wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Sang 8.3

Total questions: 74

Worksheet time: 37mins

Name
Class
Date
1.

Tài liệu hoặc kế hoạch chi tiết toàn diện phác thảo các nỗ lực quảng cáo và tiếp thị cho năm tới.

a)

Kế hoạch tiếp thị

b)

Nghiên cứu thị trường

c)

Chiến lược tiếp thị

d)

Kiểm thử sản phẩm

2.

Yếu tố nào KHÔNG phải lợi ích của thị trường lao động điện tử (electronic job market) đối với người lao động?

a)

Tốc độ giao tiếp giữa người tìm việc và người tuyển dụng

b)

Lương cao hơn

c)

Khả năng tìm kiếm nhanh và rộng trên các thị trường điện tử

d)

Khả năng tìm được nhiều công việc phù hợp hơn

3.

Tài trợ cho các sự kiện thể thao là một ví dụ về tiếp thị.

a)

True

b)

False

4.

Nhân khẩu học của những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

a)

Nhận biết thương hiệu

b)

marketing

c)

phân khúc thị trường

d)

thị trường / đối tượng mục tiêu

5.

Email là một ví dụ về tiếp thị gián tiếp.

a)

True

b)

False

6.

Theo bạn các xu hướng nào sau đây là xu hướng của ngành viễn thông? (chọn nhiều đáp án)

a)

Không triển khai các ứng dụng cho thiết bị di động

b)

Big Data

c)

Ứng dụng công nghệ mới

d)

Giữ các nội dung quảng cáo không đổi

7.

Trong khi xây dựng Chiến lược Tiếp thị Kỹ thuật số, có một số công cụ có thể được sử dụng để thực hiện Phân tích bối cảnh. Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong số chúng?

a)

SWOT Analysis

b)

Porter's Five Forces Analysis

c)

PESTLE Analysis

d)

Web Analytics

8.

Công cụ sử dụng phổ biến nhất hiện nay để hỗ trợ khách hàng trực tuyến là gì?

a)

Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại

b)

Thư rác

c)

Hệ thống thảo luận hiện đại

d)

Thư điện tử e-mail

9.

Điều nào sau đây có nhiều khả năng cung cấp cho doanh nghiệp nghiên cứu thị trường sơ cấp nhất?

a)

Một chương trình truyền hình

b)

Một cuộc khảo sát khách hàng

c)

Một bài báowspaper article

d)

Một xuất bản

10.

Một công ty xây dựng hệ thống thương mại điện tử để bán các tour du lịch trực tuyến, đây là mô hình gì?

a)

“viral marketer”

b)

“content disseminator”

c)

“transaction broker”

d)

“market maker”

11.

Một công ty xây dựng hệ thống thương mại điện tử để bán các tour du lịch trực tuyến, đây là mô hình gì?

a)

viral marketer

b)

content disseminator

c)

transaction broker

d)

market maker

12.

Các Công cụ Khảo sát có thể ở dạng

a)

Bảng câu hỏi giấy

b)

Phỏng vấn trực tiếp

c)

Trực tuyến (khỉ khảo sát, biểu mẫu google)

d)

Tất cả các phương án

13.

Phương pháp lập kế hoạch dài hạn, hướng tới tương lai với mục tiêu cơ bản là đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững.

a)

Quảng cáo

b)

Tiếp thị

c)

Kế hoạch tiếp thị

d)

Chiến lược tiếp thị

14.

Hành động mua lặp đi lặp lại cùng một thương hiệu được gọi là ...

a)

người mua tiềm năng

b)

chiến dịch quảng cáo

c)

hình ảnh công ty

d)

Thói quen mua sắm

15.

Tỷ lệ các nhà điều hành tiếp thị sử dụng mạng xã hội trong các chiến lược tiếp thị (marketing mix).

a)

30%

b)

50%

c)

Over 70%

d)

Over 90%

16.

Tiếp thị .............. đề cập đến kế hoạch tổng thể của doanh nghiệp để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng.

a)

giá(price)

b)

khuyến mãi (promotion)

c)

chiến lược (strategy)

d)

địa điểm (place)

17.

..................... là những người có lượng người theo dõi trên mạng xã hội lớn.

a)

Người đi vay

b)

Nhà đầu tư

c)

Người có ảnh hưởng

d)

Nhân viên ngân hàng

18.

...................... là một câu nói đặc biệt được ghép từ một vài từ giúp xác định công ty hoặc thương hiệu.

a)

logo

b)

phiếu mua hàng

c)

banner

d)

slogan

19.

Tiếp thị bao gồm quảng cáo, bán và cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng.

a)

True

b)

False

20.

Thương mại điên tử được ứng dụng mạnh mẽ nhất vào 2 giai đoạn nào trong quy trình kinh doanh xuất nhập khẩu?

a)

Giới thiệu, quảng bá sản phẩm

b)

Giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng

c)

Thanh toán

d)

Vận tải, bảo hiểm

e)

Làm các thủ tục như hải quan, chứng nhận xuất xứ, kiểm tra chất lượng

21.

Chiến lược marketing của Dell được gọi là:

a)

shared service

b)

click-and-mortar

c)

direct from manufacturer

d)

brick-and-mortar

22.

Trong các hoạt động sau, hoạt động nào được doanh nghiệp xuất nhập khẩu sử dụng đầu tiên?

a)

Xây dựng Website

b)

Giao dịch qua mạng

c)

Mua tên miền, thuê máy chủ

d)

Tham gia các cổng thương mại điện tử

23.

Quy trình thu thập, phân tích và diễn giải thông tin về thị trường, sản phẩm hoặc dịch vụ được chào bán trên thị trường, về khách hàng trong quá khứ, hiện tại và khách hàng tiềm năng cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

a)

Kế hoạch tiếp thị

b)

Nghiên cứu thị trường

c)

Chiến lược tiếp thị

d)

Kiểm thử sản phẩm

24.

Chiến thuật kỹ thuật số nào sau đây phù hợp hơn để cải thiện thương hiệu?

a)

Search Engine Optimisation (SEO)

b)

Search Advertising

c)

Video Marketing

d)

Email marketing

25.

Ưu đãi cụ thể được thiết kế để tăng doanh số bán hàng

a)

khách hàng lặp lại

b)

công khai

c)

xúc tiến bán hàng

d)

Quảng cáo

26.

Trong khi thiết lập các mục tiêu cho Chiến lược Tiếp thị Kỹ thuật số của bạn, tốt nhất bạn nên sử dụng các mục tiêu SMART (Cụ thể, Có thể đo lường, Có thể đạt được, Thực tế, Có thời hạn). Mục tiêu nào sau đây là SMART?

a)

Giảm tổng chi phí quảng cáo 15%

b)

Tăng doanh số bán hàng thông qua nền tảng Thương mại điện tử lên 10% trong vòng sáu tháng tới.

c)

Tăng số lượng khách truy cập vào trang web của công ty trong sáu tháng tới

d)

Cải thiện nhận thức về thương hiệu đáng kể trong học kỳ này.

27.

Hệ thống thông tin Marketing bao gồm:

a)

Hệ thống báo cáo nội bộ

b)

Hệ thống thu thập thông tin từ bên ngoài

c)

Hệ thống nghiên cứu Marketing, Hệ thống hỗ trợ phân tích thông tin từ bên ngoài

d)

Cả 4 phương án trên

28.

Nhiều quảng cáo diễn ra ở giai đoạn nào của vòng đời sản phẩm?

a)

Introduction

b)

Growth

c)

Maturity

d)

Decline

29.

Vòng đời sản phẩm?

a)

Introduction

b)

Growth

c)

Maturity

d)

Decline

30.

Khi chiến lược tự triển khai thương mại điện tử (click-and-mortar) của ToysRUs thất bại, công ty chuyển sang sử dụng hệ thống bán hàng trực tuyến của Amazon.com. Đây là ví dụ minh họa mô hình nào?

a)

disintermediation

b)

channel conflict

c)

a digital delivery system

d)

a strategic alliance

31.

Ứng dụng MB của ngân hàng MB Bank hiện tại hỗ trợ cho khách hàng vay nhanh và liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng mà không tốn cước thoại. Ngân hàng MB đang ứng dụng tốt công cụ Digital Marketing nào?

a)

Social Media

b)

Email Marketing

c)

Tiếp thị nội dung

d)

Kết hợp hỗ trợ trực tiếp và Mobile Marketing

e)

PR Online

32.

Một nhà tiếp thị sử dụng e-mail để quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng, hình thức này được gọi là gì?

a)

viral marketer

b)

content disseminator

c)

transaction broker

d)

market maker

33.

Các trang mạng xã hội bắt đầu xuất hiện trong những năm này:

a)

1997-1999

b)

2005-2007

c)

2003-2004

34.

Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ TỐT nhất để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng khi ứng dụng thương mại điện tử.

a)

Diễn đàn

b)

FAQs

c)

Chat group

d)

Discussion topics

35.

Search Marketing bao gồm

a)

giúp mở ra internet để tiếp thị

b)

cung cấp nội dung hữu ích dẫn đến kinh doanh

c)

các thương hiệu thiết lập sự hiện diện trực tuyến như Google, Yahoo, MSN

d)

các doanh nghiệp bắt đầu tạo hồ sơ truyền thông xã hội của riêng họ.

36.

Ứng dụng nào của thương mại điện tử được các doanh nghiệp xuất nhập khẩu sử dụng phổ biến ở VN hiện nay

a)

Cung cấp dịch vụ khách hàng qua mạng Internet

b)

Cung cấp dịch vụ FAQ để giải đáp các thắc mắc của khách hàng

c)

Gửi e-mail quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng

d)

Nghiên cứu thị trường nước ngoài

37.

Xảy ra khi đạt được kết quả mong muốn của một thông điệp tiếp thị.

a)

Web 2.0

b)

Conversion

c)

Dot Com Bubble

d)

Demographics

38.

Helps open the internet for marketing

a)

Dot-Com Bubble

b)

Search Marketing

c)

Web 2.0 Websites

39.

Tiếp thị sử dụng Internet và các công nghệ trực tuyến được gọi là ...

a)

Marketing quan hệ

b)

Marketing truyền thống

c)

Digital Marketing

d)

Marketing nguyên nhân

40.

Sau đây là các PHƯƠNG TIỆN có thể được sử dụng cho tiếp thị trực tuyến, ngoại trừ:

a)

Website

b)

Media sosial

c)

Chat WA

d)

Chat SMS

41.

Sau đây là NGUYÊN NHÂN làm cho sự phổ biến ngày càng tăng của TIẾP THỊ TRỰC TUYẾN, ngoại trừ:

a)

Lười vận động

b)

Việc sử dụng điện thoại thông minh ngày càng phổ biến

c)

Giúp cửa hàng trực tuyến dễ dàng hơn

d)

Truy cập Internet ngày càng đắt đỏ

42.

Ở hệ mật mã nào người gửi và người nhận thông điệp sử dụng các khóa khác nhau khi mã hóa và giải mã ?

a)

Skipjack

b)

Blowfish

c)

Không đối xứng

d)

Đối xứng

43.

Biện pháp cơ bản đảm bảo an toàn cho giao dịch TMĐT không bao gồm

a)

Sử dụng kỹ thuật mã hóa thông tin

b)

Chữ ký số

c)

Chứng thư điện tử

d)

Mạng riêng ảo (VPN)

44.

Bộ lọc địa chỉ MAC được định nghĩa như

a)

Tường lửa cá nhân

b)

Ngăn chặn truy cập từ một địa chỉ MAC nhất định.

c)

Được phép truy cập đến một địa chỉ MAC nhất định.

d)

Tất cả đều đúng

45.

Các tập tin nào sau đây có khả năng chứa virus nhất ?

a)

database.dat

b)

bigpic.jpeg

c)

note.txt

d)

picture.gif.exe

46.

Chính sách tài khoản nào nên được thiết lập để ngăn chặn các cuộc tấn công ác ý vào tài khoản của người dùng?

a)

Hạn chế thời gian

b)

Ngày hết hạn tài khoản

c)

Giới hạn số lần đăng nhập

d)

Vô hiệu hóa tài khoản không dùng đến

47.

Tác hại của Virus máy tính là gì?

a)

Tiêu tốn tài nguyên hệ thống

b)

Phá hủy hoặc đánh cắp dữ liệu

c)

Gây khó chịu cho người dùng

d)

Cả 3 phương án trên

48.

Chứng thư số chứa :

a)

Chữ ký số

b)

Thông tin thuật toán tạo mã khoá

c)

Thông tin thuật toán tạo chữ ký

d)

Cả ba thành phần trên

49.

Thiết bị nào cho phép kết nối đến một mạng LAN của công ty qua Internet thông qua một kênh được mã hóa an toàn?

a)

VPN

b)

WEP

c)

Modem

d)

Tenet

50.

Cần phải làm gì để bảo vệ dữ liệu trên một máy tính xách tay nếu nó bị lấy cắp ?

a)

Khóa đĩa mềm

b)

Cho phép khi đăng nhập và tạo mật khẩu trên Hệ điều hành

c)

Lưu trữ đều đặn trên CD-ROM

d)

Mã hóa dữ liệu

51.

Đảm bảo an toàn thông tin bằng cách:

a)

Sử dụng phương pháp mã hóa

b)

Sử dụng tường lửa

c)

Phân quyền truy cập thông tin

d)

Cả 3 phương án trên

52.

Cách nào sau đây là tốt nhất để chống lại điểm yếu bảo mật trong phần mềm Hệ điều hành ?

a)

Cài đặt bản service pack mới nhất

b)

Cài đặt lại Hệ điều hành thông dụng

c)

Sao lưu hệ thống thường xuyên

d)

Shutdown hệ thống khi không sử dụng

53.

Nên cài mức truy cập mặc định trên máy chủ là mức nào sau đây?

a)

Full access

b)

No access

c)

Read access

d)

Write access

54.

Quyền truy cập nào cho phép ta hiệu chỉnh thuộc tính của một tập tin?

a)

Hiệu chỉnh (Modify)

b)

Sao chép (Copy)

c)

Biên tập ( Edit)

d)

Đọc (Read)

55.

Các loại khoá mật mã nào sau đây dễ bị crack nhất ?

a)

128 bit

b)

32 bit

c)

256 bit

d)

64 bit

56.

Mã cổ điển là mã:

a)

Mã đối xứng

b)

Mã thay thế

c)

Mã có hai khoá là khoá

d)

Hoán vị

57.

Thông tin bí mật về tài khoản cá nhân bị đánh cắp khi tham gia giao dịch TMĐT, gặp phải các website giả mạo hoặc bị tin tặc tấn công. Đây là rủi ro thuộc nhóm nào?

a)

Nhóm rủi ro dữ liệu

b)

Nhóm rủi ro về công nghệ

c)

Nhóm rủi ro về thủ tục quy trình giao dịch của tổ chức

d)

Nhóm rủi ro về luật pháp và các tiêu chuẩn công nghiệp

58.

Virus máy tính là gì?

a)

Một loại bệnh có thể lây lan cho con người khi truy cập Internet

b)

Một chương trình hay đoạn chương trình có khả năng tự nhân bản hay sao

chép chính nó từ đối tượng lây nhiễm này sang đối tượng lây nhiễm khác

c)

Một người truy cập vào máy tính của người khác để sao chép các tập tin một

các không hợp lệ

d)

Phần mềm sao chép dữ liệu trái phép

59.

Chữ ký số được sử dụng cho mục đích gì?

a)

Để bảo mật tài liệu sao cho người ngoài không đọc được

b)

Để kiểm tra định danh người gửi

c)

Cung cấp chứng chỉ

d)

Thu hồi một chứng chỉ

60.

Kẻ trộm trên mạng (sniffer) sử dụng các phần mềm nhằm lấy cắp các thông tin có giá trị như thư điện tử, dữ liệu kinh doanh của các doanh nghiệp, các báo cáo mật...Đây là rủi ro thuộc nhóm nào?

a)

Nhóm rủi ro dữ liệu

b)

Nhóm rủi ro về công nghệ

c)

Nhóm rủi ro về thủ tục quy trình giao dịch của tổ chức

d)

Nhóm rủi ro về luật pháp và các tiêu chuẩn công nghiệp

61.

Ở hệ mật mã nào người gửi và người nhận thông điệp sử dụng cùng một khóa mã khi mã hóa và giải mã ?

a)

Không đối xứng

b)

Đối xứng

c)

RSA

d)

Diffie-Hellman

62.

Nếu muốn ký một tài liệu sau đó gửi đến một người khác, khóa nào phải được sử dụng

a)

Khóa công khai của người gửi

b)

Khóa công khai của người nhận

c)

Khóa bí mật của người gửi

d)

Khóa bí mật của người nhận

63.

Bộ lọc gói thực hiện chức năng nào ?

a)

Ngăn chặn các gói trái phép đi vào từ mạng bên ngoài

b)

Cho phép tất cả các gói rời mạng

c)

Cho phép tất cả các gói đi vào mạng

d)

Loại trừ sự xung đột trong mạng

64.

Chiều dài tối thiểu của mật khẩu cần phải là :

a)

12 đến 15 ký tự

b)

3 đến 5 ký tự

c)

8 ký tự

d)

1 đến 3 ký tự

65.

Phương pháp thông tin truy cập từ xa nào được xem như kết nối điển hình đến Internet mọi lúc, làm gia tăng rủi ro bảo mật do luôn mở đối với mọi cuộc tấn công?

a)

Cable modem & DSL

b)

Dial-up

c)

Wireless

d)

SSH

66.

Loại mã nguồn độc hại nào có thể được cài đặt song không gây tác hại cho đến khi một hoạt động nào đó được kích hoạt?

a)

Sâu

b)

Trojan horse

c)

Logic bomb

d)

Stealth virus

67.

Khoá riêng có đặc điểm:

a)

Thời gian thực hiện chậm

b)

Không an toàn

c)

Được thay thế bằng khoá công khai

d)

Thời gian thực hiện nhanh

68.

RSA là giải thuật:

a)

Mã công khai

b)

Của một tổ chức quốc tế về mã hóa

c)

Mã khóa riêng

d)

Tất cả đều sai

69.

Các mật khẩu nào sau đây là khó phá nhất đối với một hacker?

a)

password83

b)

reception

c)

!$aLtNb83

d)

LaT3r

70.

Thiết bị nào sử dụng bộ lọc gói và các quy tắc truy cập để kiểm soát truy cập đến các mạng riêng từ các mạng công cộng, như là Internet?

a)

Điểm truy cập không dây

b)

Router

c)

Tường lửa

d)

Switch

71.

Các thiết bị nào sau đây có thể sử dụng được trên mạng không dây?

a)

Máy vi tính để bàn

b)

Máy tính xách tay

c)

PDA

d)

Tất cả các loại trên

72.

Văn bản sau khi được mã hóa được gọi là gì?

a)

Văn bản mã

b)

Khóa công khai

c)

Mật mã đối xứng

d)

Chứng chỉ

73.

Quyền truy cập nào cho phép ta lưu giữ một tập tin?

a)

Đọc (Read)

b)

Sao chép (Copy)

c)

Hiệu chỉnh (Modify)

d)

Ghi (Write)

74.

Khi người bán nhận được những đơn đặt hàng giả mạo, đây là nhóm rủi ro nào?

a)

Nhóm rủi ro dữ liệu

b)

Nhóm rủi ro về công nghệ

c)

Nhóm rủi ro về thủ tục quy trình giao dịch của tổ chức

d)

Nhóm rủi ro về luật pháp và các tiêu chuẩn công nghiệp