Font size
WorksheetsCHƯƠNG 3: DIGITAL MARKETING_TRẮC NGHIỆM_2025
Total questions: 24
Worksheet time: 12mins
Câu nào dưới đây mô tả đúng nhất về Marketing?
Marketing chỉ là quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ.
Marketing là quá trình xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng và đưa thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng
Marketing chỉ tập trung vào việc bán hàng.
Marketing là nghệ thuật thiết kế logo và sáng tạo nội dung quảng cáo.
Marketing chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp lớn.
Ai được mệnh danh là "cha đẻ của ngành Marketing"?
Steve Jobs
Bill Gates
Philip Kotler
Mark Zuckerberg
Elon Musk
Theo Philip Kotler, trong "Marketing 4.0", doanh nghiệp nên tập trung vào điều gì nhất?
Tạo ra sản phẩm chất lượng và bán với giá cao nhất.
Ứng dụng công nghệ số để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Quảng cáo thật nhiều trên các nền tảng truyền thống như TV và báo in.
Xây dựng cộng đồng khách hàng.
Digital Marketing khác gì so với Marketing truyền thống?
Digital Marketing sử dụng nền tảng trực tuyến để tiếp cận khách hàng.
Digital Marketing chỉ dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Digital Marketing không liên quan đến chiến lược nội dung.
Digital Marketing và Marketing truyền thống không có điểm khác biệt.
Digital Marketing chỉ tập trung vào quảng cáo trên mạng xã hội.
Đâu là yếu tố quan trọng trong chiến lược Digital Marketing?
Đối tượng khách hàng
Ngân sách
Kênh truyền thông
Tất cả các đáp án trên
Affiliate Marketing hoạt động theo mô hình nào?
Trả tiền theo lượt click
Trả tiền khi có đơn hàng thành công
Trả phí quảng cáo cố định
Trả tiền theo lượt hiển thị
Công cụ nào dùng để gửi Email Marketing? (CÂU HỎI NHIỀU LỰA CHON)
A. SEMrush
B. Mailchimp
C. Ahrefs
D. Google Ads
E. AMIS aiMarketing của MISA
TikTok là nền tảng phù hợp cho loại nội dung nào?
Blog dài
Video ngắn
Podcast
Infographic
Email Marketing có ưu điểm gì?
Chi phí thấp
Tiếp cận đúng đối tượng
Dễ đo lường hiệu quả
Tất cả các đáp án trên
Yếu tố nào giúp tối ưu hóa nội dung SEO trên website?
Tốc độ tải trang nhanh
Nội dung chất lượng
Backlink từ website uy tín
Tất cả các đáp án trên
Hình thức nào KHÔNG phải là quảng cáo trả phí?
Google Ads
Facebook Ads
SEO
Display Ads
Mô hình AISAS bổ sung thêm yếu tố nào so với AIDA?
Social & Analytics
Search & Share
Strategy & Structure
Sell & Support
Kênh nào KHÔNG thuộc Digital Marketing?
SEO
TV Commercial
Social Media Marketing
Email Marketing
Google Ads sử dụng mô hình tính phí nào phổ biến nhất?
CPM (Cost per Mille)
CPC (Cost per Click)
CPA (Cost per Action)
CPV (Cost per View)
Mô hình AIDA trong Digital Marketing bao gồm các giai đoạn nào?
Awareness, Interest, Decision, Action
Attention, Interest, Desire, Action
Attract, Influence, Develop, Apply
Analyze, Identify, Design, Apply
Công cụ nào giúp phân tích hiệu suất website miễn phí?
Facebook Pixel
Google Analytics
Mailchimp
Ahrefs
Công nghệ nào đóng vai trò quan trọng trong việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trong Digital Marketing?
Blockchain
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Internet of Things (IoT)
Điện toán đám mây (Cloud Computing)
Trong Omnichannel Marketing, điều quan trọng nhất để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng là gì?
Có mặt trên tất cả các nền tảng mạng xã hội
Kết hợp liền mạch giữa kênh online và offline
Tạo nhiều quảng cáo trên Google và Facebook
Giảm giá mạnh trên các kênh bán hàng trực tuyến
Yếu tố nào giúp doanh nghiệp tăng cường sự trung thành của khách hàng trong thời đại số?
Giá rẻ hơn đối thủ cạnh tranh
Quảng cáo liên tục trên mọi nền tảng
Tạo trải nghiệm khách hàng xuất sắc và cá nhân hóa
Chạy chiến dịch tiếp thị qua email mỗi tuần
Trong Digital Marketing, Big Data được sử dụng để làm gì?
Tăng lượng follower trên mạng xã hội
Hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng và cá nhân hóa chiến dịch
Giảm chi phí vận hành doanh nghiệp
Tạo ra nhiều loại nội dung tiếp thị hơn
Trong mô hình AIDA, giai đoạn nào có mục tiêu kích thích khách hàng mong muốn sản phẩm/dịch vụ?
Attention
Interest
Desire
Action
Doanh nghiệp có thể tối ưu giai đoạn Attention (Chú ý) trong mô hình AIDA bằng cách nào?
Sử dụng quảng cáo sáng tạo, hình ảnh bắt mắt
Gửi email liên tục cho khách hàng
Cung cấp chương trình giảm giá
Yêu cầu khách hàng điền form đăng ký
Trong mô hình AIDA, giai đoạn nào tập trung vào việc thu hút sự chú ý ban đầu của khách hàng tiềm năng?
A. Interest (Sự quan tâm)
B. Desire (Sự mong muốn)
C. Action (Hành động)
D. Attention (Sự chú ý)
Ở giai đoạn "Desire" trong mô hình AIDA, mục tiêu chính của doanh nghiệp là gì?
A. Tạo cảm giác cần thiết về sản phẩm/dịch vụ
B. Giới thiệu các tính năng cơ bản của sản phẩm
C. Thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức
D. Thu thập thông tin khách hàng
