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WorksheetsEvaluación tipo C
Total questions: 40
Worksheet time: 21mins
¿Qué es T24 y cuál es su función principal en la Cooperativa?
Es un sistema cerrado, enfocado en la seguridad de la información del asociado.
Es un sistema utilizado por entidades financieras para facilitar el trabajo de sus colaboradores.
Es un sistema centralizado, utilizado para la administración y gestión de productos financieros incluyendo cuentas de ahorro, crédito y asociatividad.
Es un beneficio de utilizar la vista 360 (overview) en T24:
Facilidad de la información
Menos pasos para hacer una consulta
Información consolidada.
Todas son correctas
¿Cuál es el equivalente del CIF en el sistema T24?
a) Código
b) Código de Identificación Financiera
c) ID del Cliente
a y c son correctos
Son módulos principales del sistema:
a) Cajero Receptor
b) Cajero General
c) Cobranza Supervisor
d) Atención al Público Plataforma
f) a, b y d son correctas
Qué módulo permite ingresar solicitudes de crédito?
Tesorería
Oficial de Créditos
Ahorros
¿Qué se debe hacer antes de validar una solicitud de crédito?
Imprimir el contrato
Enviar por correo
Copiar el tipo de arreglo para solicitar autorización
¿Qué dato se consigna en el campo "Forma de pago capital"?
Día de desembolso
Tipo de cuenta
Condiciones según resolución autorizada
¿Qué se debe hacer si el crédito es una reestructuración?
Ingresar el código de crédito anterior
Dejar en blanco
Consignar “COREE”
¿Qué porcentaje se consigna en el campo de cobertura?
50%
90%
100%
¿Dónde se ingresan la tasa de interés principal y moratoria?
En la sección de Datos Complementarios
En Interés Principal e Interés Penalizado
En Detalles del Préstamo
¿Qué debe indicarse cuando se hace un segundo desembolso?
Tipo de garantía
Cuenta origen
Número de crédito a cancelar
¿Qué opción permite imprimir la boleta de desembolso?
Reportes
Impr. Desembolso Preselección
Vista 360
¿Cómo se selecciona el tipo de producto en una solicitud de crédito?
Ingresando el nombre manualmente
Mediante lista desplegable
Escaneando un código QR
¿Qué se debe hacer con los campos de calendario de pago?
Solo dejar la cuota inicial
Copiar el mismo texto en todas las casillas
Cambiar formato a texto
Qué dato es obligatorio para imprimir el estado de cuenta de un crédito vigente?
Nombre del asociado
Tipo de moneda
Número de crédito sin espacios ni guiones
¿Qué debe hacerse al ingresar un crédito con fondos MINECO?
Enviar al área jurídica
Llenar campo específico solo para MINECO
Agregar firma del alcalde
¿Cuál es el propósito de la sección “Detalle del préstamo”?
Cambiar tasas
Visualizar y descargar el calendario de pagos
Cancelar operaciones
¿Qué campo se llena cuando el crédito se formaliza con escritura?
Datos del garante
Condiciones notariales
Tipo de seguro
¿Qué debe contener la sección “Compromiso”?
Fecha de nacimiento
Monto y plazo del crédito
Número de DPI
¿Qué tipo de advertencia debe aceptarse al validar un crédito correctamente?
Mensaje de error técnico
Mensajes de bloqueo
Advertencias definidas sin errores adicionales
¿Qué información aparece en el menú de créditos?
Solo estado de cuenta
Capital total, intereses y saldo moroso
Historial laboral
¿Cuál es el procedimiento para pignorar una cuenta?
Activar el crédito
Bloquear una cuenta asociada como garantía
Realizar desembolso primero
¿Qué se debe hacer si un registro queda bloqueado por otro usuario?
Notificar a soporte
Cambiar de computadora
Usar el utilitario MICOOPE para desbloquearlo
¿Cuál es el primer paso para ingresar al sistema T24?
Ingresar como gerente
Introducir usuario y contraseña
Seleccionar el crédito
¿Qué efectos surte en el plan de pago los abonos extraordinarios en el sistema T24?
Lo toma en cuenta y se abona a la siguiente cuota
Lo toma en cuenta, pero lo suma hasta la última cuota.
Queda como saldo a favor
¿Cuál es el beneficio que otorga el doble de los ahorros en caso de fallecimiento del asociado?
Seguro de Ahorrante
Seguro de Deudores
CV- Especial
¿Cuál es el saldo mínimo que los asociados deben de mantener para aplicar a los beneficios adicionales Renta Diaria y Servicio Funerario?
Q.100.00
Q.500.00
Q.50.00
¿Cuál es el seguro que cubre el saldo de la deuda del asociado en caso de fallecimiento?
Seguro de ahorrantes
Seguro Deudores
Seguro de Crédito
Beneficio para todos nuestros asociados que por alguna causa deban de ser hospitalizados ya sea por enfermedad o accidente.
Servicio funerario
Seguro de ahorrante
Renta Diaria
¿Las fases de cobranza según política de crédito vigente son?
Cobro administrativo y cobro pre jurídico
Cobro preventivo, cobro administrativo, Cobro pre jurídico y Cobro judicial.
Cobro preventivo y judicial
¿Las cinco Cs de créditos son?
Carácter, capacidad de pago, capital, condiciones y colateral
Garantía, nivel de endeudamiento, buro externo
Carácter, análisis de capacidad de pago, buro interno y garantía
¿ Cuáles son los tipos de garantía aceptables en la cooperativa?
Escrituras derechas de posesión y registradas
Partida Presupuestarias y Certificados plazo fijos
Todas son correctas
¿Cuáles son los componentes del manual de cultura de servicio?
Amabilidad, Empatía y Seguridad ocupacional
Amabilidad y cortesía, Agilidad y Seguridad y Confort
Seguridad y confort, responsabilidad y atención al asociado
Nuestro propósito es:
Mejorar la calidad de vida de los asociados y comunidades
Falso
Verdadero
Una de las iniciativas de nuestra Cooperativa es:
Crear un ambiente agradable para los asociados
Mejorar la calidad de vida de los niños del país
Gestión Humana
¿La penalización de interés pactado sobre ahorro a plazo fijo se aplica cuándo?
Se incrementa ahorro
Se cancela cuenta por fallecimiento del titular
Se cancela cuenta anticipadamente
Mensual
¿A qué impuesto está afecto el interés que se acredita a las cuentas de los asociados?
IPF
ISR
IVA
¿Es la cuenta que permite al asociado aportar de manera voluntaria, cuotas fijas mensuales, durante un tiempo determinado, para un objetivo específico en el futuro?
Ahorro Disponible
Aportación
Ahorro Programado
Es la cuenta de ahorro que la cooperativa pone a disposición de los asociados para incentivar el ahorro, con la facilidad de transaccionar de acuerdo a la necesidad y conveniencia del asociado.
Ahorro Disponible
Aportación
Ahorro Plazo Fijo
Es la cuenta que permite al asociado obtener alto rendimiento, seguridad, confianza sobre sus ahorros.
Ahorro Disponible
Ahorro Programado
Ahorro Plazo Fijo
