Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Pelatihan In House Training

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Apa yang dimaksud dengan menu A’la Carte?

a)

Menu dengan harga terpisah untuk setiap hidangan

b)

Menu yang hanya tersedia untuk acara khusus

c)

Menu yang tidak mencantumkan harga

d)

Menu dengan harga tetap untuk semua hidangan

2.

Apa ciri khas dari Table d’hote Menu?

a)

Setiap hidangan memiliki harga terpisah

b)

Menu tidak memiliki batasan jumlah hidangan

c)

Harga dihitung per set menu

d)

Hidangan disajikan sesuai permintaan

3.

Apa yang harus diperhatikan saat menyusun Table d’hote Menu?

a)

Variasi tekstur dan teknik memasak

b)

Mengabaikan porsi hidangan

c)

Pengulangan bahan yang sama

d)

Menggunakan satu jenis masakan

4.

Apa yang dimaksud dengan mise en place?

a)

Menyajikan makanan tanpa persiapan

b)

Menyiapkan makanan tanpa alat

c)

Menyiapkan dan mengatur segala sesuatu untuk pekerjaan

d)

Mengabaikan kebersihan saat bekerja

5.

Apa yang harus dilakukan sebelum menyajikan makanan?

a)

Memastikan kebersihan peralatan

b)

Mengabaikan kebersihan

c)

Menggunakan peralatan kotor

d)

Menyajikan makanan tanpa memeriksa

6.

Apa yang harus dilakukan saat menyambut tamu?

a)

Mengabaikan tamu yang datang

b)

Menanyakan tentang makanan

c)

Memberikan salam dan senyuman

d)

Menyuruh tamu untuk duduk tanpa menyapa

7.

Apa yang harus dilakukan saat menyajikan welcome drink?

a)

Menyajikan dari sebelah kanan tamu

b)

Menyajikan dari sebelah kiri tamu

c)

Menyajikan tanpa memperkenalkan minuman

d)

Menyajikan tanpa menggunakan tray

8.

Apa yang harus dilakukan setelah tamu selesai makan?

a)

Mengambil piring kotor tanpa bertanya

b)

Menanyakan tentang pengalaman makan

c)

Mengabaikan tamu

d)

Menyajikan makanan baru

9.

Apa yang dimaksud dengan crumbing down?

a)

Menyajikan minuman

b)

Mengabaikan kebersihan meja

c)

Menyajikan makanan baru

d)

Mengambil sisa makanan dari meja

10.

Apa yang harus dilakukan saat menyajikan dessert?

a)

Menyajikan dengan perhatian pada tamu

b)

Menyajikan dessert setelah tamu pergi

c)

Menyajikan tanpa memperhatikan tamu

d)

Menyajikan dessert tanpa alat

11.

Apa yang harus dilakukan saat menyajikan teh atau kopi?

a)

Menyajikan tanpa memperhatikan tamu

b)

Menyajikan tanpa alat

c)

Menyajikan setelah dessert habis

d)

Menyajikan selama tamu makan dessert

12.

Apa yang harus dilakukan saat memberikan bill kepada tamu?

a)

Mengucapkan terima kasih dan berharap tamu kembali

b)

Menyajikan bill tanpa alat

c)

Mengabaikan tamu

d)

Menyuruh tamu untuk membayar tanpa berbicara

13.

Apa yang harus diperhatikan saat melakukan table setting?

a)

Menggunakan alat yang tidak bersih

b)

Mengabaikan jarak antara alat

c)

Jarak antara alat dan pinggir meja

d)

Menyajikan alat yang sama untuk semua tamu

14.

Apa yang harus dilakukan saat menyajikan makanan dari dapur?

a)

Menggunakan tray yang sesuai

b)

Menyajikan tanpa tray

c)

Mengabaikan kebersihan

d)

Menyajikan makanan tanpa memeriksa

15.

Apa yang harus dilakukan jika alat jatuh?

a)

Menggunakan alat yang kotor

b)

Mengganti dengan yang baru

c)

Menyajikan tanpa alat

d)

Mengabaikan alat yang jatuh

16.

Apa yang harus diperhatikan saat memilih bahan untuk menu?

a)

Mengabaikan preferensi tamu

b)

Harga bahan yang mahal

c)

Kualitas dan kesegaran bahan

d)

Hanya memilih bahan yang umum

17.

Apa yang dimaksud dengan buffet service?

a)

Hidangan disajikan oleh pelayan ke meja tamu

b)

Menu yang hanya tersedia untuk acara khusus

c)

Hidangan disajikan dalam porsi kecil

d)

Hidangan disajikan di meja untuk diambil sendiri

18.

Apa yang harus dilakukan saat membersihkan meja setelah tamu pergi?

a)

Mengabaikan sisa makanan

b)

Memastikan meja bersih dan rapi

c)

Menyimpan alat makan kotor di tempat yang sama

d)

Membersihkan dengan cepat tanpa perhatian

19.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan makanan utama?

a)

Menyajikan makanan dingin

b)

Menyajikan dengan porsi yang tepat

c)

Menyajikan tanpa memperhatikan waktu

d)

Menyajikan makanan tanpa memperhatikan tamu

20.

Apa yang harus dilakukan saat menerima pesanan dari tamu?

a)

Mengabaikan permintaan tamu

b)

Mencatat pesanan dengan jelas

c)

Mengambil pesanan tanpa senyuman

d)

Menyajikan pesanan tanpa konfirmasi

21.

Apa yang harus dilakukan saat menyajikan minuman?

a)

Menyajikan minuman tanpa memperhatikan tamu

b)

Menyajikan dengan memperhatikan suhu minuman

c)

Menyajikan tanpa memperhatikan gelas

d)

Menyajikan minuman setelah makanan utama

22.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan makanan pembuka?

a)

Menyajikan makanan pembuka setelah makanan utama

b)

Menyajikan makanan pembuka tanpa memperhatikan suhu

c)

Menyajikan makanan pembuka dengan presentasi yang menarik

d)

Menyajikan makanan pembuka dengan porsi yang terlalu besar

23.

Apa yang dimaksud dengan service charge dalam restoran?

a)

Biaya untuk parkir kendaraan

b)

Biaya untuk reservasi meja

c)

Biaya untuk bahan makanan

d)

Biaya tambahan untuk layanan yang diberikan

24.

Apa yang harus dilakukan saat menerima umpan balik dari tamu?

a)

Mengabaikan umpan balik yang diberikan

b)

Mengucapkan terima kasih tanpa mendengarkan

c)

Menyanggah pendapat tamu

d)

Mendengarkan dengan seksama dan mencatat

25.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan salad?

a)

Menyajikan salad dengan saus yang terpisah

b)

Menyajikan salad tanpa memperhatikan kesegaran bahan

c)

Menyajikan salad dengan porsi yang terlalu besar

d)

Menyajikan salad setelah makanan penutup

26.

Apa yang dimaksud dengan fine dining?

a)

Restoran dengan menu yang terbatas

b)

Restoran yang tidak memerlukan reservasi

c)

Restoran dengan layanan yang sangat formal dan makanan berkualitas tinggi

d)

Restoran yang hanya menyajikan makanan cepat saji

27.

Apa yang harus dilakukan saat menyajikan makanan panas?

a)

Menyajikan dengan menggunakan alat yang tidak bersih

b)

Menyajikan makanan panas setelah makanan dingin

c)

Menyajikan dengan memperhatikan suhu dan waktu

d)

Menyajikan tanpa memperhatikan tampilan

28.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan makanan penutup?

a)

Menyajikan dengan dekorasi yang menarik

b)

Menyajikan dengan porsi yang terlalu kecil

c)

Menyajikan tanpa memperhatikan suhu

d)

Menyajikan makanan penutup sebelum makanan utama

29.

Apa yang harus dilakukan saat menerima reservasi dari tamu?

a)

Mengabaikan permintaan khusus tamu

b)

Mencatat informasi reservasi dengan jelas

c)

Menyuruh tamu untuk datang tanpa konfirmasi

d)

Menyimpan informasi reservasi di tempat yang tidak aman

30.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan makanan untuk tamu dengan alergi?

a)

Menyajikan makanan tanpa memperhatikan permintaan tamu

b)

Menyajikan makanan tanpa menanyakan alergi

c)

Menyajikan makanan yang aman dan sesuai

d)

Menyajikan makanan yang mengandung alergen

31.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan minuman?

a)

Menyajikan minuman setelah makanan utama

b)

Menyajikan minuman dengan perhatian pada tamu

c)

Menyajikan minuman tanpa memperhatikan suhu

d)

Menyajikan minuman dalam gelas kotor

32.

Apa yang harus dilakukan saat menerima pesanan dari tamu?

a)

Mengabaikan permintaan khusus tamu

b)

Mencatat pesanan dengan jelas

c)

Menyuruh tamu untuk menunggu tanpa penjelasan

d)

Menyajikan pesanan tanpa konfirmasi

33.

Apa yang harus diperhatikan saat menyajikan makanan untuk acara khusus?

a)

Menyajikan makanan setelah acara selesai

b)

Menyajikan makanan dengan variasi yang sesuai

c)

Menyajikan makanan tanpa memperhatikan tema acara

d)

Menyajikan makanan dengan porsi yang terlalu kecil

34.

Standar ukuran serbet makan yang digunakan untuk membuat lipatan serbet makan, yaitu ….

a)

60 x 60 cm.

b)

50 x 50 cm.

c)

40 x 40 cm.

d)

40 x 40 cm.

35.

Napkin mempunyai beberapa fungsi, diantaranya kecuali ….

a)

Menutup pangkuan waktu makan.

b)

Mengelap mulut.

c)

Hiasan meja makan.

d)

Untuk membersihkan alat makan.

36.

Lipatan square (lipatan dari dasar lipatan segi empat) contohnya ….

a)

Lipatan square dan lipatan triangle.

b)

The Pyramid.

c)

Sail boat dan diamond.

d)

The Standing Fan.

37.

Tips menghasilkan lipatan serbet makan yang baik dan rapi adalah ….

a)

Menutup pangkuan waktu makan.

b)

Bahan mudah mengisap air, bahan mudah dibersihkan, selalu bersih dan licin.

c)

Jangan membuat lipatan serbet makan dengan bentuk yang terlalu tinggi karena hal tersebut dapat menutupi wajah tamu lainnya, gunakan serbet makan yang berukuran sedikit lebih besar (50 x 50 cm), karena mudah dilipat dan hasilnya akan lebih baik dan indah.

d)

Untuk membersihkan alat makan.

38.

Gambar ini merupakan napkin folding (lipatan serbet makan) ....

a)

Lipatan square.

b)

The Arrow.

c)

Sail boat dan diamond.

d)

The Pyramid.

39.

Lipatan serbet yang diletakkan di dalam gelas, berbentuk seperti lilin yang bersayap dinamakan ….

a)

Double candle.

b)

The Arrow.

c)

Sail boat dan diamond.

d)

The Pyramid.

40.

susunan menu 5 course yaitu...

a)

Cold appetizer, soup, hot appetizer, main course, dessert

b)

Cold entree, soup, hot entree, main course, dessert

c)

Cold appetizer, soup, hot entree, main course, savoury

d)

Sweet dish, soup, main course, hot entree, dessert