Font size
WorksheetsCâu hỏi về chi phí chất lượng
Total questions: 105
Worksheet time: 2hrs 0mins
Loại chi phí chiếm tỷ lệ thấp nhất là
Chi phí phòng ngừa
Chi phí đánh giá
Chi phí sai hỏng bên trong
Chi phí sai hỏng bên ngoài
Chất lượng phụ thuộc vào khả năng thiết kế của sản phẩm, sự hiểu biết thị trường khách hàng, điều kiện kinh tế công nghệ xã hội
Chất lượng sản phẩm, dịch vụ có đặc điểm:
Chất lượng sản phẩm được quyết định ở giai đoạn nào:
Chất lượng sản phẩm dịch vụ hưởng tới sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là theo quan niệm chất lượng nào:
Chi phí chất lượng bao gồm:
Chi phí chất lượng bao gồm:
Chi phí đánh giá bao gồm
Chi phí đào tạo và phát triển thuộc loại chi phi nào ?
Chi phí ngăn với việc nghiên cứu, thiết kế, thực hiện và duy trì một hệ thống quản trị chất lượng là chi phí
Chi phí hoạch định chất lượng thuộc loại nào
Chi phí lãng phí phế liệu thuộc loại chi phi nào ?
Chi phí pháp lý về giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc lại chi phí nào?
Chi phí phòng ngừa bao gồm:
Chi phí tìm hiểu thông tin về nhà cung cấp thuộc loại chi phí nào:
Công cụ thống kẻ giúp xác định tình trạng bình thường hay không bình thường của một quá trình ?
Cải tiến liên tục trong sản xuất sẽ tạo ra lãng phí vì quy trình không ổn định ?
đúng
Sai
"Chi phí sửa chữa sản phẩm trước khi đưa ra thị trường được xem là chi phí phòng ngừa
Đúng
Sai
Doanh nghiệp xây dựng các tiêu chuẩn cần dựa vào:
Chi phí sửa chữa sản phẩm trước khi đưa ra thị trường được xem là chi phí phòng ngừa
Đúng
Sai
Doanh nghiệp xây dựng các tiêu chuẩn cần dựa vào:
Sự tiến bộ của khoa học và công nghệ
Nhu cầu hiện đại
Xu hướng phát triển kinh tế - xã hội
Tất cả các đáp án đều đúng
Doanh nghiệp thực hiện cải tiến chất lượng liên tục có những thay đổi như nào so với thực hiện đổi mới ?
Có nhiều thay đổi nhỏ
Có nhiều thay đổi lớn
Có ít thay đổi nhỏ
Không có thay đổi nhiều
Doanh nghiệp thực hiện cải tiến chất lượng liên tục có mức chi phí như nào so với thực hiện đổi mới ?
Chi phí tốn kém hơn
Chi phí ít tốn kém hơn
Chi phí tốn kém như nhau
Cả 3 phương án đều đúng
Doanh nghiệp muốn tăng thị phần, tăng năng suất và lợi nhuận thì cần thực hiện loại cải tiến chất lượng nào ?
Cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Cải tiến quy trình sản xuất
Cải tiến sự linh hoạt và chu kỳ sản xuất
Cả 3 phương án đều đúng
Dạng văn hóa có động cơ từ các tác động bên ngoài của tổ chức, là mô hình văn hóa:
Văn hóa chất lượng hồi đáp
Văn hóa chất lượng phản ứng
Văn hóa chất lượng tự sinh
Văn hóa chất lượng tái hiện
Dạng văn hóa có tính tương tác qua lại hơn là phụ thuộc vào yếu tố bên ngoài của tổ chức, là mô hình văn hóa:
Văn hóa chất lượng hồi đáp
Văn hóa chất lượng phản ứng
Văn hóa chất lượng tự sinh
Văn hóa chất lượng tái hiện
Doanh nghiệp muốn thực hiện cải tiến môi trường và điều kiện làm việc. Đây thuộc loại cải tiến chất lượng nào ?
Cải tiến quy trình sản xuất
Cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Cải tiến theo chương trình 5S
Cải tiến chu kỳ sản xuất
ất lượng nào ?
Cải tiến quy trình sản xuất
Cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Cải tiến theo chương trình 5S
Cải tiến chu kỳ sản xuất
Doanh nghiệp thực hiện thúc đẩy việc thiết lập các mục tiêu cải tiến ở tất cả các cấp, giáo dục và đào tạo mọi người ở tất cả các cấp về cách thức áp dụng các công cụ và phương pháp cơ bản để đạt được các mục tiêu cải tiến. Trường hợp này các doanh nghiệp thực hiện nguyên tắc quản trị chất lượng nào?
Nguyên tắc định hướng khách hàng
Nguyên tắc sự tham gia của mọi người
Nguyên tắc sự lãnh đạo
Nguyên tắc cải tiến liên tục
Doanh nghiệp ra các quyết định dựa trên phân tích, đánh giá dữ liệu và thông tin sẽ có khả năng cao hơn trong việc tạo ra các kết quả dự kiến. Trong trường hợp này doanh nghiệp thực hiện nguyên tắc quản trị chất lượng nào?
Nguyên tắc ra quyết định dựa trên bằng chứng
Nguyên tắc sự tham gia của mọi người
Nguyên tắc sự lãnh đạo
Nguyên tắc cải tiến liên tục
Doanh nghiệp thực hiện thiết lập các hoạt động phát triển hợp tác và khuyến khích thừa nhận các cải tiến và thành quả của nhà cung cấp và đối tác. Trong trường hợp này doanh nghiệp thực hiện nguyên tắc quản trị chất lượng nào ?
Nguyên tắc ra quyết định dựa trên bằng chứng
Nguyên tắc quản lý mối quan hệ
Nguyên tắc sự lãnh đạo
Nguyên tắc cải tiến liên tục
"Doanh nghiệp đã xác định các yêu cầu, các mong muốn và thị hiếu của khách hàng và sự thỏa mãn của khách hàng" là nội dung tiêu chí nào của Giải thường chất lượng Việt Nam?
Hoạch định chiến lược
Định hướng khách hàng và thị trường
Vai trò lãnh đạo
Phát triển nguồn lực
Doanh nghiệp thực hiện hoạt động nghiên cứu thị trường và thực hiện chính sách chất lượng, thiết kế sản phẩm d
Doanh nghiệp thực hiện hoạt động nghiên cứu thị trường và thực hiện chính sách chất lượng, thiết kế sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng làm mục tiêu là thực hiện nguyên tắc quản trị chất lượng:
Định hướng khách hàng
Sự tham gia của mọi người
Toàn diện và đồng bộ
Đảm bảo Tính quả trình
Dùng để thu thập, ghi chép dữ liệu về số sản phẩm lỗi và dạng lỗi trong từng ca sản xuất của công ty may mặc là sử dụng công cụ kiểm soát chất lượng:
Phiếu kiểm tra chất lượng
Biểu đồ kiểm soát
Sơ đồ lưu trình
Biểu đồ quan hệ
Doanh nghiệp thực hiện hoạt động truyền cảm hứng khuyến khích và ghi nhận sự đóng góp của mọi người vào đạt mục tiêu chất lượng trong doanh nghiệp. Trường hợp này doanh nghiệp thực hiện nguyên tắc quản trị chất lượng nào ?
Nguyên tắc định hướng khách hàng
Nguyên tắc sự tham gia của mọi người
Nguyên tắc sự lãnh đạo
Nguyên tắc tiếp cận theo quá trình
"Doanh nghiệp luôn có xu hướng tăng chi phí phù hợp và giảm chi phí không phù hợp"
Đúng
Sai
Đánh giá sự phù hợp được hiểu là:
Quá trình kiểm tra xem sản phẩm, dịch vụ, nguyên liệu, quy trình, hệ thống, con người có đáp ứng được các yêu cầu của tiêu chuẩn, quy chuẩn hay những chỉ tiêu kỹ thuật khác không
Quá trình kiểm tra xem sản phẩm, dịch vụ, nguyên liệu, quy trình, hệ thống, con người
Là một thủ tục xem sản phẩm, dịch vụ, nguyên liệu, quy trình, hệ thống, con người so với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật
Là một thủ tục xem sản phẩm, dịch vụ, nguyên liệu, quy trình, hệ thống, con người có đáp ứng quy chuẩn kỹ thuật
Đánh giá sự phù hợp gồm có hoạt động nào ?
Đánh giá sự phù hợp gồm có hoạt động nào ?
Lấy mẫu và thử nghiệm, giám định
Giám định, chứng nhân, công nhân
Thử nghiệm, giám định, chứng nhận, công nhận
Lấy mẫu, giám định, công nhận
Để tạo sự yên tâm, tin cậy cho khách hàng trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua các sản phẩm và dịch vụ, công ty thực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng cần tuân thủ yêu cầu nào ?
Tiếp cận và nắm rõ các yêu cầu của khách hàng
Một số thành viên trong tổ chức áp dụng triết lý khách hàng là trên hết
Chỉ có bộ phân sản xuất có trách nhiệm về chất lượng sản phẩm thỏa mãn khách hàng
Chỉ có bộ phận kiểm tra chỉ trách nhiệm về chất lượng sản phẩm không bị lỗi
Đối tượng của tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật không bao gồm:
Sản phẩm, dịch vụ
Quá trình
Môi trường
Khách hàng
Điều kiện tham dự giải thưởng Chất lượng Việt Nam dành cho các tổ chức, doanh nghiệp là:
Hoạt động kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam ít nhất 36 tháng tính đến thời điểm đăng ký tham dự
Đạt các thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh và dịch vụ, thực hiện đầy đủ trách nhiệm về bảo vệ môi trường, thuế và bảo hiểm xã hội
Có bằng chứng về việc áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến
Tất cả các phương án đều đúng
Đâu không phải là yêu cầu của hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14000:
Yêu cầu chung về hệ thống quản lý môi trường
Thiết lập chính sách môi trường, lập kế hoạch môi trường, thực hiện và điều hành
Kiểm tra và thực hiện các hành động khắc phục, xem xét của lãnh đạo
Tạo được lòng tin với khách hàng và các bên có liên quan
Đâu không phải là giá trị trong mô hình văn hóa chất lượng 6 giá trị của John A Wood
Chúng ta cùng hội cùng thuyền
Phân biệt khoảng cách giữa cấp trên và cấp dưới
Giao tiếp cởi mở trung thực là yếu tố cơ bản dẫn đến thành công
Tập trung vào quá trình
Đồng phục, quy định về ứng xử của nhân viên công ty FPT, theo cách tiếp cận hữu hình - vô hình của cấu thành văn hóa chất lượng là thuộc:
Các yếu tố hữu hình
Các yếu tố vô hình
Các đặc trưng cơ bản
Các chuẩn mực hành vi
Để đảm bảo chất lượng đầu ra, phải tập trung đảm bảo chất lượng đầu vào, rồi đến chất lượng của các quá trình biến đổi là giá trị nào trong mô hình 6 giá trị của John A. Woods:
Giao tiếp cởi mở, trung thực là yếu tố cơ bản dẫn đến thành công
Mọi thông tin đều mở cho người lao động
Tập trung vào quá trình
Không có thành công hay thất bại mà là học tập từ những trải nghiệm
Đâu KHÔNG phải là mô hình văn hóa chất lượng:
Văn hóa chất lượng hỏi đáp
Văn hóa chất lượng phản ứng
Văn hóa chất lượng tự sinh
Văn hóa chất lượng đồng đội
Đặc tính cơ, lý, hóa của sản phẩm phản ánh đặc tính chất lượng sản phẩm nào ?
Tuổi thọ hay đỏ bén của sản phẩm
Tính năng của sản phẩm
Độ tin cậy của sản phẩm
Thẩm mỹ của sản phẩm
Đặc trưng cho tính chất của sản phẩm giữ được khả năng làm việc bình thường theo đúng tiêu chuẩn thiết kế trong một thời gian nhất định trên cơ sở đảm bảo đúng các yêu cầu về mục đích, điều kiện sử dụng và chế độ bảo dưỡng quy định. Trường hợp này là thuộc
Trường hợp này là thuộc tính nào phản ánh chất lượng sản phẩm ?
Tính thẩm mỹ của sản phẩm
Tuổi thọ của sản phẩm an toàn của sản phẩm
Độ an toàn của sản phẩm
Dịch vụ đi kèm của sản phẩm
Trường hợp này là thuộc Tính nào phản ánh chất lượng sản phẩm?
Tính kinh tế của sản phẩm
Tuổi thọ của sản phẩm
Đô an toàn của sản phẩm
Độ tin cậy của sản phẩm
Trường hợp này là thuộc tính nào phản ánh chất lượng sản phẩm ?
Tính kinh tế của sản phẩm
Tuổi thọ của sản phẩm
Tính thẩm mỹ của sản phẩm
Độ tin cậy của sản phẩm
Đồ thị hình cột phản ánh các dữ liệu chất lượng thu thập được, sắp xếp theo thứ tự từ cao đến thấp, chỉ rõ các vấn đề cần được ưu tiên giải quyết là công cụ kiểm soát chất lượng:
Biểu đồ phân bổ mát độ
Biểu đồ quan hệ
Biểu đồ Pareto
Sơ đồ nhân quả
Trong trường hợp này, công ty sản xuất điện thoại nên tập trung thực hiện cải tiến chất lượng vào đối tượng nào ?
Cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Cải tiến quy trình sản xuất
Cải tiến sự linh hoạt và chu kỳ sản xuất
Cải tiến môi trường làm việc
Để cải tiến năng suất và hiệu quả tác nghiệp thông qua làm tốt hơn, giảm sai hỏng
Để cải tiến năng suất và hiệu quả tác nghiệp thông qua làm tốt hơn, giảm sai hỏng, sự lãng phí. Trong trường hợp này, công ty kinh doanh thiết bị điện tử nên tập trung thực hiện cải tiến chất lượng vào đối tượng nào ?
Cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Cải tiến quy trình sản xuất
Cải tiến sự linh hoạt và chu kỳ sản xuất
Cải tiến môi trường làm việc
Để thành công trong thị trường cạnh tranh toàn cầu cần có khả năng thay đôi nhanh chóng và hiệu quả của những thay đổi. Trong trường hợp này, công ty sản xuất đồ gỗ nên tập trung thực hiện cải tiến chất lượng vào đối tượng nào ?
Cải tiến sản phẩm và dịch vụ
Cải tiến quy trình sản xuất
Cải tiến sự linh hoạt và chu kỳ sản xuất
Cải tiến môi trường làm việc
Đâu KHÔNG phải là nguyên lý của hệ thống quản trị chất lượng TQM:
Chất lượng là số 1
Lãnh đạo là số 1
Coi trọng con người
Cải tiến liên tục
Đâu KHÔNG phải là nội dung trong tiến trình xây dựng hệ thống quản trị chất lượng:
Lựa chọn hệ thống quản trị chất lượng
Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng
Lãnh đạo hệ thống quản trị chất lượng
Duy trì và phát triển hệ thống quản trị chất lượng
Đồ thị là đường biểu diễn sự thay đổi của các chỉ tiêu chất lượng để đánh giá quá trình sản xuất ở trạng thái chấp nhận được hay không, là công cụ kiểm soát chất lượng:
Biểu đồ kiểm soát
Biểu đồ phân bố mật độ
Biểu đồ pareto
Biểu đồ quan hệ
Đồ thị hình cột phản ánh các dữ liệu về từng loại lỗi của sản phẩm áo sơmi trong tháng vừa qua tại công ty May 40 được sắp xếp theo thứ tự từ cao đến thấp là công cụ
Đồ thị hình cột phản ánh các dữ liệu về từng loại lỗi của sản phẩm áo sơmi trong tháng vừa qua tại công ty May 40 được sắp xếp theo thứ tự từ cao đến thấp là công cụ
Biểu đồ phân bố mật độ
Biểu đồ quan hệ
Biểu đồ kiểm soát
Biểu đồ pareto
Điều kiện tiên quyết để áp dụng thành công hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong tổ chức là:
Sự lãnh đạo
Cơ cấu lại tổ chức
Đổi mới công nghệ
Tất cả phương án đều sau
Đồ thị biểu hiện mối quan hệ tương quan giữa nguyên nhân và kết quả hoặc giữa các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng là
Để đảm bảo chất lượng sản phẩm cần quản lý tất cả các quá trình vì có liên quan đến sản xuất và cung ứng sản phẩm
Đúng
Sai
Giai thoại về ông Trương Gia Bình cùng sự hình thành của tập đoàn FPT thuộc bộ phận nào của cấu thành văn hóa chất lượng theo cách tiếp cận phân tầng:
tầng bề mặt
Tầng trung gian
Tăng sâu nhất
Tảng trong cùng
Chất định hoạt động thừa hay lãng phí về thời gian, chi phí của quả trình là mục đích của công cụ kiểm soát chất lượng
Phiếu kiểm tra chất lượng
Biểu đồ kiểm soát
Sơ đồ lưu trình
Biểu đồ quan hệ
Giúp tìm kiếm, xác định nguyên nhân gây ra vấn đề về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc quá trình là của
Sơ đồ nhân quả
Set đồ lưu trình
Biểu đồ Pareto
Biểu đồ kiểm soát
Giảm doanh thu trong giảm cấp thuộc loại chi phí chất lượng
Chi phí phòng ngừa
Chi phí đánh giá
Chi phí sai hỏng bên trong
Chi phí sai hỏng bên ngoài
Giúp xác định hoạt động thừa hay lãng phí về thời gian, chi phí của quá trình là mục đích của công cụ kiểm soát chất lượng:
Phiếu kiểm tra chất lượng
Biểu đồ qua
Giúp xác định hoạt động thừa hay lãng phí về thời gian, chi phí của quá trình là mục đích của công cụ kiểm soát chất lượng:
Phiếu kiểm tra chất lượng
Biểu đồ quan hệ
Sơ đồ lưu trình
Biểu đồ kiểm soát
GMP là tiêu chuẩn về
Hoạt động đánh giá sự phù hợp được tiến hành bởi một số tổ chức độc lập với tổ chức cung cấp sản phẩm và không phải là bên sử dụng sản phẩm đó là bên nào
Bên thứ nhất
Bên thứ hai
Bên thứ ba
Bên thứ tư
Hoạt động công nhận được tiến hành đối với các tổ chức nào ?
Các phòng thí nghiệm, các tổ chức giám định
Các tổ chức giám định, doanh nghiệp
Các phòng thí nghiệm, các tổ chức giám định, các tổ chức chứng nhận sản phẩm và tổ chức chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng
Các doanh nghiệp, các tổ chức giám định, các tổ chức chứng nhân sản phẩm và tổ chức chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng
Hoạt động chứng nhận áp dụng cho các tổ chức nào ?
Tổ chức chứng nhận
Tổ chức giám định
Phòng thử nghiệm
Công ty sản xuất - kinh doanh
Hài hòa tiêu chuẩn quốc tế được hiểu là:
Các thủ tục, quy trình xây dựng tiêu chuẩn tương đương nhau giữa các nước
Gây ra các rào cản kỹ thuật trong tlượng mại quốc tế
Các thủ tục, quy trình xây dựng tiêu chuẩn khác nhau giữa các nước
Tất cả đáp án đều đúng
Hài hòa tiêu chuẩn quốc tế có tác động tích cực nào đối với các tổ chức?
Giúp các nhà sản xuất để xuất khẩu tiếp cận được thị trường nhập khẩu
Tạo điều kiện cho hàng hóa nước ngoài dễ xâm nhập vào thị trường trong nước
Mất thời gian xây dựng và áp dụng các tiêu chuân nước ngoài
Tất cả các đáp án đều đúng
Hoạt động đảm bảo chất lượng của
Hoạt động đảm bảo chất lượng của công ty sản xuất xe đạp điện được thực hiện trong khâu nào ?
Khâu thiết kế sản phẩm
Khâu sản xuất sản phẩm
Khâu kiểm tra sản phẩm
Tất cả các khâu trong công ty
Hệ thống quản trị chất lượng là:
Hệ thống quản trị để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng
Hệ thống quản trị để kiểm tra một tổ chức về chất lượng
Hệ thống quản trị các công việc được thực hiện theo mục tiêu chất lượng
Theo Tổ chức quốc tế để giám sát một tổ chức về chất lượng
Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm áp dụng cho các công ty chế biến thực phẩm là:
GMP
SQF
ISO 22000
ISO 9001:2015
Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000 được xây dựng với phương châm:
Coi khách hàng là số một
Chất lượng là trọng tâm của các hoạt động
Nếu một tổ chức có hệ thống quản trị chất lượng tốt thì những sản phẩm hay dịch vụ mà nó cung cấp sẽ có chất lượng tốt
Tất cả mọi người đều phải hợp tác với nhau trong công việc
Hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000 có đặc điểm:
Nhấn mạnh đảm bảo chất lượng trên quan điểm người tiêu dùng
Nhấn mạnh đảm bảo chất lượng trên quan điểm của người sản xuất
Nhấn mạnh đảm bảo chất lượng dựa trên quan điểm hội đồng quản trị tổ chức
Nhấn mạnh đảm bảo chất lượng trên quan điểm lợi ích xã hội
Hệ thống tiêu chuẩn ảnh hưởng giản tiếp đến việc tạo ra một mức chất lượng tốt cho doanh nghiệp xuất khẩu nông sản là:
Tiêu chuẩn ISO 14000
ISO 9001
ISO 22000
HACCP
Hệ thống làm việc, cơ chế đãi ngộ, sự tiến bộ trong nghề
việc tạo ra một mức chất lượng tốt cho doanh nghiệp xuất khẩu nông sản là:
Tiêu chuẩn ISO 14000
ISO 9001
ISO 22000
HACCP
Hệ thống làm việc, cơ chế đãi ngộ, sự tiến bộ trong nghề nghiệp là nội dung của tiêu chí nào của giải thưởng chất lượng Việt Nam:
Hoạch định chiến lược
Vai trò lãnh đạo
Phát triển nguồn lực
Kết quả hoạt động
Hãng Honda nghiên cứu và sản xuất xe ô tô mẫu Honda City có mức tiêu hao xăng trung bình từ 5,6/ 100 km, trong khi ô tô Huyndai Accent có mức tiêu hao xăng trung bình 6,21/100 km. Mức tiêu hao nhiên liệu của xe ô tô Honda City là thuộc tính nào phản ánh chất lượng sản phẩm ?
Tính kinh tế của sản phẩm
Tuổi thọ của sản phẩm
Tính thẩm mỹ của sản phẩm
Độ tin cậy của sản phẩm
Hệ thống quản trị chất lượng TQM coi yếu tố nào là quan trọng đầu tiên ?
Vốn, máy móc
Nguyên vật liệu
Con người
Lợi nhuận
Hệ thống quản trị chất lượng HACCP được áp dụng trong công ty sản xuất sữa là
Hệ thống thực hành sản xuất tốt
Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm
Hệ thống phân tích mối nguy và các điểm kiểm soát tới hạn
Hệ thống tiêu chuẩn thực phẩm an toàn và chất lượng
Hệ thống quản trị chất lượng SQF áp dụng trong công ty nước uống đồng chai là
Hệ thống thực hành sản xuất tốt
Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm
Hệ thống phân tích mối nguy và các điểm kiểm soát tới hạn
Hệ thống tiêu chuẩn thực phẩm an toàn và chất lượng
Hình thức thể hiện toàn bộ các hoạt động cần thực hiện của một quá trình sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ thông quan những sơ đồ khối và các kỹ hiệu nhất định là:
Sơ đồ lưu trình
Phiếu kiểm tra chất lượng
Biểu đồ pareto
Biểu đồ phân bổ mật độ
Hệ thống q
sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ thông quan những sơ đồ khối và các kỹ hiệu nhất định là:
Sơ đồ lưu trình
Phiếu kiểm tra chất lượng
Biểu đồ pareto
Biểu đồ phân bổ mật độ
Hệ thống quản trị chất lượng HACCP được áp dụng trong các doanh nghiệp:
Sản xuất và chế biến thực phẩm
Sản xuất và chế tạo máy móc thiết bị
Xây dựng
Chăn nuôi gia súc, gia cầm
Hệ thống quản trị chất lượng ISO 22000 được áp dụng trong các doanh nghiệp:
Sản xuất và chế biến máy móc
Sản xuất thực ăn gia súc
Xây dựng
Tất cả các phương án đều đúng
Hệ thống nào không áp dụng cho các doanh nghiệp nuôi trồng và sản xuất, chế biến thực phẩm ?
Tiêu chuẩn ISO 9000
GMP
SQF
HACCP
Hệ thống tiêu chuẩn giản tiếp ảnh hưởng đến việc tạo ra 1 mức chất lượng tốt cho doanh nghiệp là:
(a)
Hoạt động đánh giá sự phù hợp được tiến hành bởi bản thân tổ chức cung ứng thực hiện là bên nào:
(a)
HACCP là:
"Hài hòa tiêu chuẩn Việt Nam và tiêu chuẩn thể giới là xu hướng tất yếu khách quan của toàn cầu hóa thế giới"
Đúng
Sai
"Hệ thống quản trị chất lượng TQM coi việc thỏa mãn khách hàng là quan trọng nhất"
Đúng
Sai
ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về
Hệ thống quản lý chất lượng
Quản lý môi trường
Hướng dẫn kiểm tra chất lượng
Hướng dẫn kiểm tra tài chính doanh nghiệp
ISO được thành lập vào năm:
Năm 1946
Năm 1947
Năm 1948
Năm 1949
