WorksheetsPreguntas para Kahoot – Capacitación AEBU (Versión Ampliada)
Total questions: 16
Worksheet time: 8mins
¿Cuál es el objetivo principal del embudo de ventas?
Organizar el equipo
Clasificar productos
Guiar al cliente desde el interés hasta la acción
Crear presupuestos
En la técnica AIDA, la “D” significa:
Deseo
Desarrollo
Difusión
Demostración
¿Qué opción refleja una venta cruzada (cross selling)?
Ofrecer una habitación más lujosa
Sugerir una clase de yoga a quien ya reservó una cabaña
Ofrecer un descuento del 10%
Subir el precio del servicio
¿Cuál es un ejemplo de upselling en un parque vacacional?
Ofrecer una carpa a quien ya reservó una cabaña
Ofrecer desayuno gratis
Ofrecer pasar de carpa a cabaña con costo adicional
Invitar a una reunión de socios
Verdadero o falso: Las preguntas cerradas ayudan a obtener respuestas rápidas y concretas.
Verdadero
Falso
¿Cuál es una ventaja de usar etiquetas en WhatsApp Business?
Aumenta la velocidad del WiFi
Organiza los contactos según tipo de consulta
Crea promociones automáticas
Es obligatorio por ley
¿Qué función del Whatsapp Business te permite responder con mensajes ya preparados?
Estado
Etiquetas
Respuestas rápidas
Difusión
Verdadero o falso: Las listas de difusión funcionan como grupos de chat.
Verdadero
Falso
¿Qué riesgo puede tener el mal uso de WhatsApp para negocios?
Gasto en datos móviles
Denuncias por spam y pérdida del número
Cierre de Facebook
Que se rompa el celular
¿Cuál es una función clave de Meta Business?
Hacer compras online
Editar videos
Administrar páginas y campañas en redes sociales
Reservar vuelos
Verdadero o falso: Publicar testimonios o historias reales puede fortalecer la conexión con el público.
Verdadero
Falso
¿Qué contenido podría sumar valor en una red del club?
Publicaciones de eventos del club
Fotos de los miembros
Noticias del club
Todas las anteriores
¿Qué actitud es recomendable para comunicar en redes?
Hablar en difícil
Ser serio todo el tiempo
Mostrar cercanía y lenguaje simple
Copiar y pegar textos largos
¿Cuál de estas es una pregunta abierta?
¿Le interesó la promoción?
¿Qué tipo de actividades te interesan más cuando venís al club?
¿Ya realizó la inscripción?
¿Va a venir el fin de semana?
¿Cuál es una característica clave de la escucha activa?
Interrumpir para dar soluciones
Tomar nota sin prestar atención
Mostrar interés, hacer preguntas y confirmar lo entendido
Esperar que la otra persona termine sin intervenir
¿Quién define el valor de un producto o servicio?
El gerente
El equipo de marketing
El cliente
El contador
