WorksheetsÉvaluation sur l'approche SCP
Total questions: 11
Worksheet time: 7mins
Dans la démarche marketing, la segmentation, le ciblage et le positionnement s'applique dans :
le marketing d'études
le marketing stratégique
le marketing opérationnel
Car dans l’entreprise, il s’agit d’un outil qui permet :
d’analyser …
de concevoir …
d’appliquer …
…le marché
...le plan d’actions à mener
Segmenter la clientèle, c'est :
diviser la clientèle en groupes homogènes.
réaliser une étude de marché.
définir des critères pour former des groupes de clients.
caractériser les clients potentiels.
Les catégories de critères de segmentation peuvent être :
géographiques.
socio-démographiques.
idéologiques.
comportementaux.
Cibler sa clientèle, c'est se concentrer sur l'ensemble du marché.
Vrai
Faux
Le ciblage consiste à :
évaluer les segments.
étudier la clientèle.
choisir un segment.
Faire correspondre les produits aux attentes des consommateurs relève :
de la segmentation.
du ciblage.
de la fidélisation.
Positionner l'offre produits consiste à :
élargir sa gamme de produits.
être identifié par sa cible.
se différencier de la concurrence.
La carte de positionnement permet :
de cibler sa clientèle.
de se comparer à la concurrence.
de visualiser comment l'entreprise est perçue par ses clients.
Le positionnement est :
la place qu'occupe une entreprise, une marque ou un produit sur le marché
la position qu'occupe une entreprise, une marque ou un produit dans l'esprit des consommateurs par rapport à ses concurrents
exprimé par les quantités de produits ou de services vendues par l'entreprise par rapport aux volumes des ventes totals sur le marché
la mise en avant des avantages distinctifs du produit afin de lui donner une place déterminée auprès du segment cible
Le positionnement concurrentiel consiste à scorer :
en attribuant une note aux clients afin d'évaluer le segment
en attribuant une note aux caractéristiques d'un offre de produits ou de services
