destinataires est autrement appelée
a)
FCL/FCL
b)
FCL/LCL
c)
LCL/FCLLCL/LCL
34.
En SCM, qu’est-ce qu’une nomenclature ?
a)
un article
b)
le code article
c)
la liste des composants d’un produit
d)
la gamme d’opérations
35.
Un commissionnaire de transport ou transitaire a une obligation de résultats ?
a)
oui
b)
non
36.
Qu’évalue la théorie configurationnelle de D. Miller (1986) ?
a)
l’harmonisation aux principales caractéristiques de l’organisation
b)
l’intégration des pratiques RH, des ressources et des capacités dynamiques
c)
l’effet des regroupements des pratiques RH sur la performance des organisations
37.
Quelles sont les raisons du partage de la RH avec les managers ?
a)
la baisse des activités opérationnelles de l’entreprise
b)
la division de la fonction RH
c)
le centrage de la fonction RH sur ses activités stratégiques
38.
Plus de la moitié des coûts attribués aux maladies professionnelles sont constitués par la prise en charge
a)
des maladies cardiaques et musculo-squelettiques
b)
des risques psycho-sociaux
c)
du stress
39.
Quelle est une des conséquences du détachement à l'étranger d'un salarié
a)
la rémunération par la société d'accueil
b)
l'application d'un nouveau contrat de travail
c)
l'affiliation au régime de sécurité sociale du pays d'origine
40.
La variation des stocks au cours de l’exercice figure
a)
dans le bilan
b)
dans le compte de résultat
c)
dans le bilan et dans le compte de résultat
d)
ni au bilan, ni au compte de résultat
41.
Dans l’analyse des soldes intermédiaires de gestion, l’activité de l’entreprise est mesurée grâce à
a)
la production stockée
b)
la production vendue
c)
la production immobilisée
d)
la production de l’exercice
42.
Le délai de récupération du capital investi permet de mesurer
a)
la rentabilité d’un projet d’investissement
b)
le risque d’un projet d’investissement
c)
la valeur acquise par un projet d’investissement
d)
la valeur actuelle d’un projet d’investissement
43.
La liquidation d'un impôt correspond
a)
au calcul du montant exigible de cet impôt
b)
à l'événement qui permet au Trésor public de demander le règlement de son montant
c)
au paiment de cet impôt par le contribuable
d)
à la renonciation, par le Trésor public, de percevoir cet impôt
44.
En matière d'impôts directs, les recours contentieux doivent, en principe, être effectués auprès
a)
du tribunal d'instance
b)
du tribunal de grande instance
c)
du tribunal administratif
d)
du tribunal correctionnel
45.
En matière de procédures collectives est compétent
a)
le Tribunal de grande instance exclusivement
b)
le Tribunal de commerce exclusivement
c)
le Tribunal de grande instance ou le Tribunal de commerce
d)
le Tribunal d'instance, le Tribunal de grande instance ou le Tribunal de commerce
46.
Le liquidateur d'une entreprise en liquidation judiciaire
a)
est désigné dans le jugement qui prononce la liquidation judiciaire
b)
est choisi par le débiteur
c)
est choisi par les créanciers
d)
est désigné par le commissaire aux compte
47.
A quel type de public s'adresse la communication interne ?
a)
partenaires
b)
employés
c)
leaders d'opinion
d)
actionnaires
48.
Laquelle de ces techniques n’entre pas dans une stratégie de promotion des ventes ?
a)
édition
b)
échantillons
c)
essais
d)
réductions
49.
Au sein des agences de pub, quelle fonction regroupe le plus d’effectif ?
a)
La fonction commerciale
b)
La fonction création
c)
La fonction production
d)
La fonction étude et recherche
50.
Quelle mention légale doit obligatoirement figurer sur un échantillon ?
a)
échantillon gratuit
b)
ne peut être vendu
c)
échantillon gratuit / ne peut être vendu
d)
aucune mention légale n’est obligatoire
51.
Que signifie le concept d’accessibilité d’un site web ?
a)
lisible par les mobiles
b)
traduit en plusieurs langues
c)
consultable par tout type d’internaute
d)
adapté à toutes les plateformes
52.
Pour être efficaces, les mots clés sont choisis en fonction
a)
des choix de l’équipe marketing
b)
des clients de l’entreprise
c)
de la zone de chalandise
d)
des choix des internautes
53.
A l’origine, l’advertainment est un néologisme qui signifie
a)
jeu vidéo en ligne
b)
moment récréatif associé à une publicité
c)
jeu vidéo sur smartphone
d)
jeu concours
54.
Les parties prenantes à la construction de l’e-réputation sont
a)
les clients, les concurrents, les salariés, les usagers, les leaders d’opinion
b)
les clients, les usagers, les leaders d’opinion, les militants, les salariés
c)
les réseaux sociaux
d)
les associations de consommateurs
55.
Parmi ces 4 règles, laquelle ne s’applique pas au marketing viral ?
a)
connaître sa cible
b)
se baser sur le principe du one to one
c)
susciter l'étonnement et l'intérêt de l'internaute
d)
utiliser les internautes à leur insu
56.
Parmi ces indicateurs, lequel n’est pas un indicateur d’interactions ?
a)
nombre de messages échangés
b)
nombre de commentaires
c)
nombre de parutions sur les blogs
d)
nombre de pages lues
57.
La neutralité du réseau garantit
a)
l’égalité de traitement des flux de données
b)
la liberté d’expression
c)
la liberté de connexion
d)
l’égalité entre les sites
58.
Les objectifs du Knowledge Management (management de la connaissance) sont
a)
capitaliser et mutualiser le développement des compétences
b)
recenser les compétences
c)
organiser les besoins en recrutement
d)
planifier la formation
59.
Un réseau social interne d’entreprise permet
a)
la promotion des produits
b)
l’échange avec les consommateurs et les prospects
c)
l’amélioration de la chaine de valeur
d)
l’échange et la recherche d’informations et gestion de contenus
60.
Les conditions d’utilisation d’un téléphone professionnel. Un des items est faux.
a)
usage personnel raisonnable
b)
contrôle des numéros appelés
c)
contrôle de la durée des appels
d)
écoute sans informer le salarié
100 %
