kênh truyền thông

thông điệp truyền thông

người truyền tin

người tổ chức sự kiện

chia sẻ thông tin rộng rãi

đối tượng nhận được nhiều thông tin

mang lại hiệu quả giáo dục cao

đối tượng có sự nhận thức cảm tính

nhận thức chủ quan

hành vi sức khỏe

kiến thức xã hội

thực hành nghề nghiệp

một phương pháp giáo dục sức khỏe

nhiều nội dung truyền thông phối hợp

một người tổ chức sự kiện giỏi

nhiều phương pháp giáo dục sức khỏe khác nhau

xử lý thông tin

sử dụng phương tiện truyền thông

thử nghiệm hành vi mới

thay đổi sức khỏe

dùng các từ ngữ chuyên môn chuẩn xác

dùng từ đơn giản, dễ hiểu

đặt các câu hỏi chung chung

sử dụng các câu hỏi có tính chất gợi ý

cơ quan truyền thông, kênh truyền thông, người nhận tin

nguồn phát tin, kênh truyền thông, đơn vị tổ chức sự kiện

y tế tuyến xã/phường, y tế tuyến quận/ huyện, y tế cơ quan

nguồn phát tin, nơi nhận tin, kênh truyền thông tin

kiến thức tâm lý học

kiến thức y học

kiến thức xã hội học

kiến thức giáo dục học

mức độ thực hành của đối tượng

thái độ tiếp nhận thông tin của đối tượng

các giai đoạn nhận thức của đối tượng

khả năng tiếp nhận thông tin của đối tượng

chuyển tới người nhận tất cả các thông tin đầy đủ về bệnh / hành vi có lợi cho sức khỏe

Chuyển tải mong muốn của người làm Truyền Thông về những hoạt động cộng đồng

chuyển tải kế hoạch hành động của chính phủ về chăm sóc sức khỏe cộng đồng

chuyển tới người nhận tất cả thông tin cần để thực hiện hành động được yêu cầu

đặt câu hỏi có nhiều ý hỏi

đặt những câu hỏi đóng

đặt những câu hỏi dài

đặt câu hỏi ngắn, rõ ý hỏi

diễn giải, làm sinh động thông điệp

hỗ trợ ngôn ngữ bằng lời

phô diễn vẻ đẹp hình thể

làm phong phú kinh ngôn ngữ

kiến thức về khoa học hàn lâm

kiến thức về khoa học thường thức

kiến thức về khoa học máy tính

kiến thức về khoa học hành vi

giải thích được thông điệp

thay đổi thái độ của đối tượng

cung cấp được nhiều thông tin cho đối tượng

thay đổi hành vi của đối tượng

thời gian làm việc của cán bộ y tế

thời gian làm việc của đối tượng

thời gian làm việc của ban tổ chức

thời gian của các đơn vị tài trợ

tiết kiệm được thời gian

thay đổi thái độ của đối tượng

tạo quan hệ tốt với đối tượng

tiếp cận được đối tượng đích

do chính quyền địa phương chỉ định

chọn trường học hoặc trạm tế

để lãnh đạo cộng đồng quyết định

chọn nơi đối tượng thường tụ họp

tiết kiệm được chi phí nguồn lực

tạo không khí gần gũi, thân mật

Nâng cao hiệu quả truyền thông

giúp cán bộ y tế tự tin hơn

văn hóa

ngôn ngữ

dân tộc

tôn giáo

tư cách, vật chất đạo đức cá nhân

vị trí công tác, chuyên môn nghiệp vụ

mức độ tin cậy, trình độ học vấn

kỹ năng truyền thông, giáo dục sức khỏe

thường không nên sử dụng vì biết hiệu quả

mất thời gian trong giao tiếp

có thể thu hút sự chú ý của đối tượng

không có hiệu quả trong giao tiếp

cảm xúc của người nói

chủ đề, nội dung, cấu trúc

chính xác, dễ hiểu, logic

âm lượng, âm tốc, âm sắc

tập trung vào bản thân người thực hiện truyền thông và các thay đổi âm điệu trong lời nói

phải quan tâm đến tâm trạng của người thực hiện hoạt động truyền thông và ngôn ngữ không lời

quan tâm đến môi trường xung quanh nơi xảy ra hoạt động giao tiếp giữa người truyền tin và nhận tin

phải quan tâm đến điệu bộ và phải hiểu cho được những điều mà đối tượng không thể nói ra

duy trì không gian bảo vệ bí mật của đối tượng

duy trì khoảng cách trong giao tiếp vừa phải

duy trì tiếp xúc bằng mắt vừa phải với đối tượng

duy trì mối quan hệ thân tình với đối tượng

thăm dò hoặc làm sáng tỏ vấn đề

tìm hiểu tâm trạng của đối tượng

đánh giá điều kiện kinh tế của đối tượng

xác định mục đích của mỗi truyền thông

khuyến khích những người rụt rè ít nói

kích thích người tham dự suy nghĩ, khám phá

kiểm tra trình độ học vấn của đối tượng

khuyến khích sự chia sẻ học hỏi

đi thẳng vào giải thích những việc cần làm tới đối tượng đích

một câu hỏi mở để tìm hiểu mức độ hiểu biết vấn đề của đối tượng

Việc thăm hỏi về đời tư, điều kiện kinh tế xã hội của đối tượng

một câu hỏi đóng khẳng định về việc cần thiết của hành vi

sử dụng ngôn từ chuyên môn chuẩn xác

Sử dụng ngôn ngữ đời thường dễ hiểu

sử dụng ngôn ngữ không lời thay cho lời nói

sử dụng tờ rơi tài liệu để đối tượng tự đọc

kỹ năng kể chuyện

kỹ năng đọc chuyện

kỹ năng viết chuyện

kỹ năng dựng chuyện

kỹ năng giải thích

kỹ năng đặt câu hỏi

kỹ năng chỉ đạo

kỹ năng thuyết phục

kỹ năng nhìn gần

kỹ năng quan sát

kỹ năng nhìn xa

kỹ năng nhìn rõ

kỹ năng sử dụng mạng internet

kỹ năng sử dụng phương tiện truyền thông

kỹ năng tổ chức hoạt động khu dân cư

triển khai các hoạt động y tế công cộng

phản hồi đúng lúc

phản hồi xây dựng

phản hồi đúng chỗ

phản hồi phán xét

dựa trên hai tiêu chuẩn: lòng tin và những hiểu biết có tính chuyên môn, logic

dựa trên hai tiêu chuẩn: niềm tin và sự sùng bái mang tính chất tôn giáo

dựa trên hai tiêu chuẩn: nền tảng văn hóa xã hội và trình độ học vấn

dựa trên hai tiêu chuẩn: nền tảng kinh tế xã hội và phong tục tập quán

phản hồi một cách chung chung, tránh làm tổn thương đối tượng

tránh đi thẳng vào vấn đề sử dụng cách nói giảm nói, tránh lắng

nghe tích cực tóm tắt được những điểm chính trong câu chuyện

nhấn mạnh giao tiếp bằng lời sử dụng lời khen một cách quá mức

phản hồi về tính cách lối sống

phản hồi về hành vi hành động

phản hồi dựa vào quan điểm chủ quan

phản hồi dựa vào thông tin chung chung

chọn những cụm từ hay để truyền tải thông điệp, những hành vi / hoạt động gây chú ý

chọn những cụm từ quan trọng truyền tải thông điệp loại của các từ có thể gây nhầm lẫn

chọn những cụm từ diễn tả hành động quan trọng loại bỏ các từ truyền tải kiến thức

chọn những cụm từ diễn tả nguồn lực thực tế của đối tượng loại bỏ các từ gây hiểu nhầm

nội dung phong phú bao hàm các lĩnh vực liên quan tới sức khỏe

nội dung đầy đủ, ngắn gọn, mạch lạc, từ ngữ quen thuộc, dễ hiểu

nội dung đầy đủ, từ ngữ chuẩn mực chuyên môn, chuyên môn sâu

đầy đủ chuyển tải các kiến thức y học hàn lâm

Tư cách, phẩm chức đạo đức cá nhân, vị trí công tác chuyên môn nghiệp vụ

vị trí công tác chuyên môn nghiệp vụ, mức tin cậy, trình độ học vấn

mức độ tin cậy, trình độ học vấn, khả năng nói trước đám đông

lập kế hoạch cập nhật kiến thức, luyện tập thực hành và điều chỉnh

thường không nên sử dụng vì ít hiệu quả trong chăm sóc sức khỏe

giáo dục sức khỏe có thể thay thế các dịch vụ y tế khác

chăm sóc sức khỏe cộng đồng đạt hiệu quả với chi phí thấp

giúp người dân sử dụng các dịch vụ y tế có chất lượng cao

cung cấp một thông tin một lời khuyên các phương hướng hay chỉ dẫn sự kiện chương trình quan trọng

cung cấp lời khuyên, những sự chỉ dẫn, hướng dẫn cụ thể trong các sự kiện, chương trình quan trọng

cung cấp thông tin chi tiết về giáo dục sức khỏe một cách chính xác, dễ hiểu, logic

cung cấp những thông tin chi tiết về các chương trình truyền thông, giáo dục sức khỏe cần triển khai

đánh giá được nhận thức của đối tượng

phân loại được trình độ học vấn của đối tượng

sắp xếp được các nhóm đối tượng phù hợp

thu hút được sự chú ý của đối tượng

giúp đối tượng nhớ kiến thức nhanh hơn

giúp đối tượng thay đổi nhận thức về vấn đề sức khỏe

giúp đối tượng hình dung vấn đề xảy ra trong thực tế

duy trì mối quan hệ thân tình với đối tượng

đóng vai

thảo luận nhóm

thuyết trình

kể chuyện

thực hành của đối tượng

sự quan tâm hứng thú của đối tượng

trình độ học vấn của đối tượng

sự hấp dẫn của chủ đề truyền thông

tình trạng ốm đau, bệnh tật của đối tượng

tâm tư tình cảm, nguyện vọng của đối tượng

khả năng chi trả cho các dịch vụ y tế của người dân

điều kiện kinh tế xã hội tại địa phương

ai nói với ai điều gì nhằm mục đích, đạt được cái gì đó

ai nói điều gì với ai, bằng cái gì, nhằm vào hành vi nào

Ai nói với ai nói điều gì với ai, nhằm đạt được mục đích gì

Ai nói với ai điều gì, trong hoàn cảnh nào

yếu tố nhiễu

thông điệp

phản hồi

kênh truyền tải

tập trung vào khen

nhấn mạnh điểm hạn chế

khen trước, chê sau

nói giảm nói tránh

thông điệp được truyền đi nhanh chóng, đối tượng Tiếp nhận và nhớ được nhiều thông tin sau buổi truyền thông

thông tin được truyền đi chính xác, đối tượng hiểu thông tin, có sự tương tác giữa người truyền tin và người nhận tin

thông điệp được truyền đi rộng rãi, đối tượng nhớ thông tin, có sự tương tác giữa người truyền thông tin và nhận tin

thông điệp được chuyến đi chính xác, đối tượng nhớ thông tin và có ý định thử nghiệm những hành vi mới

kiến thức về văn hóa địa phương, dân tộc

kiến thức về xã hội học

kiến thức về khoa học hành vi

kiến thức về tâm lý học

phản hồi là vì người gửi thông tin

phản hồi nào vì người nhận thông tin

phản hồi là do yêu cầu công việc

phản hồi là không cần thiết

phán xét

khuyến khích

trấn an

ca ngợi

phán xét

bới lông tìm vết

động viên

đánh giá

kiểm tra đối tượng thực hiện hành vi sức khỏe

hỗ trợ đối tượng trong thực hiện hành vi sức khỏe

giám sát đối tượng Thực hiện hành vi sức khỏe

đánh giá đối tượng Thực hiện hành vi sức khỏe

phản hồi tích cực cần đánh giá về tính cách lối sống, đặc điểm cá nhân đối tượng

phản hồi tích cực cần đầy đủ thông tin chính xác và rõ ràng, tránh hiểu nhầm

phản hồi tích cực cần chọn những cụm từ diễn tả hành động quan trọng

phản hồi tích cực cần diễn tả nguồn lực thực tế của đối tượng tránh gây hiểu nhầm

phương tiện hiện đại hội nhập quốc tế

phương tiện phù hợp với đối tượng được giao tiếp tập quán văn hóa địa phương

máy móc trang thiết bị dễ sử dụng thích hợp việc di chuyển

phù hợp điều kiện kinh tế xã hội của đất nước, trình độ, học vấn của đối tượng

tuổi, giới, điều kiện kinh tế, trình độ học vấn

tuổi, giới, trình độ học vấn, nghề nghiệp

tuổi, giới, điều kiện vệ sinh, nghề nghiệp

tuổi, giới, môi trường sống, điều kiện vệ sinh

giúp đối tượng đưa ra các ý định hành động

phải xem xét giới hạn trong hành vi có thể thay đổi

thông tin cập nhật từ báo chí dư luận xã hội

sử dụng những thông tin truyền miệng

Tính bình đẳng

Tính công bằng

Lồng ghép liên ngành

Tham gia công cộng

Nguyên tắc công bằng

Nguyên tắc bình đẳng

Nguyên tắc lồng ghép

Sự tham gia của cộng đồng

Đo lường được

Đặc thù/ cụ thể

Thích hợp

Thời gian

kiến thức

thái độ

niềm tin

thực hành

vấn đề sức khỏe bệnh tật mới phát hiện

vấn đề sức khỏe bệnh tật thông thường

vấn đề sức khỏe bệnh tật khó điều trị

vấn đề sức khỏe bệnh tật phổ biến

bảo vệ sức khỏe bà mẹ và trẻ em

nâng cao sức khỏe cho trẻ em trong độ tuổi đến trường

nâng cao sức khỏe cho người lao động

nâng cao sức khỏe cho người cao tuổi

sử dụng đa dạng các phương pháp, phương tiện truyền thông

nên tập trung truyền thông vào các vấn đề nổi cộm

truyền thông các nội dung chính mà học sinh quan tâm

đưa chương trình giáo dục sức khỏe vào chương trình chính khóa học