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Origen del Comercio y E-Commerce

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

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1.

¿Qué es el comercio?

a)

Una forma de publicidad

b)

Un sistema de transporte

c)

Un tipo de inversión

d)

Intercambio de bienes y servicios

2.

¿Qué se espera que ocurra en 2026 con las ventas en línea?

a)

Aumentarán solo en tiendas físicas

b)

Se mantendrán estables

c)

Disminuirán significativamente

d)

Alcanzarán billones de dólares

3.

¿Cuál es un reto del e-commerce después de la pandemia?

a)

Mejorar la logística

b)

Eliminar métodos de pago

c)

Aumentar el número de empleados

d)

Reducir precios

4.

¿Qué factor es crucial para comprar?

a)

La ubicación de la tienda

b)

El precio del producto

c)

La experiencia de compra

d)

La calidad del producto

5.

¿Qué es la estrategia omnicanal?

a)

Una técnica de publicidad

b)

Un tipo de comercio electrónico

c)

Un método de envío

d)

Un enfoque de marketing centrado en el cliente

6.

¿Qué empresas realizan el 40% de las ventas a nivel mundial?

a)

Amazon, Mercado Libre y Walmart

b)

Zalando, Etsy y Wish

c)

eBay, Alibaba y Shopify

d)

Best Buy, Target y Costco

7.

¿Qué se valora más que el costo nulo del envío?

a)

La atención al cliente

b)

La variedad de productos

c)

La entrega inmediata

d)

La calidad del producto

8.

¿Qué opción de entrega se menciona para mejorar la satisfacción del cliente?

a)

Puntos de recogida

b)

Entregas a domicilio solo

c)

Entregas en tiendas físicas

d)

Entregas sin costo

9.

¿Qué porcentaje de compradores online abandona una compra debido al método de pago?

a)

Dos de cada diez

b)

Uno de cada diez

c)

Tres de cada diez

d)

Cinco de cada diez

10.

¿Qué se recomienda para garantizar la ciberseguridad?

a)

No aceptar pagos en línea

b)

Usar solo efectivo

c)

Contar con un certificado SSL

d)

No usar internet

11.

¿Qué buscan los clientes al realizar compras online?

a)

Información y reseñas

b)

Ubicación de la tienda

c)

Solo precios bajos

d)

Promociones

12.

¿Qué dispositivos son clave para las compras en línea?

a)

Cámaras

b)

Teléfonos inteligentes

c)

Tabletas

d)

Computadoras de escritorio

13.

¿Qué es el 'Pick and Go'?

a)

Un sistema de envío

b)

Un tipo de publicidad

c)

Un método de pago

d)

Comprar en línea y recoger en tienda

14.

¿Qué tendencia se menciona relacionada con el comercio móvil?

a)

Compras activadas por voz

b)

Uso de efectivo

c)

Publicidad en televisión

d)

Ventas en tiendas físicas

15.

¿Qué se debe hacer para no perder clientes por desconfianza en métodos de pago?

a)

Ofrecer opciones de prepago

b)

Eliminar métodos de pago electrónicos

c)

Aumentar precios

d)

Reducir la variedad de productos

16.

¿Qué se menciona como un riesgo de las compras online?

a)

La atención al cliente

b)

La ubicación de la tienda

c)

La calidad del producto

d)

El horario de atención

17.

¿Qué se debe asegurar para evitar el robo de información?

a)

Contar con un certificado SSL

b)

No usar internet

c)

No aceptar pagos en línea

d)

Usar solo efectivo

18.

¿Qué se espera que representen los dispositivos móviles en el gasto de comercio electrónico en 2022?

a)

Un cuarto

b)

Un tercio

c)

Menos de un cuarto

d)

Más de la mitad

19.

¿Qué se menciona como una opción de venta online?

a)

Eventos presenciales

b)

Tiendas físicas

c)

Publicidad en revistas

d)

Marketplace

20.

¿Qué se debe hacer para afrontar los retos del e-commerce?

a)

Comprender las nuevas tendencias

b)

Eliminar métodos de pago

c)

Reducir costos

d)

Aumentar precios

21.

¿Qué se debe considerar para mejorar la experiencia de compra?

a)

Menos variedad de productos

b)

Precios altos

c)

Ubicación de la tienda

d)

Tiempos de entrega

22.

¿Qué se menciona como una tendencia emergente en el comercio electrónico?

a)

IA y realidad aumentada

b)

Uso de papel

c)

Publicidad en televisión

d)

Eventos presenciales

23.

¿Qué se espera que ocurra con el comercio electrónico después de la pandemia?

a)

Disminuirá su uso

b)

Aumentará su popularidad

c)

Desaparecerá

d)

Se mantendrá igual

24.

¿Qué se menciona como un factor diferenciador para los clientes?

a)

Costo y tiempo del envío

b)

Ubicación de la tienda

c)

Variedad de productos

d)

Atención al cliente

25.

Es el método más común que existe en las empresas y que se solicita a entidades financieras para solventar las necesidades de una empresa.

a)

Deuda

b)

Prestamo

c)

Capital

26.

Es la forma de pago que se realiza con dinero de curso legal (Billetes y monedas)

a)

Efectivo

b)

Cheque

c)

Carta de crédito

d)

Trasferencia bancaria

27.

Entendido como el intercambio de bienes

a)

Compra-venta

b)

Trueque

c)

Donación

d)

Comercio

28.

Revoluciono la forma y el volumen de las transacciones comerciales.

a)

Tarjetas de Crédito

b)

Préstamo Bancario

c)

Moneda

d)

Cheque

29.

Operación en el cual se produce un intercambio de un producto o servicio a cambio de un pago.

a)

Venta

b)

Compra

c)

Proceso

d)

Servicio

30.

El origen del comercio se remonta al descubrimiento de la agricultura. El trueque permite a las antiguas civilizaciones empezar a comerciar a través del intercambio de unas mercancías por otras de igual valor.

a)

Neolítico

b)

Edad Antigua

c)

Edad media

d)

La era de los descubrimientos

31.

Las mercancías como medio de pago resultaban ser poco prácticas, ya que muchas de ellas eran perecederas y difíciles de acumular. La moneda facilitaba los intercambios y actuaba como unidad de cuenta, permitiendo además almacenar valor.

a)

Neolítico

b)

Edad Antigua

c)

Edad media

d)

La era de los descubrimientos

32.

Tendencia a la compra-venta de productos y servicios a través de medios electrónicos e informáticos. El comercio electrónico incorpora mejoras en la distribución, comunicaciones comerciales vía electrónica de forma rápida y eficaz, beneficios operacionales, facilidad para fidelizar clientes, etc.

a)

Era tecnológica / e-commerce

b)

Globalización

c)

Innovaciones en el Transporte

33.

Fue la primera actividad con la que surgió el comercio:

a)

Trueque

b)

Moneda

c)

Comercio

d)

Transacción

34.

En el Comercio Electrónico se refiere las operaciones de intercambio comercial entre empresas como:

a)

B2B (Business to Business)

b)

B2C (Business to Consumer)

c)

C2C (Consumer to Consumer)

35.

¿En que periodo de la historia se empezaron a implementar las primeras acciones del comercio?

a)

Mesolítico

b)

Neolítico

c)

Paleolítico

d)

Edad Antigua

36.

El marketing global es la capacidad de vender y establecer un mercado en cualquier parte del mundo gracias al Internet

a)

Verdadero

b)

Falso

37.

Es la estrategia que usan las empresas en relación con el consumidor final.

a)

B2B

b)

B2C

c)

C2C

38.

Fue la primera actividad con la que surgió el comercio

a)

Moneda

b)

Trueque

c)

Transacciones

d)

Comercio

39.

¿Cuál era el principal producto de comercio en Mesopotamia?

a)

Petróleo

b)

Oro

c)

Grano

d)

Sal

40.

¿Por qué el comercio era tan importante para las ciudades de Mesopotamia?

a)

Las ciudades de Mesopotamia no necesitaban recursos adicionales

b)

El comercio no era importante para las ciudades de Mesopotamia

c)

El comercio les permitía obtener recursos y bienes que no estaban disponibles en la región.

d)

El comercio solo traía problemas y conflictos a las ciudades de Mesopotamia

41.

¿Qué papel jugaban los barcos en el comercio de Mesopotamia?

a)

Transporte de mercancías

b)

Transporte de pasajeros

c)

Pesca de ballenas

d)

Construcción de puentes

42.

¿EN QUE CONSISTÍA EL TRUEQUE?

a)

INTERCAMBIO DE MONEDAS POR PRODUCTOS QUE SE NECESITEN

b)

INTERCAMBIO DE PRODUCTOS Y MONEDAS

c)

UNA PERSONA DA ALGO A CAMBIO DE OTRA COSA QUE NECESITA

43.

Forma primitiva de intercambio a través de los cuales la persona recibían un bien por ellos.

a)

MONEDA

b)

BILLETE

c)

TRUEQUE

d)

DINERO

44.

Para que el trueque se lleva a cabo deben intervenir dos personas, ambos deben poseer y tener el deseo de cambiar el bien con la otra persona.

a)

CIERTO

b)

FALSO

45.

Las deficiencias del trueque obligaron a las personas a elegir una mercancía destinada al intercambio y que fuera aceptada por todos.

a)

CIERTO

b)

FALSO

46.

El papel moneda fue introducido por primera vez en CHINA durante el siglo IX.

a)

CIERTO

b)

FALSO

47.

¿Cómo se compraba en el mercado Azteca?

a)

con semillas de maíz como monedas y el trueque de productos

b)

sólo con trueques

c)

con semillas de cacao como moneda y trueques de productos

48.

Modelo económico durante la Edad Media...

a)

Trueque

b)

Feudalismo

c)

Mercantilismo

49.

En este modelo el gobierno no debe influir en el funcionamiento del mercado...

a)

Mercantilismo

b)

Revolución Industrial

c)

Capitalismo

50.

Se caracterizó por el uso de nuevas tecnologías aplicadas a la producción...

a)

Mercantilismo

b)

Revolución Industrial

c)

Capitalismo