wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

menejment 4

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Ishbilarmonlar uchun mehmohxonalarda nimalar inobatga olinadi?

a)

tranzit yo’lovchilar, sportchilar va boshqalar uchun quriladi

b)

mehmonxonalarning maxsus turlari

c)

idoraviy, yig’ilishlar, kengashlar va hokazolar uchun;

d)

kurort mehmonxonalari, avtoturistlar uchun, motellar

2.

Mehmonxona faoliyatiga tasir ko‘rsatuvchi ichki omilni ko‘rsating?

a)

Siyosiy barqarorlik

b)

Iste’molchi xuquqi xaqidagi qonun;

c)

Ishchilar maoshi

3.

Mehmonxona faoliyatiga tasir ko‘rsatuvchi ichki omilni ko‘rsating?

a)

Iste’molchi xuquqi xaqidagi qonun;

b)

Ishchilar maoshi;

c)

Siyosiy barqarorlik

d)

Bir kishining o‘rtacha daromad darajasi;

4.

Xamma amalga oshirilayotgan jarayonlar belgilangan darajadagi sifat bilan kafolatlashga imkon beruvchi xujjat bu…

a)

Sertifikatlash

b)

Standart

c)

Litsenziyalash

d)

Normativ

5.

Mehmonxona faoliyatiga tasir ko‘rsatuvchi ichki omilni ko‘rsating?

a)

Bir kishining o‘rtacha daromad darajasi;

b)

Iste’molchi xuquqi xaqidagi qonun;

c)

Ishchilar maoshi;

d)

Siyosiy barqarorlik.

6.

Shartnomaviy davlatda daromadlarning asosiy moddalari qanday?

a)

Musodara soliqlari va soliqdan tashqari tushumlar

b)

QQS va aktsiz soliqlaridan.

c)

Birinchi navbatda «bozor» soliqlaridan tushumlar.

d)

Alohida guruhlarning rentasidan.

7.

Mehmonxonaning ish bilan ta’minlanganligiga tashqi muhitning qaysi omillari ta’sir etadi?

a)

Siyosiy vaziyatlar; Bir kishining o‘rtacha daromad darajasi

b)

Bir kishining o‘rtacha daromad darajasi, Mavsumiy tebranishlar;

c)

Mavsumiy tebranishlar; Iqtisodiy vaziyatlar; Siyosiy vaziyatlar;

d)

Iqtisodiy vaziyatlar; Iste’molchi xuquqi xaqidagi qonun;

8.

Mehmonxonalarda mavjud qaysi nonushta turi boy assortimenti va to‘yimliligi bilan ajralib turadi?

a)

Inglizcha;

b)

Shved stoli.

c)

Kontinental;

d)

Amerikancha;

9.

“Evropa plan” ta’rifi nimani anglatadi?

a)

Uch mahal ovqatlanish va yashash;

b)

Yashash va nonushta.

c)

Yashash va tushlik;

d)

Faqat yashash;

10.

“Yarim pansion,” ta’rifi nimani anglatadi?

a)

Yashash, tushlik, kechki ovqat va bar xizmatlari.

b)

Yashash, nonushta, tushlik;

c)

Yashash, nonushta, mehmon xoxishiga ko‘ra tushlik yoki kechki ovqat

d)

Yashash, tushlik, nonushta, kechki ovqat, ko‘ngil ochish;

11.

“To‘liq pansion” mehmonxona ta’rifida nimani anglatadi?

a)

Yashash, nonushta;

b)

Yashash, nonushta, mehmonning xoxishiga ko‘ra tushlik yoki kechki ovqat;

c)

Yashash, nonushta, tushlik, kechki ovqat;

d)

Yashash, tushlik, kechki ovqat, bardagi ichimliklar.

12.

Asosiy va qo‘shimcha xizmatlar uchun to‘lovlar qanday usulda amalga oshiriladi?

a)

Ro‘yxatdan o‘tkazish vaqtida;

b)

Qo‘shimcha xizmat uchun haq to‘lanmaydi

c)

Xisob bo‘yicha;

d)

Xizmatlar uchun belgilangan ta’rif bo‘yicha;

13.

Mehmonxona xonasining jihozlanishi nechanchi asrda shakllangan?

a)

XX asrning oxirida Germaniyada

b)

XIX asrda AQSHda

c)

XX asrning boshlarida AQSHda

d)

XX asrning oxirida Fransiyada

14.

Qaysi turdagi nonushta o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish uslubi bilan taklif etiladi?

a)

Kontinental;

b)

Amerikan

c)

Shved stoli;Inglizcha;

d)

Inglizcha;

15.

O‘zbekiston Respublikasida mehmonxonalar Davlat standartiga asoslangan holda nechta kategoriyaga ajratiladi?

a)

6 taga

b)

4 taga

c)

5 taga

d)

7 taga

16.

Double -DBL nomer bu nima?

a)

Bu bir kishilik nomer;

b)

Bu standart nomer.

c)

Bu ikki kishiga mo‘ljallangan bir katta yotoqlik nomer Bu bir kishilik nomer;

d)

Bu ikkita nomer bo‘lib, ular o‘rtada mavjud eshik orqali birlashtirilgan.

17.

Mehmonxonada joylashtirishning yashash zonasiga nima kiradi?

a)

Xoll;

b)

SPA xonasi

c)

Barcha kategoriyadagi nomerlar;

d)

Konferensiya zallari;

18.

Resepshen bu -?

a)

Xama kategoriyadagi nomerlar

b)

Kir yuvish xonasi

c)

Qabul qilish va jo‘natishga mo‘ljallangan ustun yonidagi xizmat Xama kategoriyadagi nomerlar

d)

Konferensiya zallari

19.

Mehmonxonalarda xonalarni oldindan band qilishda qaysi personalga murojaat etiladi?

a)

Administrator yoki kassir

b)

Otel menejeri

c)

Rezervasiya menenjeri yoki resepshen xodimiga Administrator yoki kassir

d)

Kadrlar bo‘limi

20.

Mehmonxona nomlarining qaysi biri uch kishiga mo‘ljallangan xona xisoblanadi?

a)

Single- SGL

b)

Triple-TRPL DBL+EX.BED (extra bed)

c)

Ocean view.

d)

DBL+EX.BED (extra bed)

21.

Mehmonxona nomlarining qaysi biri oilaviy yashashga mo‘ljallangan xona xisoblanadi?

a)

Double -DBL;

b)

Single- SGL

c)

Family room;

d)

Twin- TWN ;

22.

Yashash xonalarida o‘tkaziladigan tozalash ko‘rinishlarining tartibini ko‘rsating?

a)

Kundalik tozalash, mehmon ketgandan keyingi tozalash;

b)

Mehmon ketgandan keyingi tozalash, band qilingan nomerni tozalash, xar kungi ;

c)

Band qilingan nomerlarni tozalash, kundalik tozalash, mehmon ketgandan keyingi tozalash, general tozalash;Mehmon ketgandan keyingi tozalash, band qilingan nomerni tozalash, xar kungi ;

d)

Xar kungi tozalash, band qilingan nomerlarni tozalash, mehmon ketgandan keyingi tozalash.

23.

Bir xonali nomerni tozalash nimadan boshlanadi

a)

Ovqatlanish stolini tozalashdan

b)

Ish stolini tozalashdan

c)

Yotoqni yigishtirishdan

d)

Gilamlarni tozalashdan

24.

Tozalik xodimasi mehmonxona nomerini tozalashda qanday qoidaga rioya qiladi?

a)

Eshikni yopib xonani tozalash

b)

Tozalik xodimasining o‘z ixtiyori bilan

c)

Eshikni ochib xona tozalash

d)

Ma’lum kelishilgan qoida yo‘q

25.

Qaysi kategoriyadagi personallar nomerda tozalash ishlarini amalga oshirishi kerak?

a)

Ishlab chiqarish xonalari farroshi

b)

Supervayzer

c)

Tozalik xodimasi

d)

Territorial tozalovchi farrosh

26.

Otel bandlik foyizi qanday aniqlanadi?

a)

Mavjud bo‘lgan jami nomerlarni band nomerlarga bo‘lish yo‘li bilan aniqlanadi.

b)

Nomerlar fondi miqdorini band nomerlar miqdoriga bo‘lib 100ga ko‘paytirish bilan aniqlanadi.

c)

Band nomerlarni nomerlar miqdoriga bo‘lish bilan aniqlanadi.

d)

Band nomerlarni mavjud bo‘lgan jami nomerlarga bo‘lish va 100ga ko‘paytirish yo‘li bilan aniqlanadi.

27.

Mijozning yashashi uchun naxd pulsiz xisob-kitob qilish ko‘rinishini belgilang?

a)

Aksiya

b)

Obligatsiya

c)

Kredit kartochka Naqd xisob-kitob;

d)

Naqd xisob-kitob;

28.

“Front Office” bo‘limi ishchisining qaysi biri mehmonlarning hisob balansini chiqazadi?

a)

Tungi auditor

b)

Buxgalter

c)

Bron qilish menejeri

d)

Kassir

29.

Yangi texnika, texnologiyalarni ishlab chiqarish uchun mablag’larni yo’naltirish bu

a)

Modernizatsiya

b)

Iqtisodiy pasayish

c)

Innovatsiya

d)

Iqtisodiy o’sish

30.

Kadrlar tayyorlash Milliy dasturga ko’ra birinchi bosqich qaysi yillarni o'z ichichiga oladi

a)

Birinchi bosqich (1997-2000 yillar)

b)

Birinchi bosqich (1997-2001 yillar)

c)

Birinchi bosqich (1998-2001 yillar)

d)

Birinchi bosqich (1992-2000 yillar)

31.

Mehmonxonalarni texnik jihozlari ilk bor qaerda yuzaga kelgan?

a)

Fransiyada

b)

AQSHda

c)

Angliyada

d)

Germaniyada

32.

Nomer qiymatiga kiritilmaydigan xizmatni ko‘rsating?

a)

Bron qilish

b)

Yashash

c)

Buyurtma ovqatlarni xonaga olib chiqish

d)

Nomerlarni tozalash

33.

Mehmonxona xizmat bozorida talab va taklif orasidagi o‘zaro nisbat qanday xarakterlanadi?

a)

Bozorda taklif talabga qarshi turadi

b)

Bozorda xar doim talab taklifdan yuqori turadi

c)

Bozorda taklif talabdan yuqori turadi Bozorda xar doim talab taklifdan yuqori turadi

d)

Bozorda talab va taklif bir xil muvozanatga keladi

34.

Mehmonxona nomerining qiymatiga qaysi xizmatlar kiradi?

a)

Kiyimning kichik ta’miri

b)

Bron qilish

c)

Nomerni tozalash, Nomerga nonushtani olib chiqish.

d)

SPA xizmati

35.

Mehmonxona xizmatlari bozori –

a)

bu kapitalni boshqarish va konsentratsiya qilish

b)

bu ishlab chiqaruvchining sotish tarmog‘i

c)

bu mehmonxona xizmatlarini ishlab chiqaruvchilar va iste’molchilar orasida iqtisodiy munosabatlarni yuzaga keltiruvchi joy

d)

bu iste’molchi to‘lashga tayyor bo‘lgan valyuta sistemasini aniqlaydigan joy

36.

Mehmonxona xonasining zamonaviy jihozlanishi kim tomonidan shakllangan?

a)

Statler

b)

To‘g‘ri javob B va S

c)

Bulanjer

d)

Sezar Rits

37.

O‘z davlati chegarasi doirasida doimiy yashovchi fuqarolarni vaqtinchalik tashrif buyurovchi joyda (to‘lanadigan faoliyatsiz) turistik maqsadlarda sayohat qilishi.

a)

marosim turizmi

b)

ijtimoiy turizm

c)

ichki turizm

d)

kiruvchi turizm

38.

Mos ravishdagi jihozlangan kichik kema sifatida foydalanuvchi suvdagi uncha kata bo‘lmagan mehmonxona

a)

Rotel

b)

Motel

c)

botel

d)

hotel

39.

Nisbatan arzon, ko‘p sonli turistlar uchun hamyonbop, ammo guruhli turizmda guruhning barcha a’zolari o‘rnatilgan tartibga bo‘ysu-nishlari lozim.

a)

diniy turizm

b)

ilmiy turizm

c)

guruhli turizm

d)

ijtimoiy turizm

40.

O‘z sig‘imi bo‘yicha mehmondorchilikni to‘liq xizmatlar to‘plamini taklif etish bilan ajralib turadigan korxona. Bundan tashqari, bu erda parhez taomlar va mahsus tibbiy xizmat ko‘rsatish kompleksini olish mumkin bu qaysi turdagi mehmonxona?

a)

Rotel

b)

Motel

c)

Otel-kurort

d)

hotel

41.

Marketing rejasi maqsadlari:?

a)

Mehmonxona mahsulotini rivojlantirish strategiyasi (mavjudini yanada yaxshilash yoki yangisini yaratish, yoxud birinchi va ikkinchisi ham birgalikda.

b)

Tashqi va ichki qonunlarni tartibga solish.

c)

Kelgusi davrda mehmonxona korxonasi marketing maqsad va vazifalarini vaziyat SWOT-analizi natijasida olingan to’xtamlar asosida shakllantirish.

d)

Bozorning yangi segmentlarini rivojlantirish strategiyasi (korxonada yangi xizmatlar ishlab chiqarish imkoniyatlari yo’q

42.

Strategik reja - nima?

a)

keyingi yillar mobaynida korxonaga ta’sir o’tkazuvchi asosiy omillar va kuchlarni tavsiflab tasvirlaydi

b)

firma yoki tashkilot umumiy strategik rejalashtirishining bir qismi sanalgan bir necha ish rejalaridan biridir

c)

korxona ishbilarmonlik faolligi va zamonning aynan mazkur davrida va yaqin istiqbolda uning siyosati yo’nalishlarini belgilab beradi

d)

mehmonxona korxona maqsadlarini, navbatdagi yildagi strategiyani, harakatlar dasturini, byudjet va nazorat shaklini tavsiflab tasvirlovchi qisqa muddatli rejani o’zida ifoda etadi.

43.

Marketing qanday mavjudligini anglatadi?

a)

to’g’ri narx bo’yicha va ana shu mahsulot mavjud ekanligi haqida haridor bilishiga ishonch bo’lganda

b)

to’g’ri mahsulot; to’g’ri joy; to’g’ri vaqt; to’g’ri narx bo’yicha va ana shu mahsulot mavjud ekanligi haqida haridor bilishiga ishonch bo’lganda

c)

Vositachilik tarmoqlari, transport va aloqa, auditorlik va konsal’ting kompaniyalari.

d)

Vositachilik tarmoqlari, transport, aloqa, banklar, birjalar, sug’urta kompaniyalari.

44.

Xizmat ko’rsatish sohasi qanday funksiyani bajarish orqali mamlakatimiz iqtisodiyotida muhim o’rinni egallaydi?

a)

Xizmat ko’rsatish sohasi ish o’rinlari va mehnat resurslarini balanslashuviga imkon bermaydi.

b)

Xizmat ko’rsatish sohasi aholi bandligini ta’minlashga ko’maklashmaydi.

c)

Xizmat ko’rsatish sohasi iqtisodiyotning boshqa tarmoqlari va sohalaridan ozod bo’lgan mehnat resurslarini absorbtsiyasi funktsiyasini bajarmaydi.

d)

Xizmat ko’rsatish sohasini balanslashuviga imkon beradi.

45.

Dam olish dasturi-bu?

a)

Jamiyatdagi ma'naviy-psihologik muhit, uning madaniy darajasi, jismoniy va ma'naviy salomatligi aholining dam olishini tashkil etishga ko’p jihatdan bog’liq

b)

turistik, jismoniy tarbiya-sog’lomlashtirish, ma'rifiy va havaskorlik mashg’ulotlarini o’tkazishning umumiy maqsad yoki g’oya bilan birlashtirilgan rejasi

c)

Turistik industriyada animatsiya yo’nalishlaridan biri – mehmonxonalarda va dam olish markazlarida (kurortlarda) turistlarning dam olish animatsiyasi.

d)

bu insonning kuchlarini tiklash. Dam olish – insonning kuchlari va ish qobiliyatini tiklash vositasi

46.

Mamlakatning milliy boyligi qaysi javobda to’g’ri berilgan?

a)

Asosiy ishlab chiqarish va noishlab chiqarish fondlari plyus aholining uy-joy mulki plyus mamlakatning tabiiy resurslari.

b)

Asosiy ishlab chiqarish va noishlab chiqarish fondlari, aholining uy-joy mulki, plyus xo’jalik oborotiga tortilgan mamlakatning tabiiy resurslari.

c)

Noishlab chiqarish fondlari plyus aylanma mablag’lar plyus aholining uy-joy mulki.

d)

Zahiralar va rezervlar, plyus aholining uy-joy mulki.

47.

Rekreatsiya – bu?

a)

Turistik industriyada animatsiya yo’nalishlaridan biri – mehmonxonalarda va dam olish markazlarida (kurortlarda) turistlarning dam olish animatsiyasi.

b)

Jamiyatdagi ma'naviy-psihologik muhit, uning madaniy darajasi, jismoniy va ma'naviy salomatligi aholining dam olishini tashkil etishga ko’p jihatdan bog’liq

c)

insonning kuchlarini tiklash. Dam olish – insonning kuchlari va ish qobiliyatini tiklash vositasi.

d)

turistik, jismoniy tarbiya-sog’lomlashtirish, ma'rifiy va havaskorlik mashg’ulotlarini o’tkazishning umumiy maqsad yoki g’oya bilan birlashtirilgan rejasi

48.

Agromehmonxona yoki «uchuvchi otel». Favqulodda qimmat va mehmonxonani kamyob turi hisoblanadi–bu?

a)

flotel

b)

Motel

c)

hotel

d)

flaytel

49.

Ko‘p hollarda «suvdagi kurort» deb nomlanuvchi katta mehmonxona- bu?

a)

hotel

b)

flaytel

c)

flotel

d)

Motel

50.

Sayohat tushunchasining to’g’ri ta’rifini belgilang.

a)

aniq maqsadli va tashkillashtirilgan faoliyat

b)

uzog’i bilan ikki yil muddatga jo’nab ketishi

c)

kishilarning biror vaqt davomida qanday maqsadligidan qatiy nazar boshqa joyga borishi

d)

tijorat maqsadida biror joyga borishi

Similar Resources on Wayground

Preguntas de lección

50 questions

Preguntas de lección

quiz

Worksheet

•

University

FIC - 3° Parcial (simulador)

54 questions

FIC - 3° Parcial (simulador)

quiz

Worksheet

•

University

Journeyman 10 - Nth

50 questions

Journeyman 10 - Nth

quiz

Worksheet

•

University

REPASO PRIMER PARCIAL

54 questions

REPASO PRIMER PARCIAL

quiz

Worksheet

•

1st Grade - University

EXAMEN 3ème PARTIEL

50 questions

EXAMEN 3ème PARTIEL

quiz

Worksheet

•

University

Quiz #2 spécial Phil et Audrey

46 questions

Quiz #2 spécial Phil et Audrey

quiz

Worksheet

•

KG - University

Mistrz ortografii

50 questions

Mistrz ortografii

quiz

Worksheet

•

1st Grade - University

Comunicación Cultural y Educación

50 questions

Comunicación Cultural y Educación

quiz

Worksheet

•

University