Font size
S
M
L
XL
Worksheets100/100
Total questions: 86
Worksheet time: 1hrs 5mins
Name
Class
Date
1.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân tham mưu giúp Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc đối với khách hàng cá nhân (khách hàng cá nhân, tổ hợp tác, hộ gia đình) trong việc?
a)
Quản lý, dự báo
b)
Xây dựng chiến lược
c)
Chính sách khách hàng
d)
Tất cả các đáp án trên
2.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân đối với các sản phẩm dịch vụ (huy động vốn, tín dụng, ngân hàng điện tử, thanh toán bảo hiểm) cung cấp cho khách hàng cá nhân trong việc?
a)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai
b)
Phát triển, quản lý các sản phẩm
c)
Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
d)
Tất cả các đáp án trên
3.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank?
a)
Đúng
b)
Sai
4.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng hộ gia đình, tổ hợp tác trong hệ thống Agribank?
a)
Đúng
b)
Sai
5.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng hộ gia đình, tổ hợp tác, khách hàng tổ chức trong hệ thống Agribank?
a)
Đúng
b)
Sai
6.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
b)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai, phát triển, quản lý các sản phẩm; Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
c)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tất cả các đáp án trên
7.
Chức năng nào là không đúng với chức năng của Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
b)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai, phát triển, quản lý các sản phẩm; Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
c)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân và pháp nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
8.
Chức năng nào là không đúng với chức năng của Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
b)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai, phát triển, quản lý các sản phẩm; Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
c)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trong hệ thống Agribank
9.
Chức năng nào là không đúng với chức năng của Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình, hợp tác xã
b)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai, phát triển, quản lý các sản phẩm; Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
c)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
10.
Chức năng nào là không đúng với chức năng của Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
b)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai, phát triển, quản lý các sản phẩm; Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình, hợp tác xã, doanh nghiệp vừa nhỏ
c)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tham mưu, đề xuất xây dựng, tổ chức triển khai, phát triển, quản lý các sản phẩm; Đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
11.
Nhiệm vụ Ban KHCN là đầu mối nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với từng phân khúc khách hàng cá nhân phù hợp với mục tiêu và định hướng kinh doanh của Agribank trong từng thời kỳ?
a)
Đúng
b)
Sai
12.
Nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị đầu mối xây dựng, đề xuất ban hành và tổ chức triển khai các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân; thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân; xây dựng các chương trình thúc đẩy cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
a)
Đúng
b)
Sai
13.
Nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị đầu mối
a)
Xây dựng, đề xuất ban hành và tổ chức triển khai các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
b)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
c)
Xây dựng các chương trình thúc đẩy cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tất cả các đáp án trên
14.
Về công tác kế hoạch, nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị
a)
Đầu mối thực hiện rà soát, xây dựng, đề xuất giao và điều chỉnh chỉ tiêu kế hoạch (dư nợ, nguồn vốn, thu dịch vụ) đối với khách hàng cá nhân
b)
Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực hiện.kế hoạch kinh doanh đối với khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
c)
Giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch Kinh doanh đối với khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tất cả các đáp án trên
15.
Chọn đáp án Sai trong công tác kế hoạch, nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị
a)
Phối hợp với Ban Kế hoạch chiến lược (đầu mối) thực hiện rà soát, xây dựng, đề xuất giao và điều chỉnh chỉ tiêu kế hoạch (dư nợ, nguồn vốn, thu dịch vụ) đối với khách hàng cá nhân
b)
Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực hiện.
c)
Giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank
d)
Tất cả các đáp án trên
16.
Nhiệm vụ Ban Khách hàng cá nhân là đơn vị đầu mối thực hiện giám sát việc chấp hành quy trình, quy chế, chính sách khách hàng, các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân; Phối hợp kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng phân khúc khách hàng cá nhân.
a)
Đúng
b)
Sai
17.
Nhiệm vụ Ban Khách hàng cá nhân là đơn vị đầu mối thực hiện giám sát việc chấp hành quy trình, quy chế, chính sách khách hàng, các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình, tổ hợp tác, khách hàng cá nhân của các Tập đoàn và của các, doanh nghiệp lớn.
a)
Đúng
b)
Sai
18.
Nhiệm vụ Ban Khách hàng cá nhân là đơn vị đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề, xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề khách hàng cá nhân theo chức năng nhiệm vụ của Ban KHCN?
a)
Đúng
b)
Sai
19.
Ban KHCN là đơn vị thuộc cơ cấu tổ chức tại Trụ sở chính Agribank do Hội đồng thành viên thành lập. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
20.
Quy định số 483/QĐ-HĐTV-TCTL ngày 30/7/2021 về chức năng, nhiệm vụ của Ban Khách hàng cá nhân. Đúng hay sai?
a)
Đúng
b)
Sai
21.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là Phối hợp với Ban Chính sách tín dụng (đầu mối) đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề đối với sản phẩm tín dụng khách hàng cá nhân. Đúng hay sai?
a)
Đúng
b)
Sai
22.
Chức năng của Ban KHCN là phối hợp Ban Kế hoạch chiến lược (đầu mối) tham mưu giúp Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân, tổ hợp tác, hộ gia đình (gọi chung là Khách hàng cá nhân). Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
23.
Chọn đáp án Đúng trong Chức năng của Ban KHCN là đơn vị
a)
Ban KHCN phối hợp Ban KHDN (đầu mối) tham mưu Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc trong quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với tổ hợp tác
b)
Ban KHCN phối hợp Ban KHDN (đầu mối) tham mưu Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc trong quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
c)
Ban KHCN phối hợp Ban KHDN (đầu mối) tham mưu Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc trong quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với hộ gia đình
d)
Ban KHCN tham mưu Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc trong quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với tổ hợp tác, hộ gia đình
24.
Chọn đáp án Đúng trong Chức năng của Ban KHCN là đơn vị
a)
Ban KHCN tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển Khách hàng trong hệ thống Agribank.
b)
Ban KHCN tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển Khách hàng doanh nghiệp trong hệ thống Agribank.
c)
Ban KHCN tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển Khách hàng Tổng công ty trong hệ thống Agribank.
d)
Ban KHCN tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển Khách hàng cá nhân trong hệ thống Agribank.
25.
Chọn đáp án Đúng trong Chức năng của Ban KHCN là đơn vị
a)
Ban KHCN đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với Khách hàng Tổng công ty, Tập đoàn
b)
Ban KHCN đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với Khách hàng doanh nghiệp
c)
Ban KHCN đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với Khách hàng trong hệ thống
d)
Ban KHCN đề xuất việc phát triển các kênh phân phối để cung cấp các sản phẩm đối với Khách hàng cá nhân
26.
Chọn đáp án Đúng trong Chức năng của Ban KHCN là đơn vị
a)
Ban KHCN tham mưu giúp Ban Kiểm soát trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
b)
Ban KHCN tham mưu giúp Ngân hàng nhà nước trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
c)
Ban KHCN tham mưu giúp Chính phủ trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
d)
Ban KHCN tham mưu giúp Hội đồng thành viên Agribank, Tổng giám đốc Agribank trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
27.
Ban KHCN tham mưu giúp Ban Kiểm soát trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
28.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là phối hợp với Ban thi đua khen thưởng xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề khách hàng cá nhân
a)
Đúng
b)
Sai
29.
Ban KHCN tham mưu giúp Ngân hàng nhà nước trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
30.
Ban KHCN tham mưu giúp Chính phủ trong việc quản lý, dự báo, xây dựng chiến lược, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân
a)
Đúng
b)
Sai
31.
Chọn đáp án Đúng trong Nhiệm vụ của Ban KHCN là đơn vị
a)
Đầu mối nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng toàn hệ thống
b)
Đầu mối nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng doanh nghiệp
c)
Đầu mối nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng Tổng công ty, Tập đoàn
d)
Đầu mối nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân phù hợp với mục tiêu và định hướng kinh doanh của Agribank từng thời kỳ
32.
Ban KHCN phối hợp với Ban KHDN (đầu mối) trong nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng toàn hệ thống. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
33.
Ban KHCN phối hợp với Ban Chính sách tín dụng (đầu mối) trong nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
34.
Ban KHCN phối hợp với Ban Kế hoạch chiến lược (đầu mối) trong nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển, chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
35.
Chọn đáp án Đúng trong Nhiệm vụ của Ban KHCN là đơn vị
a)
Đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề, xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề Khách hàng toàn hệ thống
b)
Đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề, xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề Khách hàng doanh nghiệp
c)
Đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề, xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề Khách hàng cá nhân thoe chức năng nhiệm vụ của Ban
36.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là Đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề, xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề Khách hàng toàn hệ thống. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
37.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là Đề xuất sơ kết, tổng kết chuyên đề, xây dựng tiêu chí chấm điểm, xếp loại thi đua chuyên đề Khách hàng doanh nghiệp. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
38.
Chọn đáp án Đúng trong Nhiệm vụ của Ban KHCN là đơn vị
a)
Giải đáp các vướng mắc, nội dung liên quan đến quy định, quy trình nghiệp vụ Khách hàng toàn hệ thống
b)
Giải đáp các vướng mắc, nội dung liên quan đến quy định, quy trình nghiệp vụ Khách hàng doanh nghiệp
c)
Giải đáp các vướng mắc, nội dung liên quan đến quy định, quy trình nghiệp vụ Khách hàng cá nhân theo chức năng, nhiệm vụ của Ban
39.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là giải đáp các vướng mắc liên quan sản phẩm tín dụng của Ban KHDN. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
40.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là giải đáp các vướng mắc liên quan sản phẩm tín dụng của Ban Khách hàng cá nhân. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
41.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là giải đáp các vướng mắc liên quan sản phẩm tiền gửi do Ban Khách hàng cá nhân ban hành. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
42.
Chọn đáp án Đúng trong Nhiệm vụ của Ban KHCN là đơn vị
a)
Đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với Khách hàng toàn hệ thống
b)
Đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với Khách hàng doanh nghiệp
c)
Đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với Khách hàng cá nhân
43.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với Khách hàng toàn hệ thống. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
44.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với Khách hàng doanh nghiệp. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
45.
Nhiệm vụ của Ban KHCN là đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm đối với Khách hàng cá nhân. Đúng hay Sai?
a)
Đúng
b)
Sai
46.
Chọn đáp án Không phù hợp với nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị?
a)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
b)
Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm địch vụ đối với khách hàng cá nhân
c)
Thực hiện giám sát và đầu mối kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng phân khúc khách hàng cá nhân
d)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, gói sản phẩm, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
47.
Chọn đáp án Không phù hợp với nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị (Không xét đến việc thực hiện nhiệm vụ khác do HĐTV, Tổng Giám đốc giao)?
a)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, sản phẩm dịch vụ triển khai trong hệ thống Agribank
b)
Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản phẩm địch vụ đối với khách hàng cá nhân
c)
Thực hiện giám sát và phối hợp kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng phân khúc khách hàng cá nhân
d)
Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch dư nợ, nguồn vốn, thu dịch vụ đối với khách hàng cá nhân
48.
Chọn đáp án Không phù hợp\với nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị (Không xét đến việc thực hiện nhiệm vụ khác do HĐTV, Tổng Giám đốc giao)?
a)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
b)
Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của các chi nhánh trong hệ thống Agribank
c)
Thực hiện giám sát và phối hợp kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng khách hàng cá nhân trong hợp tác với các Doanh nghiệp, Tập đoàn, Tổng công ty
d)
Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch dư nợ, nguồn vốn, thu dịch vụ đối với khách hàng cá nhân
49.
Nhận định nào sau đây Không đúng về nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị (Không xét đến việc thực hiện nhiệm vụ khác do HĐTV, Tổng Giám đốc giao)?
a)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá các chương trình, sản phẩm đối với khách hàng cá nhân
b)
Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của các chi nhánh trong hệ thống Agribank
c)
Thực hiện giám sát và phối hợp kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng khách hàng cá nhân trong hợp tác với các Doanh nghiệp, Tập đoàn, Tổng công ty
d)
Thực hiện giám sát và phối hợp kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng phân khúc khách hàng cá nhân
50.
Nhận định nào sau đây Không đúng về nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị (Không xét đến việc thực hiện nhiệm vụ khác do HĐTV, Tổng Giám đốc giao)
a)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá triển khai các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank
b)
Thực hiện giám sát và tổng kết đánh giá triển khai các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn trong hệ thống Agribank
c)
Không thực hiện giám sát, đánh giá triển khai các sản phẩm cho vay doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong hệ thống Agribank
d)
Không thực hiện giám sát, đánh giá triển khai các sản phẩm bảo lãnh đối với khách hàng doanh nghiệp trong hệ thống Agribank
51.
Chức năng nào là không đúng với chức năng của Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân và pháp nhân trong hệ thống Agribank
b)
Tham mưu, đề xuất trong việc thiết lập, quản lý, duy trì và phát triển khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trong hệ thống Agribank
c)
Tham mưu HĐTV, Tổng Giám đốc trong việc quản lý, dự báo xây dựng chiến lược chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân, hộ gia đình, hợp tác xã
d)
Cả 3 đáp án trên
52.
Nhiệm vụ Ban KHCN là đơn vị phối hợp với Ban Kế hoạch chiến lược (đơn vị đầu mối) thực hiện rà soát, xây dựng, đề xuất giao và điều chỉnh chỉ tiêu kế hoạch (dư nợ, nguồn vốn, thu dịch vụ) đối với khách hàng cá nhân?
a)
Đúng
b)
Sai
53.
Nhiệm vụ Ban KHCN là Thực hiện giám sát và đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh của các chi nhánh trong hệ thống Agribank (Không xét đến việc thực hiện nhiệm vụ khác do HĐTV, Tổng Giám đốc giao)?
a)
Đúng
b)
Sai
54.
Nhiệm vụ Ban KHCN là Thực hiện giám sát và đầu mối kiểm soát rủi ro trong thực hiện chương trình, sản phẩm đối tượng phân khúc khách hàng cá nhân (Không xét đến việc thực hiện nhiệm vụ khác do HĐTV, Tổng Giám đốc giao)?
a)
Đúng
b)
Sai
55.
Chức năng của Ban Khách hàng cá nhân tham mưu giúp Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc trong việc Quản lý, dự báo; Xây dựng chiến lược; Chính sách khách hàng đối với khách hàng cá nhân (khách hàng cá nhân, tổ hợp tác, hộ gia đình) ?
a)
Đúng
b)
Sai
56.
Ai là người có thẩm quyền thành lập Ban Khách hàng cá nhân?
a)
Hội đồng thành viên
b)
Tổng Giám đốc
c)
Kế toán trưởng
d)
Ban Kiểm soát
57.
Thời hạn cho vay cho vay đối KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống được xác định như thế nào?
a)
Tối đa 7 (bảy) năm: áp dụng đối với TSBĐ là bất động sản/tài sản có tính thanh khoản cao
b)
Tối đa 5 (năm) năm: áp dụng đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay là xe ô tô
c)
Theo thoả thuận của Chi nhánh và khách hàng, không quy định thời gian cụ thể
d)
Đáp án 1 và 2 đều đúng
58.
Kỳ hạn trả nợ gốc và lãi tiền vay đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống được xác định như thế nào?
a)
Agribank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng lịch trả nợ phù hợp với nguồn trả nợ nhưng tối đa không quá 3 tháng/kỳ.
b)
Agribank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng lịch trả nợ tối thiểu 3 tháng/kỳ
c)
Agribank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng lịch trả nợ tối thiểu 6 tháng/kỳ
d)
Agribank nơi cho vay thỏa thuận với khách hàng lịch trả nợ tối đa 6 tháng/kỳ
59.
Agribank nơi cho vay quyết định mức cho vay tối đa bao nhiêu % giá trị xe, đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống?
a)
Mức cho vay tối đa 100% giá trị xe: áp dụng đối với TSBĐ bất động sản/tài sản có tính thanh khoản cao( không vượt quá mức cấp tín dụng tối đa so với giá trị TSBĐ theo quy định của Agribank)
b)
Mức cho vay tối đa 70% giá trị xe: áp dụng đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay là xe ô tô mới.
c)
Mức cho vay tối đa 60% giá trị xe: áp dụng đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay là xe ô tô đã qua sử dụng từ trên 1 tháng đến dưới 06 tháng
d)
Tất cả các đáp án trên
60.
Agribank nơi cho vay nhận TSBĐ đối với KHCN vay vốn mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, thuộc các trường hợp nào sau đây:
a)
Bất động sản là Quyền sử dụng đất, nhà ở, quyền sở hữu tài sản tài sản gắn liền với đất (đã được cấp GCN) thuộc quyền sở hữu của khách hàng hoặc sở hữu của bên thứ ba là người thân
b)
Tài sản có tính thanh khoản cao thuộc quyền sở hữu hợp pháp của khách hàng là: Số dư tiền gửi, giấy tờ có giá do Agribank/NHTM, chi nhánh NH nước ngoài phát hành, trái phiếu chính phủ, trái phiếu được chính phủ bảo lãnh thanh toán
c)
Xe ô tô thuộc sở hữu hợp pháp của khách hàng
d)
Tất cả các đáp án trên
61.
Agribank nơi cho vay thực hiện quản lý, giám sát đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay là xe ô tô như thế nào?
a)
Agribank nơi cho vay giữ bản chính Chứng nhận đăng ký xe ô tô, đồng thời cấp cho khách hàng 01 bản Giấy biên nhận thế chấp (hiện nay thực hiện theo mẫu số 41/NB/GBNTC Quy định số 2929/QyĐ-NHNo-TD)
b)
Yêu cầu cơ quan đăng ký biện pháp bảo đảm thông báo về việc thế chấp xe ô tô đến cơ quan Nhà nước có thẩm quyền đã đăng ký lưu hành phương tiện giao thông nhằm ngăn chặn việc chuyển nhượng phương tiện giao thông ( trường hợp Agribank nơi cho vay yêu cầu được cấp văn bản thông báo về việc đăng ký thế chấp)
c)
Agribank nơi cho vay phối hợp với khách hàng trong việc xử lý, giải quyết các sự kiện phát sinh liên quan đến xe ô tô như tai nạn, hỏng hóc,.. trong thời gian xe ô tô đang thế chấp tại Agribank để đảm bảo tối đa lợi ích cuả Agribank
d)
Tất cả các đáp án trên
62.
Cho vay đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, Agribank nơi cho vay xác định giá trị xe ô tô theo căn cứ nào sau đây:
a)
Đối với xe ô tô mới là giá trị xe trên hóa đơn/hợp đồng mua bán (đã bao gồm các loại thuế phải nộp theo quy định của pháp luật sau khi trừ đi các khoản chiếu khấu, giảm giá nếu có); không bao gồm các loại phí trước bạ, phí cấp biển số, phí sử dụng đường bộ, phí đăng kiểm, phí bảo hiểm trách nhiệm dân sự, phí bảo hiểm vật chất và các loại phí khác
b)
Đối với xe ô tô đã qua sử dụng là giá trị định giá xe theo thẩm định, định giá của Agribank nơi cho vay hoặc theo chứng thư thẩm định của cơ quan/tổ chức có chức năng thẩm định giá độc lập.
c)
Cả 1 và 2
63.
Đối với KHCN vay vốn mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, trước khi giải ngân khách hàng phải mua đầy đủ các loại bảo hiểm nào sau đây:
a)
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự băt buộc của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba theo quy định của pháp luật.
b)
Bảo hiểm vật chất cho TSBĐ là xe ô tô
c)
Các loại bảo hiểm khác (nếu có) theo quy định của pháp luật trong từng thời kỳ.
d)
Tất cả các đáp án trên
64.
Agribank nơi cho vay quy định về thời hạn bảo hiểm xe ô tô: Tối thiểu bằng thời hạn cho vay hoặc khách hàng có thể mua bảo hiểm định kỳ với thời hạn 12 tháng trong trường hợp đáp ứng các điều kiện sau đây:
a)
Khách hàng cam kết bằng văn bản sẽ tiếp tục mua bảo hiểm xe trước khi hết thời hạn bảo hiểm 01 tháng và duy trì việc mua bảo hiểm mới trong suốt thời gian còn dư nợ vay tại Agribank
b)
Hợp đồng bảo hiểm phải quy định rõ: không thể chấp dứt trước hạn nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của Agribank (nội dung này được ghi tại thỏa thuận cho vay)
c)
Cả đáp án 1 và 2 đều đúng
65.
Thẩm quyền cấp tín dụng của Hội đồng tín dụng chi nhánh loại I, Giám đốc chi nhánh loại I quy định như thế nào đối với KHCN vay vốn mua xe ô tô con phục vụ nhu cầu đời sống?
a)
Agribank nơi cho vay thực hiện thẩm quyền cấp tín dụng đối với KHCN vay vốn mua xe ô tô con theo quy định của Tổng Giám đốc hằng năm về thẩm quyền tín dụng của Hội đồng tín dụng chi nhánh loại I, Giám đốc chi nhánh loại I đối với KHCN
b)
Trường hợp thẩm quyền cấp tín dụng của Hội đồng tín dụng chi nhánh loại I, Giám đốc chi nhánh loại I quy định tại khoản 1 điều 16 quy định 1009/QyĐ-NHNo-KHCN thấp hơn nhu cầu vay vốn mua ô tô con của KHCN, Agribank nơi cho vay trình cấp thẩm quyền phê duyệt theo quy định
c)
Cả đáp án 1 và 2 đều đúng
66.
Cho vay KHCN thanh toán tiền mua xe ô tô con phục vụ mục đích tiêu dùng của cá nhân, không phục vụ cho mục đích SXKD, cụ thể là loại xe nào sau đây:
a)
Xe ô tô được xác định trên giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ, để chở người không quá 09 chỗ ngồi( kể cả chỗ người lái)
b)
Xe bán tải, xe tải VAN có khối lượng hàng chuyên chở cho phép tham gia giao thông dưới 950kg
c)
Cả đáp án 1 và 2 đều đúng
67.
Điều kiện cho vay đối với KHCN vay mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống là:
a)
Được xếp hàng từ A1 đến A12 theo tiêu chí xếp hạng tín dụng nội bộ của Agribank
b)
Không có nợ nhóm 2 tại Agribank các tổ chức tín dụng tại thời điểm thẩm định, quyết định cho vay, không có nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro, nợ đã bán cho VAMC,DATC tại Agribank và các tổ chức tín dụng trong vòng 12 tháng gần nhất tính đến thời điểm thẩm định, quyết định cho vay
c)
Khách hàng mở tài khoản thanh toán tại Agribank nơi cho vay và cam kết chuyển nguồn thu nhập qua tài khoản để trả nợ vay
d)
Tất cả đáp án trên
68.
Cho vay đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, sau thời hạn tối đa 01 tháng kể từ khi giải ngân/giải ngân phong tỏa vào tài khoản bên bán xe, khách hàng cung cấp những giấy tờ, tài liệu cho Agribank nơi cho vay?
a)
Chứng nhận đăng ký xe ô tô (bản chính/bản sao y công chứng)
b)
Giấy chứng nhận đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường do cơ quan có thẩm quyền cấp hoặc công nhận (bao gồm cả thời điểm xác lập biện pháp bảo đảm và trong suốt thời gian hiệu lực của HĐTC)
c)
Đáp án 1, 2 đúng
d)
Đáp án 1, 2 sai
69.
Cho vay đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, sau thời hạn tối đa 01 tháng kể từ khi giải ngân/giải ngân phong tỏa vào tài khoản bên bán xe, khách hàng cung cấp những giấy tờ, tài liệu nào cho Agribank nơi cho vay?
a)
Giấy chứng nhận bảo hiểm bắt buộc tai nạn dân sự của chủ xe ô tô.
b)
Giấy chứng nhận bảo hiểm vật chất (đối với TSHTTVV)
c)
Đáp án 1, 2 đúng
d)
Đáp án 1, 2 sai
70.
Đối với TSBĐ của KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, Agribank nơi cho vay xác định lại giá trị TSBĐ vào thời điểm nào sau đây:
a)
Agribank nơi cho vay thực hiện xác định lại giá trị TSBĐ (trừ tài sản có tính thanh khoản cao) thời gian 12 tháng tối thiểu/lần. Trường hợp có biến động lớn về TSBĐ, Agribank nơi cho vay thực hiện xác định lại giá trị TSBĐ đột xuất, bên bảo đảm và Agribank nơi cho vay phải ký kết văn bản sửa đổi, bổ sung HĐBĐ và thực hiện đăng ký biện pháp bảo đảm theo quy định
b)
Agribank nơi cho vay thực hiện xác định lại giá trị TSBĐ (trừ tài sản có tính thanh khoản cao) thời gian 6 tháng tối thiểu/lần. Trường hợp có biến động lớn về TSBĐ, Agribank nơi cho vay thực hiện xác định lại giá trị TSBĐ đột xuất, bên bảo đảm và Agribank nơi cho vay phải ký kết văn bản sửa đổi, bổ sung HĐBĐ và thực hiện đăng ký biện pháp bảo đảm theo quy định
c)
Agribank nơi cho vay thực hiện xác định lại giá trị TSBĐ (trừ tài sản có tính thanh khoản cao) thời gian 3 tháng tối thiểu/lần. Trường hợp có biến động lớn về TSBĐ, Agribank nơi cho vay thực hiện xác định lại giá trị TSBĐ đột xuất, bên bảo đảm và Agribank nơi cho vay phải ký kết văn bản sửa đổi, bổ sung HĐBĐ và thực hiện đăng ký biện pháp bảo đảm theo quy định
71.
Agribank nơi cho vay yêu cầu khách hàng trả nợ trước hạn khoản vay đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống trong trường hợp nào sau đây:
a)
Tối đa sau 01 tháng kể từ ngày giải ngân, khách hàng không cung cấp được bản gốc (đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay)/ bản chứng thực Chứng nhận đăng ký xe.
b)
Tối đa sau 02 tháng kể từ ngày giải ngân, khách hàng không cung cấp được bản gốc (đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay)/bản chứng thực Chứng nhận đăng ký xe
c)
Tối đa sau 03 tháng kể từ ngày giải ngân, khách hàng không cung cấp được bản gốc (đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay)/ bản chứng thực Chứng nhận đăng ký xe
72.
Theo Quy định 1009/QyĐ-NHNo-KHCN ngày 26/3/2025: Đối với tài sản đảm bảo là xe ô tô đã qua sử dụng Agribank nơi cho vay xác định giá trị xe như thế nào ?
a)
Là giá trị định giá xe theo thẩm định, định giá của Agribank nơi cho vay hoặc theo chứng thư thẩm định của cơ quan/tổ chức có chức năng thẩm định giá độc lập.
b)
Là Thoả thuận giữa Agribank nơi cho vay với khách hàng.
c)
Theo giá trị định giá của cơ quan thẩm định, định giá – khấu hao do Agribank xác định
d)
Cả 3 đáp án đều đúng
73.
Thời hạn kiểm tra TSBĐ đối KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống. Agribank quy định như thế nào?
a)
Đối với TSBĐ là Bất động sản: 12 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
b)
Đối với TS HTTTL là xe ô tô : 6 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
c)
Trường hợp cần thiết khác Agribank nơi cho vay có thể kiểm tra đột xuất
d)
Tất cả các đáp trên
74.
Thời hạn kiểm tra TSBĐ là Bất động sản đối KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, Agribank quy định như thế nào?
a)
12 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
b)
18 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
c)
6 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
75.
Thời hạn kiểm tra TSHTTVV là xe ô tô đối KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, Agribank quy định như thế nào?
a)
6 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
b)
12 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
c)
3 tháng kiểm tra tối thiểu 1 lần
76.
Các sản phẩm bán chéo, Agribank nơi cho vay khuyến khích khách hàng tham gia, bao gồm sản phẩm sau đây:
a)
Khuyến khích Agribank nơi cho vay bán chéo các sản phẩm: thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, tài khoản số đẹp, Agribank Plus
b)
Khuyến khích khách hàng mua bảo hiểm tại CPCP bảo hiểm ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam (ABIC)
c)
Đáp án 1, 2 đều đúng
d)
Đáp án 1, 2 đều sai
77.
Trường hợp cho vay có TSBĐ là Bất động sản/ tài sản có tính thanh khoản cao, nội dung Agribank nơi cho vay thực hiện thẩm định khoản vay, tài sản bảo đảm đối với KHCN mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống, như thế nào?
a)
Thẩm định khả năng đáp ứng các điều kiện vay vốn của khách hàng
b)
Đánh giá khả năng tài chính của khách hàng
c)
Đánh giá tính đầy đủ về hồ sơ, tình trạng pháp lý, giá trị và khả năng thu hồi của TSBĐ dùng để bảo đảm cho khoản vay
d)
Tất cả các đáp án trên
78.
Trong quá trình kiểm tra TSBĐ phát hiện khách hàng chưa thực hiện đúng theo thỏa thuận về bảo quản, sử dụng TSBĐ, có nguy cơ ảnh hưởng thiệt hại TSBĐ, giảm sút giá trị TSBĐ (trừ hao mòn tự nhiên), Agribank nơi cho vay xử lý như thế nào?
a)
Agribank nơi cho vay đề nghị khách hàng có phương án bảo quản, sử dụng TSBĐ kịp thời hoặc xử lý theo thoả thuận tại HĐTD, HĐBĐ
b)
Agribank nơi cho vay chỉ nhắc nhở khách hàng rút kinh nghiệm quản lý TSBĐ (không cần lập biên bản)
c)
Agribank nơi cho vay chỉ nhắc nhở khách hàng về bảo quản, sử dụng TSBĐ nếu tái phạm lần 2 xử lý theo thoả thuận tại HĐTD, HĐBĐ
79.
Lãi suất cho vay đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống được Agribank quy định như thế nào?
a)
Agribank nơi cho vay và khách hàng thoả thuận về lãi suất cho vay phù hợp với quy định của Tổng Giám đốc trong từng thời kỳ; Căn cứ tình hình thực tế, khả năng cạnh tranh của Agribank, Tổng Giám đốc xem xét ban hành chính sách lãi suất cho vay ưu đãi đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống phù hợp trong từng thời kỳ.
b)
Lãi suất cho vay theo quy định tại Phụ lục đính kèm Quy định 1009/QyĐ-NHNo-KHCN
c)
Khách hàng có tài sản bảo đảm là giấy tờ có giá, TSBĐ là QSDĐ có giá trị cao được Agribank xem xét cho vay lãi suất thấp hơn 1% so với lãi suất tiền gửi cung kỳ hạn.
d)
Khách hàng mang lại lợi ích cho Agribank được xem xét cho vay lãi suất bằng lãi suất tiền gửi cung kỳ hạn.
80.
Quy định về phí dịch vụ, phí trả nợ trước hạn áp dụng đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống của Agribank ?
a)
Thực hiện theo quy định hiện hành của Agribank.
b)
Phí trả nợ trước hạn áp dụng 1%/tổng số tiền trả nợ trước hạn
c)
Miễn Phí dịch vụ, phí trả nợ trước hạn cho Khách hàng nếu có tiền gửi tiết kiệm > 12 tháng số dư tối thiểu 20 tỷ đồng.
d)
Không áp dụng Phí dịch vụ, phí trả nợ trước hạn nếu khách hàng duy trì số dư BQ trên tài khoản thanh toán 10 tỷ đồng/1 năm.
81.
Một trong những điều kiện cho vay bắt buộc đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống của Agribank là:
a)
Xe ô tô mà khách hàng mua phải có nguồn gốc hợp pháp; không bị hạn chế mua bán/chuyển nhượng theo quy định của Pháp luật.
b)
Xe ô tô mà khách hàng mua phải có nguồn gốc hợp pháp, Agribank nơi cho vay giám sát theo dõi được.
c)
Xe ô tô mà khách hàng mua không sử dụng để kinh doanh vận tải
d)
Cả 3 đáp án trên đều đúng
82.
Thời hạn cho vay đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống áp dụng đối với TSBĐ là bất động sản/tài sản có tính thanh khoản cao là:
a)
Tối đa 07 (bảy) năm.
b)
Tối đa 05 (năm) năm.
c)
Tối đa 01 (một) năm.
d)
Tối đa 10 (mười) năm.
83.
Thời hạn cho vay đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống áp dụng đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay là xe ô tô:
a)
Tối đa 05 (năm) năm.
b)
Theo thoả thuận giữa Agribank với khách hàng tuỳ vào loại xe Ô tô KH thế chấp
c)
Tối đa 07 (bảy) năm.
d)
Giao Giám đốc Chi nhánh loại I quyết định.
84.
Mức cho vay Áp dụng đối với TSBĐ hình thành từ vốn vay là xe ô tô đã qua sử dụng trên 06 tháng đến 60 tháng đối với Khách hàng cá nhân mua xe ô tô phục vụ nhu cầu đời sống:
a)
Mức cho vay tối đa 50% giá trị xe.
b)
Mức cho vay tối đa 60% giá trị xe.
c)
Mức cho vay tối đa 70% giá trị xe.
d)
Mức cho vay tối đa 80% giá trị xe.
85.
Agribank nơi cho vay nhận tài sản bảo đảm đối với khoản vay mua xe tô thuộc trường hợp nào sau đây:
a)
Bất động sản là quyền sử dụng đất, nhà ở, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất (đã được cấp GCN) thuộc quyền sở hữu của khách hàng hoặc sở hữu của bên thứ ba là người thân.
b)
Tài sản có tính thanh khoản cao thuộc sở hữu hợp pháp của khách hàng: số dư tiền gửi, giấy tờ có giá do Agribank/NH thương mại/CN ngân hàng nước ngoài phát hành; trái phiếu chính phủ; trái phiếu được chính phủ bảo lãnh thanh toán.
c)
Xe ô tô thuộc sở hữu hợp pháp của khách hàng.
d)
Cả 3 đáp án trên đều đúng
86.
Agribank nơi cho vay nhận tài sản bảo đảm là xe ô tô thuộc trường hợp nào sau đây:
a)
Xe ô tô thuộc sở hữu hợp pháp của khách hàng.
b)
Xe ô tô thuộc sở hữu hợp pháp của khách hàng hoặc bạn thân của khách hàng
c)
Xe ô tô có giá trị cao của người quen đứng ra bảo lãnh cho khoản vay.
d)
Tuỳ vào thoả thuận giữa Agribank với khách hàng nếu Khách hàng đã từng vay vốn tại Agribank.
Reset
