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Proceso Administrativo (Unidad ?)

Total questions: 48

Worksheet time: 25mins

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1.

Agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando

unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad,

jerarquía y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.

a)

Organizacion

b)

Planeacion

c)

Integracion

d)

Departamentalizacion

2.

Es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con

el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales,

técnicos, humanos y financieros, en la realización de los fines que la propia empresa

persigue.

a)

Departamentalizacion

b)

Integracion

c)

Organizacion

d)

Planeacion

3.

ELEMENTOS PARA QUE EXISTA UN ORGANISMO (UNA EMPRESA)

a)

Partes diversas entre sí

b)

Planeación

c)

Unidad funcional

d)

Coordinación

e)

Organización

4.

ELEMENTOS PARA QUE EXISTA UN ORGANISMO (UNA EMPRESA)

a)

Ningún organismo se forma de partes idénticas.

b)

Debe haber una organizacion y un manual para cada accion

c)

Debe de haber por lo menos 100 empleados

d)

Que estas partes diversas tienden a un mismo fin

e)

Para lograr un mismo fin deben de complementarse entre sí, no importa que sus funciones

sean diversas

5.

Es un organismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una

forma eficiente.

a)

Control

b)

Organizacion Formal

c)

Organizacion Informal

d)

Departamentalizacion

6.

Permite al administrador la consecución de los objetivos de la empresa en forma más

eficiente y con el mínimo esfuerzo a través de un grupo de trabajo, y con una fuerza

dirigida.

a)

Proposito del control

b)

Proposito de una organizacion formal

c)

Proposito de una organizacion informal

d)

Proposito de la departamentalizacion

7.

Eliminar la duplicidad en el trabajo

a)

Proposito de una organizacion formal

b)

Proposito de una organizacion informal

c)

Proposito de la departamentalizacion

d)

Proposito del control

8.

Asignar a cada miembro de la org. una responsabilidad y autoridad para la ejecución

eficiente de sus tareas y saber de quien depende y quienes dependen de él.

a)

Proposito del control

b)

Proposito de la departamentalizacion

c)

Proposito de una organizacion formal

d)

Proposito de una organizacion informal

9.

Permite el establecimiento de canales de comunicación para que los objetivos y las políticas sean

conocidos hasta en los niveles más bajos de la organización.

a)

Proposito de una organizacion informal

b)

Proposito de la departamentalizacion

c)

Proposito del control

d)

Proposito de una organizacion formal

10.

Es dividir grandes tareas en paquetes más pequeños de trabajo que se distribuyen entre

varias personas

a)

Division del Trabajo

b)

Division de Tareas

c)

Division de Obligaciones

d)

Division de Responsabilidades

11.

Se logra la especialización, porque en un tiempo más corto domina una tarea. También

permite que el trabajo humano se vuelva intercambiable.

a)

Division de Tareas

b)

Division del Trabajo

c)

Division de Obligaciones

d)

Division de Responsabilidades

12.

Para ejecutarlo, se formulan los requisitos del

puesto y las especificaciones del trabajador y se asocian para asignar personal.

a)

Division de Responsabilidades

b)

Division de Obligaciones

c)

Division de Tareas

d)

Division del Trabajo

13.

Se refiere a la estructura formal de la organización compuesta de varios departamentos y

puestos administrativos y sus relaciones entre si

a)

Organizacion Informal

b)

Departamentalizacion

c)

Division del Trabajo

d)

Organizacion Formal

14.

UNIDADES ORGANIZACIONALES BÁSICAS EN UNA

DEPARTAMENTALIZACIÓN

a)

Producción

b)

Mercadotecnia

c)

Finanzas

d)

Recursos humanos

e)

Más unidades organizacionales adicionales dependiendo de la complejidad o la

necesidad de la empresa por ejemplo Calidad, Mantenimiento, Logística, Ventas, etc. etc.,

15.

Es el formato más común para la

departamentalización, la producción, la mercadotecnia, las finanzas y los recursos

humanos.

a)

Departamentalización por producto

b)

Departamentalización por grupos especiales

c)

Departamentalización por función

d)

Departamentalización por proceso

16.

Este método coloca todos los recursos y

autoridad bajo un gerente para hacer que un producto o servicio se produzca o venda

a)

Departamentalización por grupos especiales

b)

Departamentalización por función

c)

Departamentalización por cliente

d)

Departamentalización por producto

17.

Se sigue este método cuando la cercanía de las

condiciones locales parecen ofrecer ventajas tales como bajo costo de operación y

oportunidades para capitalizar las condiciones locales atractivas según se presentan

a)

Departamentalización por función

b)

Departamentalización por cliente

c)

Departamentalización por proceso

d)

Departamentalización por territorio

18.

Esta forma de organización se usa cuando se pone

gran énfasis en servir con eficiencia a diferentes tipos de clientes.

a)

Departamentalización por grupos especiales

b)

Departamentalización por producto

c)

Departamentalización por función

d)

Departamentalización por cliente

19.

Este medio es lógico cuando las maquinas o el equipo utilizados requieren habilidades especiales para su operación o son de gran

capacidad, así como las condiciones económicas y tecnológicas son las razones importantes para adoptar este medio. Hay tres patrones básicos disponibles: 1.- En serie 2.- En paralelo 3.- Ensamble de unidad

a)

Departamentalización por grupos especiales

b)

Departamentalización por función

c)

Departamentalización por proceso

d)

Departamentalización por producto

20.

Este medio implica asignar un equipo o

grupo especial a un proyecto definido o bloque de trabajo, el cual se entiende desde su

inicio hasta su terminación de una cantidad y tipo de trabajo definido y deseado, el grupo es

relativamente reducido y se dispersa al concluir el proyecto

a)

Departamentalización por proceso

b)

Departamentalización por producto

c)

Departamentalización por grupos especiales

d)

Departamentalización por cliente

21.

Intenta combinar la departamentalización funcional y por grupos especiales para mejorar la

sincronización de componentes múltiples para una sola actividad.

a)

CENTRALIZACION

b)

Departamentalización por proceso

c)

Organización por matriz/corporativo

d)

Departamentalización por función

22.

Se refiere al número de subordinados inmediatos que depende de un gerente

a)

Grado o Alcance de Organizacion

b)

Grado o Alcance de Control

c)

Grado o Alcance de Departamentalizacion

d)

Grado o Alcance de Equipo

23.

Tiende a concentrar la toma de decisiones en la cumbre de la

organización.

a)

Organizacion Informal

b)

Centralizacion

c)

Descentralizacion

d)

Organizacion Formal

24.

Dispersa la toma de decisiones y la autoridad totalmente

hacia debajo de la jerarquía organizacional.

a)

Organizacion Informal

b)

Descentralizacion

c)

Organizacion Formal

d)

Centralizacion

25.

Estas organizaciones se pueden conceptuar como redes de alianza, esferas de influencias

que existen aunque no se hayan tomado en cuenta en la org. Formal.

a)

Organizacion de mi prima 👍

b)

Departamentalizacion

c)

Organizacion Informal

d)

Organizacion Formal

26.

Esta organizaciones están formadas por pequeños grupos integrados ya sea por, amistad,

proximidad, tipo de trabajo, similitud de objetivos, ideas, creencias, etc...

a)

Organizacion Tactica

b)

Departamentalizacion

c)

Organizacion Formal

d)

Organizacion Informal

27.

Es la que concentra la autoridad es una sola persona.

El jefe toma todas las funciones y todas las responsabilidades

El jefe proyecta y distribuye el trabajo y los subalternos deben ejecutarlo siguiendo las

instrucciones dadas.

Este tipo de organización no excluye la ayuda o la cooperación de jefes subalternos, al

contrario la acepta y la aprovecha dentro de un orden jerárquico.

En este sistema cada individuo obedece a un solo jefe para todos aspectos, y únicamente a

este jefe reporta

a)

Organizacion Funcional

b)

Organizacion Lineal o Militar

c)

Organizacion de Linea

d)

Organizacion de Plana Mayor

28.

Es el que se organiza específicamente, por departamento o secciones.

Aprovecha la preparación y la aptitud profesional de los individuos.

Cada individuo tiene participación proporcional en el mando para el cual se le otorga

facultades y se le exigen responsabilidades.

Tiene su origen en la supervisión funcional de F. Taylor

a)

Organizacion de linea y asesoria

b)

Organizacion Funcional o Departamental

c)

Organizacion Lineal o Militar

d)

Organizacion de Plana Mayor

29.

Es derivada de la organización de línea con la modalidad de que existen especialistas que

hacen las veces de asesores de la dirección.

Dichos asesores dan consejos u opiniones y no pueden dar órdenes.

Conserva la autoridad y responsabilidad íntegramente transmitida a

través de un solo jefe para cada función.

a)

Organizacion Formal

b)

Organizacion Funcional o Departamental

c)

Organizacion de Linea y Asesoria o Plana Mayor

d)

Organizacion Militar

30.

Es el derivado del puesto oficial de una persona en una organización

a)

PODER COERCITIVO

b)

PODER DEL EXPERTO

c)

PODER DE RECOMPENSA

d)

PODER LEGÍTIMO

31.

Derivado de la habilidad de una persona para infundir temor en otro.

a)

PODER COERCITIVO

b)

PODER DE RECOMPENSA

c)

PODER LEGÍTIMO

d)

PODER DE REFERENCIA

32.

Derivado de la facultad de conceder recompensas por obedecer los deseos del superior.

a)

PODER DE REFERENCIA

b)

PODER DE RECOMPENSA

c)

PODER LEGÍTIMO

d)

PODER DEL EXPERTO

33.

Se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que el superior posee una

habilidad notable de conocimiento y experiencia.

a)

PODER COERCITIVO

b)

PODER DE REFERENCIA

c)

PODER LEGÍTIMO

d)

PODER DEL EXPERTO

34.

Esta basado en la identificación del individuo con un líder a quien se tiene en gran estima,

que es admirado y con frecuencia imitado por los subordinados.

a)

PODER LEGÍTIMO

b)

PODER DEL EXPERTO

c)

PODER DE REFERENCIA

d)

PODER DE RECOMPENSA

35.

Puede definirse como el derecho legal de ordenar a otros una acción y de exigir su

cumplimiento.

a)

Gerente

b)

Responsabilidad

c)

Autoridad

d)

Poder

36.

Tradicionalmente ha fluido desde la cumbre de la

organización, desde los propietarios o accionistas al consejo de administración,

al presidente, a los vicepresidentes, a los gerentes medios, a los supervisores y a los

trabajadores.

a)

Autoridad de arriba hacia abajo

b)

Autoridad de abajo hacia arriba

c)

Autoridad de derecha a izquierda

d)

Autoridad de izquierda a derecha

37.

Es que la administración solo tiene la autoridad o poder

que los subordinados estén dispuestos a aceptar y hasta el grado en que consienten

obedecen las ordenes de los directivos.

a)

Autoridad de derecha a izquierda

b)

Autoridad de izquierda a derecha

c)

Autoridad de abajo hacia arriba

d)

Autoridad de arriba hacia abajo

38.

Nadie, incluso un gerente, puede decidir y hacer cumplir una actividad que éste fuera de su

capacidad, sea mental o física, del subordinado. Además existen limitaciones sociales para

un gerente en el uso de la autoridad como creencias, códigos, credos y hábitos sociales

fundamentales en el grupo

a)

Limites de trabajo

b)

Limites de autoridad

c)

Limites de poder

d)

Limites de puesto

39.

En la teoría formal de la organización la responsabilidad es la obligación de un individuo

de cumplir con las actividades asignadas con la mejor habilidad.

a)

Responsabilidad de autoridad

b)

Responsabilidad organizacional

c)

Responsabilidad de empleo

d)

Responsabilidad de puesto

40.

Cobra existencia cuando una persona con autoridad o un gerente, acepta

la obligación de desempeñar un trabajo y comienza a usar la autoridad.

a)

Fuentes de autoridad

b)

Fuentes de responsabilidad

c)

Fuentes de obligacion

d)

Fuentes de organizacion

41.

La relación superior-subordinado por la cual un superior toma decisiones y las comunica a

un subordinado, quien a su vez toma decisiones y las comunica al sub-sub-subordinado y

así sucesivamente hasta el nivel inferior de la estructura organizacional

a)

Autoridad de control

b)

Autoridad de linea

c)

Autoridad staff

d)

Autoridad

42.

Autoridad utilizada para apoyar a la autoridad de línea. Por lo general

debe vender sus ideas, aconseja, sugiere etc.

a)

Autoridad de los intendentes

b)

Autoridad de control

c)

Autoridad de linea

d)

Autoridad staff

43.

Conocidas también como gráficas o cartas de organización, son representaciones graficas

de la estructura formal de una organización que muestra las interrelaciones, las funciones,

los niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad.

a)

Tabla de Organizacion

b)

Organigrama

c)

Mapa Mental

d)

Mapa conceptual

44.

Los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.

a)

Forma vertical de representar los organigramas

b)

Forma horizontal de representar los organigramas

c)

Forma circular de representar los organigramas

d)

Forma cuadrada de representar los organigramas

45.

Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.

a)

Forma vertical de representar los organigramas

b)

Forma cuadrada de representar los organigramas

c)

Forma horizontal de representar los organigramas

d)

Forma circular de representar los organigramas

46.

Donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro a la

periferia

a)

Forma circular de representar los organigramas

b)

Forma cuadrada de representar los organigramas

c)

Forma vertical de representar los organigramas

d)

Forma horizontal de representar los organigramas

47.

Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática, información

acerca de la organización de la Empresa.

a)

Reglas y Normas

b)

Apartados

c)

Manuales

d)

Articulos

48.

Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones.

Delimitan actividades, responsabilidades y funciones.

Aumentan la eficiencia de los empleados.

Son una fuente de información. Muestran la organización de la empresa.

Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de responsabilidad.

Reducen costos al incrementar la eficiencia.

Son la base para el mejoramiento de sistemas.

a)

Utilidad de las normas y reglas

b)

Utilidad de los manuales

c)

Utilidad de los articulos

d)

Utilidad de los propositos