Informasi yang buruk dari Business Process dapat menghasilkan...

Select one:

Menyusun aktivitas untuk dijalankan secara bersamaan jika memungkinkan dengan tujuan untuk mengurangi waktu

siklus adalah contoh heuristik ... ?

Select one:

Dibawah ini yang bukan merupakan keuntungan dari Product Based Design adalah...

Select one:

Dalam kondisi seperti apa suatu proses bisnis dikatakan telah melalui proses redesain?

Select one:

Salah satu level abstraksi yang TIDAK terkait dengan Process Redesign adalah...

Select one:

Informasi yang buruk dari Business Process akan menghasilkan...

Select one:

Mengurutkan kembali tugas berdasarkan rasio biaya/efek mereka untuk meminimalkan over-processing. Merupakan

pengertian dari...

Select one:

Berikut ini yang bukan merupakan tahapan dari Product Based Design adalah...

Select one:

Manakah pernyataan yang benar mengenai metode TRANSFORMASIONAL pada Redesign Orbit?

Select one:

Dalam Key Process Performance yang dihitung dalam measurement of process adalah...

Select one:

Yang bukan termasuk level of abstraction pada Process Redesign adalah...

Select one:

Mengalokasikan tugas secara paralel jika memungkinkan untuk mengurangi waktu siklus. Merupakan pengertian

dari..

Select one:

Dibawah ini yang TIDAK termasuk dalam Business Process Improvement (BPI) adalah...

Select one:

TRUE OR FALSE. Proses bisnis di-redesign untuk meningkatkan siklus waktu suatu proses bisnis, menurunkan biaya

yang dikeluarkan saat menjalankan proses, meningkatkan kualitas dari layanan yang diberikan, dan meningkatkan

fleksibilitas dan ketahanan (resilience) dari suatu bisnis proses pada berbagai macam kondisi.

Select one:

Perhatikan Soal Cerita dibawah ini untuk menjawab pertanyaan nomor 1-3:

Proses Bisnis Penerimaan Mahasiswa Baru di Universitas

Untuk mendaftar sebagai mahasiswa, calon mahasiswa harus mengisi formulir secara online. Berkas penerimaan

online disimpan di dalam aplikasi yang dapat diakses oleh semua staf yang terlibat dalam proses penerimaan

mahasiswa baru.

Setelah calon mahasiswa mengirimkan formulir secara online, mereka harus mengunduh berkas dalam bentuk PDF

dan menandatanganinya, lalu mengirimkan berkas fisik tersebut melalui pos bersama dengan dokumen lainnya

yang diperlukan, berupa:

• ijasah dan transkrip akademik;

• hasil tes bahasa inggris;

• daftar riwayat hidup (CV); dan

• dua surat referensi.

Setelah dokumen fisik diterima, staff akan memeriksa kelengkapan dokumen. Jika ada dokumen yang tidak lengkap,

email pemberitahuan akan dikirimkan kepada calon mahasiswa. Calon mahasiswa harus mengirimkan dokumen

yang tidak lengkap melalui pos.

Jika dokumen fisik yang diterima lengkap, staff penerimaan mahasiswa baru akan mengirimkan salinan ijasah ke

lembaga penyetaraan akademik, yang memeriksa gelar dan memberikan validasi dan kesetaraan. Di saat yang

bersamaan, hasil tes bahasa Inggris diperiksa secara online oleh staff penerimaan mahasiswa baru.

Jika penyetaraan akademik dan validasi hasil tes Bahasa inggris berhasil, staff akan mengirimkan dokumen-

dokumen tersebut ke komite akademik untuk dilakukan evaluasi akhir penerimaan dan memutuskan apakah akan

diterima ataukah tidak.

Komite akademik baru membuat keputusan berdasarkan ijasah dan transkrip akademik, CV, dan surat referensi.

Komite bertemu setiap tiga bulan sekali untuk melakukan pemeriksaan terhadap seluruh berkas yang masuk.

Di akhir rapat, ketua komite memberi tahu staff penerimaan mahasiswa baru tentang hasil seleksi. Pemberitahuan ini

berisi daftar kandidat yang diterima dan ditolak. Beberapa hari kemudian, staff memberitahukan hasilnya kepada

masing-masing kandidat melalui email. Selain itu, kandidat yang diterima akan dikirimi surat konfirmasi melalui pos.

Mana sajakah dari aktivitas di atas yang tergolong kepada aktivitas Business Value Adding-BVA ?

Select one:

Mana sajakah dari aktivitas di atas yang tergolong kepada aktivitas Value Adding-VA ?

Select one:

Manakah yang tergolong kepada Waste (Defect) ?

Select one:

Yang bukan merupakan asosiasi model dalam Process Compliance adalah...

Select one:

Apa yang dimaksud dengan "Condition Analysis" dalam konteks analisis proses?

Select one:

Teknik yang membantu analis mengidentifikasi dan memahami akar penyebab masalah atau peristiwa yang tidak

diinginkan disebut...

Select one:

TRUE OR FALSE. Pada teori analisis kualitatif Value Added Analysis, aktivitas/task dengan kategori NVA dapat

dieliminasi atau dihapus dan digantikan dengan proses automasi. Yaitu dengan menggunakan bantuan alat, aplikasi

atau sistem informasi sehingga aktivitas tersebut tidak lagi dijalankan secara manual.

Select one:

Yang dilakukan saat analisis adalah, kecuali...

Select one:

Dalam analisis proses, apa yang dimaksud dengan "Value Added Activities"?

Select one:

Apa yang dimaksud dengan "Structural Rules" dalam konteks Syntactic Quality & Verification?

Select one:

Bagaimana analisis proses dapat membantu perusahaan dalam mengatasi masalah kinerja?

Select one:

Jumlah Key Activities dalam design adalah...

Select one:

Aspek yang berfungsi untuk membatasi penampilan model dalam hal label, tata letak, dan notasi, yaitu

Select one:

Apa yang dimaksud dengan "Behavioral Rules" dalam konteks Syntactic Quality & Verification?

Select one:

Melakukan analisis proses sebagai bagian dari memenuhi persyaratan ini akan memastikan bisnis mampu

memenuhi persyaratan, merupakan manfaat Process Analysis pada...

Select one:

Apa tujuan utama dari "Generates the Information" dalam konteks Process Analysis?

Apa yang dimaksud dengan "Pragmatic Quality and Certification" dalam konteks Quality Assurance?

Select one:

Berikut adalah penyimpangan yang behavioral dalam melaksanakan Process Model, kecuali...

Select one:

Mengapa penting bagi perusahaan untuk melakukan analisis proses secara teratur?

Select one:

Subject Matter Experts merupakan salah satu tanggung jawab dari Analysis Roles, yang artinya...

Select one:

Process Modelling Method terdiri dari...

Select one:

Bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan hasil analisis proses untuk meningkatkan kinerja mereka secara

keseluruhan?

Select one:

Yang bukan merupakan Optimal Team Attributes adalah...

Select one:

Timbal balik dari perhitungan performance dari manusia dan reward system dari proses perusahaan...

Select one:

Yang tidak termasuk dalam tahapan Bussiness Process Improvement (BPI) adalah...

Select one:

Dibawah ini yang merupakan rumus yang benar dari Cycle Time Efficiency...

Select one:

Dalam analisis proses, siapa yang biasanya bertanggung jawab untuk memahami detail operasional dan logistik dari

proses yang sedang dianalisis?

Select one:

Yang bukan merupakan Referensi Model Pengukuran Kinerja adalah...

Select one:

Sebuah teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi step yang kurang penting di dalam sebuah proses, disebut...

Select one:

Dibawah ini yang TIDAK termasuk aspek kinerja yang dapat diukur menggunakan Quantitative Process Analysis, yaitu...

Select one:

Apa yang dimaksud dengan "Optimal Team Attributes" dalam konteks analisis proses?

Select one:

Mengembangan states of process performance yang dimasa depan dan mengidentifikasu gaps adalah tujuan dari...

Select one:

Seorang process analyst menggunakan teori HEURISTIC PROCESS REDESIGN ketika membuat desain proses yang baru.

Analyst tersebut menyadari bahwa perusahaan ini memiliki staff umum yang memiliki pengetahuan dan skill untuk

menghandle berbagai aktivitas yang berbeda. Sedangkan sebagian lainnya adalah staff spesial yang hanya dapat

mengerjakan aktivitas tertentu saja. Akhirnya si analyst membuat aturan baru bahwa para staff umum harus

dibiarkan untuk bebas dalam menghandle aktivitas selama mungkin dan mendahulukan para staff spesial. staff

umum dibiarkan bebas dari pekerjaan dengan tujuan ketika staff spesial sedang disibukkan dengan aktivitasnya

masing-masing, staf umum bisa lebih leluasa dialokasikan ke berbagai aktivitas karena memiliki skill dan

pengetahuan yang lebih banyak. Heuristik apakah yang diterapkan oleh analyst tersebut?

Select one:

Pengukuran nilai moneter yang terkait dengan suatu proses antara lain...

Select one:

Seorang analis ingin memahami bagaimana proses penjualan di sebuah toko ritel berlangsung. Proses tersebut

melibatkan berbagai tahap, termasuk menerima pesanan dari pelanggan, menyiapkan barang, dan melakukan

transaksi pembayaran. Pertanyaan yang paling sesuai untuk memahami hubungan antar proses dalam penjualan

tersebut adalah:

Select one:

Manakah pernyataan yang benar mengenai metode KREATIF pada Redesign Orbit?

Select one:

TRUE OR FALSE. Motif reaktif adalah ketika perusahaan melakukan redesain pada proses bisnisnya karena didorong

oleh adanya kebutuhan untuk merespon proses yang sekarang dianggap sudah tidak cocok atau tidak relevan

dengan lingkungan proses saat ini.

Select one:

Dalam Key Process Performance yang dihitung dalam measurement of process adalah...

Select one:

Penguraian spesifikasi produk menjadi elemen informasi dan logical dependencies dalam bentuk Product Data Model,

merupakan tahapan ...... pada teori Product Based Design.

Select one:

Yang TIDAK termasuk dalam tujuan untuk melakukan Process Redesign adalah...

Select one:

Pada tahap desain proses bisnis, apa yang menjadi fokus utama dari aktivitas pemodelan?

Select one:

Yang merupakan salah satu fokus dalam Technology Heuristics adalah...

Select one:

Informasi yang buruk dari Business Process akan menghasilkan...

Select one:

Menciptakan behaviour of the process dengan menggunakan sistem lain, disebut...

Select one:

Seorang analis ingin mengevaluasi proses pengadaan barang di sebuah perusahaan manufaktur. Proses ini

melibatkan beberapa departemen, termasuk departemen pembelian, departemen produksi, dan departemen

keuangan. Berdasarkan penjelasan di atas, aktivitas manakah yang kemungkinan besar melibatkan koordinasi

antardepartemen?

Select one:

Seorang process analyst menggunakan teori HEURISTIC PROCESS REDESIGN ketika membuat desain proses yang baru.

Pada proses yang baru, process analyst tersebut membuat aturan baru bahwa kasus atau pekerjaan yang masuk ke

dalam proses bisnis tidak boleh ditunggu hingga terkumpul beberapa kasus untuk mulai dikerjakan. Setiap

kasus/pekerjaan yang masuk harus langsung dikerjakan tanpa menunggu kedatangan kasus lain. Heuristik apakah

yang diterapkan oleh analyst tersebut?

Select one: