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Negocios Electrónicos_Ordinario_Iberomexicana

Total questions: 50

Worksheet time: 55mins

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1.

Una comunidad agrícola intercambia excedentes de maíz por herramientas sin uso de moneda. Este ejemplo corresponde a la etapa de:

a)

Producción en masa

b)

Autosuficiencia económica

c)

Trueque

d)

Mercados

2.

¿Qué acontecimiento impulsó la comunicación comercial masiva?

a)

La Web 2.0

b)

Las ventas

c)

El Big Data

d)

La nanotecnología

3.

Una empresa que prioriza la producción sobre el consumidor refleja el enfoque de:

a)

Marketing relacional

b)

Orientación al mercado

c)

Orientación a la producción

d)

Inbound marketing

4.

Un espectacular en carretera es un ejemplo de:

a)

Marketing digital

b)

Marketing tradicional

c)

Inbound marketing

d)

SEM

5.

La principal ventaja del marketing digital frente al tradicional es:

a)

Menor alcance

b)

Mayor dificultad de medición

c)

Segmentación y medición precisa

d)

Uso exclusivo de medios impresos

6.

Una campaña en redes sociales con análisis en tiempo real corresponde a:

a)

Marketing offline

b)

Marketing relacional clásico

c)

Marketing digital

d)

Marketing de producción

7.

El marketing tradicional se caracteriza principalmente por:

a)

Interactividad

b)

Bidireccionalidad

c)

Comunicación masiva unidireccional

d)

Automatización

8.

¿Qué estrategia combina mejor ambos tipos de marketing?

a)

Publicidad impresa sin medición

b)

Estrategia omnicanal

c)

Exclusividad digital

d)

Venta directa sin promoción

9.

Sustituir “precio” por “costo para el consumidor” implica:

a)

Incrementar utilidades

b)

Considerar el valor percibido

c)

Eliminar descuentos

d)

Enfocarse solo en la empresa

10.

Un e‑commerce que facilita pagos y entregas optimiza la “C” de:

a)

Comunicación

b)

Cliente

c)

Conveniencia

d)

Costo

11.

Personalizar la experiencia según necesidades refleja enfoque en:

a)

Empresa

b)

Cliente

c)

Mercado

d)

Producto

12.

Amazon vendiendo libros a consumidores es un ejemplo de:

a)

B2B

b)

C2C

c)

B2C

d)

G2C

13.

Marketplace donde usuarios venden entre sí corresponde a:

a)

B2B

b)

B2C

c)

C2C

d)

C2B

14.

Una ventaja clave del e‑commerce para las empresas es:

a)

Mayor dependencia física

b)

Reducción de costos operativos

c)

Menor alcance

d)

Atención limitada

15.

El dropshipping se caracteriza por:

a)

Inventario propio

b)

Producción interna

c)

Envío directo del proveedor

d)

Venta física

16.

La evolución del comercio electrónico ha sido posible principalmente por:

a)

La publicidad impresa

b)

La revolución industrial

c)

Internet y la WWW

d)

El trueque

17.

El inbound marketing se enfoca en:

a)

Interrumpir al consumidor

b)

Atraer con contenido de valor

c)

Vender agresivamente

d)

Medios tradicionales

18.

El objetivo final del inbound marketing es:

a)

Aumentar interrupciones

b)

Fidelizar clientes

c)

Reducir contenido

d)

Eliminar la comunicación

19.

ARPANET surgió principalmente para:

a)

Comercio electrónico

b)

Redes sociales

c)

Comunicación militar

d)

Marketing digital

20.

El protocolo que permitió la interconexión de redes fue:

a)

HTML

b)

HTTP

c)

TCP/IP

d)

FTP

21.

La Web 1.0 se caracterizaba por:

a)

Interacción social

b)

Contenido estático

c)

Inteligencia artificial

d)

Personalización

22.

La Web 2.0 impulsó principalmente:

a)

Comercio físico

b)

Redes sociales

c)

Automatización industrial

d)

Trueque digital

23.

La Web 4.0 se asocia con:

a)

Contenido estático

b)

Interacción básica

c)

Sistemas inteligentes y predictivos

d)

Medios impresos

24.

La IA aplicada al marketing permite:

a)

Decisiones aleatorias

b)

Automatizar y personalizar

c)

Eliminar datos

d)

Reducir productividad

25.

Big Data es clave para:

a)

Reducir información

b)

Tomar decisiones estratégicas

c)

Eliminar análisis

d)

Sustituir al cliente

26.

Blockchain destaca por:

a)

Velocidad gráfica

b)

Seguridad y transparencia

c)

Diseño visual

d)

Publicidad pagada

27.

La “guerra de Internet” se centra en:

a)

Conflictos armados

b)

Control del ciberespacio

c)

Producción industrial

d)

Comercio físico

28.

Un servidor se define como:

a)

Un usuario final

b)

Un dispositivo que ofrece recursos

c)

Un navegador

d)

Un dominio

29.

La diferencia clave entre Internet y la Web es que:

a)

Son sinónimos

b)

La Web funciona dentro de Internet

c)

Internet depende de la Web

d)

La Web es más antigua

30.

El dominio “.mx” indica:

a)

Tipo de empresa

b)

Ubicación geográfica

c)

Software utilizado

d)

Protocolo

31.

La estructura correcta de un dominio es:

a)

TLD – subdominio – nombre

b)

Nombre – TLD – subdominio

c)

Subdominio – nombre – TLD

d)

IP – nombre – TLD

32.

Una startup digital se diferencia de una MiPyME porque:

a)

Opera solo físicamente

b)

No usa tecnología

c)

Es escalable y digital

d)

Carece de modelo de negocio

33.

La automatización en compras digitales impacta el empleo al:

a)

Eliminar toda supervisión

b)

Incrementar eficiencia

c)

Reducir análisis

d)

Limitar decisiones

34.

Integrar marketing digital, e‑commerce y nuevas tecnologías permite a la empresa:

a)

Perder control

b)

Ser menos competitiva

c)

Crear valor sostenible

d)

Reducir alcance

35.

Una empresa detecta que los usuarios abandonan su sitio sin realizar acciones. ¿Qué elemento de la estructura de la página de inicio ayudaría directamente a reducir este problema?

a)

Aviso de privacidad

b)

CTA (Call to Action) visible y bien jerarquizado

c)

Historia de la empresa

d)

Política de devoluciones

36.

Si un sitio web utiliza distintos tipos de letra y colores en cada sección, ¿qué principio básico del diseño web se está violando?

a)

Balance

b)

Espacio en blanco

c)

Consistencia

d)

Alineación

37.

Un emprendedor elige Google Sites para lanzar una tienda con pagos y carrito de compras. ¿Cuál es el principal riesgo de esta decisión?

a)

Alto costo mensual

b)

Falta de hosting

c)

Limitaciones para e‑commerce formal

d)

Problemas de dominio

38.

¿Qué sección del sitio web es clave para generar confianza legal en el usuario antes de comprar?

a)

Productos

b)

Nosotros

c)

Políticas legales

d)

Banner principal

39.

¿Cuál es la función principal del hosting dentro de un proyecto web?

a)

Diseñar la interfaz

b)

Almacenar la información del sitio

c)

Registrar el dominio

d)

Procesar pagos

40.

Una empresa paga 300MXNanualesporsudominioy300 MXN anuales por su dominio y 1,500 MXN por hosting WordPress. Esto corresponde a:

a)

Hosting profesional

b)

Sitio gratuito

c)

Hosting básico sin dominio

d)

Sitio web funcional básico

41.

Si una tienda en línea necesita que los clientes suban comprobantes de pago, ¿qué aspecto debe evaluarse primero?

a)

Dominio

b)

Psicología del color

c)

Capacidad de upload de la plataforma

d)

Publicidad digital

42.

Una tienda online muestra reseñas, recomendaciones y cupones personalizados. Esto forma parte de:

a)

Logística

b)

E‑shopping

c)

Hosting

d)

SEO técnico

43.

El objetivo principal de la seguridad en e‑commerce es:

a)

Aumentar visitas

b)

Reducir costos

c)

Proteger datos y generar confianza

d)

Mejorar el diseño

44.

Una factura digital y una confirmación de pedido son ejemplos de:

a)

Métodos de pago

b)

Documentos electrónicos

c)

Certificados de seguridad

d)

Estrategias de publicidad

45.

Una tienda pierde clientes por entregas tardías. ¿Qué área debe optimizar primero?

a)

Publicidad

b)

Seguridad

c)

Logística de distribución

d)

Dominio web

46.

Una mala logística impacta directamente en:

a)

Precio del dominio

b)

Fidelización del cliente

c)

Diseño del logo

d)

Colores del sitio

47.

El uso de anuncios para usuarios que ya visitaron la tienda se conoce como:

a)

SEO

b)

Influencer marketing

c)

Retargeting

d)

Email marketing

48.

¿Cuál estrategia permite medir resultados en tiempo real y segmentar audiencias?

a)

Publicidad tradicional

b)

Publicidad en e‑commerce

c)

Hosting profesional

d)

Certificado SSL

49.

¿Cuál de las siguientes plataformas incluye hosting de forma nativa?

a)

WordPress.org

b)

Wix

c)

Hosting independiente

d)

Servidor local

50.

Una tienda en línea bien estructurada, segura y con buena logística tiene como resultado principal:

a)

Mayor gasto en publicidad

b)

Reducción de impuestos

c)

Incremento en ventas y satisfacción del cliente

d)

Menor necesidad de dominio