Worksheetsprueba annie
Total questions: 51
Worksheet time: 18mins
¿Qué representa la estructura de una empresa?
La forma en que se organizan roles, funciones y responsabilidades.
La jerarquía de los directivos.
El diseño arquitectónico de las oficinas.
La cantidad de empleados en la organización.
¿Qué tipo de estructura organizacional se caracteriza por agrupar empleados según sus funciones específicas, como ventas, marketing y finanzas?
Matricial
Funcional
Divisional
Circular
En que estructura los empleados responden mas a un supervisor o jefe?
Espontánea
divisional
Matricial
Jerárquica
¿En qué época se consolidó el concepto moderno de empresa como una entidad organizada con fines de lucro?
En la Antigüedad, con los primeros comerciantes.
En la Edad Media, con el auge del feudalismo.
En el siglo XXI, con la globalización.
Durante la Revolución Industrial.
¿Cuál es la definición más precisa de empresa?
Es un grupo de personas que trabajan en un mismo lugar.
Es una organización sin ánimo de lucro que busca únicamente ayudar a la comunidad
Es una unidad económica que produce bienes y servicios para obtener beneficios.
Es un espacio físico donde se realizan actividades comerciales.
¿A qué se refiere el giro de una empresa?
A la cantidad de empleados que tiene.
A la actividad principal que desarrolla.
A su estructura organizacional.
A su ubicación geográfica.
¿Cuál de las siguientes empresas pertenece al sector primario?
Una fábrica de automóviles.
Una empresa de consultoría financiera
Una compañía minera.
Un hospital privado.
¿Cuál de las siguientes características corresponde a las empresas del sector terciario?
Se enfocan en la producción y transformación de bienes.
Se dedican exclusivamente a la agricultura y ganadería.
Ofrecen servicios en lugar de producir bienes tangibles.
Extraen recursos naturales sin modificarlos.
¿Qué función tienen los recursos tecnológicos en una empresa?
Gestionar las operaciones administrativas, productivas y de comunicación
Proporcionar financiamiento para el crecimiento del negocio.
Capacitar a los empleados en sus funciones laborales.
Producir bienes físicos para la venta directa.
¿Por qué los valores institucionales son clave para la toma de decisiones dentro de una empresa?
Porque garantizan el crecimiento financiero inmediato.
Porque guían a los empleados y líderes en situaciones difíciles con principios éticos.
Porque obligan a todos a pensar de la misma manera.
Porque eliminan la necesidad de cumplir normativas legales.
¿Cuál de los siguientes valores institucionales se relaciona con actuar con honestidad y transparencia en la empresa?
Innovación.
Trabajo en equipo
Integridad.
Responsabilidad.
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de administración?
La asignación de recursos financieros en una empresa.
El proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos para alcanzar objetivos organizacionales.
La gestión exclusiva de los recursos humanos dentro de una organización.
La actividad de comercializar productos y servicios.
Según Henri Fayol, ¿ qué principio de la administración establece que cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior?
Principio de disciplina
Principio de jerarquía
Principio de orden
Principio de unidad de mando
¿Por qué la administración se relaciona con la economía?
Porque ambas estudian únicamente los mercados financieros.
Porque la administración utiliza principios económicos para optimizar recursos y maximizar beneficios
Porque la economía se enfoca en la contabilidad de las empresas.
Porque ambas disciplinas se encargan de la gestión de impuestos en las organizaciones.
¿Quién es considerado el padre de la Administración Científica?
Max Weber
Henry Fayol
Frederick Taylor
Elton Mayo
¿Cuál fue el principal aporte de Frederick Taylor a la administración?
La teoría de la burocracia
El análisis del comportamiento humano en el trabajo
La teoría de la jerarquía de necesidades
La aplicación del método científico para mejorar la eficiencia laboral
¿Cuál de las siguientes ideas es un principio de la Administración Científica de Taylor?
La motivación intrínseca del trabajador
La importancia del liderazgo carismático
La especialización del trabajo y la estandarización de tareas
La burocracia como estructura organizativa
¿Cómo se relaciona la Revolución Industrial con la Administración Científica?
Impulsó la necesidad de optimizar la producción y mejorar la eficiencia laboral
Se centró en el estudio del comportamiento humano en el trabajo
Introdujo el concepto de cultura organizacional
Dio origen a la teoría de la burocracia de Weber
¿Qué impacto tuvo la Administración Científica en la productividad industrial?
Redujo la necesidad de maquinaria avanzada
Aumentó la eficiencia y la producción mediante la optimización del trabajo
Eliminó la jerarquía en las empresas
Se centró en mejorar el liderazgo en lugar de la producción
Según Max Weber, ¿Cuál es una característica fundamental de la burocracia?
La rotación constante de empleados en todos los puestos
La eliminación de niveles jerárquicos
La jerarquía de autoridad y reglas establecidas
La toma de decisiones basada en intuición
¿Cuál es una diferencia clave entre la teoría de Fayol y la de Weber?
Fayol se centró en la estructura organizacional, mientras que Weber en las funciones de administración
Weber enfatizó la burocracia, mientras que Fayol desarrolló principios administrativos
Weber promovió la descentralización, mientras que Fayol abogó por reglas estrictas
Fayol enfocó su teoría en organizaciones gubernamentales, mientras que Weber en empresas privadas
¿Cuál de las siguientes afirmaciones diferencia a Maslow de Mayo en sus aportes a la administración?
Mayo enfatizó la importancia de las relaciones humanas en la productividad, mientras que Maslow se centró en la motivación basada en las necesidades humanas
Maslow estudió las condiciones laborales y Mayo desarrolló la teoría de la jerarquía de necesidades
Ambos desarrollaron teorías sobre la burocracia organizacional
Maslow creía que la productividad dependía únicamente del salario, mientras que Mayo lo descartó completamente
¿Cómo se seleccionan los empleados en una burocracia ideal según Weber?
Por sus conexiones personales
Por su lealtad al jefe inmediato
Por méritos y competencias demostradas
Al azar, sin criterios específicos
¿Cómo afecta la burocracia a la toma de decisiones?
La agiliza al eliminar procesos innecesarios
La hace completamente aleatoria
Permite decisiones más emocionales y menos racionales
Puede volverla lenta debido al exceso de procedimientos y trámites
¿Cuál es una de las razones por las que la burocracia sigue siendo utilizada en muchas organizaciones?
Porque permite tomar decisiones sin ningún tipo de reglas
Porque ofrece estabilidad, previsibilidad y equidad en la gestión
Porque elimina completamente la jerarquía de mando
Porque no requiere normas ni procedimientos establecidos
¿Cuál es el enfoque principal de la Teoría de Contingencia en la administración?
Establecer un modelo único de gestión aplicable a todas las situaciones.
Fomentar una estructura jerárquica y rígida en todas las organizaciones.
Adaptar las decisiones y estructuras organizacionales a las circunstancias específicas del entorno.
Centralizar las decisiones en los niveles más altos de la organización
¿Cuál es el objetivo principal de la Teoría de Calidad Total (TQM)?
Mejorar exclusivamente la eficiencia operativa sin considerar al cliente.
Establecer una jerarquía rígida en la organización.
Maximizar la satisfacción del cliente y mejorar continuamente los procesos.
Reducir el número de empleados para aumentar la rentabilidad.
Según Edward Deming, ¿qué proceso se utiliza para la mejora continua en la calidad?
El ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar).
El modelo de planificación estratégica
La reducción de costos como prioridad.
La evaluación de desempeño individual.
¿Cuál es el primer paso en el proceso de previsión dentro de la planeación?
Desarrollo de estrategias
Recopilación de información
Análisis de datos
Monitoreo y ajuste
¿Cuál es el objetivo principal del análisis de la situación en el proceso de planeación?
Establecer metas claras y alcanzables
Crear estrategias detalladas para alcanzar los objetivos.
Evaluar el contexto actual de la organización, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Asignar recursos financieros y humanos para implementar el plan.
¿Qué acción es fundamental en la fase de Monitoreo y Control del proceso de planeación?
Establecer indicadores de rendimiento (KPIs) para medir el progreso.
Crear nuevos planes de acción detallados.
Evaluar los resultados de los objetivos alcanzados.
Asignar recursos necesarios para la ejecución del plan.
¿Qué propósito cumple la misión dentro del proceso de planeación de una organización?
Establecer las metas a corto plazo.
Guiar las decisiones y acciones de la organización hacia la realización de su objetivo principal.
Definir las tácticas específicas para ejecutar las estrategias.
Prever el comportamiento del mercado a futuro.
¿Qué elemento de la planeación establece instrucciones detalladas sobre cómo se deben realizar las tareas dentro de la organización?
Estrategias
Metas
Procedimientos
Valores
¿Qué técnica cuantitativa se utiliza para predecir el valor de una variable dependiente a partir de una o más variables independientes, como las ventas o la demanda?
Análisis FODA
Método Delphi
Análisis PESTEL
Análisis de Regresión
¿Qué técnica de planeación cuantitativa permite calcular el volumen mínimo de ventas necesario para cubrir los costos fijos y empezar a generar beneficios?
Análisis de Puntos de Equilibrio
Análisis de Regresión
Modelo de Optimización
Método Delphi
¿Cuál es el principal objetivo de la función de organización en la administración?
Establecer estrategias de marketing.
Maximizar las ganancias de la empresa.
Asegurar que todos los empleados tengan igualdad de salario.
Definir la estructura formal de roles y responsabilidades.
¿Cuál de las siguientes estructuras organizativas se basa en la especialización de tareas según la actividad o función principal realizada?
Estructura por Producto
Estructura por Clientes
Estructura Funcional
Estructura por Equipos
En una estructura organizativa por geografía o territorio, ¿cuál es la principal ventaja?
Mejora la comunicación entre departamentos
Facilita la adaptación a las necesidades locales de cada región o mercado.
Permite la especialización por producto.
Optimiza los procesos clave dentro de la organización.
En una estructura matricial, ¿Qué característica define la relación entre los empleados y sus supervisores?
Los empleados reportan a un solo superior
Los empleados tienen dos jefes: uno funcional y otro de proyecto.
Los empleados trabajan de forma independiente sin supervisión.
No hay una cadena jerárquica clara.
¿Qué se entiende por integración en la administración y cuál es su principal objetivo dentro de una organización?
Es el proceso de análisis y evaluación de los resultados organizacionales.
Es el proceso de coordinar y reunir todos los recursos necesarios para alcanzar los objetivos organizacionales
Es el proceso de delegar tareas a todos los empleados sin necesidad de coordinación.
Es el proceso de crear nuevas metas y objetivos sin considerar los recursos disponibles
¿Cómo contribuye la integración a la optimización de procesos y a la eficiencia en el uso de los recursos dentro de una empresa?
Garantizando que no haya coordinación entre los departamentos.
Asignando recursos a un solo departamento para que el resto de la empresa no interfiera.
Asegurando que los recursos estén disponibles en el momento y lugar adecuado, evitando desperdicios.
Eligiendo únicamente los recursos financieros sin considerar otros aspectos.
¿Qué etapa del proceso de control implica establecer metas claras que servirán como punto de referencia para medir el desempeño?
Medición del Desempeño
Establecimiento de Estándares
Acción Correctiva
Retroalimentación
¿Cuál de las siguientes opciones es una característica clave de los presupuestos como técnica de control?
Permiten prever ingresos y egresos a futuro.
Se enfocan en el control de la calidad del producto
Se utilizan únicamente para medir el desempeño financiero
Son útiles en grandes organizaciones.
¿Qué tipo de información proporcionan los Indicadores Clave de Desempeño (KPI)?
Información subjetiva sobre la satisfacción del cliente.
Análisis sobre los costos de producción.
Datos cuantificables que miden el rendimiento en áreas clave.
Resultados de auditorías internas y externas.
¿Cuál es el objetivo principal de una auditoría en una organización?
Garantizar que los empleados estén satisfechos.
Evaluar el cumplimiento de normativas y la exactitud de los registros
Mejorar la productividad de la fuerza laboral.
Incrementar la rentabilidad de la organización.
¿Qué técnica de control se utiliza para monitorear la variabilidad de los procesos productivos y tomar medidas correctivas antes de que los productos defectuosos lleguen al cliente?
Control estadístico de procesos (SPC).
Control concurrente.
Inspección y monitoreo
Indicadores clave de desempeño (KPI).
¿Qué caracteriza a los Indicadores Clave de Desempeño (KPI)?
Son indicadores cualitativos relacionados con la satisfacción del cliente
Son indicadores subjetivos utilizados solo por los gerentes.
Son métricas cuantificables alineadas con los objetivos organizacionales.
Son utilizados exclusivamente en auditorías internas.
¿Cuál es la principal utilidad de un sistema ERP en la administración?
Facilitar la creación de presupuestos anuales.
Mejorar la satisfacción del cliente.
Monitorear la productividad de los empleados.
Integrar diversas fuentes de datos para monitorear el desempeño en tiempo real.
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de liderazgo en una organización?
La creación de políticas sin considerar la opinión de los empleados.
La supervisión de tareas administrativas sin involucrarse en el equipo.
La gestión de recursos financieros exclusivamente.
La capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de objetivos.
¿Qué herramienta se utiliza para analizar el entorno externo de una organización y sus oportunidades y amenazas?
Plan de negocio.
Modelo de Porter
Análisis FODA (SWOT).
Diagrama de Gantt
¿Cuál es la función principal de la comunicación interna en una empresa?
Establecer relaciones con proveedores y clientes.
Controlar el desempeño financiero de la organización.
Facilitar el flujo de información entre los diferentes niveles y departamentos.
Promover la imagen de la empresa hacia el exterior.
