WorksheetsMemberikan informasi produk, layanan dan fasilitas hotel
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Produk utama yang ditawarkan oleh sebuah hotel adalah...
Transportasi antar-jemput bandara
Tempat penginapan dan akomodasi
Layanan pemandu wisata
Paket perjalanan luar negeri
Souvenir khas daerah
Fasilitas hotel yang biasanya digunakan untuk acara bisnis adalah...
Kolam renang
Restoran
Ruang pertemuan atau ballroom
Layanan laundry
Spa dan pijat
Contoh layanan yang termasuk dalam room service adalah...
Layanan antar-jemput ke bandara
Pemesanan makanan langsung ke kamar
Penyewaan kendaraan
Pengurusan visa
Layanan kebersihan umum
Berikut ini adalah fasilitas hotel yang bersifat rekreasi, kecuali...
Kolam renang
Tempat gym
Lapangan tenis
Sauna
Layanan penitipan bagasi
Layanan concierge di hotel biasanya bertugas untuk...
Membersihkan kamar setiap hari
Menyediakan layanan makanan dan minuman
Membantu tamu dengan informasi lokal dan reservasi
Mengatur jadwal pembersihan linen
Menyiapkan kamar sebelum tamu datang
Yang termasuk fasilitas publik di hotel adalah...
Mini bar
Laundry
Layanan kebersihan kamar
Lift
Room Service
Area di hotel yang digunakan untuk check-in dan check-out adalah...
Concierge
Lobby
Front office
Restoran
Ball room
Fasilitas yang digunakan untuk relaksasi dan perawatan tubuh di hotel adalah...
Gym
Ruang meeting
Spa
Lounge
Business center
Housekeeping bertanggung jawab atas...
Pembuatan makanan
Keamanan hotel
Pelayanan check-in
Pengaturan acara
Kebersihan dan kerapihan kamar
Fasilitas hotel yang digunakan untuk kebugaran adalah...
Lounge
Gym atau pusat kebugaran
Business center
Restoran
Lobby
Layanan yang membantu tamu dalam membawa barang ke kamar adalah...
Receptionist
Security
Housekeeper
Bellboy
Driver
Restoran hotel termasuk ke dalam...
Fasilitas hotel
Produk utama hotel
Layanan luar hotel
Produk tambahan hotel
Ruang administrasi
Pusat layanan bisnis di hotel biasa disebut...
Spa
Meeting room
Business center
Banquet
Convention hall
Layanan laundry di hotel meliputi...
Antar-jemput tamu
Penyewaan mobil
Penitipan bagasi
Pemandian air panas
Pembersihan pakaian tamu
Fasilitas hiburan yang bisa ditawarkan hotel, kecuali...
Live music
Bar
Kolam renang
Gym
Ruang rapat
Fasilitas hotel yang digunakan untuk menyelenggarakan acara besar adalah...
Lounge
Restoran
Meeting room
Ballroom
Business center
Salah satu fasilitas keamanan yang wajib ada di hotel adalah...
Kolam renang
Brankas atau safe deposit box
Mini bar
Kursi pijat
Taman bermain
Pelayanan prima kepada tamu hotel disebut juga dengan...
Pelayanan bersyarat
Pelayanan berbayar
Pelayanan standar
Pelayanan hospitality
Pelayanan pribadi
Tujuan utama dari fasilitas hotel adalah...
Mengurangi biaya operasional
Menarik investor
Memberikan kenyamanan kepada tamu
Meningkatkan pendapatan karyawan
Mengurangi jumlah tamu
Fasilitas yang biasa disediakan hotel untuk tamu yang datang dengan mobil adalah...
Parkir valet atau parkir tamu
Taman bermain
Ruang fitness
Kolam renang
Spa
