wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

6.4 Pengorganisasian

Total questions: 51

Worksheet time: 28mins

Name
Class
Date
1.

Apakah maksud pengorganisasian?

a)

Menentukan arah syarikat secara cekap dan berkesan

b)

Menyusun dan menyelaras sumber organisasi, laksanakan tugas untuk mencapai matlamat secara cekap dan berkesan

c)

Memberi motivasi kepada pekerja untuk mencapai matlamat secara cekap dan berkesan

d)

Menilai prestasi pekerja untuk mencapai matlamat secara cekap dan berkesan

2.

Apakah tujuan utama pengorganisasian dalam perniagaan?

a)

Menguruskan bajet syarikat

b)

Menentukan strategi pemasaran

c)

Menstrukturkan kerja dan tanggungjawab

d)

Menyediakan laporan kewangan

3.

Apakah kesan jika organisasi tidak melaksanakan proses pengorganisasian dengan betul?

a)

Prestasi pekerja meningkat

b)

Struktur menjadi lebih stabil

c)

Berlaku pertindihan tugas dan kekeliruan

d)

Penurunan dalam kos operasi

4.

Antara berikut, yang manakah BUKAN kepentingan pengorganisasian?

a)

Membantu dalam pengagihan tugas dan rantaian arahan

b)

Penggunaan tenaga kerja dengan lebih cekap

c)

Meningkatkan kerumitan dalam pentadbiran

d)

Mengurangkan konflik tugas antara pekerja

5.

Berikut maklumat yang terdapat dalam carta organisasi kecuali?

a)

Rantaian arahan

b)

Penjabatanan

c)

Pembahagian kerja

d)

Jangkauan kawalan

6.

Apakah maksud penjabatanan?

a)

Pembahagian kerja dan penugasan tanggungjawab

b)

Mengelompokkan manusia dan kerja dalam satu unit kerja

c)

Pengedaran barang dan perkhidmatan

d)

Peningkatan modal insan

7.

Penjabatan mengikut fungsi ialah

a)

Pengelompokkan pekerja berdasarkan enama syarikat

b)

Siapa yang akan menjadi pesaing utama

c)

Pengelompokkan pekerja mempunyai kemahiran yang sama dalam fungsi khusu

d)

Tahap keuntungan tahunan

8.

Antara berikut, yang manakah contoh struktur formal dalam reka bentuk organisasi?

a)

Hubungan sosial di luar waktu kerja

b)

Komunikasi tidak rasmi antara rakan sekerja

c)

Carta organisasi rasmi syarikat

d)

Aktiviti kelab sukan syarikat

9.

Apakah Kebaikan penjabatan fungsian?

a)

Pekerja kurang produktif

b)

Hubungan kerja mesra

c)

Kerja lebih cekap

d)

Konflik peranan meningkat

10.

Siapakah yang bertanggungjawab membentuk reka bentuk organisasi?

a)

Pekerja barisan hadapan

b)

Pelanggan setia

c)

Pengurus atasan

d)

Pembekal bahan mentah

11.

Jenis penjabatan divisyen kecuali

a)

Produk

b)

Cuaca

c)

Pasaran

d)

Geografi

12.

Apakah bentuk penjabatanan yang mengikut divisyen produk yang dikeluarkan?

a)

Penjabatanan geografi

b)

Penjabatanan produk

c)

Penjabatanan pelanggan

d)

Penjabatanan fungsi

13.

Penjabatanan mengikut fungsi sesuai untuk...

a)

Organisasi besar yang beroperasi di pelbagai negara

b)

Organisasi kecil yang menghasilkan satu jenis produk

c)

Organisasi yang menawarkan pelbagai produk khusus

d)

Perniagaan francais antarabangsa

14.

Penjabatanan mengikut geografi merujuk kepada...

a)

Mengasingkan jabatan mengikut waktu kerja

b)

Menyusun pekerja mengikut tahap pendidikan

c)

Membahagikan jabatan mengikut lokasi, wilayah operasi

d)

Menggabungkan jabatan yang sama fungsi

15.

Apakah kelebihan utama penjabatanan mengikut matriks?

a)

Fokus kepada lokasi pasaran

b)

Menggalakkan kerjasama antara jabatan dalam organisasi

c)

Mengurangkan kos pekerja

d)

Memudahkan pengurusan sumber manusia

16.

Struktur organisasi matriks menggabungkan dua dimensi iaitu...mengikut

a)

Produk dan lokasi

b)

Fungsi dan projek

c)

Masa dan kos

d)

Pelanggan dan pengiklanan

17.

Antara berikut, yang manakah ciri struktur organisasi matriks?

a)

Pekerja hanya melapor kepada satu pengurus

b)

Keputusan dibuat secara tidak formal

c)

Pekerja boleh mempunyai dua ketua

d)

Tiada pembahagian kerja jelas

18.

Struktur organisasi mendatar sesuai digunakan dalam...

a)

Syarikat multinasional

b)

Organisasi kecil dengan hierarki pendek

c)

Institusi kerajaan

d)

Perniagaan berasaskan francais

19.

Struktur organisasi berasaskan pasukan fokus kepada...

a)

Gaji pekerja

b)

Tugasan individu

c)

Kerjasama kumpulan untuk capai matlamat projek

d)

Penilaian prestasi individu

20.

Apakah kelemahan utama struktur matriks?

a)

Sukar menggalakkan kerjasama

b)

Konflik arahan daripada dua pihak pengurusan

c)

Terlalu sedikit komunikasi

d)

Pekerja tidak boleh berinovasi

21.

Langkah pertama dalam proses pengorganisasian ialah...

a)

Menyediakan latihan pekerja

b)

Penentuan objektif

c)

Melantik pengurus jabatan

d)

Menjalankan pemantauan

22.

Apakah langkah terakhir dalam proses pengorganisasian?

a)

Menyusun struktur organisasi

b)

Pengagihan tugas autoriti dan tanggungjawab

c)

Mengagihkan tanggungjawab

d)

Mewujudkan carta organisasi

23.

Mengapa pengagihan tugas penting dalam pengorganisasian?

a)

Untuk mengurangkan komunikasi

b)

Untuk mengelak pertindihan kerja

c)

Untuk menambah beban pekerja

d)

Untuk meningkatkan keuntungan jangka pendek

24.

Proses penyelarasan dalam pengorganisasian bertujuan untuk...

a)

Menentukan struktur gaji

b)

Menyemak prestasi tahunan

c)

Mengintegrasikan aktiviti jabatan

d)

Mengira kos pengeluaran

25.

Antara berikut, yang manakah BUKAN proses dalam pengorganisasian?

a)

Penentuan objektif

b)

Pengelompokan aktiviti

c)

Pengelasan akiviti

d)

Penyediaan belanjawan syarikat

26.

Apakah maksud manual organisasi?

a)

Buku panduan jualan untuk capai keuntungan

b)

Dokumen rasmi mengenai aspek pengurusan dan panduan umum organisasi

c)

Risalah promosi syarikat untuk promosi

d)

Kontrak pekerjaan dengan pekerja bawahan

27.

Manual organisasi digunakan untuk...

4 lines
28.

Manual organisasi digunakan untuk...

a)

Menyimpan data pelanggan dalam sistem

b)

Mewujudkan pasukan pengurusan

c)

Menjelaskan rujukan dan panduan pengurus buat keputusan

d)

Meningkatkan keuntungan organisasi

29.

Antara berikut, yang manakah TIDAK termasuk dalam kandungan manual organisasi?

a)

Carta organisasi

b)

Polisi syarikat

c)

Pelan pemasaran tahunan

d)

Tanggungjawab jabatan

30.

Manual organisasi membantu...

a)

Pihak luar untuk memahami peranan syarikat dalam pasaran

b)

Pengurus membuat keputusan promosi jualan

c)

Pekerja memahami struktur organisasi

d)

Pelanggan menilai produk syarikat

31.

Kandungan utama dalam manual organisasi termasuk...

a)

Kalendar cuti umum

b)

Carta organisasi, prosedur kerja, dan peraturan dalaman

c)

Perjanjian dengan pembekal

d)

Senarai pelanggan tetap

32.

Apakah yang dimaksudkan dengan fail meja?

a)

Manual pemprosesan jualan bulanan

b)

Dokumen yang mengandungi carta unit menunjukkan sesuatu jawatan individu

c)

Laporan prestasi jabatan organisasi untuk audit

d)

Sistem penyimpanan maklumat pelanggan

33.

Fail meja biasanya disediakan oleh...

a)

Setiap pemegang jawatan dalam organisasi

b)

Pengurus jabatan sumber manusia

c)

Juruaudit luar

d)

Pegawai pemasaran

34.

Apakah fungsi utama manual prosedur kerja?

a)

Menyusun semua maklumat pelanggan

b)

Menentukan kadar gaji pekerja

c)

Menentukan jenis produk syarikat

d)

Menyediakan panduan langkah demi langkah dalam pelaksanaan tugas

35.

Prosedur kualiti dalam organisasi bertujuan untuk...

a)

Meningkatkan harga jualan

b)

Menyelaraskan aktiviti promosi

c)

Memastikan standard kualiti dipatuhi secara konsisten

d)

Menambah bilangan pekerja

36.

Perbezaan utama antara manual prosedur kerja dan fail meja ialah...

a)

Manual prosedur kerja bersifat umum manakala fail meja bersifat khusus

b)

Fail meja lebih panjang

c)

Fail meja hanya digunakan oleh pengurusan atasan

d)

Manual prosedur tidak boleh dikemaskini

37.

Apakah maksud autoriti dalam konteks organisasi?

a)

Kuasa sah pengurus membuat keputusan

b)

Menjalankan tugas tanpa arahan

c)

Kebebasan dalam berbelanja

d)

Mewujudkan hubungan luar

38.

Tanggungjawab dalam pengorganisasian merujuk kepada...

a)

Pekerja bebas memilih tugasan

b)

Individu perlu melapor kepada pelanggan

c)

Kewajipan melaksanakan tugas yang telah diberi

d)

Hanya terpakai kepada pengurus sahaja

39.

Apakah maksud akauntabiliti?

a)

Hak untuk memecat pekerja

b)

Keupayaan meluluskan bajet

c)

Tanggungjawab terhadap keputusan dan hasil kerja

d)

Kelayakan untuk memegang jawatan tinggi

40.

Pemusatan autoriti bermaksud...

a)

Kuasa diagihkan kepada pekerja bawahan

b)

Semua keputusan dibuat oleh pihak atasan

c)

Keputusan diserahkan kepada pelanggan

d)

Pengurus pertengahan lebih berkuasa

41.

Pemusatan autoriti merujuk kepada...

a)

Kuasa membuat keputusan diagihkan ke pelbagai peringkat

b)

Semua kuasa diberikan kepada satu individu sahaja.

c)

Semua arahan mesti datang daripada pengarah urusan

d)

Organisasi tidak mempunyai carta struktur

42.

Apakah maksud empowerment dalam konteks organisasi?

a)

Memberi kuasa dan kepercayaan kepada pekerja untuk membuat keputusan

b)

Mengawal semua keputusan oleh pihak pengurusan

c)

Melantik pekerja dari luar organisasi

d)

Mengurangkan beban kerja pekerja

43.

Penugasan tugas bermaksud...

a)

Proses menolak tanggungjawab kepada jabatan lain

b)

Proses mewujudkan struktur hierarki

c)

Proses menyerahkan auoriti kepada individu tertentu untuk laksanakan tugas

d)

Menghapuskan jawatan sedia ada sesebuah organisasi

44.

Apakah maksud autoriti lini?

a)

Kuasa untuk memberi perintah kepada staf luar

b)

Hak kepada pengurus untuk arah pekrja capai matlamat organisasi

c)

Sokongan teknikal oleh jabatan luar

d)

Menyelia pekerja secara tidak rasmi

45.

Autoriti staf merujuk kepada...

a)

Kuasa membuat keputusan ke atas pelanggan

b)

Kuasa membuat keputusan kewangan

c)

Kuasa memberi nasihatkepakaran dan sokongan teknikal kepada pengurus lini

d)

Kuasa penuh ke atas struktur organisasi

46.

Apakah kelebihan empowerment kepada organisasi?

a)

Pekerja lebih bergantung kepada pengurus

b)

Mengurangkan motivasi kerja

c)

Menggalakkan inovasi dan kreativiti dikalangan staf

d)

Memanjangkan proses membuat keputusan

47.

Jangkauan kawalan merujuk kepada...

a)

Bilangan projek yang dikendalikan oleh organisasi

b)

Bilangan pekerja yang diselia oleh seorang pengurus

c)

Panjang masa bekerja seseorang staf

d)

Skop tugasan pekerja

48.

Apakah faktor yang mempengaruhi jangkauan kawalan yang berkesan?

a)

Tempat tinggal pekerja

b)

Subordinat terlatih dan mahir

c)

Jenis pakaian rasmi

d)

Jumlah pelanggan bulanan

49.

Rantaian arahan bermaksud...

a)

Sistem ganjaran syarikat

b)

Aliran perintah dan maklumat dari atasan ke bawahan

c)

Senarai jawatan dalam syarikat

d)

Bilangan produk yang dikeluarkan

50.

Apakah kesan jika rantaian arahan terlalu panjang?

a)

Komunikasi lebih pantas

b)

Masa membuat keputusan lebih cepat

c)

Berlaku kelewatan dan kurang kejelasan arahan

d)

Pekerja lebih bersemangat

51.

Jangkauan kawalan terdiri daripada dua jenis iaitu

a)

Panjang dan pendek

b)

luas dan lebar

c)

lebar dan sempit

d)

Sempit dan pendek