Font size
Worksheetsviettran8386 cl 6,7,t1
Total questions: 105
Worksheet time: 1hrs 3mins
Tổ chức thực hiện chiến lược giúp cho doanh nghiệp:
Lựa chọn và thực hiện các chính sách phù hợp
Dự kiến các phương pháp điều chỉnh đảm bảo kết quả thực hiện phù hợp với chiến lược
Đảm bảo nguồn lực cần thiết cho thực hiện chiến lược
Lựa chọn và thực hiện các chính sách phù hợp và đảm bảo nguồn lực cần thiết cho thực hiện chiến lược
Để đảm bảo đủ nguồn lực cần thiết khi thực hiện chiến lược, doanh nghiệp cần:
Đánh giá các nguồn lực
Xác định các khả năng huy động nguồn lực
Phân bổ các nguồn lực
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Tổ chức thực hiện chiến lược không bao gồm các hoạt động:
Xây dựng các chính sách hỗ trợ mục tiêu
Đo lường kết quả thực hiện chiến lược
Xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức phù hợp
Quá trình đảm bảo cho chiến lược được thực hiện ở mọi bộ phận trong doanh nghiệp
Những yêu cầu khi lựa chọn chiến lược:
Đảm bảo phù hợp với điều kiện môi trường
Phù hợp với quan điểm và phương pháp quản trị của giám đốc
Phù hợp với khả năng của doanh nghiệp
Cả ba đáp án trên đều đúng
Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào luồng quyền lực và thông tin theo chiều dọc và chiều ngang:
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu bộ phận
Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược
Cơ cấu ma trận
Một trung tâm tư vấn, dịch vụ môi giới nhà đất với quy mô nhỏ (dưới 10 nhân viên) có cơ cấu tổ chức theo kiểu chỉ có một người điều hành được coi là giám đốc thực hiện hầu hết các chức năng quản trị và các nhân viên còn lại không có chức danh cụ thể thực hiện nhiều nhiệm vụ một lúc. Đây là kiểu cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu tổ chức
Hầu hết các chức năng quản trị và các nhân viên còn lại không có chức danh cụ thể thực hiện nhiều nhiệm vụ một lúc. Đây là kiểu cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu tổ chức giản đơn
Cơ cấu tổ chức theo đơn vị, bộ phận.
Nội dung nào sau đây không đúng khi nhận định về mối quan hệ giữa cơ cấu tổ chức và chiến lược:
Chiến lược đi theo cơ cấu tổ chức
Những thay đổi trong chiến lược sẽ đưa đến những thay đổi trong cơ cấu tổ chức.
Cơ cấu tổ chức được thiết kế để tạo điều kiện dễ dàng cho việc thực hiện chiến lược của doanh nghiệp.
Cơ cấu tổ chức càng phù hợp với chiến lược bao nhiêu, càng tạo ra cơ may để thực hiện chiến lược càng thành công bấy nhiêu.
Thiết kế cơ cấu tổ chức cần phải căn cứ vào các đặc điểm sau:
Mức độ phân cấp và phân quyền trong tổ chức.
Trình độ chuyên môn hóa.
Tầm quản trị
Tất cả các câu trên đều đúng
Cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược chi phí thấp là:
Cơ cấu chức năng.
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu sản phẩm
Cơ cấu địa lý
Cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược khác biệt hóa là:
Cơ cấu chức năng.
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu đơn giản
Cơ cấu khách hàng
Cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược trọng tâm là:
Cơ cấu chức năng.
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu đơn giản
Cơ cấu khách hàng
Cơ cấu ma trận không đáp ứng được yêu cầu:
Sự phân chia các nhiệm vụ rõ ràng thích hợp với các lĩnh vực cá nhân được đào tạo.
Chế độ một thủ trưởng.
Cho các tổ chức có nhiều dự án.
Thích hợp với sự thay đổi bên ngoài tổ chức
Lựa chọn cơ cấu tổ chức phù hợp với việc thực thi chiến lược cần phải đảm bảo các yêu cầu sau, ngoại trừ:
Làm rõ các nhiệm vụ trong chiến lược và chức năng then chốt.
Đảm b
Lựa chọn cơ cấu tổ chức phù hợp với việc thực thi chiến lược cần phải đảm bảo các yêu cầu sau, ngoại trừ:
Làm rõ các nhiệm vụ trong chiến lược và chức năng then chốt.
Đảm bảo mối quan hệ giữa các hoạt động mang tính thường lệ và các hoạt động có mang tính chiến lược.
Phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị trong tổ chức.
Phải thể hiện tính chuyên môn hóa và tiêu chuẩn hóa cao nhằm kiểm soát chặt chẽ hoạt động của tổ chức.
Thực hiện chiến lược bao gồm các yếu tố sau:
Thiết kế cơ cấu tổ chức và hệ thống kiểm soát để thực hiện chiến lược.
Thiết kế mặt bằng doanh nghiệp
Thiết kế hệ thống quản trị doanh nghiệp
Thiết kế hệ thống kiểm soát nội bộ doanh nghiệp
Những vấn đề thường phát sinh trong quá trình tổ chức thực hiện chiến lược:
Thời gian thực hiện
Những biến động không lường trước được
Mất dần khả năng kiểm soát
Cả ba đáp án trên đều đúng
Hệ thống kiểm soát chiến lược giúp cho doanh nghiệp:
Có cái nhìn tức thời về tình hình thực hiện chiến lược hiện tại
Biết được mức độ hoàn thành mục tiêu chiến lược
Giám sát và đánh giá hoạt động các bộ phận, các chức năng
Cả ba đáp án trên đều đúng
Quá trình kiểm soát chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm các giai đoạn:
Thiết lập các tiêu chuẩn và chỉ tiêu; so sánh kết quả thực tế với mục tiêu, tiêu chuẩn đã xây dựng; đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến lược nếu cần
Thiết lập các tiêu chuẩn và chỉ tiêu; xây dựng các thước đo và hệ thống giám sát; so sánh kết quả thực tế với mục tiêu, tiêu chuẩn đã xây dựng; đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến lược nếu cần
Xây dựng các thước đo và hệ thống giám sát; so sánh kết quả thực tế với mục tiêu, tiêu chuẩn đã xây dựng;
Yêu cầu nào sau đây không đúng đối với kiểm tra và đánh giá chiến lược trong doanh nghiệp:
Phải tiến hành phù hợp với các giai đoạn khác nhau của quản trị chiến lược
Phải đảm bảo tính linh hoạt
Phải đảm bảo tính dự phòng
Phải tiến hành kiểm tra đánh giá đối với mọi nội dung, mọi khâu, mọi giai đoạn của quản trị chiến lược
Mục đích của kiểm tra và đánh giá chiến lược trong doanh nghiệp:
Xác định các sai lệch (mục tiêu, biện pháp, cách thức)
Xác định chiều hướng và mức độ của các sai lệch
Dự kiến các biện pháp điều chỉnh
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Các tiêu chuẩn định tính phục vụ công tác kiểm tra và đánh giá chiến lược trong doanh nghiệp cần đảm bảo các tính chất sau:
Tính nhất quán
Tính phù hợp
Tính khả thi
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Các tiêu chuẩn kiểm tra và đánh giá chiến lược trong doanh nghiệp cần đảm bảo các tính chất sau:
Tính cụ thể của tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn thay thế
Sự sai lệch và mức giới hạn sai lệch cho phép
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Đánh giá chiến lược trong doanh nghiệp ngày càng trở nên khó khăn hơn vì các lý do:
Tính phức tạp của môi trường tăng lạ thường
Ngày càng khó dự báo chính xác về tương lai
Mức độ lỗi thời nhanh của các kế hoạch, ngay cả với kế hoạch tốt nhất
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Quá trình điều chỉnh chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm các giai doan:
Xác định sự cần thiết phải điều chỉnh chiến lược; xác định các cản trở đối với điều chỉnh chiến lược; thực hiện điều chỉnh chiến lược
Xác định sự cần thiết phải điều chỉnh chiến lược; thực hiện điều chỉnh chiến lược; đánh giá lại sự điều chỉnh chiến lược
Xác định sự cần thiết phải điều chỉnh chiến lược; xác định các cản trở đối với điều chỉnh chiến lược; Thực hiện điều chỉnh chiến lược; đánh giá lại sự điều chỉnh chiến lược
Không có đáp án nào đúng
Các nguyên nhân có thể dẫn đến sai lệch giữa kết quả thực hiện chiến lược và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp:
Phân tích và dự báo môi trường chưa chính xác
Mục tiêu chiến lược chưa phù hợp
Thiếu hụt các nguồn lực cần thiết
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Các nguyên nhân chính dẫn đến sự cần thiết phải tái cấu trúc doanh nghiệp:
Thực hiện đa dạng hóa quá mức
Giảm quy mô hoạt động và giảm đầu tư
Xu hướng sáp nhập dọc - ngang
Cả 3 đáp án trên đều đúng
Bản chất của việc đánh giá chiến lược là:
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dài hạn của doanh nghiệp.
Xem xét hiệu quả và kết quả của tổng thể chiến lược trong việc đạt các kết quả mong đợi.
Sự phù hợp của chiến lược với bối cảnh môi trường hiện tại.
Cả 3 đáp án đều đúng
Hoạt động kiểm soát chiến lược được thực hiện ở các cấp chiến lược:
Cấp doanh nghiệp, cấp đơn vị kinh doanh, cấp chức năng
Cấp đơn vị kinh doanh, cấp chức năng
Cấp doanh nghiệp và cấp đơn vị kinh doanh.
Cấp doanh nghiệp
Hệ thống kiểm soát chiến lược giúp các nhà quản trị:
Hệ thống kiểm soát chiến lược giúp các nhà quản trị:
Đánh giá các hoạt động của các bộ phận, các chức năng trong doanh nghiệp.
Đánh giá hoạt động của các bộ phận, các chức năng, các cá nhân trong doanh nghiệp.
Đánh giá các hoạt động của các bộ phận, các chức năng, các cá nhân trong doanh nghiệp và cho phép doanh nghiệp tự điều chỉnh để đảm bảo thực hiện chiến lược và nâng cao hệ thống của doanh nghiệp.
Xem xét kết quả cuối cùng của doanh nghiệp
Một trong những hoạt động cơ bản để đo lường trong quá trình đánh giá chiến lược là:
So sánh thực tế kết quả đạt được với kỳ vọng.
Xem xét các điểm mạnh của doanh nghiệp
Đánh giá tiến trình hướng tới mục tiêu xác định.
Câu A và C.
Một trong các tiêu thức định lượng đo lường trong quá trình đánh giá chiến lược là:
Giá cổ phiếu
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư
Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư
Định giá chuyển giao nội bộ
Nhận định nào sau đây là đúng:
Đánh giá chiến lược cần được thực hiện trong tất cả các giai đoạn của quá trình quản trị chiến lược.
Đánh giá chiến lược được thực hiện ngay sau giai đoạn hoạch định chiến lược.
Đánh giá chiến lược được thực hiện sau giai đoạn thực hiện chiến lược.
Đánh giá chiến lược được thực hiện ngay sau gia đoạn phân tích môi trường
Đánh giá lại cơ sở chiến lược là một hoạt động:
Rà soát lại các yếu tố cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu.
Kiểm tra độ lệch của kết quả đạt được so với kế hoạch.
Đánh giá tiến trình hướng tới mục tiêu xác định.
Đánh giá các chỉ tiêu kết quả.
Nhận định nào sau đây là đúng:
Nhận định nào sau đây là đúng:
Điều chỉnh chiến lược là thay đổi để xác định sức cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Điều chỉnh chiến lược là dừng các chiến lược hiện tại.
Điều chỉnh chiến lược là xây dựng chiến lược mới.
Điều chỉnh chiến lược sẽ không gây ra phản kháng của nhân viên
Quá trình đánh giá chiến lược gồm có mấy giai đoạn:
2
3
4
5
Nội dung nào sau đây không đúng về điều chỉnh chiến lược:
Khi điều chỉnh chiến lược, chiến lược kinh doanh hiện tại bị hủy bỏ
Mức độ biến động đến đâu, điều chỉnh đến đó
Việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh cần phải được tiến hành theo nguyên tắc, phương pháp và sử dụng các phương tiện, công cụ cần thiết trong hoạch định chiến lược kinh doanh.
Là quá trình chủ động, thích nghi của doanh nghiệp trước các biến động thường xảy ra.
Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu quả, cần phải tiến hành kiểm tra theo quy trình:
Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh.
Xác định nội dung, đề ra các tiêu chuẩn, định lượng kết quả kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh.
Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đặt ra, và thông qua biện pháp chấn chỉnh.
Đề ra các tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết quả với mục tiêu đặt ra, xác định nguyên nhân sai lệch, và thông qua
Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong doanh nghiệp:
Thay đổi chủ sở hữu
Thay đổi môi trường vi mô
Thay đổi môi trường vĩ mô.
Tất cả các phương án
Có mấy giai đoạn trong quá trình điều chỉnh chiến lược
1
2
3
4
Doanh nghiệp phải làm gì nếu môi trường bên ngoài có sự biến động:
Thay đổi chiến lược
Đánh giá chiến lược.
Kiểm tra chiến lược
Xây dựng lại chiến lược
Doanh nghiệp phải làm gì nếu việc thực hiện mục tiêu thay đổi:
Thay đổi chiến lược
Đánh giá chiến lược.
Kiểm tra chiến lược
Xây dựng lại chiến lược
Nếu môi trường bên ngoài có sự biến động và việc thực hiện mục tiêu thay đổi, doanh nghiệp phải làm gì:
Thay đổi chiến lược
Đánh giá chiến lược.
Kiểm tra chiến lược
Xây dựng lại chiến lược
Chiến lược cần phải đánh giá dựa trên bốn nguyên tắc là: nhất quán, phù hợp, khả thi và lợi thế. Trong đó "phù hợp" là:
Chiến lược phải nhất quán với các mục đích và chính sách.
Chiến lược phải thể hiện sự phản ứng phù hợp của doanh nghiệp với những thay đổi của môi trường bên ngoài và các yếu tố nội tại của doanh nghiệp.
Chiến lược phải đảm bảo tạo ra hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trong những hoạt động được xác định.
Chiến lược phải được thực hiện hiệu quả trong bối cảnh các nguồn lực sẵn có và việc thực hiện không tạo ra các vấn đề phát sinh.
Chiến lược cần phải đánh giá dựa trên bốn nguyên tắc là: nhất quán, phù hợp, khả thi và lợi thế. Trong đó "nhất quán" là:
Chiến lược phải nhất quán với các mục đích và chính sách.
Chiến lược phải thể hiện sự phản ứng phù hợp của doanh nghiệp với những thay đổi của môi trường bên ngoài và các yếu tố nội tại của doanh nghiệp.
Chiến lược phải đảm bảo tạo ra hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trong những hoạt động được xác định.
Chiến lược phải được thực hiện hiệu quả trong bối cảnh các nguồn lực sẵn có và việc thực hiện không tạo ra các vấn đề phát sinh.
Chiến lược cần phải đánh giá dựa trên bốn nguyên tắc là: nhất quán, phù hợp, khả thi và lợi thế. Trong đó "khả thi" là:
Chiến lược phải nhất quán với các mục đích và chính sách.
Chiến lược phải thể hiện sự phản ứng phù hợp của doanh nghiệp với những thay đổi của môi trường bên ngoài và các yếu tố nội tại của doanh nghiệp.
Chiến lược phải đảm bảo tạo ra hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trong những hoạt động được xác định.
Chiến lược phải được thực hiện hiệu quả trong bối cảnh các nguồn lực sẵn có và việc thực hiện không tạo ra các vấn đề phát sinh.
Chiến lược cần phải đánh giá dựa trên bốn nguyên tắc là: nhất quán, phù hợp, khả thi và lợi thế. Trong đó "lợi thế" là:
Chiến lược phải nhất quán với các mục đích và chính sách.
Chiến lược phải thể hiện sự phản ứng phù hợp của doanh nghiệp với những thay đổi của môi trường bên ngoài và các yếu tố nội tại của doanh nghiệp.
Chiến lược phải đảm bảo tạo ra hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trong những hoạt động được xác định.
Chiến lược phải được thực hiện hiệu quả trong bối cảnh các nguồn lực sẵn có và việc thực hiện không tạo ra các vấn đề phát sinh.
Khái niệm này của: "Chiến lược là việc xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn của doanh nghiệp và việc áp dụng một chuỗi các hành động cũng như việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu này".
A. Quinn - 1980
B. Michael Porter
C. Chandler - 1962
D. Johnson và Scholes - 1999
Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp không bào gồm:
A. Sử dụng hiệu quả nguồn lực, nâng cao vị thế
B. Chủ động đối phó, nắm bắt cơ hội
C. Mục đích, hướng đi, kim chỉ nam mọi hành động
D. Nghệ thuật sử dụng nguồn lực
Các giai đoạn của quá trình quản trị chiến lược:
A. Tổ chức, hoạch định, thực thi, kiểm tra
B. Hoạch định, kiểm tra, thực thi
C. Hoạch định, thực thi, đánh giá
D. Tổ chức, hoạch định, kiểm tra
Các hoạt động của giai đoạn đánh giá chiến lược bao gồm:
A. Tổ chức nghiên cứu; kết hợp trực giác với phân tích; đưa ra quyết định
B. Đề ra các mục tiêu thường niên; xây dựng chính sách từng bộ phận; phân bổ nguồn lực
C. Tổ chức nghiên cứu thị trường; kết hợp trực giác với phân tích; đưa ra quyết định thị trường
D. Xem xét lại các nhân tố trong và ngoài; Đánh giá thực hiện; thực hiện điều chỉnh
Giai đoạn thực hiện chiến lược bao gồm các bước công việc sau:
A. Không có đáp án nào đúng
B. Đề ra mục tiêu thường niên, chính sách, phân bổ nguồn lực, điều chỉnh cấu trúc, tạo dựng văn hóa công ty
C. Chức năng nhiệm vụ, đánh giá môi trường bên ngoài, đánh giá môi trường nội bộ, phân tích và l
Bước công việc trong giai đoạn đánh giá chiến lược không bao gồm:
Xem xét lại chiến lược
Không có phương án nào đúng
Đánh giá lại chiến lược
Thực hiện những sửa đổi cần thiết
Quản trị chiến lược cấp chức năng nhằm:
Xác định việc lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể
Tập trung hỗ trợ cho chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và cấp doanh nghiệp
Xác định ngành kinh doanh, định hướng cho các đơn vị kinh doanh
Xác định vị thế cạnh tranh của đơn vị kinh doanh
Yêu cầu khi xác định mục tiêu chiến lược không bao gồm:
Ràng và thời hạn thực hiện tương ứng
Xác định mục tiêu chung và mục tiêu riêng cho từng lĩnh vực
Thứ tự ưu tiên trong hệ thống mục tiêu
Xác định mục tiêu chung chung và dài hạn
Nội dung cơ bản của bản tuyên bố sứ mệnh không bao gồm:
Triết lý của tổ chức
Khách hàng
Tự đánh giá về mình
Đối thủ cạnh tranh
Bản tuyên bố tầm nhìn chiến lược của PepsiCo: "Trách nhiệm của PepsiCo là tiếp tục cải thiện mọi khía cạnh của thế giới mà chúng ta đang hoạt động - môi trường, xã hội, kinh tế - làm cho ngày mai tốt đẹp hơn" được đánh giá là:
Khó hiểu, tuyên bố có nhiều cụm từ khó hiểu, chung chung
Tuyên bố tốt, thể hiện được sự quan tâm của PepsiCo với cộng đồng
Tuyên bố mơ hồ, bản tuyên bố chỉ phát biểu về trách nhiệm
Tuyên bố quá mơ hồ
Đoạn trích bản tuyên bố sứ mệnh của Control Data: "Hoạt động kinh doanh của Control Data ứng dụng công nghệ máy tính và vi điện tử trong hai lĩnh vực chính: phần cứng liên quan đến máy tính; và dịch vụ máy tính nâng cao, trong đó bao gồm tính toán, thông tin, giáo dục, và tài chính" thể hiện thành phần nào của bản tuyên bố sứ mệnh:
Công nghệ
Tự khẳng định mình
Thị trường
Triết lý kinh doanh
Đoạn trích bản tuyên bố sứ mệnh của McGraw-Hill: "Thỏa mãn nhu cầu về tri thức rộng khắp thế giới với mức lợi nhuận hợp lý bằng cách tuân thủ, đánh giá, sản xuất,và đưa thông tin có giá trị theo cách có lợi cho khách hàng, nhân viên, các nhà đầu tư, và xã hội chúng tôi " thể hiện thành phần nào của bản tuyên bố sứ mệnh:
Công nghệ
Thị trường
Triết lý kinh doanh
Khách hàng
Thách thức được hiểu là:
Sự thay đổi của môi trường bên ngoài có thể gây tổn thất cho doanh nghiệp trong tương lai
Xu hướng toàn cầu hóa diễn ra nhanh có thể đem đến lợi ích hay bất lợi cho doanh nghiệp trong tương lai
Sự thay đổi của môi trường bên ngoài có thể đem đến lợi ích hay bất lợi cho doanh nghiệp trong tương lai
Sự thay đổi của môi trường bên ngoài có thể mang đến lợi ích cho doanh nghiệp trong tương lai
Phân phối thu nhập là yếu tố thuộc môi trường vĩ mô nào của doanh nghiệp:
Kinh tế
Nhân khẩu học
Văn hoá - xã hội
Công nghệ
Hàng rào thương mại và đầu tư quốc tế giảm là do sự tác động của yếu tố của môi trường:
Văn hoá - xã hội
Kinh tế
Công nghệ
Chính trị - pháp luật
Các yếu tố thuộc môi trường vi mô, bao gồm:
Tự nhiên, kinh tế xã hội, khoa học công nghệ, chính trị pháp luật
Cạnh tranh
Các yếu tố thuộc môi trường vi mô, bao gồm:
Tự nhiên, kinh tế xã hội, khoa học công nghệ, chính trị pháp luật
Cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay thế, đối thủ tiềm ẩn
Kinh tế, chính trị pháp luật, khoa học công nghệ, dân số, tự nhiên, văn hóa xã hội
Canh tranh, đối thủ tiềm ẩn, kinh tế, khách hàng, sản phẩm thay thế
Phân tích các áp lực cạnh tranh nhằm:
Xác định nguồn chính của các áp lực cạnh tranh và Xác định cường độ của từng áp lực
Xác định nguồn chính của các áp lực cạnh tranh
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh
Xác định cường độ của từng áp lực
Yếu tố quyết định sự thay đổi của ngành kinh doanh:
Sở thích của người tiêu dùng cho các sản phẩm được tiêu chuẩn hóa
Sự thay đổi về chính sách, pháp luật của chính phủ các nước
Xu hướng toàn cầu hóa của ngành kinh doanh
Sự thay đổi về khách hàng và mục đích mua hàng
Động thái chiến lược của đối thủ cạnh tranh có thể nắm bắt được thông qua:
Sản phẩm hiện tại của đối thủ cạnh tranh
Chiến lược tương lai của đối thủ cạnh tranh
Chiến lược hiện tại của đối thủ cạnh tranh
Sản phẩm thay thế
Tổng mức độ quan trọng của các yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp trong ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài bằng:
0.25
0.5
0.75
1
Khi đánh giá khả năng thâm nhập của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, doanh nghiệp không xem xét yếu tố nào sau đây:
Rào cản rút lui khỏi ngành
Cường độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành
Sản phẩm thay thế
Rào cản ra nhập ngành
Sức ép của các nhà cung cấp đối với các doanh nghiệp trong ngành tăng nếu:
Sức ép của các nhà cung cấp đối với các doanh nghiệp trong ngành tăng nếu:
Khả năng hợp tác cùng có lợi giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp
Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hóa thấp
Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp
Sản phẩm mà nhà cung cấp bán có rất ít sản phẩm thay thế
Áp lực cạnh tranh do sản phẩm thay thế lớn khi:
Sản phẩm thay thế có sẵn hoặc mới nổi lên tốt
Người tiêu dùng cuối cùng chịu chi phí cao nếu chuyển sang sản phẩm thay thé
Sản phẩm thay thế tốt không sẵn hoặc không tồn tại
Các sản phẩm thay thế có giá cao hơn tương ứng với chất lượng
Một trong những vấn đề cần quan tâm khi đánh giá nguồn nhân lực doanh nghiệp không bao gồm:
Không có phương án nào đúng
Vấn đề tạo động lực cho người lao động
Phân tích lực lượng lao động trực tiếp và gián tiếp
Môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp
Nội dung phân tích chức năng lãnh đạo - điều hành không bao gồm:
Hệ thống kiểm soát tài chính
Đánh giá hiệu quả thực hiện cá nhân và tổ chức
Máy móc thiết bị quản lý, điều hành
Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng của từng bộ phận
Trong chuỗi giá trị, các hoạt động giá trị của các công ty trong một ngành là:
Không phương án nào đúng
Mỗi một công ty có một chuỗi giá trị riêng
Khác nhau
Giống nhau
Trong chuỗi giá trị của M.Porter, hoạt động marketing và bán hàng của doanh nghiệp không bao gồm:
Quảng cáo
Hoạt động phân phối
Hỗ trợ tiêu thụ
Thực hiện đơn hang
Trong ma trận đánh giá các yếu tổ bên trong, tính thang điểm 4, tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một công ty có thể đạt được là bao nhiêu?
4
3
5
6
Lợi thế cạnh tranh được biểu thị qua yếu tố:
(a)
Tính thang điểm 4, tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một công ty có thể đạt được là bao nhiêu?
4
3
5
6
Lợi thế cạnh tranh được biểu thị qua yếu tố:
Lượng giá trị mà khách hàng cảm nhận về sản phẩm của doanh nghiệp và chi phí sản xuất ra sản phẩm của doanh nghiệp
Chi phí sản xuất ra sản phẩm của doanh nghiệp
Lượng giá trị mà khách hàng cảm nhận về sản phẩm của doanh nghiệp
Lượng giá trị trong sản phẩm của doanh nghiệp
Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp được coi là "Không thể thay thế" tức là:
Không có trong nhiều đối thủ có lợi thế cạnh tranh giống doanh nghiệp
Không có chiến lược tương đương
Lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp hoá giải các đe dọa và khai thác cơ hội
Lợi thế cạnh tranh xây dựng từ nguồn lực vô hình
Cạnh tranh về bao bì của sản phẩm là vũ khí:
Cạnh tranh về sản phẩm
Cạnh tranh về phân phối và bán hàng
Cạnh tranh về giá
Cạnh tranh về thời cơ thị trường
Đâu là vũ khí cạnh tranh:
Có hệ thống bán hàng phong phú
Phương thức thanh bán và thanh toán
Hệ thống phân phối
Dịch vụ bán và dịch vụ sau bản
Điều nào sau đây đúng với đặc trưng của chiến lược kinh doanh?
Mục tiêu và phương hướng rõ ràng, đáp ứng sự thay đổi của môi trường kinh doanh; huy động tối đa nguồn lực, tận dụng cơ hội, phát huy lợi thế cạnh tranh; có tính liên tục, dài hạn và thể hiện tư tưởng tấn công trên thị trường.
Mục tiêu và phương hướng rõ ràng, đáp ứng sự thay đổi của môi trường kinh doanh; huy động tối đa nguồn lực, cạnh tranh liên tục, dài hạn và thể hiện tư tưởng tấn công trên thị trường.
Mục tiêu và phương hướng rõ ràng, đáp ứng sự thay đổi của môi trường kinh doanh; huy động tối đa nguồn lực, tận dụng cơ hội, phát hu
SBU là tên gọi của:
Một phân đoạn thị trường của doanh nghiệp
Một dòng sản phẩm của doanh nghiệp
Một nhóm chiến lược bao gồm các doanh nghiệp cạnh tranh trực tiếp
Một đơn vị kinh doanh chiến lược
Những mục tiêu nào sau đây không phải là mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
Tăng sự thỏa mãn của khách hàng
Giá thành sản xuất thấp hơn đối thủ cạnh tranh
Thực hiện kiểm soát chất lượng sản phẩm
Thị phần cao hơn
Những chiến lược nào sau đây không phải là chiến lược phòng thủ của doanh nghiệp:
Chiến lược cắt giảm
Chiến lược bán bớt
Chiến lược đóng cửa
Chiến lược trọng tâm hóa
Chiến lược phát triển thị trường thuộc nhóm chiến lược nào sau đây:
Chiến lược hội nhập
Chiến lược phòng thủ
Chiến lược tăng trưởng tập trung
Chiến lược đa dạng hóa
Chiến lược hội nhập ngang thuộc nhóm chiến lược nào sau đây:
Chiến lược liên kết
Chiến lược theo vị thế cạnh tranh
Chiến lược hội nhập
Chiến lược cạnh tranh cơ bản của M.Porter
Chiến lược đa dạng hóa liên quan:
Là chiến lược tạo ra chi phí sản xuất thấp hơn đối thủ cạnh tranh
Là chiến lược tạo ra và tận dụng lợi thế kinh tế nhờ quy mô giữa các lĩnh vực kinh doanh
Là chiến lược đầu tư vào ngành có triển vọng lợi nhuận, ngoài chuỗi giá trị hiện tại của doanh nghiệp
Là chiến lược tạo ra sự khác biệt trong sản phẩm của doanh nghiệp
Chiến lược nào sau đây là chiến lược cấp chức năng của doa
Chiến lược nào sau đây là chiến lược cấp chức năng của doanh nghiệp:
Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
Chiến lược theo vị thế cạnh tranh
Chiến lược theo các giai đoạn phát triển của ngành
Chiến lược nguồn nhân lực
Một công ty sản xuất xe máy áp dụng chiến lược hội nhập về phía trước bằng cách:
Mua lại một nhà máy sản xuất xe máy
Tổ chức hệ thống các đại lý bán sản phẩm của công ty
Xây dựng mới hoặc mua lại các cơ sở bảo dưỡng và bảo hành xe máy
Xây dựng mới hoặc mua lại các cơ sở bảo dưỡng và bảo hành xe máy và mua lại một nhà máy sản xuất xe máy
IBM khẳng định chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi lực lượng bán hàng được huấn luyện tốt. Họ đang theo đuổi chiến lược:
Chiến lược phát triển sản phẩm
Chiến lược đa dạng hóa
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Chiến lược dẫn đầu chi phí
Zara bán những gì được gọi là thời trang "nhanh" hoặc thời trang "theo yêu cầu". Họ có khả năng triển khai sản xuất một dòng sản phẩm mới trong 3 tuần so với các công ty cùng ngành yêu cầu là 9 tháng. Họ đang theo đuổi chiến lược:
Chiến lược dẫn đầu chi phí
Chiến lược đa dạng hóa
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm
Chiến lược phát triển sản phẩm
Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược khác biệt hóa sản phẩm sẽ sử dụng giải pháp:
Khác biệt hóa sản phẩm và chi phí thấp
Lợi thế kinh tế nhờ quy mô
Đổi mới không ngừng
Ưu thế về nguồn nguyên liệu
Trong ma trận BCG, đối với sản phẩm "dấu hỏi"
Là sản phẩm doanh nghiệp có sức mạnh cạnh tranh cao
Đem lại dòng tiền cao
Cân nhắc và có thể đầu tư
Không nên đầu tư
Trong ma trận BCG, đối với sản phẩm "dấu hỏi"
Là sản phẩm doanh nghiệp có sức mạnh cạnh tranh cao
Đem lại dòng tiền cao
Cân nhắc và có thể đầu tư
Không nên đầu tư
Ma trận Mc. Kinsey được gọi là:
Ma trận "thị phần - vị thế cạnh tranh"
Ma trận "tăng trưởng ngành - thị phần tương đối"
Ma trận "sức hấp dẫn của thị trường - vị thế cạnh tranh"
Ma trận "tăng trưởng - sức hấp dẫn của thị trường"
Trong ma trận BCG, thị phần tương đối của doanh nghiệp đứng đầu ngành được tính theo công thức:
Doanh số của doanh nghiệp đó/tổng doanh số của toàn ngành
Doanh số của doanh nghiệp đó/tổng doanh số của các doanh nghiệp còn lại trong ngành
Tất cả các phương án đều sai
Doanh số của doanh nghiệp đó/doanh số của doanh nghiệp đứng nhì ngành
Tổ chức thực hiện chiến lược không bao gồm các hoạt động:
Đo lường kết quả thực hiện chiến lược
Xây dựng các chính sách hỗ trợ mục tiêu
Quá trình đảm bảo cho chiến lược được thực hiện ở mọi bộ phận trong doanh nghiệp
Xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức phù hợp
Một công ty có điểm trọng số EFE là 1,85 và IFE là 3,75. Dựa vào ma trận yếu tố bên trong - bên ngoài IE xác định công ty đó đang ở vị thế chiến lược thuộc vùng:
Vùng nên thu hoạch và loại bỏ
Vùng nên phát triển và xây dựng
Vùng nên giữ vững và duy trì
Không có đáp án nào đúng
Sử dụng ma trận SPACE, xác định ngân hàng đang ở góc tọa độ nào:
Đa dạng hóa hoặc phát triển sản phẩm
Hội nhập hoặc tăng trưởng tập trung
Cắt giảm, thanh lý
Tăng trưởng tập trung
