Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UAS GENAP F&B KLS XI PARWIS

Total questions: 40

Worksheet time: 3620secs

Name
Class
Date
1.

Jabatan tertinggi pada departemen food and beverage adalah...

a)

waiter

b)

supervisor

c)

Fb manager

d)

executive housekeeper

e)

captain

2.

Rangkaian kegiatan untuk mengatur dan melengkapi meja dengan peralatan makan sesuai jenis hidangan yang akan disajikan disebut ...

a)

table set up

b)

round table

c)

table cutlery

d)

table cloth

e)

clear up

3.

Tugas utamanya adalah melayani tamu. Di samping itu, ia juga bertanggung jawab pada persiapan restoran sebelum restoran di buka. petugas tersebut adalah...

a)

waiter

b)

general manager

c)

assistant sause chef

d)

FB manager

e)

head waiter

4.

Pada saat menata meja, seorang waiter tidak lupa meletakkan “Butter spreader” di atas B&B plate, yang fungsinya adalah ...

a)

pisau untuk memotong buah

b)

salah satu cutlery untuk memotong roti dan mengoles mentega

c)

pisau untuk memotong daging

d)

peralatan untuk mengaduk kopi atau teh

e)

alat untuk memakan mie

5.

Rangkaian kegiatan menghias pinggiran meja dengan tujuan menutup kaki meja dan mempercantik meja disebut...

a)

clothing

b)

setting

c)

skirting

d)

clearing

e)

arranging

6.

Kegiatan menanyakan pesanan tamu, mencatat pesanan dan mengulang pesanan agar tidak terjadi kesalahan merupakan rangkaian kegiatan dari...

a)

ordering

b)

preparing

c)

delivering order

d)

taking order

e)

clearing table

7.

Seorang tamu memesan makanan sebagai berikut : 1 porsi nasi goreng special, 1 porsi cream soup dan satu cangkir kopi hitam. Berdasarkan pesanan tersebut, CUTLERY yang disediakan untuk tamu tersebut adalah...

a)

dinner spoon, dinner knife, soup spoon, demitasse spoon

b)

dinner spoon, dinner fork, dessert spoon, tea spoon

c)

dessert knife, dessert spoon, soup spoon, long spoon

d)

dinner spoon, dinner fork, soup spoon, demitasse spoon

e)

service spoon, dinner fork, soup spoon, tea spoon

8.

Berapakah total bill yang harus dibayar oleh tamu jika ia memesan 1 porsi chicken wing (Rp 75.000,00), 2 porsi mango sticky rice (@ Rp 60.000,00) dengan discount 10% ?

a)

Rp 212.355,00

b)

Rp 202.345,00

c)

Rp 235.950,00

d)

Rp 235.900,00

e)

Rp 212.535,00

9.

Salah satu alat yang digunakan pada jamuan makan adalah B&B plate. B&B adalah singkatan dari...

a)

beverage and bowl

b)

butter and bread

c)

butter and beverage

d)

bread and butter

e)

bread and brand

10.

Untuk membuat meja lebih menarik, dapat digunakan dua taplak meja yang berlainan warnanya. Taplak meja yang di atas lebih kecil dari pada taplak meja yang dibawahnya. Taplak meja ini disebut....

a)

table cloth

b)

napkin

c)

molton

d)

top cloth

e)

silence cloth

11.

Urutan menata meja yang benar sesuai pernyataan berikut adalah : a. memasang taplak hias, b. memasang molton, c.memasang taplak meja, d.melengkapi cutleries, e.melengkapi accessories

a)

a-b-c-d-e

b)

e-d-c-b-a

c)

b-c-a-d-e

d)

b-c-a-e-d

e)

d-e-a-b-c

12.

Dipakai oleh setiap pramusaji untuk melindungi tangan agar tidak terkena panas dari piring makan atau pada saat menuang minuman ke dalam gelas tamu adalah...

a)

napkin

b)

table cloth

c)

service cloth

d)

silence cloth

e)

guest napkin

13.

Menu adalah salah satu faktor penting dalam menciptakan pelayanan yang efektif di sebuah restoran. adapun fungsi menu bagi perusahaan salah satunya adalah...

a)

sebagai pedoman kemampuan untuk membeli makanan

b)

sebagai alat penuntun menentukan pilihan

c)

sebagai penunjuk harga

d)

sebagai media promosi

e)

sebagai alat untuk memahami tampilan makanan

14.

Dalam menata peralatan di atas meja makan, haruslah disesuaikan dengan...

a)

hidangan yang akan disajikan

b)

permintaan customer

c)

jenis acara atau kegiatan

d)

jenis dan ukuran meja

e)

peralatan restoran

15.

Kalimat yang digunakan ketika mengetuk pintu pada saat mengantarkan pesanan ke kamar tamu adalah...

a)

“ hallo, room service.. “

b)

“ room service....open the door.."

c)

“ room service....”

d)

“ room service, please...”

e)

“ hi.. room service"

16.

Seorang tamu memesan makanan dan minuman di room service dengan ketentuan sebagai berikut :

3 porsi batagor special @ Rp 45.000, 00

3 kaleng strawberry soda @ Rp 25.000, 00

1 porsi banana split caramello @ Rp 25.000, 00

Total bill yang harus dibayar oleh tamu tersebut adalah...

a)

Rp 284.530, 00

b)

Rp 248.530, 00

c)

Rp 284.350, 00

d)

Rp 283.450, 00

e)

Rp 282.350, 00

17.

Rina ingin merayakan ulang tahunnya dengan tema korea. Ia mengundang teman-temannya ke sebuah restoran yang khusus menyajikan masakan khas Korea. Restoran tersebut termasuk dalam jenis restoran...

a)

night Club

b)

cafetaria

c)

coffee shop

d)

gourmet

e)

speciality restaurant

18.

Peralatan restoran terdiri dari banyak jenis dengan fungsi dan kegunaannya masing-masing. Peralatan-peralatan tersebut terbuat dari bermacam-macam bahan. Peralatan yang terbuat dari porcelein/keramik disebut dengan...

a)

chinaware

b)

silverware

c)

flatware

d)

glassware

e)

hollowware

19.

Cream Soup yang terbuat dari cream yang dicampur dengan jamur serta daging sapi menggunakan wadah yang tepat yaitu...

a)

dinner plate

b)

dessert plate

c)

soup plate

d)

soup bowl

e)

soucer

20.

Pada acara makan malam resmi, biasanya terdapat 4 jenis hidangan yang akan disediakan untuk para tamu. Hidangan yang disajikan juga beragam jenisnya dengan porsi yang disesuaikan. Urutan yang benar untuk hidangan makan malam resmi itu adalah....

a)

appetizer-main course-soup-dessert

b)

soup-main course-appetizer-dessert

c)

dessert-appetizer-main course-soup

d)

soup-dessert-appetizer-main course

e)

appetizer-soup-main course-dessert

21.

Linen yang digunakan oleh tamu untuk membersihkan mulut ataupun tangan setelah tamu selesai makan adalah...

a)

molton

b)

table cloth

c)

guest napkin

d)

service napkin

e)

skirting cloth

22.

Fruit salad, mushroom salad, gado-gado, adalah hidangan yang tepat disajikan sebagai...

a)

appetizer

b)

breakfast menu

c)

dinner cake

d)

main course

e)

dessert

23.

Kalimat yang tepat ketika menanyakan kepada tamu yang ingin memesan makanan adalah...

a)

welcome to our restaurant Sir, nice to meet you..

b)

what do you want to order, Madam?

c)

t is your favourite food, isn't it?

d)

do you like the soup Sir?

e)

this is our special menu, Madam..

24.

Peralatan makan yang terbuat dari bahan baja anti karat yang mengkilat disebut silverware. Berikut ini peralatan yang tidak termasuk dalam silverware adalah...

a)

bowl

b)

dinner knife

c)

dinner spoon

d)

snail tong

e)

demmitasse spoon

25.

Pada saat mengantarkan makanan, seorang waiter harus memperhatikan grooming / penampilan dirinya. Grooming yang perlu diperhatikan antara lain sebagai berikut, KECUALI....

a)

rambut harus tertata rapi

b)

pakaian lengkap, rapi, dan tidak kusut

c)

menggunakan parfum dan deodorant

d)

menggunakan perhiasan yang menarik

e)

melengkapi atribut seperti nametag, logo hotel, dasi, dll

26.

Seorang tamu memesan makanan dan minuman di DELICIOUS RESTAURANT dengan ketentuan sebagai berikut :

1 porsi beef burger          Rp 65.000, 00

2 porsi hotdog             @ Rp 55.000, 00

2  botol beer                @ Rp 70.000, 00

Total bill yang harus dibayar oleh tamu tersebut adalah...

a)

Rp 381.150, 00

b)

Rp 318.510, 00

c)

Rp 380.770, 00

d)

Rp 382.100, 00

e)

Rp 315.000, 00

27.

Seorang Barista bekerja meracik kopi. Ada berbagai jenis kopi yang diracik setiap hari untuk disajikan kepada para pengunjung Kafe tempat ia bekerja. Berikut ini yang  termasuk minuman yang diracik oleh  barista tersebut adalah...

a)

hot chocolate

b)

sparkling soda

c)

latte

d)

guava juice

e)

sundae creamy

28.

Alat yang dipakai tamu saat memakan hidangan berupa lemon pudding adalah...

a)

dessert fork

b)

dessert spoon

c)

dessert knife

d)

chopstick

e)

tea spoon

29.

Alat yang dipakai untuk memakan hidangan berupa kepiting adalah...

a)

snail tong

b)

chopstick

c)

crab tong

d)

peanut cracker

e)

long spoon

30.

Kegiatan membersihkan meja setelah tamu selesai makan disebut dengan istilah..

a)

set up

b)

polishing

c)

clear up

d)

cleaning

e)

folding napkin

31.

Kegiatan melipat serbet menjadi berbagai bentuk yg menarik sehingga menambah kesan elegan pada meja disebut..

a)

set up

b)

polishing

c)

skirting

d)

table clothing

e)

folding napkin

32.

Alat yang dipakai untuk menjepit es agar lebih mudah untuk dimasukkan ke dalam gelas yaitu...

a)

ice cube

b)

ice tong

c)

ice maker

d)

ice can

e)

ice bucket

33.

Gelas yang dipakai untuk menghidangkan anggur merah adalah...

a)

red wine glass

b)

white wine glass

c)

beer glass

d)

wine glass

e)

brandy glass

34.

Istilah yang digunakan untuk menyapa tamu yang datang ke restoran adalah...

a)

speaking

b)

ordering

c)

calling

d)

greeting

e)

billing

35.

Semua pembayaran di restoran hotel dikenakan pajak penambahan nilai dan pelayanan yang disebut dengan istilah...

a)

taxi and service

b)

taxes and services

c)

tax and service

d)

service and tax

e)

taxe and services

36.

Peralatan restoran memiliki banyak jenis dan bentuk serta kegunaan. Jenis-jenisnya meliputi glassware, silverware, chinaware dan hollowware

36.

Jelaskan apa defenisi glassware!

4 lines
37.

Dalam mengatur meja tamu, dibutuhkan beberapa langkah-langkah yang tepat dalam memasang linen meja.

37.

Sebutkan 3 jenis linen yang biasanya terdapat di meja makan tamu

4 lines
38.

Grooming sangat penting diterapkan bagi semua orang yang bekerja di bidang hospitality

38.

Sebutkan pengertian dari grooming

4 lines
39.

menyapa tamu sangat penting dalam kegiatan pelayanan agar tamu merasa dihargai sehingga tamu merasa senang dengan pelayanan kita.

39.

Sebutkan 3 contoh kalimat menyapa tamu dalam bahasa inggris

4 lines
40.

Hidangan pembuka harus bercitarasa segar agar menggugah selera makan tamu.

40.

Sebutkan 3 contoh hidangan pembuka

4 lines