Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Đề Thi Trắc Nghiệm Logistics

Total questions: 96

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

“Logistics là nghệ thuật của sự chính xác và hợp lý” là câu nói của ai?

a)

A. Aristole

b)

B. Ceasar

c)

C. Eisenhower

d)

D. Napoleon

2.

Đâu là nhân tố chính dẫn đến sự phát triển của Logistics ngày hôm nay?

a)

A. Phát triển dịch vụ vận tải

b)

B. Phát triển dịch vụ gom hàng

c)

C. Ứng dụng sáng kiến cải tiến chất lượng

d)

D. Phát triển dịch vụ bảo hiểm

3.

“Dòng vận động của nguyên liệu giữa các xưởng làm việc trong nội bộ một cơ sở sản xuất...” là giai đoạn phát triển nào của Logistics?

a)

A. Workplace Logistics

b)

B. Corporate Logistics

c)

C. Facility Logistics

d)

D. Supply Chain Logistics

4.

“Đóng gói” là yếu tố thuộc thành phần nào trong quản trị logistics?

a)

A. Quá trình cung ứng

b)

B. Quá trình phân phối

c)

C. Quá trình quản lý vật tư

d)

D. Tất cả đều sai

5.

Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách hàng thì được xem là:

a)

A. 1PL (logistics bên thứ nhất)

b)

B. 2PL (logistics bên thứ hai)

c)

C. 3PL (logistics bên thứ ba)

d)

D. 4PL (logistics bên thứ tư)

6.

Các hoạt động nào sao đây không phải là hoạt động logistics:

a)

A. Vận chuyển nguyên vật liệu

b)

B. Nhà cung cấp sản xuất

c)

C. Đóng gói

d)

D. Thu gom

7.

Đầu ra của logistics không bao gồm

a)

A. Nguồn thông tin

b)

B. Tiện lợi về thời gian và địa điểm

c)

C. Lợi thế cạnh tranh

d)

D. Tài sản sở hữu

8.

Đâu không phải là chi phí mua bán hàng hóa trong quản trị logistics

a)

Xử lý nguyên liệu

b)

Thu mua nguồn hàng

c)

Chi phí thiết lập sản xuất

d)

Chi phí vận tải

9.

Từ nào sau đây không liên quan đến thuật ngữ logistics

a)

Logistique

b)

Loger

c)

Lodge

d)

Logistic

10.

Xu hướng nào sau đây không phải là xu hướng phát triển logistics trên thế giới?

a)

Ứng dụng công nghệ thông tin, thương mại điện tử ngày càng phổ biến và sâu rộng

b)

Phương pháp quản lý logistics kéo (Pull) ngày càng phát triển mạnh mẽ

c)

Phương pháp logistics đẩy (Push) ngày càng phát triển mạnh mẽ

d)

Thuê dịch vụ logistics từ các công ty Logistics chuyên nghiệp ngày càng phổ biến

11.

FMCG logistics là?

a)

Logistics hàng tiêu dùng nhanh

b)

Logistics hàng sản xuất

c)

Logistics hàng tiêu dùng

d)

Logistics hàng điện tử

12.

Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược logistics

a)

Chiến lược logistics là một bộ phận của chiến lược khách hàng

b)

Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược logistics

c)

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistics hoàn toàn không có quan hệ

d)

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược logistics tồn tại song song

13.

Phân loại theo hình thức, logistics gồm

a)

1PL, 2PL, 3PL, 4PL

b)

Logistics đầu vào, logistics đầu ra

c)

Logistics đơn giản, logistics phức tạp

d)

Logistics ngành ôtô, logistics hàng tiêu dùng nhanh

14.

Chủ doanh nghiệp thuê một công ty cung cấp dịch vụ cho một hoạt động đơn lẻ là thủ tục hải quan thì được xem là

a)

1PL (logistics bên thứ nhất)

b)

2PL (logistics bên thứ hai)

c)

3PL (logistics bên thứ ba)

d)

4PL (logistics bên thứ tư)

15.

Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “các yếu tố trong giao dịch” trong dịch vụ khách hàng?

a)

Phòng ngừa rủi ro

b)

Tổ chức bộ máy thực hiện

c)

Sản phẩm thay thế

d)

Cho khách hàng mượn sản phẩm

16.

Sự khác biệt giữa logistics 4PL và 3PL là ở

a)

Khả năng quản lý nhiều bộ phận hơn và các đối tác

b)

Khả năng tư vấn quản lý nhiều bộ phận hơn và nhiều đối tác làm ăn hơn

c)

Khả năng tư vấn và quản lý tất cả các bộ phận và tất cả các đối tác liên quan

d)

Khả năng hợp nhất, gắn kết các nguồn lực, tiềm năng của các đối tác vào cty

17.

Mối quan hệ giữa logistics và chuỗi cung ứng

a)

Logistics nhấn mạnh đến tính tối ưu của quá trình, còn chuỗi cung ứng chỉ nói đến quá trình.

b)

Logistics và chuỗi cung ứng đều nhấn mạnh tính tối ưu của quá trình

c)

Chuỗi cung ứng nhấn mạnh tính tối ưu của quá trình, còn logistics chỉ nói đến quá trình

d)

Logistics và chuỗi cung ứng không có quan hệ với nhau

18.

Những công việc nào không phải là công việc của người tổ chức dịch vụ logistics tại Việt Nam:

a)

Giao nhận, đóng gói bao bì, thuê phương tiện vận tải

b)

Lưu kho, làm thủ tục hải quan, mua hộ bảo hiểm cho chủ hàng

c)

Sản xuất, thanh toán lương, thuê phương tiện vận tải

d)

Dán nhãn hiệu, gom hàng lẻ, tách hàng thành lô hàng thích hợp

19.

Chiến lược nào giúp Wal-Mart giảm được chi phí mà vẫn đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng?

a)

Thành lập trung tâm phân phối duy nhất.

b)

Kết hợp giữa các nhà cung cấp và các nhà sản xuất tối ưu hóa toàn bộ dây chuyền cung ứng

c)

Xây dựng nhà kho đa năng (cross – docking)

d)

Khai thác chung hệ thống kho và phương tiện vận tải

20.

Nếu quản lý dự trữ tốt, công ty có thể

a)

Quay vòng vốn chậm, có điều kiện phục vụ khách hàng tốt, sớm thu hồi vốn đầu tư

b)

Quay vòng vốn chậm, có điều kiện phục vụ khách hàng tốt, làm ăn hiệu quả

c)

Đẩy nhanh vòng quay vốn, có điều kiện phục vụ khách hàng tốt, làm ăn hiệu quả, tồn kho lớn

d)

Đẩy nhanh vòng quay vốn, có điều kiện phục vụ khách hàng tốt, làm ăn hiệu quả,

tồn kho lớn

21.

Nội dung sau đây không thuộc công tác quản trị kho

a)

Thiết kế và trang bị các thiết bị trong kho

b)

Tổ chức các nghiệp vụ kho: xuất, nhập, lưu kho, bảo quản hàng hóa trong kho

c)

Lựa chọn nhà cung cấp

d)

Tổ chức các công tác bảo hộ và an toàn lao động trong kho

22.

“Giải quyết những than phiền khiếu nại, trả lại sản phẩm ... của khách hàng” thuộc nhóm các yếu tố nào trong dịch vụ khách hàng?

a)

Các yếu tố trước giao dịch

b)

Các yếu tố trong giao dịch

c)

Các yếu tố sau giao dịch

d)

Không thuộc nhóm yếu tố nào bên trên

23.

“Apple đã quyết định thu hồi bộ sạc pin sạc USB 5W chuẩn châu Âu của điện thoại iPhone do lỗi quá nóng và có thể gây ra nhiều rủi ro về an toàn cho người dùng vào tháng 06/2014” thuộc yếu tố nào của dịch vụ khách hàng?

a)

Lắp đặt, bảo hành, sửa chữa và các dịch vụ khác

b)

Theo dõi sản phẩm

c)

Thông tin về hàng hóa

d)

Cho khách hàng mượn sản phẩm để dùng tạm

24.

Thông tin nào quan trọng nhất khi tiếp nhận “Booking Note” trong dịch vụ khách hàng Logistics

a)

Thông tin tàu

b)

Thông tin hàng hóa

c)

Thông tin Closing Time

d)

Thông tin số lượng Container

25.

Đâu là dịch vụ đặc thù tạo giá trị gia tăng trong dịch vụ khách hàng Logistics?

a)

Trucking

b)

Clearance

c)

Labelling

d)

Scanning

26.

Thuật ngữ “GOH” có nghĩa là gì?

a)

Vận tải hàng sắt thép

b)

Vận tải hàng thủ công mỹ nghệ

c)

Vận tải hàng may mặc

d)

Vận tải hàng bách hóa

27.

Đâu không phải là chức năng của dự trữ trong quản trị Logistics

a)

Cân đối cung cầu

b)

Giảm chi phí

c)

Tăng giá trị hàng hóa lưu kho

d)

Điều hòa biến động

28.

Đâu là dự trữ để đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm được tiến hành liên tục ở hai kỳ liên tiếp.?

a)

Dự trữ bảo hiểm

b)

Dự trữ chu kỳ

c)

Dự trữ đi đường

d)

Dự trữ trung bình

29.

Hệ thống dự trữ trong đó các đơn vị của doanh nghiệp hoạt động độc lập, việc hình thành và điều tiết dự trữ do từng đơn vị đảm nhiệm.?

a)

Hệ thống kéo

b)

Hệ thống đẩy

c)

Hệ thống thông tin

d)

Hệ thông vận tải

30.

Công ty X có mức nhu cầu về một loại sản phẩm là 15.000 đv/năm, mức sử dụng đều. Khả năng sản xuất của công ty là 80 đơn vị / ngày. Số ngày làm việc trong năm là 250 ngày, chi phí một lần đặt sản xuất là 3.000.000 đồng. Chi phí lưu giữ tồn kho là 3.200 đ/đơn vị - tháng. Hãy xác định qui mô lô hàng sản xuất tối ưu

a)

Q = 1443

b)

Q = 2143

c)

Q = 1465

d)

Q = 3061

31.

6 mấu chốt thành công của một doanh nghiệp thích ứng tốt hệ thống thông tin là: Liên kết, Dễ nhận diện, Đa cộng tuyến, tối ưu hóa, tốc độ và...?

a)

Chi phí

b)

Công nghệ

c)

Thực thi

d)

Xử lý

32.

Một công ty trung bình một ngày bán được 20 đơn vị hàng, một năm công ty làm việc được 240 ngày, chi phí đặt hàng cho một đơn vị là 60 usd, giá một đơn vị hàng hóa là 100 usd/đv, chi phí quản lý đơn hàng chiếm 20% giá trị hàng hóa. Hãy xác định mức đặt hàng tối ưu của công ty.

a)

EOQ = 160 đơn vị

b)

EOQ = 180 đơn vị

c)

EOQ = 170 đơn vị

d)

EOQ = 190 đơn vị

33.

Các dạng hư hỏng hàng hóa xảy ra trong quá trình vận chuyển.?

a)

Hư hỏng dễ thấy

b)

Hư hỏng khó thấy

c)

A & B đúng

d)

A &B sai

34.

Mục tiêu của chiến lược vận tải.?

a)

Chi phí

b)

Chất lượng dịch vụ khách hàng

c)

A & B đúng

d)

A &B sai

35.

Để xây dựng chiến lược vận tải cần làm công việc gì?

a)

Xem hàng nguy hiểm

b)

Xem hàng đóng vào container

c)

Dự báo nhu cầu vật tư hàng năm

d)

Tất cả đều đúng

36.

Hệ thống thông tin được hiểu là một:

a)

Phương pháp tương tác

b)

Cấu trúc tương tác

c)

Kết nối tương tác

d)

Tương quan

37.

Loại kho nào chủ hàng dùng để chứa hàng hóa nhập khẩu đã được thông quan nhưng chưa nộp thuế.

a)

Kho CFS

b)

Kho Cross-Docking

c)

Kho bảo thuế

d)

Kho hoàn thuế

38.

Hệ thống nào của Logistics sử dụng công cụ phầm mềm quản lý chính yếu.

a)

ERP

b)

MRP

c)

DRP

d)

Tất cả đều đúng

39.

Mô hình MRP là mô hình.?

a)

Hoạch định quản lý

b)

Hoạch định chuỗi cung ứng

c)

Hoạch định nguồn nguyên liệu

d)

Hoạch định các nguồn lực của doanh nghiệp

40.

Trong chuỗi cung ứng xuất khẩu gạo của VN hoạt động nào dưới đây không tạo ra giá trị nhưng cần thiết.?

a)

Sản xuất

b)

Vận tải nội địa

c)

Lập bộ chứng từ

d)

Đóng gói

41.

Trong chuỗi cung ứng xuất khẩu café của VN hoạt động nào không tạo ra giá trị và không cần thiết

a)

Vận tải

b)

Giao nhận

c)

Lưu kho

d)

Nhận đơn hàng

42.

Hệ thống nào có chức năng quan sát mội trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để tập hợp thông tin?

a)

Hệ thống lập kế hoạch

b)

Hệ thống thực thi

c)

Hệ thống nghiên cứu và thu thập thông tin

d)

Hệ thống báo cáo

43.

Dòng phối hợp bao gồm các dòng thông tin liên quan tới đâu

a)

Xử lý đơn hàng

b)

Lập đơn hàng

c)

Lập kế hoạch và xuyên suốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp

d)

Lập kế hoạch giao nhận hàng và nguyên liệu

44.

Đâu là khâu trung tâm trong hệ thống thông tin phức hợp.

a)

Vận tải

b)

Giao nhận

c)

Xử lý đơn hàng

d)

Nhận đơn hàng

45.

Hệ thống thông tin Logistics bao gồm hai dòng chính đó là

a)

Kế hoạch hỗn hợp và tác nghiệp

b)

Kế hoạch hỗn hợp và lập dơn hàng

c)

Giao nhận và Vận tải

d)

Tất cả đều đúng

46.

Hệ thống thông tin nào đảm nhiệm các chức năng triển khai Logistics trong thời gian ngắn hoặc hàng ngày về quản lý nhà kho, vận tải, mua sắm, dự trữ, quản lý hiệu quả các đơn hàng của khách hàng.

a)

Hệ thống lập kế hoạch

b)

Hệ thống thực thi

c)

Hệ thống nghiên cứu và thu thập thông tin

d)

Hệ thống báo cáo

47.

Chức năng nào của hệ thống thông tin Logistics tập trung vào các công cụ phần mềm nhằm hỗ trợ các nhà quản trị nhận ra, đánh giá và so sánh các phương án chiến lược và chiến thuật Logistics.

a)

Chức năng tác nghiệp

b)

Chức năng kiểm soát

c)

Chức năng phân tích và ra quyết định

d)

Chức năng hoạch định chiến lược

48.

Hệ thống kho nào được thiết lập dựa trên cơ sở thông tin về cung cầu được cập nhật kịp thời, chính xác...

a)

Hệ thống kho kéo

b)

hệ thống kho đẩy

c)

Hệ thống kho CFS

d)

Tất cả đều đúng

49.

Phân loại kho theo đặc điểm kiến trúc chúng ta có kho nào?

a)

Kho riêng

b)

Kho công cộng

c)

Kho kín

d)

Kho hỗn hợp

50.

Quy trình tác nghiệp hàng trong kho bao gồm các bước nào?

a)

Chất xếp, bảo quản, chuẩn bị vận chuyển, tập hợp đơn hàng

b)

Chất xếp, dán nhãn, chuẩn bị vận chuyển, tập hợp đơn hàng

c)

Nhận hàng, bảo quản, chuẩn bị vận chuyển, tập hợp đơn hàng

d)

Nhận hàng, dán nhãn, chuẩn bị vận chuyển, tập hợp đơn hàng

51.

Thuật ngữ nào sau đây không thuộc dòng thu hồi.?

a)

Repair

b)

Reuse

c)

Return

d)

Recycle

52.

Vai trò của Reverse Logistics là:

a)

Tạo sự thông suốt cho Forward

b)

Tạo dựng hình ảnh xanh cho Logistics dnghiệp

c)

Nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng

d)

Tất cả đều đúng

53.

Phát biểu nào sau đây đúng

a)

“Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược Marketing”

b)

“Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược Marketing và chiến lược logistics”

c)

“Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược logistics”

d)

“Chiến lược dịch vụ khách hàng độc lập với chiến lược Marketing và chiến lược logistics”

54.

Bước nào sau đây không nằm trong chu trình đặt hàng?

a)

Xây dựng chính sách phục vụ khách hàng

b)

Tập hợp đơn hàng

c)

Xử lý đơn hàng

d)

Vận chuyển hàng hóa đến nơi đến quy định

55.

“Máy chụp hình Leica được bảo hành 2 năm toàn cầu” thuộc yếu tố nào của dịch vụ khách hàng?

a)

Lắp đặt, bảo hành, sửa chữa và các dịch vụ khác

b)

Theo dõi sản phẩm

c)

Giải quyết các than phiền, khiếu nại và khách hàng trả lại hàng

d)

Thông tin về hàng hóa

56.

“Toyota Việt Nam thông báo triệu hồi 42.770 xe Innova, Fortuner vào tháng 04/2014 để kiểm tra và xử lý lỗi về vấn đề cáp xoắn của túi khí phía người lái” thuộc nhóm yếu tố nào của dịch vụ khách hàng?

a)

Các yếu tố trước giao dịch

b)

Các yếu tố trong giao dịch

c)

Các yếu tố sau giao dịch

d)

Không thuộc nhóm yếu tố nào bên trên

57.

Phát biểu nào sau đây đúng:

a)

“Nên phân tích riêng lẻ từng hoạt động logistics và chi phí logistics để tối thiểu hóa chi phí từng hoạt động”.

b)

“Nên phân tích riêng lẻ từng hoạt động logistics và chi phí logistics để tối ưu hóa từng hoạt động”.

c)

“Không nên và không thể phân tích riêng lẻ từng hoạt động logistics và chi phí logistics, bởi chúng không có quan hệ mật thiết với nhau”.

d)

“Không nên và không thể phân tích riêng lẻ từng hoạt động logistics và chi phí logistics, bởi chúng có quan hệ mật thiết, luôn luôn.”

58.

Dòng thông tin trong quản trị Logistics là dòng

a)

Một chiều

b)

Hai chiều

c)

Ba chiều

d)

Tất cả đều đúng

59.

Hệ thống thông tin trong từng bộ phận chức năng của mỗi doanh nghiệp Logistics bao gồm

a)

Marketing

b)

Tổ chức nhân sự

c)

Kế toán tài chính

d)

Tất cả đều đúng

60.

Kế hoạch chiến lược trong dòng thông tin hoạch định phối hợp bao gồm hai mục tiêu chính đó là

a)

Marketing và tài chính

b)

Marketing và vận tải

c)

Giao nhận và vận tải

d)

Vận tải và bảo hiểm

61.

Kế hoạch nguồn lực thuộc dòng thông tin Logistics nào của doanh nghiệp.

a)

Dòng thông tin nghiệp vụ

b)

Dòng thông tin hoạch định phối hợp

c)

A&B đúng

d)

A&B sai

62.

Quản lý đơn đặt hàng và thực hiện đơn hàng thuộc dòng thông tin Logistics nào của doanh nghiệp.

a)

Dòng thông tin nghiệp vụ

b)

Dòng thông tin hoạch định phối hợp

c)

A&B đúng

d)

A&B sai

63.

Nghiệp vụ vận chuyển và giao hàng thuộc dòng thông tin Logistics nào của doanh nghiệp

a)

Dòng thông tin nghiệp vụ

b)

Dòng thông tin hoạch định phối hợp

c)

A&B đúng

d)

A&B sai

64.

Chức năng nào của hệ thống thông tin Logistic nhằm vào việc đo lường hoạt động nghiệp vụ và báo cáo.

a)

Chức năng tác nghiệp

b)

Chức năng kiểm soát

c)

Chức năng phân tích và ra quyết định

d)

Chức năng hoạch định chiến lược

65.

Hệ thống nào của Logistics sử dụng công cụ phầm mềm quản lý chính yếu.

a)

ERP

b)

MRP

c)

DRP

d)

Tất cả đều đúng

66.

Hệ thống thông tin nào là thành phần cuối cùng trong hệ thống thông tin Logistics

a)

Hệ thống lập kế hoạch

b)

Hệ thống thực thi

c)

Hệ thống nghiên cứu và thu thập thông tin

d)

Hệ thống báo cáo

67.

Chức năng nào của hệ thống thông tin Logistics tập trung vào các công cụ phần mềm nhằm hỗ trợ các nhà quản trị nhận ra, đánh giá và so sánh các phương án chiến lược và chiến thuật Logistics.

a)

Chức năng tác nghiệp

b)

Chức năng kiểm soát

c)

Chức năng phân tích và ra quyết định

d)

Chức năng hoạch định chiến lược

68.

Vận tải trong quản trị logistics có đặc điểm nào sau đây:

a)

Môi trường sản xuất là không gian

b)

Sản phẩm vận tải là vô hình

c)

Quá trình sản xuất là làm thay đổi vị trí, làm tăng giá trị hàng hóa.

d)

Tất cả đều đúng

69.

Sản xuất trong vận tải được cấu thành bởi các yếu tố nào.?

a)

Công cụ vận tải

b)

Đối tượng chuyên chở

c)

Khoảng cách vận tải

d)

Tất cả đều đúng

70.

Lựa chọn người chuyên chở và lộ trình căn cứ vào cái gì.?

a)

Điều kiện giao hàng

b)

Phương tiện vận tải

c)

A & B đúng

d)

A &B sai

71.

Đâu là thuật ngữ nghiệp vụ giao nhận hàng.

a)

FCL và FOB

b)

FIFO và FIOS

c)

FCL và LCL

d)

FIO và LCL

72.

Mục tiêu của chiến lược vận tải.?

a)

Chi phí hoa hồng người thuê

b)

Chất lượng dịch vụ khách hàng

c)

A & B đúng

d)

A &B sai

73.

Lựa chọn đơn vị vận chuyển cần lưu ý mục tiêu gì?

a)

Chi phí

b)

Thời gian

c)

Tính linh hoạt

d)

Tất cả đều đúng

74.

Hồ sơ bồi thường trong vận tải khi hàng hóa hư hỏng bắt buộc phải có:

a)

Packing List

b)

Vận đơn

c)

Biên bản giám định

d)

Hóa đơn thương mại

75.

Khi kiểm tra vận đơn cần lưu ý nội dung được thể hiện trên vận đơn nào?

a)

Số bản hóa đơn thương mại

b)

Vận đơn đổi được lệnh giao hàng

c)

Vận đơn có ghi ngày

d)

Vận đơn có thể hiện số C/O

76.

Để lựa chọn người vận tải phù hợp cần thẩm định các yếu tố nào sau đây:

a)

Năng lực vận chuyển

b)

Uy tín của hãng vận tải

c)

Cước vận tải

d)

Tất cả đều đúng

77.

Để xây dựng chiến lược vận tải cần làm công việc gì?

a)

Xem hàng nguy hiểm

b)

Xem hàng đóng vào container

c)

Dự báo nhu cầu vật tư hàng năm

d)

Tất cả đều đúng

78.

thuật ngữ “NOR” có nghĩa là gì?

a)

Thông báo sẵn sàng

b)

Thông báo tàu đến

c)

Thông báo thưởng phạt

d)

Thông báo tai nạn

79.

Phát biểu nào sau đây là đúng?

a)

Kho bãi là một bộ phận của hệ thống Logistics.

b)

Kho bãi là nơi cất trữ nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm

c)

Kho bãi là nơi cung cấp các thông tin về tình trạng điều kiện lưu giữ và vị trí của hàng hóa

d)

Tất cả đều đúng

80.

Đâu là vai trò của kho.?

a)

Đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất và phân phối hàng hoá

b)

Góp phần giảm chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối

c)

Hỗ trợ quá trình cung cấp dịch vụ

d)

Tất cả đều đúng

81.

Đâu là chức năng của kho?

a)

Bảo quản và lưu giữ hàng hoá

b)

Phối hợp hàng hoá

c)

Gom hàng

d)

Tất cả đều đúng

82.

Giữa kho và bộ phận nào có mối quan hệ.

a)

Vận tải

b)

Thiết kế bao bì

c)

A&B đúng

d)

A&B sai

83.

Phân loại kho theo quyền sở hữu thì có

a)

Kho lạnh

b)

Kho công cộng

c)

Kho kín

d)

Kho mở

84.

Hệ thống bảo quản trong kho căn cứ vào?

a)

Điều kiện không gian công nghệ kho

b)

Trang thiết bị công nghệ

c)

Hệ thống thông tin và quản lý kho

d)

Tất cả đều đúng

85.

Loại kho nào giúp tổ chức tiến hành phân phối đầu ra

a)

Kho nguyên vật liệu

b)

Kho ngoại quan

c)

Kho Thành phẩm

d)

Kho hóa chất

86.

Hệ thống kho nào được sử dụng trong phương thức phân phối truyền thống.

a)

Hệ thống kho kéo

b)

Hệ thống kho đẩy

c)

Hệ thống kho CFS

d)

Tất cả đều đúng

87.

Loại kho nào dùng để phân loại hàng hóa xuất nhập khẩu thường gọi là hàng Consol?

a)

Kho CFS

b)

Kho Cross-Docking

c)

Kho bảo thuế

d)

Kho hoàn thuế

88.

Tất cả hàng hóa khi qua các kho đều lần lược qua 4 khâu nào?

a)

Nhập, lưu trữ, chọn lọc, giao hàng

b)

Nhập, lưu trữ, chọn lọc, xuất kho

c)

Nhập, lưu trữ, chọn lọc, phân loại

d)

Tất cả đều đúng

89.

Thuật ngữ Cross-Docking là chỉ cái gì?

a)

Một mô hình kho

b)

Một loại hình vận tải

c)

Một loại chứng từ vận tải

d)

Một hợp đồng

90.

Phân loại kho theo đặc điểm kiến trúc chúng ta có kho nào?

a)

Kho riêng

b)

Kho công cộng

c)

Kho kín

d)

Kho hỗn hợp

91.

Giữa kho và bộ phận nào không có mối quan hệ?

a)

Vận tải

b)

Chi phí Logistics

c)

Dịch vụ khách hàng

d)

Marketing

92.

“Tìm sản phẩm và vị trí cất giữ” là quá trình tác nghiệp kho nào?

a)

Bảo quản

b)

Tập hợp đơn hàng

c)

Chuẩn bị vận chuyển

d)

Chất xếp hàng

93.

“Đóng gói, dán nhãn” là quá trình tác nghiệp kho nào?

a)

Bảo quản

b)

Tập hợp đơn hàng

c)

Chuẩn bị vận chuyển

d)

Chất xếp hàng

94.

Để kiểm soát khách hàng khó tính trong dịch vụ khách hàng logistics thì cần phải?

a)

Giảm giá bán

b)

Tăng chiết khấu, khuyến mãi

c)

Lắng nghe để hiểu

d)

Xử lý tình huống

95.

Container 20ft đóng gạo được 25MTS vậy container 45ft đóng được bao nhiêu MT?

a)

45MTS

b)

25MTS

c)

50MTS

d)

62MTS

96.

Khách hàng gần nơi sản xuất có nhu cầu mua lớn thì thiết kế mạng lưới vận tải nào?

a)

Vận tải thẳng với tuyến đường vòng

b)

Vận tải đáp ứng nhanh

c)

Vận tải thẳng đơn giản

d)

Vận tải qua trung tâm phân phối