wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Negociere cu dedicație

Total questions: 97

Worksheet time: 1hrs 18mins

Name
Class
Date
1.

Tehnica (a)   presupune degajarea unei soluții de ansamblu asupra ”pachetului” de puncte de negociere.

2.

Tehnica (a)   presupune ”tranșarea” obiectului în puncte sau secvențe distincte.

3.

Tehnica (a)   presupune emiterea de pretenții ”ferme” asupra unor puncte calificate drept foarte importante din perspectiva negociatorului.

4.

Tehnica (a)   presupune prezentarea de către negociatori, pentru început, a două scenarii inacceptabile pentru fiecare partener în parte, apoi oferirea unei soluții echitabile.

5.

Tehnica negocierii secvențiale se mai numește ”punct cu punct”.

a)

Adevărat

b)

Fals

6.

Tehnica de negociere integrată se mai numește ”punct cu punct”.

a)

Adevărat

b)

Fals

7.

Tehnica ”falsului pivot” se aseamănă cu folosirea jocului de șah, tehnicile aplicate urmărind două aspecte.

a)

Adevărat

b)

Fals.

8.

Tehnica de negociere integrată de mai numește ”în pachet”.

a)

Adevărat

b)

fals

9.

Tehnica (a)   este utilizată în momentele de blocaj sau arunci când se intenționează ”forțarea” finalizării.

10.

Tehnica de negociere secvențială se mai numește ”în pachet”.

a)

Adevărat

b)

Fals

11.

Expresia "Dacă mai dai tu, mai dau şi eu!" o regăsim în cadrul principiului:

a)

acţiunilor compensatorii

b)

moralităţii şi legalităţii

c)

avantajului reciproc

d)

acţiunilor reciproce

12.

"Ştiu că este un partener de încredere." este o atutudine (a)  

13.

Permite negociatorului să descopere perspective noi asupra problemei şi să genereze soluţii bune.

(a)  

14.

Codul care enunţă valorile, normele şi tipurile de conduită după care se desfăşoară un proces de negociere.

(a)  

15.

Spiritul de analiză, agilitatea, puterea de observaţie fac parte din categoria factorilor (a)  

16.

Atutudinea prin care imaginile despre lume au întotdeauna o încărcătură emoţională.

(a)  

17.

Prezentare, disponibilitate reprezintă factori (a)  

18.

Climatul optim al unei negocieri trebuie să fie cordial, de colaborare, vioi, propice afacerilor.

a)

Adevărat

b)

Fals

19.

Atitudinile interactive şi de comunicare se referă la capacitatea de a elabora şi de a aplica unele strategii de negociere.

a)

Adevărat

b)

Fals

20.

"Sunt supărat că nu am fost informat la timp despre întârzierea livrării celei a treia tranşe din contractul vechi..." reprezintă o atitudine cognitivă a unui negociator.

a)

Adevărat

b)

Fals

21.

Codul de conduită şi maniere în relaţiile de negociere promovează standarde ridicate practicate în procesul de negociere.

a)

Adevărat

b)

Fals

22.

Spiritul de analiză face parte din categoria factorilor intelectuali care concură la definirea profilului unui negociator.

a)

Adevărat

b)

Fals

23.

Expresia "Dacă mai dai tu, mai dau şi eu!" o regăsim în cadrul principiului:

a)

acţiunilor compensatorii

b)

moralităţii şi legalităţii

c)

avantajului reciproc

d)

acţiunilor reciproce

24.

Interpretează "limbajul corpului" este o abilitate a negociatorului de:

a)

a trata conflictele

b)

a crea un climat optim

c)

a asculta

d)

a pune întrebări

25.

Factorii de natură etică care concură la definirea profilului unui negociator sunt:

a)

loialitate ţi discreţie

b)

punctualitate şi disciplină

c)

agilitate şi imaginaţie

d)

perseverenţă şi răbdare

26.

Comportamentul social care concură la definirea profilului unui negociator se referă la:

a)

perseverenţă şi răbdare

b)

imaginaţie şi democraţie

c)

punctualitate şi disciplină

d)

dinamism şi sociabilitate

27.

Factorii intelectuali care concură la definirea profilului unui negociator sunt:

a)

sociabilitate şi disponibilitate

b)

loialitate şi dinamism

c)

agilitate şi imaginaţie

d)

disciplină şi discreţie

28.

Competenţa de negociator cuprinde .........., .........., ............. şi comportamentele necesare pentru realizarea unei negocieri de succes.

(a)  

29.

Relaţia de afaceri dintre doi parteneri are la bază dorinţa fiecăruia dintre ei de a realiza ......., păstrând, în acelaşi timp, legătura pe termen ....... .

(a)  

30.

Puterea negociatorului de a detecta schimbările psihologice apărute în starea adversarului şi punctele slabe ale acestuia.

(a)  

31.

Aptitudinile unui negociator sunt:

a)

nerăbdarea

b)

motivația

c)

indiferența

d)

irascibilitatea

32.

Capacitatea de planificare presupune:

a)

capacitatea de a evalua anumiți factori care influiențează poziția negociatorului

b)

capacitatea de a elabora și de aplica unele strategii de negociere

c)

capacitatea de a aduce contraargumente potrivite partenerului

d)

definește puterea negociatorului de a detecta schimbările psihologice în starea adversarului

33.

Un bun negociator trebuie să aibă abilitatea de :

a)

a asculta

b)

a produce conflicte

c)

a fi neutru

d)

a fi impasibil

34.

Dintre aptitudinile enumerate de Hassan Souni în cartea ,,Manipularea în negocieri” se regăsește:

a)

capacitatea de analiză

b)

empatia

c)

motivația

d)

comunicarea

35.

Exemplu de atitudine afectivă a unui negociator este:

a)

,,din acest motiv voi solicita rezilierea noului contract...”

b)

,,știu că este un partener de încredere...”

c)

,, știu că parteneriatul dintre cele două societăți este unul bun...”

d)

,,sunt supărat pentru că nu am fost anunțat din timp....”

36.

Competența negociatorului ideal de ,,a ști” presupune:

a)

să știe să negocieze

b)

să știe să fie direct

c)

să cunoască produsul său

d)

să știe să-și organizeze munca sa

37.

Competența de ,,a ști să faci” al negociatorului ideal presupune:

a)

să știe să-și organizeze munca sa

b)

să cunoască produsul său

c)

să cunoască întreprinderea sa

d)

să cunoască clientela sa

38.

Rolurile vânzătorului modern:

a)

planificator tactic

b)

planificator strategic

c)

finanţist

39.

Tehnica (a)   presupune ”tranșarea” obiectului în puncte sau secvențe distincte.

40.

Tehnica (a)   presupune degajarea unei soluții de ansamblu asupra ”pachetului” de puncte de negociere.

41.

Tehnica (a)   presupune emiterea de pretenții ”ferme” asupra unor puncte calificate drept foarte importante din perspectiva negociatorului.

42.

Tehnica (a)   presupune prezentarea de către negociatori, pentru început, a două scenarii inacceptabile pentru fiecare partener în parte, apoi oferirea unei soluții echitabile.

43.

Tehnica negocierii secvențiale se mai numește ”punct cu punct”.

a)

Adevărat

b)

Fals

44.

Tehnica de negociere integrată se mai numește ”punct cu punct”.

a)

Adevărat

b)

Fals

45.

Tehnica (a)   este utilizată în momentele de blocaj sau arunci când se intenționează ”forțarea” finalizării.

46.

Negocierea este o discuție între doi sau mai mulți parteneri, un proces de comunicare structurat, prin care părțile rezolvă diferențele și conflictele care există între ele, încercând să găsească soluții acceptate de toți cei implicați.

a)

Adevărat

b)

Fals

47.

Mecanismul procesului de negociere decurge pe 3 etape

a)

prenegocierea

b)

postnegocierea

c)

negocierea finală

d)

negocierea propriu-zisă

e)

negocierea inițială

48.

Ce tehnică presupune negocierea succesivă, punct cu punct?

a)

Tehnica extinderii

b)

Tehnica „în pachet”

c)

Tehnica „punct cu punct”

d)

Tehnica bilanțului

49.

Care este dezavantajul principal al tehnicii „în pachet”?

a)

Necesită mult timp și energie

b)

Este rigidă și poate genera blocaje

c)

Concesiile sunt dificil de evaluat calitativ sau cantitativ

d)

Nu facilitează un climat de cooperare

50.

Ce reprezintă concesia într-o negociere?

a)

O înțelegere finală între părți

b)

Renunțarea unilaterală la o poziție susținută

c)

Crearea de soluții alternative

d)

Un set de acțiuni predefinite pentru a câștiga

51.

Care este scopul tehnicii „bilanțului”?

a)

Să încurajeze concesiile prin introducerea unor alternative

b)

Să evidențieze balanța dintre avantaje și concesii

c)

Să distragă atenția de la punctele importante

d)

Să destabilizeze tratativele pentru a câștiga timp

52.

Tehnica (a)   presupune ”tranșarea” obiectului în puncte sau secvențe distincte.

53.

Tehnica (a)   presupune emiterea de pretenții ”ferme” asupra unor puncte calificate drept foarte importante din perspectiva negociatorului.

54.

Tehnica (a)   presupune prezentarea de către negociatori, pentru început, a două scenarii inacceptabile pentru fiecare partener în parte, apoi oferirea unei soluții echitabile.

55.

Tehnica negocierii secvențiale se mai numește ”punct cu punct”.

a)

Adevărat

b)

Fals

56.

Tehnica de negociere integrată se mai numește ”punct cu punct”.

a)

Adevărat

b)

Fals

57.

Tehnica ”falsului pivot” se aseamănă cu folosirea jocului de șah, tehnicile aplicate urmărind două aspecte.

a)

Adevărat

b)

Fals.

58.

Tehnica de negociere integrată de mai numește ”în pachet”.

a)

Adevărat

b)

fals

59.

Tehnica (a)   este utilizată în momentele de blocaj sau arunci când se intenționează ”forțarea” finalizării.

60.

Expresia "Dacă mai dai tu, mai dau şi eu!" o regăsim în cadrul principiului:

a)

acţiunilor compensatorii

b)

moralităţii şi legalităţii

c)

avantajului reciproc

d)

acţiunilor reciproce

61.

"Ştiu că este un partener de încredere." este o atutudine (a)  

62.

Permite negociatorului să descopere perspective noi asupra problemei şi să genereze soluţii bune.

(a)  

63.

Codul care enunţă valorile, normele şi tipurile de conduită după care se desfăşoară un proces de negociere.

(a)  

64.

Spiritul de analiză, agilitatea, puterea de observaţie fac parte din categoria factorilor (a)  

65.

Atutudinea prin care imaginile despre lume au întotdeauna o încărcătură emoţională.

(a)  

66.

Prezentare, disponibilitate reprezintă factori (a)  

67.

Climatul optim al unei negocieri trebuie să fie cordial, de colaborare, vioi, propice afacerilor.

a)

Adevărat

b)

Fals

68.

Atitudinile interactive şi de comunicare se referă la capacitatea de a elabora şi de a aplica unele strategii de negociere.

a)

Adevărat

b)

Fals

69.

"Sunt supărat că nu am fost informat la timp despre întârzierea livrării celei a treia tranşe din contractul vechi..." reprezintă o atitudine cognitivă a unui negociator.

a)

Adevărat

b)

Fals

70.

Codul de conduită şi maniere în relaţiile de negociere promovează standarde ridicate practicate în procesul de negociere.

a)

Adevărat

b)

Fals

71.

Spiritul de analiză face parte din categoria factorilor intelectuali care concură la definirea profilului unui negociator.

a)

Adevărat

b)

Fals

72.

Interpretează "limbajul corpului" este o abilitate a negociatorului de:

a)

a trata conflictele

b)

a crea un climat optim

c)

a asculta

d)

a pune întrebări

73.

Factorii de natură etică care concură la definirea profilului unui negociator sunt:

a)

loialitate ţi discreţie

b)

punctualitate şi disciplină

c)

agilitate şi imaginaţie

d)

perseverenţă şi răbdare

74.

Comportamentul social care concură la definirea profilului unui negociator se referă la:

a)

perseverenţă şi răbdare

b)

imaginaţie şi democraţie

c)

punctualitate şi disciplină

d)

dinamism şi sociabilitate

75.

Factorii intelectuali care concură la definirea profilului unui negociator sunt:

a)

sociabilitate şi disponibilitate

b)

loialitate şi dinamism

c)

agilitate şi imaginaţie

d)

disciplină şi discreţie

76.

Competenţa de negociator cuprinde .........., .........., ............. şi comportamentele necesare pentru realizarea unei negocieri de succes.

(a)  

77.

Relaţia de afaceri dintre doi parteneri are la bază dorinţa fiecăruia dintre ei de a realiza ......., păstrând, în acelaşi timp, legătura pe termen ....... .

(a)  

78.

Puterea negociatorului de a detecta schimbările psihologice apărute în starea adversarului şi punctele slabe ale acestuia.

(a)  

79.

Aptitudinile unui negociator sunt:

a)

nerăbdarea

b)

motivația

c)

indiferența

d)

irascibilitatea

80.

Capacitatea de planificare presupune:

a)

capacitatea de a evalua anumiți factori care influiențează poziția negociatorului

b)

capacitatea de a elabora și de aplica unele strategii de negociere

c)

capacitatea de a aduce contraargumente potrivite partenerului

d)

definește puterea negociatorului de a detecta schimbările psihologice în starea adversarului

81.

Un bun negociator trebuie să aibă abilitatea de :

a)

a asculta

b)

a produce conflicte

c)

a fi neutru

d)

a fi impasibil

82.

Dintre aptitudinile enumerate de Hassan Souni în cartea ,,Manipularea în negocieri” se regăsește:

a)

capacitatea de analiză

b)

empatia

c)

motivația

d)

comunicarea

83.

Exemplu de atitudine afectivă a unui negociator este:

a)

,,din acest motiv voi solicita rezilierea noului contract...”

b)

,,știu că este un partener de încredere...”

c)

,, știu că parteneriatul dintre cele două societăți este unul bun...”

d)

,,sunt supărat pentru că nu am fost anunțat din timp....”

84.

Competența negociatorului ideal de ,,a ști” presupune:

a)

să știe să negocieze

b)

să știe să fie direct

c)

să cunoască produsul său

d)

să știe să-și organizeze munca sa

85.

Competența de ,,a ști să faci” al negociatorului ideal presupune:

a)

să știe să-și organizeze munca sa

b)

să cunoască produsul său

c)

să cunoască întreprinderea sa

d)

să cunoască clientela sa

86.

Rolurile vânzătorului modern:

a)

planificator tactic

b)

planificator strategic

c)

finanţist

87.

Tehnica (a)   presupune ”tranșarea” obiectului în puncte sau secvențe distincte.

88.

Tehnica (a)   presupune degajarea unei soluții de ansamblu asupra ”pachetului” de puncte de negociere.

89.

Tehnica (a)   presupune emiterea de pretenții ”ferme” asupra unor puncte calificate drept foarte importante din perspectiva negociatorului.

90.

Tehnica (a)   este utilizată în momentele de blocaj sau arunci când se intenționează ”forțarea” finalizării.

91.

Negocierea este o discuție între doi sau mai mulți parteneri, un proces de comunicare structurat, prin care părțile rezolvă diferențele și conflictele care există între ele, încercând să găsească soluții acceptate de toți cei implicați.

a)

Adevărat

b)

Fals

92.

Mecanismul procesului de negociere decurge pe 3 etape

a)

prenegocierea

b)

postnegocierea

c)

negocierea finală

d)

negocierea propriu-zisă

e)

negocierea inițială

93.

Care este dezavantajul principal al tehnicii „în pachet”?

a)

Necesită mult timp și energie

b)

Este rigidă și poate genera blocaje

c)

Concesiile sunt dificil de evaluat calitativ sau cantitativ

d)

Nu facilitează un climat de cooperare

94.

Ce reprezintă concesia într-o negociere?

a)

O înțelegere finală între părți

b)

Renunțarea unilaterală la o poziție susținută

c)

Crearea de soluții alternative

d)

Un set de acțiuni predefinite pentru a câștiga

95.

Care este scopul tehnicii „bilanțului”?

a)

Să încurajeze concesiile prin introducerea unor alternative

b)

Să evidențieze balanța dintre avantaje și concesii

c)

Să distragă atenția de la punctele importante

d)

Să destabilizeze tratativele pentru a câștiga timp

96.

Model teoretic care clarifică motivaţia cumpărătorului.

(a)  

97.

Tehnica ....... presupune degajarea unei soluții de ansamblu asupra ”pachetului” de puncte de negociere.

a)

integrată

b)

secvențială